Jaka jest różnica między pisarzem technicznym a pisarzem UI/UX?

Pisanie treści, copywriting, pisanie techniczne, a teraz pisanie UI/UX – w Internecie często szumi temat tego lub innego rodzaju pisania. Przyjrzyjmy się więc dwóm ostatnim i zrozummy różnicę między pisaniem technicznym a pisaniem UX.

Co to jest pisanie techniczne?

Czy kiedykolwiek czytałeś dokument techniczny? Oczywiście masz, jeśli kiedykolwiek zbudowałeś coś z klocków Lego, zmontowałeś meble IKEA lub zainstalowałeś oprogramowanie na swoim komputerze. Musisz przeczytać zestaw instrukcji i postępować zgodnie z instrukcjami. Instrukcja obsługi jest rodzajem dokumentu technicznego.

Pisanie techniczne – jak sama nazwa wskazuje – obejmuje pisanie dla specjalistycznych dziedzin, takich jak inżynieria, technologia informacyjna i produkcja. Pisarz techniczny to osoba o wysokich kwalifikacjach, która potrafi tworzyć ważne dokumenty, takie jak podręczniki użytkownika, poradniki i artykuły szkoleniowe.

Głównym zadaniem pisarza technicznego jest przetłumaczenie skomplikowanego żargonu na prosty język dla użytkowników. Dlatego pisanie procedur medycznych, dokumentów prawnych i czasopism naukowych jest również uważane za pismo techniczne.

Jakich umiejętności potrzebujesz do pisania technicznego?

Chcesz zostać pisarzem technicznym? Oto, czego potrzebujesz, aby odnieść sukces:

Miłość do wszystkiego, co techniczne:

Byłoby najlepiej, gdybyś był entuzjastą nauki i technologii, chętnym do nauki skomplikowanych rzeczy.

Umiejętności detektywistyczne

Jako pisarz techniczny Twoim pierwszym zadaniem jest zbadanie produktu i potrzeb użytkownika. Następnie powinieneś porozmawiać z MŚP (ekspertami merytorycznymi), przesiać wszystkie techniczne rzeczy i destylować do podstaw. Aby odnieść sukces w tej roli, należy być ciekawym i elastycznym. Pisarze techniczni są również silnymi komunikatorami, którzy nie boją się zadawać pytań.

Oko do szczegółów

Pisarze techniczni wykorzystują zarówno twórczą, jak i analityczną stronę swoich mózgów. Dlatego ważne jest, aby zobaczyć pełny obraz w piśmie technicznym i nie przegapić drobniejszych szczegółów. Innymi słowy, dokument techniczny powinien być zwięzły, ale zawierać wszystkie niezbędne informacje dla użytkowników. Pisarz techniczny musi również zwrócić uwagę na organizację dokumentu. Na przykład gotowa praca powinna mieć glosariusz, indeks i załącznik z korzyścią dla użytkowników.

Ninja prostego języka

Jak często ziewałeś, czytając dokument prawny lub czułeś się bezradny, próbując znaleźć coś w podręczniku? Dokumenty techniczne są znane ze swojej złożoności — zwykle są długie, wypełnione żargonem i niełatwe do zrozumienia. Ale już nie.

Pisanie prostym językiem jest teraz w modzie. Twój dokument jest pomocny tylko wtedy, gdy jest zwięzły i łatwy do zrozumienia dla użytkowników. Ponadto dobrze zaprojektowany dokument techniczny powinien być spójny i zgodny z odpowiednim przewodnikiem stylistycznym.

Artysta w sercu

Dokumentacja techniczna zawiera również ilustracje i elementy projektowe jako pomoce wizualne. Tak więc, jako pisarz techniczny, będziesz musiał projektować dokumenty przy użyciu specjalnego oprogramowania innego niż oprogramowanie do przetwarzania tekstu.

Adobe RoboHelp, FrameMaker, Madcap Flare i Microsoft Visio to popularne narzędzia do pisania używane w branży. Oprócz tego znajomość oprogramowania do edycji i projektowania obrazów, takiego jak Adobe Photoshop i Illustrator, może być przydatna dla pisarza technicznego.

Jak zająć się pisaniem technicznym?

