Jedną z największych zalet korzystania z aplikacji, takich jak Outlook i aplikacja Mail, jest synchronizacja między urządzeniami — zmiany wprowadzone na laptopie zostaną odzwierciedlone na telefonie lub komputerze. Te aplikacje mogą jednak od czasu do czasu przestać synchronizować się w systemie Windows, tak jak ostatnio miało to miejsce w przypadku Mail, który jest klientem poczty e-mail zaprojektowanym przez firmę Microsoft.

Poniżej przyjrzymy się, dlaczego aplikacja Mail może zatrzymać synchronizację w systemie Windows i rozwiązania, które możesz wypróbować, aby rozwiązać problem.

Dlaczego aplikacja Mail nie synchronizuje się?

Może istnieć kilka powodów, dla których aplikacja Mail może nie synchronizować się w systemie Windows. Oto najczęstsze:

  • Aplikacja może być nieaktualna. Wiele przestarzałych aplikacji ma problemy z synchronizacją i wysyłaniem lub odbieraniem wiadomości e-mail. Powiedziawszy to, powinieneś również upewnić się, że używasz zaktualizowanej wersji systemu operacyjnego Windows.
    • instagram viewer
  • Ustawienia synchronizacji w aplikacji Mail są nieprawidłowo skonfigurowane.
  • Tymczasowy błąd lub błąd uszkodzenia zainfekował Twoje konto Mail. Problem może również dotyczyć samego systemu operacyjnego, dlatego dobrze jest użyć narzędzi do skanowania zarówno programu, jak i systemu.

Teraz, gdy znamy potencjalne przyczyny, przyjrzyjmy się rozwiązaniom, które mogą pomóc pozbyć się tego problemu na dobre. Jednak zanim zaczniemy, upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe, ponieważ większość metod rozwiązywania problemów będzie wymagać dostępu do Internetu, aby pomyślnie zaimplementować.

1. Zaktualizuj swoją aplikację pocztową

Jeśli napotykasz jakiekolwiek problemy z aplikacją Mail, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to upewnić się, że aplikacja jest zaktualizowana. Przestarzałe programy nie tylko tracą dostęp do najnowszych funkcji, ale także stają się podatne na problemy, takie jak ten, który masz pod ręką, i są podatne na zagrożenia bezpieczeństwa.

Jeśli aktualizacje aplikacji Mail nie są instalowane automatycznie, wykonaj poniższe czynności, aby zrobić to ręcznie:

  1. Uruchom Microsoft Store i kliknij Ikona biblioteki znajduje się w lewym dolnym rogu.
  2. W następnym oknie kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu i wybierz Pliki do pobrania i aktualizacje z menu kontekstowego.
  3. Kliknij na Pobierz uaktualnienia przycisk, aby zainstalować wszystkie oczekujące aktualizacje. Jeśli chcesz tylko przejść do przodu z aktualizacją aplikacji Mail, zlokalizuj plik Poczta i kalendarz opcję na liście i kliknij ją. Pobieranie aktualizacji powinno się rozpocząć.
  4. Po zakończeniu aktualizacji uruchom ponownie komputer.

Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy problem został rozwiązany.

W tym czasie zdecydowanie zalecamy aktualizację systemu Windows do najnowszej dostępnej wersji, zwłaszcza jeśli aktualizacja aplikacji nie rozwiązała problemu. Istnieje również prawdopodobieństwo, że napotkasz problem związany z problemem niezgodności wynikającym z przestarzałego systemu operacyjnego.

Zainstalowanie aktualizacji rozwiązuje sporo problemów technicznych w systemie, więc warto spróbować. Wystarczy udać się do Ustawienia > Aktualizacja systemu Windows. Kliknij na Sprawdź aktualizacje przycisk i zainstaluj te, które są dostępne.

2. Dostosuj ustawienia synchronizacji aplikacji Mail

Ten problem może również wystąpić, ponieważ ustawienia synchronizacji aplikacji Mail nie są dokładne. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, najłatwiejszym sposobem rozwiązania problemu jest dostosowanie ustawień.

Oto jak możesz postępować:

  1. Uruchom aplikację Mail i przejdź do Konta Sekcja.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy problematyczne konto i wybierz Ustawienia konta z menu kontekstowego.
  3. Kliknij Zmień ustawienia synchronizacji skrzynki pocztowej w następnym oknie.
  4. Rozwiń menu rozwijane pod Pobierz nową pocztę i wybierz co 15 minut opcja.
  5. W tym samym oknie przewiń w dół do opcji synchronizacji i włącz przełącznik dla E-mail.
  6. Po wprowadzeniu zmian uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

3. Ponownie dodaj swoje konto

Jeśli przyczyną problemu jest tymczasowa usterka lub błąd, możesz także spróbować usunąć swoje konto, a następnie dodać je z powrotem, aby rozwiązać problem. Ta prosta metoda zadziałała dla kilku użytkowników, dlatego zalecamy wypróbowanie jej.

Oto wszystko, co musisz zrobić:

  1. Uruchom aplikację Mail i kliknij Ikona zębatki znajduje się w dolnym okienku.
  2. Kliknij Zarządzaj kontami.
  3. Wybierz problematyczne konto i kliknij Usuń konto z tego urządzenia.

Po usunięciu konta dodaj je ponownie i sprawdź, czy to coś zmieni.

4. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows

Możesz także naprawić błędy i inne błędy korupcji w aplikacjach Microsoft Store, uruchamiając wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów ze Sklepem Windows zaprojektowane przez Microsoft (zobacz typowe problemy i poprawki Microsoft Store po więcej informacji.)

To narzędzie przeskanuje system w poszukiwaniu potencjalnych problemów, zidentyfikuje problemy, a następnie automatycznie zastosuje poprawki. Narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Sklepu Windows znajdziesz w sekcji Rozwiązywanie problemów w aplikacji Ustawienia.

Mamy nadzieję, że narzędzie do rozwiązywania problemów rozwiąże problem w krótkim czasie. W tym czasie zalecamy również uruchomienie dwóch innych pomocnych narzędzi do rozwiązywania problemów, które są wbudowane w system Windows; SFC i DISM. Te dwa narzędzia działają prawie jak narzędzie do rozwiązywania problemów. Przeskanują pliki systemowe w poszukiwaniu potencjalnych problemów i zastąpią problematyczne pliki ich zdrowszymi odpowiednikami.

Naprawiono problemy z synchronizacją aplikacji poczty

Aplikacja Windows Mail to świetny klient poczty e-mail, który jest prostszy w użyciu i jest wbudowany w system Windows. Ale chociaż przez większość czasu działa dobrze, nierzadko zdarzają się problemy podczas korzystania z niego. Mamy nadzieję, że jedna z wyżej wymienionych metod rozwiązała problem z synchronizacją aplikacji poczty. Jeśli problem będzie się powtarzał, dobrym pomysłem jest poinformowanie firmy Microsoft o problemie i przejście do innej alternatywy, takiej jak Outlook lub Gmail, do czasu rozwiązania problemu.