Aplikacje znajdują się w centrum technologii smartfonów. Dzięki tym sprytnym programom możemy robić niemal wszystko, od komunikowania się, przez zakupy, po sprawdzanie pogody. Ale aplikacje nie są idealne. Mogą działać nieprawidłowo, co jest niezwykle frustrujące, gdy próbujemy załatwić sprawę. Jakie są najczęstsze przyczyny aplikacji, które nie otwierają się lub nie działają normalnie na telefonie?
1. Przeciążona pamięć RAM
Pamięć o dostępie swobodnym (RAM) Twojego telefonu jest odpowiedzialna za przechowywanie danych w krótkim czasie. Pamięć RAM przechowuje dane dotyczące aplikacji i innych operacji smartfona, które wymagają szybkiego lub częstego dostępu i jest znacznie szybsza niż pamięć smartfona. Jednak twoja pamięć RAM nie jest tak duża, jak pojemność długoterminowego przechowywania i czasami może wypełnić się bezużytecznymi fragmentami starych danych. W takim przypadku mogą wystąpić problemy z wydajnością.
Jeśli pamięć RAM zapełni się całkowicie, aplikacje mogą się dłużej ładować lub całkowicie ulec awarii. Aby tego uniknąć, rozważ od czasu do czasu ponowne uruchomienie telefonu. Gdy telefon jest wyłączony, pamięć RAM zostaje wyczyszczona, ponownie ją zwalniając, aby zapewnić płynniejsze działanie.
2. Stare oprogramowanie aplikacji
Przeprowadzanie aktualizacji aplikacji może być denerwujące, ponieważ jest trochę niewygodne. Ale ignorowanie aktualizacji aplikacji przez długi czas spowoduje, że będziesz mieć przestarzałe oprogramowanie, które po prostu nie jest do zera. Może to spowolnić działanie, spowodować awarie i sprawić, że aplikacja będzie prawie bezużyteczna.
Ponadto stare oprogramowanie aplikacji może mieć luki w zabezpieczeniach, które mogą wykorzystać cyberprzestępcy. Aktualizacje aplikacji często łatają luki w zabezpieczeniach i błędy, dzięki czemu jesteś o wiele bardziej bezpieczny przed złośliwymi atakami.
Nie bój się więc aktualizować swoich aplikacji. Zwykle nie zajmuje to dużo czasu i może być bardzo pomocne w zwiększeniu wydajności aplikacji i poziomu bezpieczeństwa.
3. Stare oprogramowanie systemu operacyjnego
Ta przyczyna jest nieco podobna do poprzedniej. Podobnie jak aplikacje, systemy operacyjne wymagają regularnych aktualizacji, aby łatać błędy, dodawać dodatkowe funkcje i poprawiać kompatybilność z innymi programami, w tym aplikacjami. Jeśli od dłuższego czasu nie aktualizowałeś systemu operacyjnego, może to być powód, dla którego Twoja aplikacja lub aplikacje nie ładują się lub nie działają prawidłowo.
Teraz, w przeciwieństwie do aktualizacji aplikacji, aktualizacje systemu operacyjnego mogą zająć trochę czasu, czasem nawet godzinę. Może to być bardzo niewygodne, jeśli musisz użyć telefonu, dlatego warto zainicjować aktualizację oprogramowania przed snem. W ten sposób nie będziesz bez telefonu, gdy będziesz go potrzebować podczas aktualizacji.
4. Złośliwe oprogramowanie
Złośliwe oprogramowanie stanowi zagrożenie nie tylko dla komputerów osobistych i laptopów; wiele złośliwego oprogramowania może zainfekować Twój smartfon. Na przykład możesz nieświadomie zainstalować złośliwe oprogramowanie za pośrednictwem pliku złośliwy załącznik. Nawet aplikacje mogą być złośliwe, zaprojektowane specjalnie do instalowania szkodliwych programów lub monitorowania aktywności telefonu.
Niektóre złośliwe oprogramowanie będzie działać wiecznie, nie pokazując „symptomów” na telefonie, dlatego zawsze dobrym pomysłem jest zainstalowanie zaufanego programu antywirusowego. Czasami jednak niektóre złośliwe oprogramowanie może wpływać na telefon do tego stopnia, że staje się bardzo zauważalne.
Szczególnie częstym objawem złośliwego oprogramowania na smartfonie jest niska wydajność, która może powodować nieprawidłowe działanie lub awarię aplikacji. Jeśli więc zauważysz, że Twoje aplikacje działają regularnie, możesz mieć złośliwy program w telefonie, który może być bardzo niebezpieczny. Jak wspomniano wcześniej, korzystanie z programu antywirusowego jest niezbędne, ponieważ może wykryć i usunąć szkodliwe pliki i kod, zanim będzie mógł wykorzystać Twoje urządzenie.