Jeśli jesteś specjalistą, np. inżynierem, lekarzem, prawnikiem lub specjalistą IT z doskonałymi umiejętnościami pisania, stosunkowo łatwo jest zostać pisarzem technicznym — dzięki swojej wiedzy w tej dziedzinie. Oto kilka innych dróg do pisania technicznego:

• Zdobądź tytuł licencjata z języka angielskiego, komunikacji lub dziennikarstwa.
• Zrób kurs certyfikacyjny z pisania technicznego.
• Popraw swoje umiejętności STEM, śledząc najnowsze wydarzenia w branży.
• Naucz się odpowiedniego oprogramowania do pisania/projektowania. (Spróbuj oprogramowanie open source zacząć z.)
• Napisz makiety instrukcji obsługi produktów, z których często korzystasz.
• Staż i zdobądź doświadczenie.
• Zrobić teczka dla potencjalnych pracodawców.

Co to jest pisanie UI/UX?

Zabawne błędy 404 Page Not Found i przyjazne powiadomienia aplikacji to świetne przykłady pisania interfejsu użytkownika (UI) i User Experience (UX). Polega na pisaniu specjalnie dla interfejsu użytkownika, którym mogą być ekrany inteligentnych urządzeń, komputerów, tabletów i telefonów komórkowych.

Pisanie dla interfejsu użytkownika jest podobne do kreatywnego copywritingu. Różnica polega na tym, że piszesz mikrokopię: krótkie fragmenty informacji na stronach internetowych i przyciski w aplikacjach. Chociaż mikrokopia jest zwykle mniej skomplikowana niż pisanie techniczne, nie jest łatwo przedstawić głos marki za pomocą zaledwie kilku słów.

Jakich umiejętności potrzebujesz do pisania UI/UX?

Nie potrzebujesz rozległej wiedzy technicznej, ale mimo to powinieneś znać się na oprogramowaniu i programach do projektowania. Aby pełnić rolę pisania UI/UX, będziesz potrzebować wszystkich innych umiejętności wymienionych dla pisarza technicznego, a także tych poniżej:

Ciesz się przebywaniem w butach innych

Pomyśl o wszystkich swoich ulubionych aplikacjach i witrynach — wszystkie zbudowane są z myślą o doskonałych wrażeniach użytkownika. Doceniasz ich za ułatwienie Ci życia. Czy to z łatwą nawigacją, pomocnymi wskazówkami lub subtelnymi przypomnieniami. Podobnie powinieneś wczuć się w użytkowników końcowych, zrozumieć ich potrzeby i poziomy umiejętności oraz dokładnie zapewnić to, czego chcą.

Zobacz rzeczy inaczej

Twoje słowa będą twarzą marek, które reprezentujesz. Powinieneś być w stanie podać kontekst i zachęcić do działania przy użyciu jak najmniejszej liczby słów. Jednocześnie powinieneś dążyć do tego, aby głos Twojej marki był nienaruszony. Kreatywność i nieszablonowe myślenie to niezbywalne umiejętności pisarza UI/UX.

Uśmiechnij się na twarzy innych

Użytkownicy bardziej łączą się z Twoim produktem, gdy widzą osobowość. Mogą łatwo odnosić się i reagować na ciepłe i zachęcające wiadomości. Kluczem jest autentyczność, a metafory i kalambury dodają smaku twojemu pisaniu. Twój produkt ma większe szanse powodzenia, jeśli brzmi jak człowiek, a nie robot.

Jak zacząć pisać UI/UX?

Jako potencjalny pisarz UI/UX jesteś projektantem produktu lub częścią większego zespołu projektowego. Zacznij od tych umiejętności.

• Zdobądź tytuł licencjata z języka angielskiego, komunikacji lub dziennikarstwa.
• Zapoznaj się z psychologią marketingu i zasadami projektowania skoncentrowanego na użytkowniku.
• Zaprojektuj przykładowe strony internetowe z mikrokopią i dołącz je do swojego portfolio.

Jeśli jesteś już projektantem produktu i interesujesz się pisaniem w interfejsie użytkownika, możesz dzięki nim szlifować swoje umiejętności pisania kursy pisania i włączyć pisanie UI/UX do swojego repertuaru.

Wybierz odpowiednią karierę dla siebie

Wybierz pisanie techniczne, jeśli lubisz zagłębiać się w sprawy techniczne, tłumaczyć najdrobniejsze szczegóły na prosty język i umożliwiać użytkownikom naukę. Z drugiej strony, pisanie UI/UX jest dla Ciebie, jeśli jesteś kreatywnym empatą, który pasjonuje się doświadczeniem użytkownika i chce coś zmienić w swoim życiu.

Jak uruchomić pulpit Linux przy użyciu podsystemu Windows dla systemu Linux

Czytaj dalej

O autorze