Czy po wypełnieniu CAPTCHA podczas tworzenia konta na Steam pojawia się komunikat o błędzie „Twoja odpowiedź na CAPTCHA wydaje się być nieprawidłowa”? W większości przypadków dzieje się tak, gdy nieprawidłowo wypełnisz kod CAPTCHA i uzna cię za robota, więc zgłasza błąd z prośbą o ponowne wypełnienie.
Jednak czasami Steam zgłasza ten błąd, nawet jeśli CAPTCHA jest poprawnie wypełniona. Dlaczego to się dzieje? W tym artykule przyjrzymy się przyczynom tego błędu i temu, co możesz zrobić, aby go naprawić.
Co powoduje błąd „Twoja odpowiedź na CAPTCHA wydaje się być nieprawidłowa” na Steamie?
Steam wyświetla błąd „Twoja odpowiedź na CAPTCHA wydaje się być nieprawidłowa. Potwierdź ponownie, że nie jesteś robotem poniżej” w przypadku nieprawidłowego wprowadzenia kodu CAPTCHA. Inne przyczyny mogą obejmować problem z połączeniem internetowym, blokadę adresu IP lub problem z przeglądarką lub pamięcią podręczną DNS. Jeśli masz ten problem, oto kilka rozwiązań, które możesz zastosować.
Ale najpierw kilka wstępnych poprawek problemów z CAPTCHA na Steamie
Przed zakasaniem rękawów i rozpoczęciem rozwiązywania problemów wypróbuj następujące rozwiązania:
- Wypełnij poprawnie CAPTCHA. Pamiętaj, aby uzyskać drugą opinię od kogoś innego, aby upewnić się, że nie popełniasz błędu.
- Wypełnij ponownie CAPTCHA po odświeżeniu strony rejestracji Steam, z którą masz problemy.
- Spróbuj zarejestrować się ponownie po zamknięciu strony rejestracji Steam.
- Uruchom ponownie przeglądarkę, aby wykluczyć tymczasowe usterki.
- Zmień przeglądarkę, aby upewnić się, że problem nie dotyczy przeglądarki.
- Uruchom ponownie router, aby wyczyścić jego pamięć krótkotrwałą (pamięć podręczną).
- Wyłącz wszystkie programy do automatycznego rozwiązywania problemów CAPTCHA, które zainstalowałeś lub włączyłeś na swoim komputerze.
- Wybierz właściwy kraj zamieszkania na stronie rejestracji.
Jeśli wstępne sprawdzenie nie rozwiąże problemu, kontynuuj stosowanie pozostałych poprawek.
1. Wyklucz problemy z Internetem
CAPTCHA wymaga aktywnego połączenia z Internetem, aby zweryfikować, czy żądanie jest wysyłane przez człowieka, a nie robota. Jeśli Twoje połączenie internetowe zostanie przerwane podczas procesu weryfikacji CAPTCHA, możesz mieć problemy z wypełnieniem CAPTCHA. Dlatego upewnij się, że Twój internet działa, zanim cokolwiek innego.
Sprawdź swoje połączenie internetowe, wyszukując coś innego w przeglądarce i sprawdź, czy działa. Jeśli problem dotyczy Internetu, musisz rozwiązać problemy z Internetem (zob sztuczki i poprawki diagnostyczne sieci domowej, które możesz wypróbować) przed przejściem do przodu. Niemniej jednak, jeśli napotkasz problem z wypełnieniem CAPTCHA pomimo działającego internetu, stosuj pozostałe poprawki.
2. Zmień swoje połączenie internetowe
Czy twoje połączenie internetowe jest stabilne? Weryfikacja CAPTCHA może również zostać wstrzymana, jeśli połączenie internetowe nie jest stabilne. Dlatego spróbuj zmienić połączenie internetowe (jeśli masz inne) i zarejestruj się ponownie. Jeśli zmiana połączenia internetowego nie działa, przejdź do następnej poprawki.
3. Włącz lub wyłącz VPN
CAPTCHA może nie zostać zweryfikowana tylko dlatego, że rejestrujesz się z miejsca, w którym sam Steam jest zbanowany. Dlatego jeśli podejrzewasz, że tak może być, włącz VPN. W ten sposób eliminuje się możliwość wystąpienia problemów z IP powodujących omawiany błąd. Podobnie, jeśli rejestrujesz się z włączonym VPN, powinieneś go wyłączyć.
Jeśli jednak włączanie i wyłączanie połączenia VPN nie działa, przejdź do następnej poprawki.
