Windows czasami nie może otworzyć pakietu instalacyjnego, ale nie rozpaczaj jeszcze; są sposoby, aby to naprawić.

Użytkownicy często publikują informacje o problemach z instalacją oprogramowania na forach pomocy technicznej systemu Windows. Jednym z takich zgłaszanych problemów jest błąd Instalatora Windows, który czasami występuje, gdy użytkownicy próbują uruchomić pliki instalacyjne programu. Komunikat o błędzie Instalatora Windows mówi: „Nie można otworzyć tego pakietu instalacyjnego”.

Ten błąd oznacza, że ​​nie możesz zainstalować oprogramowania, ale jego komunikat nie zawiera żadnych wskazówek dotyczących potencjalnych przyczyn. Komunikat mówi tylko o sprawdzeniu, czy jest to prawidłowy pakiet instalacyjny, co zwykle jest. W ten sposób możesz naprawić błąd „nie można otworzyć pakietu instalacyjnego” w systemie Windows 11/10.

1. Pobierz ponownie plik instalacyjny, którego dotyczy problem

Pobrany plik instalacyjny może nie być zgodny z platformą Twojego komputera lub może być uszkodzony. Spróbuj więc ponownie pobrać kreatora instalacji oprogramowania, które chcesz zainstalować, w innej ścieżce folderu na dysku lokalnym. Upewnij się, że pobrałeś instalator dla platformy Windows 11/10 (nie dla systemu Linux lub Mac OS). Jeśli istnieją alternatywne wersje 64/32-bitowe, pobierz tę, która pasuje do architektury Twojej platformy.

instagram viewer

2. Sprawdź, czy plik instalacyjny nie jest zablokowany

System Windows czasami blokuje pobierane „podejrzane” pliki. Jeśli plik instalacyjny jest zablokowany, zobaczysz komunikat Odblokować opcję w oknie właściwości. Możesz odblokować plik instalacyjny w następujący sposób:

  1. Jednocześnie naciśnij Wygraj + X klawisze klawiatury i wybierz Przeglądarka plików.
  2. Przejdź do folderu, do którego pobrałeś plik instalacyjny oprogramowania, którego dotyczy problem.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik instalacyjny oprogramowania, którego dotyczy problem, i wybierz Nieruchomości.
  4. Kliknij Odblokować pudełko na Ogólny kartę, jeśli ją widzisz.
  5. Wybierać Stosować aby zapisać nowe właściwości pliku.
  6. Kliknij OK aby zamknąć okno właściwości pliku.

3. Przeskanuj pliki systemu w poszukiwaniu uszkodzeń

Nie wykluczaj możliwości uszkodzenia plików systemowych powodującego ten problem z instalacją. Skanowanie i naprawianie plików systemowych jest łatwe dzięki narzędziu wiersza poleceń Kontroler plików systemowych. Sprawdź nasze poradnik jak uruchomić SFC aby uzyskać pełne instrukcje dotyczące stosowania tej potencjalnej poprawki.

4. Uruchom usługę Instalator Windows

Instalator Windows to usługa potrzebna do instalowania programów z pakietami MSI i MSP. Uruchamianie usługi Instalatora Windows jest jedną z najczęściej potwierdzanych poprawek błędu „nie można otworzyć pakietu instalacyjnego”. Sprawdź więc, czy usługa działa w ten sposób:

  1. Najpierw wywołaj wyszukiwanie systemu Windows za pomocą Wygraj + S.
  2. Wpisz usługi,, a następnie kliknij przycisk Usługi wynik, aby go otworzyć.
  3. Podwójne kliknięcie instalator Windows aby otworzyć okno właściwości tej usługi.
  4. Jeśli Instalator Windows nie jest uruchomiony, kliknij go Początek przycisk.
  5. Wybierać Stosować aby zapisać nowe ustawienia usługi.
  6. Naciśnij okno serwisowe OK przycisk.

5. Zainstaluj oprogramowanie na nowym koncie administratora

Niektórzy użytkownicy rozwiązali również ten problem, tworząc nowe konta administratorów systemu Windows i instalując z nich wymagane pakiety oprogramowania. Aby to zrobić, musisz dodać nowe konto użytkownika lokalnego za pomocą Ustawień, a następnie ustawić je na typ konta administratora. Możesz zastosować to potencjalne rozwiązanie, wykonując czynności opisane w naszym poradnik dotyczący rozwiązywania problemów z systemem Windows poprzez założenie nowego konta.

