Zielony ekran śmierci (GSoD) to wersja Windows Insider nikczemnego niebieskiego ekranu śmierci. Oto jak to naprawić.
Widzenie zielonego ekranu śmierci (GSoD) jest jednym z bardziej nieprzyjemnych doświadczeń w systemie Windows. Błąd zielonego ekranu nie tylko przerywa pracę lub sesję grania, ale może również spowodować utratę postępów.
Oto, co oznacza GSoD i jak możesz to naprawić na komputerze z systemem Windows.
Co to jest zielony ekran śmierci w systemie Windows 10 i 11?
Gdy na komputerze z systemem Windows 10 lub 11 wystąpi błąd krytyczny, który uniemożliwia normalne działanie, powoduje wyświetlenie ekranu błędu krytycznego, zwanego zielonym ekranem śmierci (GSOD). Te błędy zielonego ekranu występują tylko w niejawnych kompilacjach systemu Windows i są podobne do błędów niebieskiego ekranu śmierci _BSoD) występujących w standardowych wersjach systemu Windows.
W efekcie większość poprawki, które działają w przypadku niebieskiego ekranu śmierci pracować również dla Green Screen of Death. Błędy zielonego ekranu mogą wystąpić z różnych powodów, w tym z uszkodzonych plików systemowych, uszkodzonych sterowników, infekcji złośliwym oprogramowaniem, wadliwego sprzętu i innych.
Tego typu błędom zwykle towarzyszą różne kody zatrzymania, takie jak KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE, MANUALLY_INITIATED_CRASH, CRITICAL_PROCESS_DIED, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, BŁĄD STRONY W OBSZARZE NON PAGED i więcej.
W większości przypadków system Windows automatycznie uruchomi się ponownie po błędzie zielonego ekranu i będzie działać dobrze. W związku z tym, jeśli wystąpi ten błąd tylko raz lub dwa razy, nie ma powodu do niepokoju. Jeśli jednak błąd powtarza się, istnieje kilka kroków, które można podjąć, aby rozwiązać podstawowy problem.
1. Zacznij od ogólnych poprawek
Podczas rozwiązywania takich problemów w systemie Windows zawsze dobrze jest zacząć od ogólnych poprawek.
- Zaktualizuj sterowniki karty graficznej: Jednym z głównych czynników przyczyniających się do występowania błędów zielonego ekranu w systemie Windows są nieaktualne lub uszkodzone sterowniki karty graficznej. W większości przypadków takie problemy można rozwiązać za pomocą aktualizowanie sterownika karty graficznej na komputerze z systemem Windows.
- Uruchom narzędzie do diagnostyki pamięci: Błędy zielonego ekranu mogą być spowodowane problemem z pamięcią RAM komputera. Jeśli tak jest, uruchamiając wbudowane narzędzie do diagnostyki pamięci systemu Windows powinno pomóc rozwiązać podstawowy problem.
- Uruchom skanowanie SFC: Kolejną rzeczą, którą powinieneś zrobić, to uruchom skanowanie Kontroler plików systemowych (SFC) w systemie Windows. Powinno to pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów spowodowanych przez uszkodzone lub brakujące pliki systemowe.
- Skanuj w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania: Infekcja złośliwym oprogramowaniem może również zakłócić procesy systemu Windows i spowodować, że komputer napotka błędy zielonego ekranu. Aby sprawdzić tę możliwość, możesz przeskanuj swój komputer w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania za pomocą programu PowerShell lub Windows Defender.
- Odinstaluj najnowszą aktualizację systemu Windows: Jeśli błędy zielonego ekranu zaczęły pojawiać się dopiero po aktualizacji systemu Windows, problemem może być sama aktualizacja. W tym wypadku, odinstalowanie najnowszej aktualizacji systemu Windows powinno pomóc.
Jeśli żaden z tych sposobów nie zadziałał, nadszedł czas na bardziej skomplikowane poprawki.
2. Odłącz wszystkie swoje urządzenia peryferyjne
Czasami zakłócenia z urządzeń zewnętrznych podłączonych do komputera z systemem Windows mogą również powodować nieprawidłowe działanie systemu Windows i powodować błędy zielonego ekranu. Aby zbadać tę możliwość, odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne, takie jak klawiatura USB, mysz, kamera internetowa i inne, a następnie spróbuj przez jakiś czas korzystać z komputera.
