Czytelnicy tacy jak ty pomagają wspierać MUO. Kiedy dokonujesz zakupu za pomocą linków na naszej stronie, możemy otrzymać prowizję partnerską. Czytaj więcej.

Jeśli aplikacja Xbox przestała działać na komputerze z systemem Windows, nie jesteś sam. Kilku użytkowników skarżyło się na problemy podczas pobierania lub otwierania gier z aplikacji Xbox w systemie Windows. Na szczęście można rozwiązać ten irytujący problem.

W tym poście podzielimy się kilkoma szybkimi poprawkami, które przywrócą i uruchomią aplikację Xbox w mgnieniu oka.

1. Sprawdź swoje połączenie z internetem

Szkicowe połączenie internetowe może uniemożliwić pobieranie lub uruchamianie gier z aplikacji Xbox. Dlatego zanim poświęcisz czas na jakiekolwiek zaawansowane rozwiązania, uruchom szybki test prędkości Internetu na komputerze, aby sprawdzić połączenie. Możesz także spróbować przełączyć się na inne połączenie sieciowe, jeśli jest dostępne.

2. Popraw datę i godzinę na swoim komputerze

Ustawienie komputera na niewłaściwą datę lub godzinę

instagram viewer
może nie wydawać się wielką sprawą, ale może prowadzić do wielu problemów. W takim przypadku może zablokować komunikację aplikacji Xbox z serwerami, uniemożliwiając w ten sposób korzystanie z niej. Możesz łatwo uniknąć takich problemów, konfigurując system Windows tak, aby automatycznie ustawiał prawidłowy czas. Oto kroki, które musisz wykonać.

  1. Naciskać wygrana + ja aby uruchomić aplikację Ustawienia.
  2. Wybierać Czas i język z lewego panelu.
  3. Kliknij Data i godzina.
  4. Włącz przełącznik obok Ustaw czas automatycznie.

Uruchom ponownie aplikację Xbox i sprawdź, czy działa poprawnie.

Jeśli po tej naprawie zegar nadal się psuje, sprawdź powody, dla których czas w systemie Windows 10 lub 11 jest nieprawidłowy po więcej.

3. Wyloguj się i wróć do aplikacji Xbox

Problemy z uwierzytelnianiem na Twoim koncie mogą również spowodować, że aplikacja Xbox przestanie działać. Jednym ze sposobów rozwiązania takich problemów jest wylogowanie się z aplikacji Xbox i ponowne zalogowanie.

W aplikacji Xbox kliknij swoją nazwę użytkownika w lewym górnym rogu i wybierz Wyloguj się. Następnie kliknij Zalogować się opcję i wprowadź dane swojego konta. Następnie spróbuj ponownie użyć aplikacji.

4. Zainstaluj ponownie aplikację Gaming Services

Aplikacja Gaming Services w systemie Windows ułatwia instalację gier za pośrednictwem Sklepu Windows. Jeśli występują problemy z aplikacją Gaming Services, aplikacja Xbox może przekierować Cię do sklepu Microsoft Store podczas próby uruchomienia gry lub wyświetlenia kodu błędu 0x00000001.

Możesz spróbować ponownie zainstalować aplikację Gaming Services w systemie Windows, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Oto jak możesz to zrobić.

  1. Naciskać Wygraj + S aby otworzyć menu wyszukiwania.
  2. Typ Windows PowerShell w polu i wybierz Uruchom jako administrator.
  3. Wybierać Tak gdy pojawi się monit Kontrola konta użytkownika (UAC).
  4. W konsoli wklej następujące polecenie i naciśnij Wchodzić aby odinstalować aplikację Gaming Services.
    Dostawać-appxpackage Microsoft. Usługi gier | usuń-AppxPackage -allusers
  5. Uruchom następujące polecenie, aby otworzyć stronę aplikacji Gaming Services w sklepie Microsoft Store.
    początek ms-windows-sklep://pdp/?identyfikator produktu=9MWPM2CQNLHN
  6. Kliknij zainstalować przycisk, aby pobrać aplikację.

Uruchom ponownie komputer następnie spróbuj ponownie użyć aplikacji Xbox.

5. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows

Narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Sklepu Windows to wbudowane narzędzie, które może skanować aplikacje w poszukiwaniu typowych problemów i sugerować odpowiednie poprawki. Możesz użyć tego narzędzia, jeśli aplikacja Xbox nie otwiera się lub nie działa na komputerze.

Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows:

  1. Otworzyć Menu startowe i kliknij Ikona zębatki aby uruchomić aplikację Ustawienia.
  2. w System zakładkę, kliknij Rozwiązywanie problemów.
  3. Wybierać Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
  4. Kliknij Uruchomić przycisk obok Aplikacje ze Sklepu Windows i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów.

6. Napraw lub zresetuj aplikację Xbox

Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows nie znajdzie żadnych problemów, możesz spróbować ręcznie naprawić aplikację Xbox za pomocą aplikacji Ustawienia. Pamiętaj, że ten proces spowoduje usunięcie wszystkich danych aplikacji.

Aby naprawić aplikację Xbox w systemie Windows:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Start lub naciśnij Wygraj + X aby otworzyć menu użytkownika zaawansowanego.
  2. Wybierać Zainstalowane aplikacje z listy.
  3. Przewiń w dół, aby zlokalizować Xbox aplikacja na liście.
  4. Kliknij ikona menu z trzema kropkami obok niego i wybierz Zaawansowane opcje.
  5. Przewiń w dół do Resetowanie sekcję i kliknij Naprawa.

System Windows spróbuje naprawić aplikację. Po zakończeniu procesu powinieneś zobaczyć znacznik wyboru obok przycisku Napraw. Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz spróbować zresetować aplikację z tego samego menu.

Jeśli w przyszłości jakiekolwiek aplikacje systemu Windows zaczną działać nieprawidłowo, sprawdź jak naprawić aplikacje i programy w systemie Windows dla podobnych kroków.

7. Zaktualizuj aplikację Xbox

Jeśli od jakiegoś czasu nie aktualizowałeś aplikacji Xbox, możesz napotkać problemy podczas jej używania. Ponadto korzystanie z przestarzałej wersji aplikacji Xbox powoduje utratę dostępu do najnowszych funkcji. Dlatego zawsze warto włączyć automatyczne aktualizacje aplikacji w systemie Windows lub uczyć się jak zaktualizować aplikacje Windows ręcznie. Alternatywnie możesz ręcznie zaktualizować aplikację Xbox ze sklepu Microsoft Store.

Uruchom Microsoft Store i użyj paska wyszukiwania, aby zlokalizować plik Xbox aplikacja. Kliknij Aktualizacja przycisk, aby zainstalować wszelkie oczekujące aktualizacje aplikacji Xbox, a następnie spróbuj użyć jej ponownie.

W tym czasie zalecamy również zainstalowanie wszelkich oczekujących aktualizacji systemu Windows. W tym celu otwórz plik Ustawienia aplikację i przejdź do Aktualizacja systemu Windows Sekcja. Kliknij Sprawdź aktualizacje i zainstaluj wszelkie oczekujące aktualizacje systemu na swoim komputerze. Następnie aplikacja Xbox powinna działać poprawnie.

8. Wyjdź z programu Xbox Insider

Jeśli zarejestrowałeś się w programie Xbox Insider, aby uzyskać wcześniejszy dostęp do nowych funkcji i gier, może to wpłynąć na wydajność aplikacji Xbox. Możesz zrezygnować z programu Xbox Insider, aby sprawdzić, czy to coś zmieni.

Aby opuścić program Xbox Insider:

  1. W aplikacji Xbox kliknij swoją nazwę użytkownika w lewym górnym rogu i wybierz Program dla niejawnych testerów Xbox.
  2. Przełącz na Podglądy patka.
  3. Pod Dołączył, wybierać Gry Windowsowe.
  4. Kliknij Zarządzać.
  5. Kliknij Zostaw podgląd przycisk.
  6. Wybierać Kontynuować gdy pojawi się monit.

Uruchom ponownie aplikację Xbox i spróbuj użyć jej ponownie.

Rozwiązywanie problemów z aplikacją Xbox w systemie Windows

Mamy nadzieję, że jedna z wyżej wymienionych metod naprawiła aplikację Xbox i możesz teraz ponownie uzyskać dostęp do swoich ulubionych tytułów. Jeśli jednak żadne z rozwiązań nie działa, w ostateczności możesz ponownie zainstalować aplikację Xbox.

Z drugiej strony, jeśli aplikacja Xbox nie wyświetla powiadomień w systemie Windows, możesz to również naprawić.