Czytelnicy tacy jak ty pomagają wspierać MUO. Kiedy dokonujesz zakupu za pomocą linków na naszej stronie, możemy otrzymać prowizję partnerską. Czytaj więcej.

Podczas próby użycia aparatu na komputerze możesz czasem napotkać komunikat „Zamknij inne aplikacje. Wygląda na to, że inna aplikacja korzysta już z aparatu”. Towarzyszy mu również 0xA00F4243 Kod błędu 0xC00D3704.

Ten problem jest niewygodny, zwłaszcza jeśli nie używasz aktywnie innej aplikacji, która korzysta z Twojej kamery internetowej, a wkrótce masz ważne spotkanie lub transmisję. Jak to naprawić? Sprawdź poniższe kroki i zobacz, jak przywrócić działanie kamery internetowej.

1. Sprawdź historię dostępu do aparatu

System Windows 11 śledzi aplikacje, które ostatnio próbowały uzyskać dostęp do aparatu. w Ostatnia aktywność sekcja Ustawienia app, możesz sprawdzić, które aplikacje miały dostęp do aparatu w ciągu ostatnich siedmiu dni.

Większość kamer internetowych ma zintegrowaną diodę LED, która wskazuje, czy kamera jest używana. Jeśli lampka się świeci, prawdopodobnie przyczyną błędu jest aplikacja działająca w tle. Jeśli błąd występuje bez światła aparatu, problem może dotyczyć sterownika aparatu lub sprzętu.

instagram viewer

Aby wyświetlić ostatnią aktywność aparatu:

  1. Naciskać wygrana + ja aby otworzyć Ustawienia aplikacja.
  2. W lewym okienku otwórz plik Prywatność i bezpieczeństwo patka.
  3. Następnie przewiń w dół do Uprawnienia aplikacji Sekcja.
  4. Kliknij na Kamera opcję, aby wyświetlić więcej opcji.
  5. Kliknij Ostatnia aktywność aby wyświetlić pełną listę aplikacji, które miały dostęp do aparatu w ciągu ostatnich siedmiu dni. Pokazuje nazwę aplikacji wraz z datą i godziną.

Jeśli na liście nie ma podejrzanej aplikacji, zamknij ją Ustawienia. Jeśli tak, sprawdź, czy podejrzana aplikacja działa w tle i zamknij ją, aby rozwiązać problem.

Aby zamknąć aplikację działającą w tle, kliknij ikonę Strzałka w górę ikona w zasobniku systemowym. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę aplikacji i wybierz Wyjście, Zrezygnować, Lub Zamknąć.

Możesz także zakończyć aplikację za pomocą aparatu z Menedżera zadań. Sprawdź nasz przewodnik, aby się uczyć jak korzystać z Menedżera zadań Windows. Ale jeśli chcesz szybko rozwiązać problem, oto jak zakończyć korzystanie z aplikacji działających w tle:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek i wybierz Menadżer zadań.
  2. W Menedżerze zadań otwórz plik Proces patka.
  3. Następnie zlokalizuj i wybierz dowolną aplikację, która może mieć dostęp do aparatu. Często przyczyną problemu są aplikacje do obsługi spotkań, takie jak Teams.
  4. Kliknij Zakończ zadanie aby zamknąć aplikację i zwolnić dostęp do aparatu.

Jeśli problem będzie się powtarzał, wykonaj szybkie ponowne uruchomienie komputera z systemem Windows aby wymusić zamknięcie wszelkich wadliwych aplikacji i procesów w celu naprawienia błędu. Jeśli aplikacja nadal przejmuje kontrolę nad aparatem, możesz ograniczyć uprawnienia do aparatu dla aplikacji. Oto jak to zrobić.

  1. Otworzyć Ustawienia aplikację i kliknij Prywatność i bezpieczeństwo.
  2. Przewiń w dół i kliknij Kamera.
  3. Rozwiń Zezwalaj aplikacjom na dostęp do aparatu opcja.
  4. Następnie znajdź aplikację i przełącz przełącznik, aby uniemożliwić aplikacji dostęp do kamery internetowej.

2. Uruchom ponownie usługę aparatu (CamSvc)

Usługa Capability Access Manager Service (CamSvc) to niezbędna usługa systemu Windows wymagana do uzyskania dostępu do kamery i mikrofonu. Jeśli nie działa, może powodować błąd „Wygląda na to, że inna aplikacja już używa aparatu”.

Aby rozwiązać problem, możesz ręcznie ponownie uruchomić usługę. Podczas gdy usługa Typ uruchomienia dla tej usługi jest domyślnie ustawiony na podręcznik, możesz ustawić na Automatyczny jeśli błąd nadal występuje po każdym ponownym uruchomieniu systemu.

Aby ponownie uruchomić usługę Capability Access Manager Service (CamSvc):

  1. Naciskać Wygraj + R otworzyć Uruchomić.
  2. Typ usługi.msc i kliknij OK.
  3. W przystawce Usługa zlokalizuj plik Usługa menedżera dostępu do możliwości.
  4. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy na Usługa menedżera dostępu do możliwości i wybierz Uruchom ponownie.
  5. Po ponownym uruchomieniu usługi uruchom ponownie Kamera i sprawdź, czy nie ma ulepszeń.
  6. Jeśli błąd powróci po ponownym uruchomieniu systemu, kliknij prawym przyciskiem myszy Usługa menedżera dostępu do możliwości i wybierz Nieruchomości.
  7. Kliknij Typ uruchomienia rozwiń i wybierz Automatyczny.
  8. Kliknij Stosować I OK aby zapisać zmiany.