Jeśli to rozwiąże problem, jedno z urządzeń zewnętrznych może być uszkodzone. Możesz ponownie podłączyć wszystkie urządzenia peryferyjne pojedynczo, aby zidentyfikować to, które powoduje problem.
3. Wyłącz wszelkie aktywne programy antywirusowe innych firm
Istnieje prawdopodobieństwo, że program antywirusowy innej firmy na komputerze działa nieprawidłowo i zakłóca działanie procesów systemu Windows. Aby odrzucić tę możliwość, możesz tymczasowo wyłączyć program antywirusowy.
Aby to zrobić, po prostu kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę programu antywirusowego na pasku zadań i wybierz Wyłącz do ponownego uruchomienia komputera lub odpowiednik Twojej aplikacji.
Jeśli ta metoda działa, możesz rozważyć przejście na bardziej niezawodny program antywirusowy innej firmy. Jeśli potrzebujesz pomocy w wyborze, sprawdź najlepsze aplikacje antywirusowe dla systemu Windows.
4. Usuń ostatnio zainstalowane aplikacje i programy
Jeśli wyłączenie programu antywirusowego nie pomoże, za błędy zielonego ekranu może odpowiadać jedna z innych aplikacji. Ponieważ nie ma prostego sposobu określenia, która aplikacja może powodować problem, konieczne będzie odinstalowanie wszystkich ostatnio zainstalowanych aplikacji i programów jeden po drugim. Oto jak możesz to zrobić.
- Naciskać wygrana + ja aby otworzyć aplikację Ustawienia.
- Zmierzać do Aplikacje > Zainstalowane aplikacje.
- Kliknij rozwijane menu obok Sortuj według i wybierz Data zainstalowania.
- Kliknij ikona menu z trzema kropkami obok aplikacji lub programu, który chcesz usunąć, i wybierz Odinstaluj.
Powtórz powyższe kroki, aby odinstalować ostatnio zainstalowane podejrzane aplikacje lub programy i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
5. Powstrzymaj komputer przed pobieraniem wersji Insider Preview
Dołączenie do programu Windows Insider zapewnia dostęp do nowych funkcji i kompilacji, ale może również powodować niestabilność systemu i prowadzić do zielonego ekranu śmierci. Jeśli tego nie chcesz, najlepiej nie instalować wersji zapoznawczych na komputerze z systemem Windows.
Aby zrezygnować z otrzymywania wersji zapoznawczych w systemie Windows, wykonaj następujące czynności:
- Otworzyć Menu startowe i kliknij ikona koła zębatego aby uruchomić aplikację Ustawienia.
- Użyj lewego panelu, aby przejść do Aktualizacja systemu Windows patka.
- Kliknij Program Windows Insider po twojej prawej.
- Kliknij Przestań otrzymywać kompilacje w wersji zapoznawczej możliwość jego rozszerzenia.
- Wyłącz przełącznik obok Wyrejestruj to urządzenie, gdy zostanie wydana następna wersja systemu Windows.
Pamiętaj, że Twój komputer pozostanie w obecnej wersji, dopóki oficjalna wersja nowsza od bieżącej nie będzie dostępna. Jeśli chcesz natychmiast opuścić wersję zapoznawczą, będziesz musiał ręcznie przeprowadzić czystą instalację z najnowszą kompilacją systemu Windows.
6. Wykonaj czystą instalację systemu Windows
Przeprowadzenie czystej instalacji systemu Windows może pomóc rozwiązać mnóstwo problemów związanych z systemem, w tym omówiony tutaj. Jednak tej opcji należy używać tylko w ostateczności, ponieważ usunie ona wszystko z dysku i przywróci komputer z systemem Windows do stanu domyślnego
.Jeśli zdecydujesz się kontynuować, najpierw poświęć trochę czasu wykonać kopię zapasową wszystkich danych w systemie Windows. Następnie postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem wykonanie czystej instalacji systemu Windows.
Nigdy więcej błędów zielonego ekranu w systemie Windows
Pojawienie się błędu zielonego ekranu raz lub dwa razy nie jest poważnym problemem, ale nie należy go ignorować, jeśli powtarza się. W większości przypadków jedna lub więcej z powyższych wskazówek powinna rozwiązać Twój problem. Jeśli nie, najlepszą opcją jest skontaktowanie się z pomocą techniczną firmy Microsoft w celu uzyskania dalszej pomocy.