Czy SeatGeek to legalny, bezpieczny i godny zaufania sprzedawca biletów?

Oczekiwanie w kolejce po bilet na koncert czy wydarzenie sportowe rzadko należy do przyjemnych przeżyć. Natomiast zakup biletu online zazwyczaj nie zajmuje więcej niż kilka minut.

Jedna z najpopularniejszych obecnie platform sprzedaży biletów nazywa się SeatGeek, ale czy jest tak niezawodna, jak się wydaje? Czy SeatGeek jest legalnym, bezpiecznym i godnym zaufania sprzedawcą biletów? Dowiedzmy Się.

Czy SeatGeek jest legalny?

Firma SeatGeek została założona w 2009 roku przez przedsiębiorców technologicznych Russella D'Souzę i Jacka Groetzingera. Rozwój firmy przyspieszył w 2011 roku, kiedy otrzymała fundusze od aktora Ashtona Kutchera i menedżera talentów Guya Oseary'ego. Od tego czasu znacznie się rozwinął, przyciągając kolejnych inwestorów.

SeatGeek był pierwotnie agregatorem ofert biletów i służył jako rodzaj wyszukiwarki, umożliwiającej użytkownikom porównywanie cen biletów u różnych sprzedawców. Dziś działa również jako główny punkt sprzedaży biletów, co oznacza, że ​​współpracuje z organizacjami, obiektami i wydarzeniami. Nawiązał współpracę z kilkoma klubami z angielskiej Premier League (piłka nożna), różnymi drużynami NBA i NFL, a także różnymi obiektami, teatrami i festiwalami.

Czy SeatGeek jest legalny? Odpowiedź brzmi: tak. Jest to całkowicie legalna firma o dobrej reputacji, która obsługuje dużą, popularną platformę i współpracuje z niektórymi z najbardziej znanych drużyn sportowych na świecie. Możesz uzyskać dostęp do SeatGeek ze swojego komputera lub za pośrednictwem oficjalnej aplikacji (dostępnej na Androida i iOS).

Czy SeatGeek jest bezpieczny?

Niezależnie od tego, jak legalny i dobrze oceniany jest produkt, nadal mogą występować problemy związane z bezpieczeństwem. Czy SeatGeek jest niezawodny? Jak radzi sobie z danymi użytkowników i bezpieczeństwem kont?

SeatGeek ma dość wszechstronne Polityka prywatności który dokładnie opisuje, w jaki sposób i dlaczego firma gromadzi dane. Naturalnie przechowuje informacje o Twoim imieniu i nazwisku, adresie rozliczeniowym, historii zakupów i tak dalej. Gromadzi również dane o Twoim urządzeniu, lokalizacji, zwyczajach przeglądania i tym podobne.

Dodatkowo należy zauważyć, że SeatGeek wykorzystuje technologie takie jak sygnały nawigacyjne i pliki cookie aby dowiedzieć się więcej o użytkownikach, a także o narzędziach analitycznych innych firm. Firma zastrzega sobie również prawo do gromadzenia informacji o Tobie z innych źródeł i łączenia ich z danymi, które zbiera bezpośrednio od Ciebie.

Nie jest to oczywiście idealne rozwiązanie, ale SeatGeek nie jest wyjątkiem. Większość platform i aplikacji internetowych gromadzi obecnie ogromne ilości danych od swoich użytkowników. Pamiętaj, że prawa do prywatności różnią się w zależności od tego, gdzie mieszkasz, więc jeśli jesteś w stanie W Kalifornii, Wielkiej Brytanii lub Unii Europejskiej możesz korzystać ze specjalnych zabezpieczeń, które nie mają zastosowania gdzie indziej.

Jeśli chodzi o bezpieczeństwo konta, jako użytkownik możesz zwiększyć swoje bezpieczeństwo, ustawiając silne hasło i umożliwiając uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Aby to zrobić, przejdź do ikony swojego profilu w prawym górnym rogu, a następnie wybierz Moje konto > Logowanie i bezpieczeństwo.

Ogólnie rzecz biorąc, zalecamy zmianę hasła od czasu do czasu, ochronę danych osobowych, aktualizację oprogramowania, monitorowanie konta i pozostawanie zachować czujność w przypadku ataków phishingowych.

