Kod błędu 0xc00000e5 należy do listy błędów aplikacji, z którymi często spotykają się użytkownicy systemu Windows. Liczne komunikaty są powiązane z kodem błędu, z których najbardziej widoczny jest komunikat „Aplikacja nie mogła zostać poprawnie uruchomiona”. Zwykle dzieje się tak, gdy próbujesz otworzyć aplikację, ale nie uruchamia się.
Jeśli aplikacja nie otworzy się, system Windows wyświetli ten komunikat o błędzie na ekranie. Ale dlaczego tak się dzieje w pierwszej kolejności? Dzisiaj przyjrzymy się możliwym przyczynom błędu 0xc00000e5 i sposobom jego rozwiązania.
Co powoduje błąd 0xc00000e5 w systemie Windows?
Kod błędu 0xc00000e5 pojawi się z wielu różnych powodów, ale są to najczęstsze:
- Oprogramowanie antywirusowe innej firmy, zwłaszcza Comodo i AVG, blokuje działanie aplikacji, uważając ją za zagrożenie.
- Równocześnie działa wiele programów antywirusowych, a przyczyną błędu są konflikty między nimi.
- Program Windows Defender lub inna aplikacja antywirusowa innej firmy blokuje jeden z plików wymaganych przez aplikację do działania, przez co uniemożliwia jej prawidłowe działanie.
- Niektóre pliki systemowe, których potrzebuje otwierana aplikacja, są niedostępne.
- Twój program antywirusowy działa nieprawidłowo z powodu infekcji złośliwym oprogramowaniem, blokując nawet całkowicie bezpieczne aplikacje i procesy.
Mając na uwadze te przyczyny, zbadajmy, w jaki sposób każdy problem przyczynia się do tego błędu aplikacji i co możesz zrobić, aby go naprawić.
Jak naprawić błąd aplikacji 0xc00000e5 w systemie Windows
Aby naprawić błąd aplikacji 0xc00000e5 i płynnie uruchamiać aplikacje, wykonaj następujące czynności:
1. Wyłącz oprogramowanie zabezpieczające Comodo i AVG
Oprogramowanie zabezpieczające i antywirusowe innych firm jest dobrodziejstwem, gdy wykonują swoją podstawową pracę: przechwytują i usuwają wirusy i zagrożenia. Z drugiej strony ich nadopiekuńczy charakter może czasami uniemożliwić uruchomienie bezpiecznych aplikacji. W tym miejscu wzmocniona ochrona systemu może zmienić się w koszmar.
Czy korzystasz z aplikacji zabezpieczającej lub antywirusowej firmy Comodo lub AVG? Następnie tymczasowo je wyłącz. Według wielu użytkowników błąd aplikacji 0xc00000e5 Wątek społeczności Microsoft, obie aplikacje przyczyniają się do problemu. Wielu użytkowników rozwiązało problem, tymczasowo je wyłączając.
Jeśli więc korzystasz z antywirusa AVG lub Comodo, dlaczego nie wyłączyć ich przed uruchomieniem problematycznej aplikacji?
Jeśli wyłączenie programu antywirusowego rozwiąże problem, należy wykluczyć pliki aplikacji ze skanowania oprogramowania zgodnie z opisem w następnym kroku. Zapobiegnie to ponownemu skanowaniu plików, rozwiązując problem bez wyłączania ochrony.
Jeśli jednak wyłączenie aplikacji antywirusowej nie zadziała, umieszczenie jej na liście bezpieczeństwa również nie pomoże. Więc od razu przejdź do trzeciej poprawki.
2. Wyklucz pliki aplikacji z oprogramowania antywirusowego Comodo i AVG
Większość oprogramowania antywirusowego umożliwia użytkownikom wykluczenie niektórych aplikacji i procesów ze skanowania bezpieczeństwa, jeśli zostaną one uznane za zagrożenie, mimo że są bezpieczne. Podobnie jak inne, Comodo i AVG również umożliwią nam nakłonienie oprogramowania skanującego do ignorowania niektórych aplikacji. Dlatego jeśli wyłączenie tych pakietów antywirusowych rozwiązało problem wcześniej, powinieneś umieścić pliki aplikacji z tych programów na bezpiecznej liście.
Proces tworzenia wykluczeń dla tych aplikacji został szczegółowo wyjaśniony na oficjalnych stronach pomocy technicznej Comodo dla wykluczeń I Pomoc domowa AVG. Postępuj zgodnie z odpowiednimi instrukcjami, aby wykluczyć pliki aplikacji ze skanowania, umożliwiając pomyślne uruchomienie problematycznej aplikacji.