3. Zainstaluj aktualizacje systemu Windows i systemu

Jeśli błąd wystąpił po ostatniej aktualizacji systemu Windows, w aparacie może brakować niezbędnych sterowników, co powoduje błąd. Aby rozwiązać problem, sprawdź, czy dostępna jest nowa aktualizacja dla Twojego aparatu. Zainstaluj także wszelkie aktualizacje oprogramowania układowego dostarczone przez producenta komputera, aby sprawdzić, czy to pomoże rozwiązać problem.

Aby zainstalować aktualizacje systemu Windows:

  1. Kliknij Początek i wybierz Ustawienia.
  2. Przewiń w dół i otwórz Aktualizacja systemu Windows patka.
  3. Następnie kliknij Sprawdź aktualizacje. System Windows wyszuka nowe aktualizacje i odpowiednio je wyświetli.
  4. Sprawdź, czy dostępna jest jakakolwiek aktualizacja aparatu. Poszukaj także aktualizacji oprogramowania układowego od producenta. Jeśli tak, pobierz i zainstaluj wszystkie aktualizacje, a następnie uruchom ponownie komputer.
  5. Jeśli nie, kliknij Zaawansowane opcje.
  6. Dalej, otwórz Opcjonalne aktualizacje.
  7. Sprawdź, czy są dostępne aktualizacje sterowników aparatu do zainstalowania. Zainstaluj wszystkie aktualizacje i uruchom ponownie komputer.

Nowe aktualizacje można również znaleźć na stronie internetowej producenta komputera. Na przykład, jeśli używasz komputera HP, przejdź do Strona sterownika pomocy technicznej HP. Następnie wybierz rodzaj produktu, wybierz model produktu i podaj inne niezbędne informacje.

Następnie rozwiń Wszyscy kierowcy sekcji i sprawdź, czy dostępne są nowe sterowniki dla oprogramowania układowego systemu BIOS i aparatu. Pobierz i zainstaluj sterowniki i sprawdź, czy są jakieś ulepszenia.

4. Zmień port USB, do którego podłączony jest aparat

Jeśli używasz zewnętrznej kamery podłączonej do koncentratora USB, spróbuj podłączyć ją bezpośrednio do innego portu USB w komputerze. Urządzenia zewnętrzne podłączone do koncentratora USB mogą czasami przestać działać z powodu niewystarczającego zasilania i problemów ze zgodnością.

Podłącz zewnętrzną kamerę do innego portu USB w komputerze i sprawdź, czy to pomoże rozwiązać problem. Jeśli tak, podłącz aparat do zapasowego koncentratora USB, aby wykluczyć problemy z obecnym koncentratorem USB.

5. Zainstaluj ponownie sterowniki aparatu

Możesz naprawić błąd 0xA00F4243, ponownie instalując sterowniki aparatu z Menedżera urządzeń. Alternatywnie wykonaj przywracanie sterowników, aby rozwiązać problemy, które wystąpiły po ostatniej aktualizacji.

Aby odinstalować sterownik aparatu za pomocą Menedżera urządzeń:

  1. Naciskać Wygraj + R otworzyć Uruchomić.
  2. Typ devmgmt.msc i kliknij OK aby otworzyć Menedżera urządzeń.
  3. W Menedżerze urządzeń rozwiń Kamera Sekcja.
  4. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy zainstalowaną kamerę i wybierz Odinstaluj urządzenie.
  5. Kliknij Odinstaluj aby potwierdzić działanie. Po zakończeniu uruchom ponownie komputer, aby zastosować zmiany.
  6. Po ponownym uruchomieniu system Windows automatycznie wykryje podłączone urządzenia i zainstaluje niezbędne sterowniki do aparatu.

Aby przywrócić sterownik aparatu:

  1. W urządzeniu Menedżer, kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie z aparatem i wybierz Nieruchomości.
  2. Otworzyć Kierowca zakładka w Nieruchomości dialog.
  3. Następnie kliknij Przywróć sterownik i potwierdź czynność. Jeśli opcja jest wyszarzona, nie masz żadnych starszych sterowników do przywrócenia.

Spraw, by Twoja kamera internetowa znów działała

Wyświetlanie komunikatu „Wygląda na to, że inna aplikacja korzysta już z aparatu”. błąd może być dość niewygodny, zwłaszcza jeśli dowiesz się o nim tak, jak tego potrzebujesz. Jeśli nadal masz czas, możesz wykonać niektóre z powyższych kroków, aby rozwiązać problem. Wykonanie większości z tych opcji rozwiązywania problemów zajmie tylko kilka minut, zakładając, że nie napotkasz innych problemów.

Ale jeśli nie masz na to czasu i potrzebujesz szybkiego zamiennika kamery internetowej, dlaczego nie spróbować użyć smartfona? Potrzebujesz tylko kilku aplikacji i stojaka na telefon komórkowy, aby używać telefonu jako aparatu.