Czy bilety SeatGeek są gwarantowane?

Z punktu widzenia cyberbezpieczeństwa platforma jest w porządku, ale czy SeatGeek jest niezawodny i godny zaufania pod względem autentyczności biletów? Co się stanie, jeśli coś pójdzie nie tak, a co jeśli wydarzenie zostanie odwołane lub przełożone?

Odpowiedzi na te pytania znajdziesz w serwisie SeatGeek Często zadawane pytania Sekcja. Krótko mówiąc, bilety sprzedawane w SeatGeek są objęte gwarancją kupującego. Oznacza to, że zakupione przez Ciebie bilety będą ważne i dostarczone na czas. Jeśli wydarzenie zostanie anulowane i nie przełożone, otrzymasz zwrot pieniędzy lub środki (które możesz wykorzystać na przyszłe zakupy).

W niektórych przypadkach, gdy wydarzenie zostanie przełożone, możesz potrzebować biletów zastępczych. Te również mogą być dostarczone przez SeatGeek. A jeśli nie możesz wziąć udziału w wydarzeniu w tym dniu, możesz wystawić swoje bilety na sprzedaż w SeatGeek. W przypadku innych problemów zachęcamy użytkowników do skontaktowania się z obsługą klienta.

Recenzje SeatGeek: Co mówią użytkownicy?

To z pewnością dobry znak, że SeatGeek otwarcie mówi o tym, jak radzi sobie z pojawiającymi się problemami, ale prawdopodobnie należy traktować jego twierdzenia na temat doświadczeń użytkowników z przymrużeniem oka. Aby mieć jaśniejszy obraz działania firmy, warto zapoznać się z opiniami osób, które faktycznie skorzystały z jej usług.

Recenzje SeatGeek różnią się znacznie w różnych witrynach. NA Sprawy konsumenckie, SeatGeek ma ocenę 1,6 z pięciu gwiazdek. Opiera się to na prawie 800 recenzjach i ocenach. Łatwość obsługi, przejrzyste ceny i rozsądne opłaty są wymieniane jako zalety, podczas gdy większość recenzji narzeka na proces zwrotu pieniędzy. Niektóre recenzje twierdzą, że jest to zbyt skomplikowane i powolne, a inne są niezadowolone ze sposobu, w jaki zespół wsparcia poradził sobie z ich problemami.

NA LegitTicketRecenzje, pytanie „Czy SeatGeek jest legalny?” odpowiada zdecydowane „tak”, ale recenzje nie są wybitne. Ogólnie rzecz biorąc, SeatGeek ma ocenę 1,7 na 5. Ocena ta opiera się na mniej niż 30 recenzjach w chwili pisania tego tekstu, ale większość negatywnych recenzji dotyczy skarg dotyczących zespołu wsparcia firmy. Jest opisywany jako niereagujący, a niektórzy użytkownicy twierdzą, że ich problemy nie zostały rozwiązane na czas.

Recenzje na ZaufajPilotowi są jednak świetne. SeatGeek ma ocenę 4,4 gwiazdki. Zdecydowana większość użytkowników jest zadowolona z firmy, a także jej platformy internetowej i aplikacji. Większość recenzentów opisuje SeatGeek jako niezawodny, łatwy w użyciu i ma dobre rzeczy do powiedzenia na temat całego doświadczenia. Jest kilka skarg dotyczących zwrotów pieniędzy i obsługi klienta, ale nic wielkiego.

Recenzje SeatGeek online są zatem trochę mieszane. To godny zaufania sprzedawca biletów, z którego wiele osób jest wyraźnie zadowolonych, ale zdecydowanie warty uwagi że skargi dotyczące obsługi klienta wydają się być dość powszechne i powtarzają się w różnych recenzjach agregatory.

SeatGeek jest legalny i bezpieczny, ale daleki od doskonałości

SeatGeek to legalna platforma sprzedaży biletów z doskonałymi wynikami. Oferuje szeroką gamę biletów na różnego rodzaju wydarzenia, a platforma i aplikacje są bezpieczne i łatwe w obsłudze.

Ale jak każda usługa, SeatGeek nie jest pozbawiony wad. Produkty firmy zbierają dużo danych od użytkowników, a także wiele zgłasza problemy związane z procesem zwrotu pieniędzy i obsługą klienta.