Nie możesz pobrać aplikacji ze sklepu Microsoft Store? Oto jak naprawić błąd 0x80131500.
Microsoft Store to skuteczny sposób uzyskiwania dostępu do najnowszych i popularnych aplikacji na komputer z systemem Windows. Oprócz tego możesz także zaktualizować wszystkie aplikacje systemowe jednocześnie, korzystając z tej wbudowanej aplikacji. Ale niektórzy użytkownicy wpadają w kłopoty, gdy widzą kod błędu 0x80131500 po otwarciu aplikacji Microsoft Store.
Nie mogą uzyskać dostępu do sklepu i zobaczyć „Nie można załadować tej strony. Spróbuj ponownie później.” wraz z kodem błędu wymienionym poniżej. Jeśli napotkasz ten sam problem, nie martw się. Wymienimy możliwe przyczyny tego kodu błędu Microsoft wraz z potencjalnymi poprawkami.
Jakie są przyczyny kodu błędu 0x80131500?
Oto kilka możliwych przyczyn, dla których aplikacja Microsoft Store nie może załadować strony.
- Twój komputer nie ma działającego połączenia internetowego.
- Uszkodzone lub brakujące pliki Microsoft Store.
- Używasz przestarzałej wersji Microsoft Store.
- Czas i data systemowa nie są zsynchronizowane.
Teraz znasz możliwe przyczyny kodu błędu. Przejdźmy do rozwiązań, aby przywrócić aplikację Microsoft Store do normalnego stanu działania.
1. Zakończ i ponownie otwórz aplikację Microsoft Store
Aplikacje mogą ulec awarii w dowolnym momencie. Mogą nie działać poprawnie, chyba że zamkniesz aplikację i uruchomisz je ponownie. Oto jak zakończyć i ponownie otworzyć aplikację Microsoft Store.
- Naciskać wygrana + ja aby uruchomić aplikację Ustawienia w systemie.
- Nawigować do Aplikacje > Zainstalowane aplikacje.
- Znajdź aplikację Microsoft Store na liście i kliknij trzy kropki. Wybierz Zaawansowane opcje opcja.
- Przewiń w dół i kliknij na Zakończyć przycisk.
- wciśnij Wygraj + R, który jest jednym z wielu sposoby uruchamiania okna poleceń Uruchom. Następnie wpisz ms-windows-store: w polu tekstowym i naciśnij Wchodzić.
- Uruchomi się aplikacja Microsoft Store. Sprawdź, czy wyświetla teraz kod błędu.
2. Uruchom ponownie swój system
Jeśli zamknięcie aplikacji Microsoft Store nic nie dało, musisz ponownie uruchomić system. Ponowne uruchomienie to najstarsza sztuczka w książce, która czyści pamięć i ponownie uruchamia wszystkie niezbędne usługi i programy. Naciśnij klawisz Win i kliknij ikonę zasilania. Następnie wybierz opcję Uruchom ponownie.
Poczekaj na ponowne uruchomienie systemu, a następnie podłącz go do działającego połączenia internetowego. Następnie uruchom Microsoft Store. Jeśli błąd pojawi się ponownie, przejdź do następnej metody.
3. Zmień region urządzenia
Nieprawidłowe ustawienia regionu urządzenia mogą uniemożliwić załadowanie zawartości przez aplikację Microsoft Store. Konserwacja serwera może być kolejnym powodem, dla którego aplikacja nie pobiera szczegółów z serwera. Oto jak zmienić region w systemie Windows.
- Naciskać wygrana + ja, jeden z najszybszych sposoby uruchamiania aplikacji Ustawienia.
- Nawigować do Czas i język > Język i region.
- Przewiń w dół i znajdź plik region Sekcja.
- Kliknij na Państwo bądź region opcję i wybierz swój region z rozwijanej listy.
- Teraz zamknij aplikację Ustawienia i ponownie uruchom Microsoft Store. Sprawdź, czy błąd nadal występuje.
4. Synchronizuj datę i godzinę systemową
Błędna data i godzina systemowa może również wywołać błąd. Aby zsynchronizować czas i datę w systemie, powtórz następujące kroki:
- Naciskać wygrana + ja aby uruchomić aplikację ustawień. Przejdź do menu po lewej stronie i kliknij przycisk Czas i język opcja.
- Wybierz Data i godzina opcja. Przejdź do górnego obszaru i sprawdź, czy ustawienie strefy czasowej odpowiada Twojemu regionowi.
- Przewiń w dół i kliknij na Synchronizuj teraz przycisk. Zsynchronizuje godzinę i datę z serwerami Microsoft.
- Wyjdź z aplikacji ustawień i uruchom Microsoft Store.
5. Napraw lub zresetuj aplikację Microsoft Store
Naprawa aplikacji może naprawić brakujące lub uszkodzone pliki, które uniemożliwiają prawidłowe działanie aplikacji. Jeśli to nie zadziała, możesz także zresetować aplikację Microsoft Store.
Wykonaj ponownie następujące kroki, aby naprawić lub zresetować Microsoft Store:
- Naciskać Wygraj + X aby uruchomić menu użytkownika zaawansowanego i kliknij przycisk Zainstalowane aplikacje opcja.
