Aplikacja Poczta systemu Windows 11 czasami ma problemy z uzyskaniem poczty, ale można to całkowicie naprawić.
Czy podczas uzyskiwania dostępu do wiadomości e-mail za pośrednictwem aplikacji Mail pojawia się komunikat o błędzie „Błąd systemu, nie można pobrać poczty”? Ten błąd zwykle występuje, gdy aplikacja Poczta nie ma uprawnień dostępu do poczty e-mail lub gdy system wyświetla nieprawidłową datę i godzinę.
Na szczęście naprawienie błędu „Błąd systemu nie może pobrać poczty” jest bardzo proste. Wystarczy zastosować poniższe rozwiązania, aby trwale rozwiązać problem.
1. Zacznij od kilku szybkich i prostych poprawek
Przed wprowadzeniem jakichkolwiek znaczących zmian na komputerze spróbuj wylogować się i ponownie zalogować do aplikacji Mail. To wyeliminuje wszelkie tymczasowe błędy lub usterki, które mogą być przyczyną błędu.
Zaloguj się i wyloguj z poczty, a następnie uruchom ponownie aplikację
Aby wylogować się z aplikacji Mail, kliknij prawym przyciskiem myszy swoje konto na lewym pasku bocznym i wybierz
Ustawienia konta. Następnie wybierz Usuń kontoz tego urządzenia opcję i kliknij Usuwać w następnym oknie.Teraz uruchom ponownie aplikację Mail i kliknij Ikona zębatki w prawym dolnym rogu lewego paska bocznego. W wyświetlonym oknie Ustawienia wybierz Zarządzaj kontami i wtedy Dodaj konto. Następnie wprowadź dane uwierzytelniające, aby zalogować się na swoje konto.
Sprawdź datę i godzinę w systemie Windows
Jak wspomniano wcześniej, nieprawidłowe ustawienia daty i godziny mogą być również główną przyczyną błędu poczty. Jeśli jest źle, sprawdź jak zmienić datę i godzinę w systemie Windows.
Zezwalaj na pocztę przez zaporę systemu Windows
Jeśli aplikacja Poczta jest zablokowana w ustawieniach Zapory systemu Windows, nie będzie mogła pobierać wiadomości e-mail i wyświetlać komunikat o błędzie „Błąd systemu nie może pobrać poczty”. Aby to naprawić, będziesz musiał zezwolić aplikacji Poczta na działanie przez Zaporę systemu Windows.
Zaktualizuj Windowsa
Błąd może również pojawić się z powodu nieaktualnej wersji systemu Windows. Pobierz więc dowolną dostępną aktualizację systemu Windows, aby wyeliminować problem. Aby to zrobić, otwórz plik Aplikacja Ustawienia (zobacz jak uzyskaj dostęp do ustawień w systemie Windows 11), wybierać Aktualizacja systemu Windows z lewego paska bocznego, a następnie kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje opcja w prawym okienku.
2. Skorzystaj z narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows Update
Aplikacje platformy UWP często napotykają problemy. Na szczęście możesz szybko pozbyć się wszystkich takich problemów za pomocą wbudowane narzędzia do rozwiązywania problemów. Aby wyeliminować problem z aplikacją Poczta, musisz użyć narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows. Oto jak go używać:
- Otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do System > Rozwiązywanie problemów > Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
- Kliknij Uruchomić przycisk obok OknaPrzechowuj aplikacje.
Następnie przejrzyj narzędzie do rozwiązywania problemów i zastosuj wszystkie sugestie, aby rozwiązać problem.
3. Zmień ustawienia prywatności aplikacji Poczta
Błąd „Błąd systemu nie może pobrać poczty” prawdopodobnie pojawi się, jeśli aplikacja Poczta i Kalendarz nie ma uprawnień dostępu do Twojej poczty e-mail. Aby rozwiązać ten problem, musisz włączyć dostęp do poczty e-mail w aplikacji Poczta i Kalendarz. Oto jak:
- Uruchom aplikację Ustawienia i wybierz Prywatność i bezpieczeństwo z lewego paska bocznego.
- Kliknij E-mail opcja nawigacji.
- Włącz przełącznik obok Dostęp do poczty e-mail.
- Kliknij ikonę listy rozwijanej obok Zezwól aplikacjom na dostęp do Twojej poczty e-mail aby wyświetlić jego rozszerzone opcje.
- Włącz przełącznik obok Poczta i kalendarz.
Teraz uruchom ponownie system i sprawdź problem.
4. Napraw i zresetuj aplikację Mail
Czy nadal pojawia się komunikat o błędzie? Jeśli tak, musisz naprawić aplikację Mail, aby rozwiązać problem. Możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:
- Otwórz Ustawienia i przejdź do Aplikacje > Zainstalowane aplikacje.
- Kliknij trzy kropki obok Poczta i kalendarz aplikację i wybierz Zaawansowane opcje.
- Kliknij Naprawa przycisk.
Po zakończeniu procesu naprawy zobaczysz znacznik wyboru obok przycisku Napraw. Następnie uruchom ponownie system i sprawdź problem. Jeśli problem będzie się powtarzał, zresetuj aplikację Mail w ostateczności.
Aby to zrobić, otwórz Zaawansowane opcje aplikacji Poczta i Kalendarz i kliknij przycisk Resetowanie przycisk.
Użyj aplikacji Poczta, aby ponownie uzyskać dostęp do wiadomości e-mail w systemie Windows
Dostęp do wiadomości e-mail jest istotnym aspektem naszej codziennej komunikacji, a dzięki aplikacji Poczta w systemie Windows 11 możesz to łatwo zrobić. Jednak podczas korzystania z aplikacji Mail może wystąpić błąd „Błąd systemu nie może pobrać poczty”.
Napotkanie tego błędu może być frustrujące, ponieważ uniemożliwia dostęp do ważnych wiadomości e-mail. Na szczęście powyższe rozwiązania mogą pomóc w szybkim rozwiązaniu problemu.