10 poprawek, gdy Fitbit nie chce się synchronizować

Urządzenia śledzące i smartwatche Fitbit są przeznaczone do noszenia przez cały dzień i noc, ale muszą być regularnie synchronizowane z aplikacją Fitbit w celu zapisywania danych. Jeśli urządzenie nie synchronizuje się z aplikacją, nie będziesz mógł zobaczyć swoich postępów ani rejestrować żadnych danych. Jeśli jesteś sfrustrowany i zastanawiasz się „Dlaczego mój Fitbit się nie synchronizuje”, spójrz na niektóre z najczęstszych powodów, dla których Fitbit się nie synchronizuje i jak możesz to naprawić.

1. Sprawdź połączenie Bluetooth telefonu

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jeśli Fitbit nie chce się zsynchronizować, jest sprawdzenie połączenia Bluetooth między telefonem a urządzeniem Fitbit. Aby zsynchronizować Fitbit z aplikacją, musisz mieć włączony Bluetooth i znajdować się w zasięgu telefonu.

Jeśli nie masz pewności, czy Fitbit jest podłączony, otwórz aplikację Fitbit i dotknij Dziś patka. Pojawi się wyskakujące okienko, które powiadomi Cię, jeśli Bluetooth jest wyłączony, a aplikacja nie może się zsynchronizować. Tymczasem, jeśli Twój Fitbit Versa 2 lub Versa 3 nie zsynchronizuje się i zobaczysz

ikona rozłączonego telefonu na urządzeniu informuje, że nie może komunikować się z telefonem.

Aby to naprawić, po prostu włącz Bluetooth w telefonie i spróbuj ponownie zsynchronizować.

Ściągnij: Fitbit dla iOS | Android (Bezpłatny, dostępna subskrypcja)

2. Wymuś zamknięcie aplikacji, gdy Fitbit nie chce się zsynchronizować

Ponowne uruchomienie aplikacji często może naprawić małe błędy, które uniemożliwiają jej prawidłowe działanie. W zależności od systemu operacyjnego telefonu kroki wymuszenia zatrzymania aplikacji mogą się różnić.

• Na iPhonie po prostu przesuń palcem w górę od dołu ekranu i przytrzymaj. Następnie znajdź aplikację Fitbit na liście uruchomionych aplikacji i przesuń palcem w górę, aby ją zamknąć.
• W systemie Android przejdź do Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia > Zobacz wszystkie aplikacje i znajdź aplikację Fitbit. Stuknij w nią, a następnie wybierz Wymuszone zatrzymanie.

Po wymuszonym zamknięciu aplikacji spróbuj otworzyć ją ponownie i sprawdź, czy pomyślnie zsynchronizuje się z urządzeniem Fitbit. W większości przypadków powinno to rozwiązać problem.

3. Sprawdź aktualizacje aplikacji i oprogramowania układowego

Aktualizacje zwykle zawierają poprawki błędów, które mogą pomóc w poprawie wydajności Twoich aplikacji i urządzeń. Wraz z nowymi aktualizacjami pojawiają się nowe funkcje urządzenia Fitbit — takie jak nowe Detektor Fitbit AFib, który pomaga monitorować tętno i wykrywać potencjalne problemy zdrowotne, dlatego zawsze warto aktualizować wszystkie dane.

Zanim przejdziesz do innych kroków rozwiązywania problemów, upewnij się, że masz zainstalowaną najnowszą wersję aplikacji Fitbit w telefonie, a także najnowszą aktualizację oprogramowania sprzętowego urządzenia Fitbit.

Aby sprawdzić dostępność aktualizacji, otwórz aplikację Fitbit i dotknij Dziś patka. Dotknij swojego zdjęcie profilowe w lewym górnym rogu, a następnie dotknij swojego urządzenia. Jeśli są dostępne jakieś aktualizacje, zobaczysz powiadomienie tutaj. Jeśli nie ma żadnych aktualizacji, oznacza to, że korzystasz już z najnowszej wersji.

Nie możesz ręcznie zaktualizować urządzenia Fitbit, ale aplikacja poprosi o aktualizację przy następnej pomyślnej synchronizacji, jeśli dostępna jest nowa wersja oprogramowania.

4. Uruchom ponownie urządzenie Fitbit

Podobnie jak w przypadku każdego innego urządzenia elektronicznego, ponowne uruchomienie Fitbita często może naprawić małe usterki oprogramowania, które mogą powodować problemy.

W zależności od modelu kroki ponownego uruchomienia urządzenia Fitbit mogą się różnić. Na szczęście możesz użyć Przewodnik Fitbit dotyczący ponownego uruchamiania urządzenia o pomoc w znalezieniu konkretnych kroków. Zwykle wiąże się to z przytrzymaniem przycisku na urządzeniu przez około 10 sekund, aż pojawi się logo Fitbit.

Po ponownym uruchomieniu Fitbit spróbuj ponownie zsynchronizować go z aplikacją i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Ponowne uruchomienie to często wszystko, czego potrzebujesz, i jest to również możliwa naprawa, jeśli Twój Fitbit nie synchronizuje się ani nie ładuje.