- Przewiń w dół i znajdź aplikację Microsoft Store na liście zainstalowanych aplikacji. Kliknij na trzy kropki a następnie kliknij na Zaawansowane opcje w menu kontekstowym.
- Na stronie Opcje zaawansowane przewiń w dół i znajdź sekcję Resetuj.
- Kliknij na Naprawa przycisk, aby naprawić aplikację. Zminimalizuj aplikację Ustawienia i uruchom aplikację Microsoft Store w swoim systemie.
- Jeśli pojawi się kod błędu, przejdź do aplikacji Ustawienia. Teraz kliknij na Resetowanie przycisk.
- Zamknij aplikację ustawień i uruchom ponownie system. Uruchom aplikację Microsoft Store i sprawdź, czy pojawia się kod błędu.
6. Zaktualizuj Windowsa
Nieaktualna wersja systemu Windows może stwarzać problemy podczas próby uruchomienia aplikacji. Aktualizacje systemu Windows rozwiązują wszelkie istniejące problemy z aplikacją. Oto jak zaktualizować system Windows w systemie:
- Naciskać wygrana + ja aby uruchomić aplikację Ustawienia.
- Kliknij na Aktualizacja systemu Windows przycisk znajdujący się na górze.
- Następnie kliknij na Sprawdź aktualizacje przycisk, aby wyszukać dostępne aktualizacje.
- Jeśli dostępne są aktualizacje, narzędzie wyświetli wszystkie dostępne aktualizacje systemu.
- Kliknij na Ściągnij i zainstaluj przycisk.
- Windows pobierze i zainstaluje aktualizacje. Musisz ponownie uruchomić system, aby zakończyć stosowanie nowych aktualizacji.
- Uruchom ponownie Microsoft Store i sprawdź, czy ponownie widzisz kod błędu.
7. Wyloguj się i ponownie zaloguj
Powtórz poniższe kroki, aby się wylogować i ponownie zalogować w sklepie Microsoft Store.
- Naciskać Wygraj + S aby otworzyć wyszukiwanie systemu Windows. Typ Sklep Microsoftu i otwórz aplikację.
- Kliknij na Profil ikona obecna na górnym pasku. Następnie kliknij na Wyloguj się opcja.
- Zamknij Microsoft Store i uruchom go ponownie. Kliknij na Profil ikonę i wybierz Zalogować się opcja.
- Aplikacja poprosi o użycie domyślnego konta Microsoft lub użycie innego.
- Kliknij konto Microsoft, którego używasz na komputerze z systemem Windows, i kliknij Kontynuować.
- Wejdź do systemu SZPILKA aby potwierdzić logowanie.
- Teraz możesz uzyskać dostęp do Microsoft Store i wszystkich swoich aplikacji.
8. Odinstaluj i ponownie zainstaluj Microsoft Store
Nie można odinstalować sklepu Microsoft Store za pomocą Panelu sterowania ani aplikacji ustawień. PowerShell przyda się do odinstalowania i ponownego zainstalowania aplikacji w systemie. Oto jak to zrobić:
- wciśnij Wygrać key i wyszukaj PowerShell.
- Kliknij wynik wyszukiwania prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator opcja.
- Teraz wprowadź następujące polecenia, aby odinstalować i ponownie zainstalować Microsoft Store z systemu:
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Usuń-AppxPackage Pobierz-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Dla każdego {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
9. Uruchom skanowanie SFC i DISM
Jeśli ponowna instalacja aplikacji nie rozwiąże problemu, uruchom skanowanie SFC, a następnie skanowanie DISM. Naprawi uszkodzenie plików w systemie Windows, a nawet naprawi instalację systemu Windows. Oto jak to zrobić:
- Naciskać Wygraj + R aby uruchomić okno poleceń Uruchom. Wpisz CMD i naciśnij Ctrl + Shift + Enter aby uruchomić CMD z uprawnieniami administratora.
- Teraz wpisz sfc /skanuj teraz i naciśnij klawisz Enter. Poczekaj na zakończenie skanowania.
- Następnie wpisz DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth w CMD i naciśnij klawisz Enter.
- Wyjdź z wiersza poleceń i ponownie uruchomić Twój system.
- Teraz otwórz Microsoft Store i sprawdź, czy nie wystąpił błąd.
10. Zresetuj system Windows
Ostatnią deską ratunku jest zresetowanie systemu Windows, co spowoduje usunięcie systemu operacyjnego i zainstalowanych aplikacji oraz ponowne ich zainstalowanie. Zajmie to trochę czasu, a jeśli nie chcesz stracić swoich osobistych plików, wybierz opcję Zachowaj moje pliki podczas resetowania systemu Windows.
Błąd Microsoft Store już Cię nie zaskoczy
Zacznij od podstawowych metod rozwiązywania problemów. Następnie skonfiguruj poprawnie region urządzenia i zsynchronizuj datę i godzinę systemową z serwerem Windows. Jeśli to nie zadziała, zresetuj Microsoft Store, a następnie ponownie zainstaluj aplikację w swoim systemie. Użyj opcji resetowania systemu Windows w ostateczności i wykonaj kopię zapasową plików przed wykonaniem tej czynności.