Nie ma jednak potrzeby przełączania się na nowe konto użytkownika, które skonfigurowałeś. Zaloguj się na nowe konto administratora, które skonfigurowałeś, i spróbuj stamtąd pobrać i zainstalować potrzebne oprogramowanie. Wtedy to oprogramowanie powinno być również dostępne na innym koncie użytkownika, na którym nie można go zainstalować.

6. Tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe przed zainstalowaniem oprogramowania

Pakiety oprogramowania antywirusowego blokują szkodliwe programy i pliki działające na komputerach użytkowników. Czasami jednak mogą blokować legalne pliki instalacyjne. Spróbuj więc tymczasowo wyłączyć oprogramowanie antywirusowe na swoim komputerze, zanim spróbujesz otworzyć pliki instalacyjne, których dotyczy problem. Po zainstalowaniu oprogramowania możesz ponownie włączyć osłonę antywirusową.

Zabezpieczenia systemu Windows to aplikacja antywirusowa dołączona do systemu Windows. Możesz wyłączyć składnik antywirusowy Microsoft Defender tej aplikacji, wyłączając jego Ochrona w czasie rzeczywistym opcja. Nasz przewodnik nt jak wyłączyć wyłączanie Microsoft Defender zawiera pełne instrukcje, jak to zrobić.

Jeśli masz zainstalowane oprogramowanie zabezpieczające innej firmy, wyłącz jego składnik antywirusowy na karcie ustawień aplikacji lub w menu kontekstowym. Sposób, w jaki możesz to zrobić, różni się nieco w zależności od aplikacji, ale większość z nich ma menu kontekstowe z opcjami wyłączania ich osłon antywirusowych. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę narzędzia antywirusowego w zasobniku systemowym i wybierz opcję wyłączenia jego osłony.

7. Wyrejestruj i ponownie zarejestruj usługę Instalatora Windows

Instalator Windows nie będzie działał poprawnie, jeśli nie zostanie prawidłowo zarejestrowany. Tak więc ponowna rejestracja tej usługi mogłaby w praktyce rozwiązać błąd „nie można otworzyć pakietu instalacyjnego” dla niektórych użytkowników. W ten sposób możesz wyrejestrować i ponownie zarejestrować Instalatora Windows:

  1. Otwórz pole tekstowe wyszukiwania i wpisz Wiersz polecenia w środku tego.
  2. Kliknij Uruchom jako administrator dla znalezionej aplikacji Command Prompt.
  3. Wpisz to polecenie, aby wyrejestrować Instalatora Windows i naciśnij Wchodzić:
    msiexec /unregister
  4. Następnie ponownie zarejestruj Instalatora Windows, wykonując następujące polecenie:
    msiexec /regserver

8. Edytuj klucz rejestru systemu plików

Zmiana dwóch wartości DWORD w kluczu rejestru FileSystem to kolejna renomowana poprawka błędu „nie można otworzyć pakietu instalacyjnego”. Możesz wcześniej wykonać kopię zapasową rejestru systemu Windows lub ustawić punkt przywracania systemu, jeśli wolisz. Aby zastosować to potencjalne rozwiązanie, edytuj rejestr w następujący sposób:

  1. Otwórz Edytor rejestru aby wyświetlić okno tej aplikacji.
  2. Następnie wprowadź tę lokalizację klucza systemu plików w pasku adresu Edytora rejestru i naciśnij Powrót:
    Komputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem
  3. Kliknij dwukrotnie plik NtfsDisable8dot3NameCreation DWORD w System plików klucz.
  4. Wejście 0 w Dane wartości pudełko dla NtfsDisable8dot3NameCreation DWORD, jeśli jest ustawiony na cokolwiek innego.
  5. Kliknij OK zamknąć Wartość skrzynka.
  6. Podwójne kliknięcie System plików Win31 aby go podnieść Dane wartości skrzynka.
  7. Ustaw wartość na 0 dla System plików Win31 i kliknij OK.
  8. Kliknij X (Zamknij) w Edytorze rejestru i ponownie uruchom system Windows.

Zainstaluj ponownie oprogramowanie w systemie Windows

Przejście przez te metody rozwiązywania problemów prawdopodobnie spowoduje naprawienie błędu „nie można otworzyć pakietu instalacyjnego”. na komputerach z systemem Windows 11/10. Te możliwe rozwiązania nie mają 100-procentowej gwarancji, ale niektóre sprawdziły się w przypadku innych użytkownicy. Dlatego spróbuj je zastosować, zanim skontaktujesz się z pomocą techniczną wydawcy oprogramowania w przypadku programów, których nie możesz zainstalować.