5. Słabe Wi-Fi lub połączenie transmisji danych
Działanie większości aplikacji, takich jak Instagram, Postmates i Amazon, polega na połączeniu internetowym. Jeśli więc aplikacja nie ładuje się prawidłowo, może to być spowodowane słabym lub wadliwym połączeniem internetowym, czy to przez Wi-Fi, czy transmisję danych.
Istnieje kilka sposobów rozwiązania tego problemu, z których najprostszym jest ponowne uruchomienie telefonu lub aktywacja i następnie dezaktywacja trybu samolotowego, co może przywrócić połączenie z siecią Wi-Fi lub danymi dostawca. Alternatywnie możesz zrestartować router, zresetować DNS lub dezaktywuj VPN jeśli go używasz (o ile uważasz, że jest to bezpieczne).
6. Stare lub uszkodzone dane z pamięci podręcznej
Pamięć podręczna telefonu to kolejna forma tymczasowego przechowywania danych. Może pobierać odpowiednie dane po ponownym otwarciu aplikacji, ale może też powodować problemy. Pełna pamięć podręczna może powodować nieprawidłowe działanie aplikacji, jeśli dane przechowywane w pamięci ulegną uszkodzeniu, co często się zdarza. Dlatego nie jest złym pomysłem czyszczenie pamięci podręcznej co kilka miesięcy, aby zwolnić miejsce.
Pamiętaj jednak, że wyczyszczenie pamięci podręcznej danej aplikacji spowoduje usunięcie powiązanych z nią danych, takich jak dane logowania i preferencje w aplikacji. Więc wyczyść to tylko wtedy, gdy wyczerpałeś inne możliwe rozwiązania i jesteś gotowy, aby zacząć od nowa z aplikacją.
7. Wadliwy sprzęt
Czasami to nie oprogramowanie jest winne problemów z aplikacjami. Problemy sprzętowe są na porządku dziennym w smartfonach, które prawie zawsze wymagają naprawy lub wymiany (często przez profesjonalny serwis). To nie jest dobra wiadomość, ponieważ prawdopodobnie będziesz musiał wydać trochę pieniędzy na rozwiązanie problemu. Ale wadliwy sprzęt nie naprawi się sam, więc może być konieczne wykonanie tego kroku, aby przywrócić telefon do pełnej sprawności.
Załóżmy na przykład, że używasz aplikacji wymagającej połączenia Bluetooth. Jeśli funkcje Bluetooth telefonu są uszkodzone w jakikolwiek sposób prawdopodobnie spowoduje to problemy w aplikacji. Lub, jeśli aplikacja wymaga logowania odciskiem palca, będzie to trudne, jeśli czujnik odcisków palców nie działa.
8. Sama aplikacja
To nie zawsze wina telefonu, że aplikacja nie działa. Aplikacje nie są odporne na problemy i mogą regularnie napotykać problemy. awarie serwerów, ataki DDoS, błędy i inne czynniki mogą powodować nieprawidłowe działanie aplikacji. Często jest to tymczasowe, ale może trwać dłużej, jeśli problem jest poważny lub firma odpowiedzialna za aplikację nie ma dedykowanego zespołu zajmującego się takimi problemami.
Prawdopodobnie spotkałeś się już z tego rodzaju problemem. Wiadomo, że aplikacje mediów społecznościowych od czasu do czasu ulegają awariom serwerów, co może wpływać na niektóre, jeśli nie wszystkie funkcje aplikacji. Czy masz więc do czynienia z pojedynczą komplikacją, czy większym problemem?
Dobrym sposobem ustalenia, czy aplikacja działa nieprawidłowo, jest przeprowadzenie szybkiego wyszukiwania w Internecie. Jeśli aplikacja jest wystarczająco dobrze znana, powinieneś być w stanie sprawdzić strony aktualizacji, takie jak Czy jest teraz w dół?, aby sprawdzić, czy ten problem dotyczy Ciebie, czy wszystkich. Oczywiście, jeśli jest to popularna aplikacja, z której korzystają Twoi znajomi lub rodzina, zawsze możesz zapytać ich, czy też mają ten problem.
Próbowałeś to wyłączyć i włączyć jeszcze raz?
Nie ma jednej rzeczy, która powoduje wszystkie problemy z aplikacjami. Szereg czynników może mieć wpływ na te problemy, od tymczasowych po długoterminowe. Jeśli więc któraś z Twoich aplikacji działa, przyczyną może być jedna z powyższych przyczyn.