4. Wyklucz problemy z przeglądarką
Błędy Steam CAPTCHA mogą być również spowodowane zakłóceniami ze strony przeglądarki. Jeśli żadna z powyższych poprawek nie działa, należy wykluczyć problemy z przeglądarką. Możesz to zrobić, wykonując następujące kontrole:
- Upewnij się, że spiętrzona pamięć podręczna nie powoduje problemu, czyszcząc pamięć podręczną przeglądarki i usuwając pliki cookie. Jeśli nie masz pewności, od czego zacząć, przeczytaj nasze przewodniki opisujące kroki czyszczenie plików cookie i pamięci podręcznej w Edge, Chrom, I Firefoxa.
- Aby upewnić się, że rozszerzenia przeglądarki nie powodują zakłóceń, wyłącz je tymczasowo. Rozszerzenie blokujące reklamy powinno być wyłączone jako pierwsze, ponieważ jest bardziej prawdopodobne, że spowoduje problem.
- Czy ostatnio zmieniłeś ustawienia zabezpieczeń przeglądarki, co spowodowało omawiany przez nas problem? W takim przypadku może być konieczne cofnięcie zmian. Zresetowanie przeglądarki znacznie ułatwi cofnięcie tych zmian. Zobacz nasz przewodnik nt jak zresetować Chrome i Firefox.
5. Opróżnij pamięć podręczną DNS
Opróżnianie pamięci podręcznej DNS pomaga rozwiązać główne problemy z łącznością, usuwając nieaktualne adresy IP i rekordy DNS z pamięci podręcznej. Być może masz rekord pamięci podręcznej DNS, który uniemożliwia weryfikację CAPTCHA. Z tego powodu przepłucz go i wyklucz tę możliwość, wykonując następujące kroki:
- W polu wyszukiwania systemu Windows wpisz "Wiersz polecenia," kliknij aplikację prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz Uruchom jako administrator z menu kontekstowego.
- Wpisz następujące polecenie:
ipconfig /flushdns
- wciśnij Wchodzić klucz.
Zastosuj następującą poprawkę, jeśli opróżnianie pamięci podręcznej DNS nie pomaga.
6. Zresetuj Winsock
The Interfejs programowania aplikacji Winsock, znany również jako Windows Socket API, działa jako tłumacz między usługami sieciowymi a oprogramowaniem sieciowym Windows. Ponieważ obsługuje wszystkie połączenia internetowe za pośrednictwem protokołu TCP/IP, prawdopodobnie napotkasz problemy, jeśli ulegnie uszkodzeniu. Wykonaj następujące kroki, aby wykluczyć tę możliwość:
- W polu wyszukiwania systemu Windows wpisz "Wiersz polecenia," kliknij aplikację prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz Uruchom jako administrator z menu kontekstowego.
- Wpisz następujące polecenie:
netsh winsock Resetowanie
- wciśnij Wchodzić klucz.
7. Zmień wersję protokołu internetowego
Zmiana wersji IP jest tak samo ważna jak zresetowanie Winsock. Adresy IPv6 i IPv4 to na ogół dwa typy adresów IP używane obecnie. Mimo że zwykle włączamy obie wersje we właściwościach sieciowych, niektóre połączenia internetowe nie obsługują 128-bitowych adresów szesnastkowych IPv6.
Możliwe, że wygenerowane żądanie weryfikacji CAPTCHA może nie zostać zweryfikowane z tego samego powodu. Z tego powodu powinieneś tymczasowo przełączyć się na IPv4 i wyłączyć IPv6 (jeśli nie pogorszy to twojej sytuacji).
Wykonaj następujące kroki, aby wprowadzić tę zmianę:
- W Windows Search wpisz "Połączenia sieciowe" i kliknij Wyświetl połączenia sieciowe.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy swoje połączenie sieciowe i wybierz Nieruchomości.
- Odznacz pole dla Protokół internetowy w wersji 6 (TCP/IPv6).
- Kliknij OK.
8. Użyj innego urządzenia
Jeśli błąd będzie się powtarzał po zastosowaniu wszystkich powyższych poprawek, powinieneś utworzyć konto z innego urządzenia. Po rejestracji możesz wrócić do swojego podstawowego urządzenia, zalogować się na swoje konto Steam i rozpocząć grę. Jeśli nadal pojawia się ten sam błąd, możesz skontaktować się z pomocą techniczną Steam.
Pozbądź się błędu Steam CAPTCHA na dobre
Po zastosowaniu poprawek opisanych w artykule powinieneś być w stanie szybko naprawić błąd Steam CAPTCHA i zweryfikować CAPTCHA. Tak więc, jeśli błąd Steam CAPTCHA uniemożliwiał ci granie w twoją ulubioną grę Steam, miejmy nadzieję, że nie będzie to już problemem.
Właśnie dołączyłeś do Steam? Jeśli tak, powinieneś najpierw poznać wszystkie fantastyczne funkcje Steam. Istnieją funkcje, o których nawet profesjonaliści mogą nie wiedzieć, takie jak sprzedaż przedmiotów za kredyty portfela Steam, używanie nakładek Steam w grze i korzystanie z modów tworzonych przez użytkowników.