Jak naprawić błąd pakietu Microsoft Office 0x80041015 w systemie Windows

Błąd Microsoft Office 0x80041015 może wystąpić, gdy użytkownicy próbują zainstalować pakiet Office, aktywować go lub po prostu uzyskać do niego dostęp.

Poniżej szczegółowo przyjrzymy się, czym jest ten błąd i jak możesz się go pozbyć raz na zawsze.

Co to jest błąd pakietu Office 0x80041015?

Błędowi 0x80041015 towarzyszy komunikat „Przepraszamy, napotkaliśmy problem podczas próby zainstalowania klucza produktu. Jeśli to się powtarza, spróbuj naprawić swój produkt biurowy. Błąd systemu."

Według oficjalna dokumentacja Microsoftu, ten błąd zwykle występuje, jeśli produkt pakietu Office został aktywowany przed zainstalowaniem aktualizacji publicznej z maja. Możesz go również napotkać, jeśli próbujesz dodać inny produkt pakietu Office lub ponownie zainstalować istniejący produkt po wydaniu majowej aktualizacji.

1. Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z aktywacją pakietu Office

Ta poprawka jest przeznaczona dla użytkowników, którzy napotykają błąd 0x80041015 podczas próby aktywacji pakietu Office.

Firma Microsoft opracowała narzędzie do rozwiązywania problemów z aktywacją pakietu Office, które pomaga w przypadku błędów uniemożliwiających użytkownikom aktywację instalacji pakietu Office.

Działa poprzez sprawdzanie aktualnego stanu aktywacji instalacji pakietu Microsoft Office. Po ustaleniu tego narzędzie do rozwiązywania problemów przeprowadzi serię testów diagnostycznych w celu zidentyfikowania podstawowego problemu.

Po zidentyfikowaniu problemu wyświetli listę potencjalnych rozwiązań i zaleceń, które można wykonać ręcznie lub samodzielnie rozwiązać problem.

Oto jak możesz go uruchomić:

1. Zamknij wszystkie aplikacje pakietu Office i pobierz narzędzie do rozwiązywania problemów ze strony oficjalna strona Microsoftu. Musisz wybrać odpowiednią wersję pakietu Office, którą próbujesz zainstalować.
2. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.
3. Po pobraniu narzędzia do rozwiązywania problemów zainstaluj je i uruchom.

Zastosuj poprawki sugerowane przez narzędzie do rozwiązywania problemów i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

2. Biuro napraw

Możesz także spróbować naprawić instalację pakietu Office, co naprawi wszelkie błędy korupcji lub niespójności, które mogą być przyczyną problemu. Firma Microsoft oferuje dwie opcje naprawy pakietu Office; Szybka naprawa i naprawa online.

Oto jak postępować:

1. wciśnij Wygrać + R klawisze razem, aby otworzyć Uruchom.
2. Wpisz „control” w Uruchom i kliknij Wchodzić.
3. W Panelu sterowania przejdź do programy > Programy i funkcje.
4. Teraz zlokalizuj pakiet Microsoft Office z listy i kliknij go prawym przyciskiem myszy.
5. Wybierać Zmiana/Naprawa.
6. Kliknij Szybka naprawa i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby rozpocząć proces naprawy. Jeśli to nie zadziała, możesz wybrać opcję Naprawa online opcja, ale pamiętaj, że będzie wymagać stabilnego połączenia z Internetem.

Poczekaj na zakończenie procesu i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

3. Zaktualizuj technologię Szybka instalacja pakietu Microsoft Office

Jest to oficjalna poprawka wydana przez firmę Microsoft dla tego konkretnego błędu pakietu Office.

Aktualizacja technologii Szybka instalacja pakietu Microsoft Office usunie znane problemy i luki w oprogramowaniu. Te aktualizacje często obejmują również ulepszenia zgodności dla nowych aktualizacji systemu operacyjnego, które mogą rozwiązać dany problem.