Ale co, jeśli nie używasz oprogramowania antywirusowego Comodo lub AVG? Problem może dotyczyć programu Windows Defender lub innego programu antywirusowego innej firmy na komputerze.
3. Dodaj problematyczną aplikację do listy bezpiecznych lub wyłącz program Windows Defender i inne aplikacje antywirusowe
Jeśli nie używasz Comodo ani AVG, ale nadal występuje błąd 0xc00000e5, spróbuj wyłączyć program Windows Defender lub inną aplikację antywirusową innej firmy w swoim systemie. Możesz sprawdzić nasz przewodnik nt jak wyłączyć Windows Defendera jeśli potrzebujesz pomocy, aby to zrobić.
Jeśli jednak używasz innego oprogramowania antywirusowego innej firmy, musisz przejść do strony pomocy tej firmy, aby dowiedzieć się, jak tymczasowo dezaktywować ochronę.
Jeśli wolisz nie usuwać dodatkowej warstwy ochrony, możesz zamiast tego umieścić pliki aplikacji, których dotyczy problem, na bezpiecznej liście. Możesz postępować zgodnie z instrukcjami zezwalaj aplikacjom przez zaporę systemu Windows aby zatrzymać błąd 0xc00000e5. Ale jeśli używasz programu antywirusowego innej firmy, musisz zajrzeć na jego stronę pomocy, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.
Wyłączenie usługi Windows Defender lub aplikacji antywirusowej innej firmy usuwa ochronę przed zagrożeniami. Pozostawienie urządzenia bez ochrony naraża je na duże ryzyko. Dlatego zawsze umieszczaj pliki na liście bezpiecznych plików zamiast całkowicie wyłączać oprogramowanie zabezpieczające.
Ale co, jeśli wyłączenie oprogramowania antywirusowego lub umieszczenie plików aplikacji na bezpiecznej liście nie działa?
4. Uruchom aplikację jako administrator
Większość błędów aplikacji, takich jak 0xc00000e5, często dotyczy jednego problemu: aplikacje nie mogą uzyskać dostępu do wymaganych plików systemowych. Aby tak się nie stało, uruchom aplikację jako administrator, co zapewni jej dostęp administracyjny do plików systemowych.
Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do lokalizacji, w której zainstalowana jest aplikacja, z którą masz problemy.
- Znajdź plik wykonywalny aplikacji.
- Kliknij plik wykonywalny prawym przyciskiem myszy i kliknij Uruchom jako administrator.
- Kliknij Tak po wyświetleniu monitu o potwierdzenie.
5. Przeskanuj swoje urządzenie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania
Infekcje wirusowe są wylęgarnią irytujących problemów, które kiełkują po cichu. Błąd aplikacji 0xc00000e5 może być objawem infekcji na komputerze. Z programem Windows Defender lub aplikacją antywirusową innej firmy, która stale Cię chroni, jest to mało prawdopodobne, ale mimo wszystko powinieneś to wykluczyć.
Chociaż istnieje wiele opcji skanowania urządzenia w poszukiwaniu wirusów, zalecamy przy użyciu skanowania offline Windows Defender, który jest wbudowany w system Windows i jest darmowy.
Możesz także uruchomić skanowanie antywirusowe od strony trzeciej, aby uzyskać dodatkowy spokój ducha. Ale co jeśli nadal nie wychodzi?
6. Napraw niektóre problemy ogólne
Jeśli żadna z powyższych poprawek nie rozwiązała problemu, wypróbuj te ogólne rozwiązania:
- Uszkodzone pliki systemowe mogą również utrudniać działanie aplikacji. Więc, uruchom SFC w systemie Windows do naprawy uszkodzonych plików systemowych.
- Uruchom skanowanie ChkDsk aby upewnić się, że przyczyną nie są uszkodzone sektory dysku.
- Dbaj o aktualność systemu operacyjnego Windows.
- Zaktualizuj sterowniki karty graficznej jeśli masz problemy z oprogramowaniem intensywnie korzystającym z grafiki.
Pozbądź się kodu błędu systemu Windows 0xc00000e5
Niezależnie od tego, czy masz zamiar zagrać w grę, czy przygotować się do pracy, błędy aplikacji uniemożliwiające otwarcie potrzebnego oprogramowania są frustrujące. Mamy nadzieję, że wskazówki, które udostępniliśmy powyżej, naprawią problem, umożliwiając powrót do tego, co robisz.
Aby uniknąć takiej sytuacji w przyszłości, zdecydowanie zalecamy korzystanie wyłącznie z zaufanych aplikacji antywirusowych przeznaczonych dla systemu Windows.