Pamiętaj, że ponowne uruchomienie nie spowoduje usunięcia żadnych danych, więc nie musisz się tym martwić.

5. Zainstaluj ponownie aplikację Fitbit

Fitbit jest jednym z najlepsze aplikacje zdrowotne, aby zachować formę, ale nie jest idealne. Jeśli po wykonaniu wszystkich pozostałych czynności nadal masz problemy, konieczne może być odinstalowanie aplikacji, a następnie ponowne jej zainstalowanie.

Ponowna instalacja aplikacji może często naprawić błędy i inne problemy, które mogą uniemożliwiać jej prawidłowe działanie.

Po ponownej instalacji aplikacji Fitbit spróbuj ponownie zsynchronizować urządzenie i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

Czysta instalacja to często wszystko, czego potrzebujesz, aby urządzenie śledzące Fitbit lub smartwatch ponownie działały poprawnie. Czasami aplikacja może ulec uszkodzeniu i jest to najlepszy sposób, aby to naprawić.

6. Rozparuj i ponownie sparuj swoje urządzenie Fitbit

Często rozparowanie i ponowne sparowanie urządzenia Fitbit z aplikacją może rozwiązać problemy z synchronizacją. Dzieje się tak, ponieważ zasadniczo resetuje połączenie między telefonem a Fitbitem. Jeśli Fitbit nie chce się zsynchronizować, jest to dobry krok do rozwiązania problemu.

Aby rozparować urządzenie, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz aplikację Fitbit i dotknij Dziś patka.
2. Dotknij swojego zdjęcie profilowe w lewym górnym rogu.
3. Następnie dotknij swojego urządzenie.
4. Na koniec dotknij Usunąć na dole ekranu.

Po rozparowaniu urządzenia spróbuj sparować je ponownie, dotykając Skonfiguruj urządzenie z zakładki konta i postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. W większości przypadków powinno to rozwiązać problem.

7. Wyłącz Wi-Fi, jeśli Fitbit się nie synchronizuje

Pomimo różnice między Wi-Fi a Bluetooth, gdy oba są włączone, mogą wzajemnie zakłócać sygnały. Może to zakłócić synchronizację w przypadku utraty połączenia między telefonem a trackerem.

Jeśli to jest problem, po prostu wyłącz Wi-Fi na swoim urządzeniu i spróbuj ponownie zsynchronizować, aby to naprawić.

8. Wypróbuj inny telefon lub tablet

Jeśli po wykonaniu wszystkich pozostałych czynności nadal masz problemy, może być konieczne użycie innego telefonu lub tabletu. Jest to szczególnie ważne, jeśli Fitbit nie zsynchronizuje się z jednym konkretnym urządzeniem.

Możliwe, że wystąpił problem z połączeniem Bluetooth w telefonie lub tablecie.

Po prostu zaloguj się na swoje konto Fitbit na drugim urządzeniu i spróbuj zsynchronizować. Jeśli to działa, najprawdopodobniej problem dotyczy oryginalnego telefonu lub tabletu.

9. Miej cierpliwość, jeśli serwer nie działa

Problemy z serwerem są zwykle przyczyną braku synchronizacji Fitbita. Może to być frustrujące, ale niewiele można z tym zrobić, z wyjątkiem czekania, aż problem zostanie rozwiązany po stronie Fitbit. Może się to zdarzyć od czasu do czasu, więc bądź cierpliwy.

Jeśli uważasz, że serwer może nie działać, spróbuj zsynchronizować urządzenie później. W większości przypadków problem zostanie do tego czasu rozwiązany. Możesz również sprawdzić Strona statusu Fitbit aby sprawdzić, czy są jakieś zgłoszone problemy z serwerami.

10. Przywróć ustawienia fabryczne urządzenia Fitbit

Jeśli wypróbowałeś wszystkie inne kroki rozwiązywania problemów i nic nie zadziałało, może być konieczne przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia Fitbit.

Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich danych z Fitbita, więc upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową, zanim przejdziesz dalej.

W zależności od modelu kroki przywracania ustawień fabrycznych Fitbit mogą się różnić. Jednak zwykle w przypadku smartwatchy Fitbit, takich jak Sense i Versa, musisz przejść do Ustawienia menu i dotknij O bezpośrednio z urządzenia.

Następnie dotknij Przywrócenie ustawień fabrycznych. Na koniec dotknij TAk potwierdzać.

Po zresetowaniu urządzenia Fitbit spróbuj ponownie zsynchronizować je z aplikacją. Powinno to rozwiązać problem, o ile problem nie był spowodowany uszkodzeniem sprzętu.

Zachowaj motywację i ruszaj się!

Urządzenia Fitbit to świetny sposób na utrzymanie motywacji i śledzenie postępów, gdy starasz się zadbać o formę. Jednak, jak każde inne urządzenie elektroniczne, czasami napotykają problemy.

Gdy Fitbit nie chce się zsynchronizować, może to być frustrujące, ale naprawa jest często prosta. Przywrócenie prawidłowego działania Fitbita, który nie synchronizuje się, często jest po prostu kwestią kilku prostych kroków rozwiązywania problemów.

5 sposobów na wykorzystanie wszystkich funkcji fitness Fitbit

Czytaj dalej