Jednak ta poprawka wymaga dostępu do dowolnego programu pakietu Office (na przykład programu Word), aby kontynuować. Oznacza to, że jeśli w ogóle nie możesz uzyskać dostępu do składników pakietu Office, możesz przejść do następnej metody wymienionej poniżej. Alternatywnie możesz spróbować uruchomić system w trybie awaryjnym i uruchomić tam dowolną aplikację pakietu Office.

Wykonaj następujące kroki, aby kontynuować:

1. Uruchom dowolną aplikację pakietu Office i przejdź do Plik zakładkę znajdującą się w lewym górnym rogu okna aplikacji.
2. Stamtąd udaj się do Konto.
3. W sekcji Konto znajdziesz opcję „Opcje aktualizacji” lub „Aktualizuj teraz” (w zależności od używanej wersji pakietu Office. Kliknij tę opcję.
4. Wybierać Aktualizuj teraz z listy rozwijanej. Spowoduje to zainicjowanie procesu aktualizacji funkcji Szybka instalacja.
5. Poczekaj na zakończenie procesu aktualizacji i po jego zakończeniu uruchom ponownie komputer.

Mamy nadzieję, że po ponownym uruchomieniu nie będziesz już napotykać błędu 0x80041015.

4. Tymczasowo wyłącz program antywirusowy

Jeśli używasz na swoim komputerze programu zabezpieczającego innej firmy, istnieje prawdopodobieństwo, że powoduje on konflikt z procesami pakietu Office, co prowadzi do omawianego problemu.

Aby sprawdzić, czy tak jest w Twojej sytuacji, zalecamy tymczasowe wyłączenie programu antywirusowego i sprawdzenie, czy to coś zmieni. Po prostu kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę programu antywirusowego na pasku zadań i wybierz Wyłącz do momentu ponownego uruchomienia komputera.

Po wyłączeniu wykonaj akcję, która początkowo powodowała błąd. Jeśli problem był spowodowany przez program antywirusowy, powinno to naprawić. Jeśli tak się stanie, może to być dobry moment przełączyć się na inny, bardziej niezawodny program zabezpieczający. Możesz także włączyć funkcję ochrony przed wirusami i zagrożeniami programu Windows Defender, aby pomóc chronić system przed niechcianym oprogramowaniem i złośliwym oprogramowaniem.

5. Zainstaluj pakiet Office w trybie awaryjnym

Jeśli napotykasz błąd instalacji, może to być spowodowane tym, że proces lub usługa działająca w tle zakłóca proces instalacji pakietu Office.

Jeśli masz sporo aktywnych procesów działających w tle, zalecamy wyłączanie ich jeden po drugim za pomocą Menedżera zadań. W tym czasie zamknij również wszystkie aktualnie używane aplikacje lub programy.

Po zakończeniu sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli nie, możesz Uruchom w trybie bezpiecznym i spróbuj tam zainstalować pakiet Office. W tym stanie system Windows jest uruchamiany z zestawem minimalnych sterowników i programów, które mogą pomóc określić, czy inny proces (najprawdopodobniej programy innych firm) jest przyczyną problemu z powodu konfliktów.

Jeśli uda ci się kontynuować instalację w trybie awaryjnym, odinstaluj wszystkie ostatnio zainstalowane programy, ponieważ mogą one powodować problem.

Uruchom ponownie pakiet Office w systemie Windows

Microsoft Office stał się istotną częścią naszego codziennego życia, zwłaszcza jeśli chodzi o zarządzanie pracą. Mamy nadzieję, że powyższe kroki pomogą Ci naprawić błąd pakietu Office 0x80041015 na dobre. Jeśli jednak wyczerpałeś wszystkie dostępne rozwiązania i nadal napotykasz problem, zgłoś go oficjalnemu zespołowi pomocy technicznej firmy Microsoft, podając niezbędne szczegóły. Dopóki nie zaoferują oficjalnej poprawki, możesz wypróbować dowolną z bezpłatnych alternatyw pakietu Office.