Masz problemy z otwieraniem aplikacji w systemie Windows 11? Napraw swoje nieszczęścia dzięki tym wskazówkom.

Czy podczas próby otwarcia pobranego pliku w systemie Windows napotkałeś komunikat o błędzie „Operacja nie zakończyła się pomyślnie, ponieważ plik zawiera wirusa”? Ten komunikat o błędzie jest często związany z plikami .exe, ale może również wystąpić w przypadku innych typów plików. Zwykle problem pojawia się, gdy pliki są pobierane z niewiarygodnych źródeł.

Dobra wiadomość jest taka, że ​​możesz naprawić ten błąd w ciągu kilku minut. Oto sześć szybkich sposobów na wyeliminowanie błędu „Operacja nie zakończyła się” w systemie Windows 11.

Co powoduje błąd „Operacja nie została zakończona” w systemie Windows 11?

Przed zagłębieniem się w rozwiązania ważne jest, aby zrozumieć, co powoduje komunikat o błędzie. Błąd „Operacja nie została zakończona” zwykle pojawia się, gdy program zabezpieczający uzna, że ​​plik, który próbujesz otworzyć, jest niebezpieczny dla komputera. Jednak może się to również zdarzyć podczas próby uzyskania dostępu do pliku, o którym wiesz, że jest bezpieczny dla twojego systemu.

instagram viewer

Jeśli masz ten drugi problem, jest to powód do niepokoju, ponieważ wskazuje, że może występować problem z komputerem. Poniżej znajduje się kilka typowych powodów, dla których możesz zobaczyć błąd podczas próby uzyskania dostępu do bezpiecznego pliku:

  • Komunikat o błędzie może się pojawić, jeśli plik zawiera kod przypominający wirusa lub złośliwe oprogramowanie.
  • Użycie przestarzałego programu antywirusowego może również spowodować błąd.
  • Błędnie skonfigurowane lub zbyt restrykcyjne ustawienia antywirusowe mogą blokować pliki, nawet jeśli są one bezpieczne.
  • Uszkodzenie ważnych plików systemowych może być kolejnym powodem komunikatu o błędzie.

Teraz, gdy znasz możliwych winowajców błędu, przyjrzyjmy się kilku działającym rozwiązaniom.

1. Zrestartuj swój komputer

Ponowne uruchomienie komputera nie jest gwarantowanym rozwiązaniem, ale jest to krok konieczny do rozwiązania problemów z systemem Windows. Często tymczasowe błędy i usterki powodują, że komputery z systemem Windows zachowują się nienormalnie i generują różne błędy. Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić w tej sytuacji, jest ponowne uruchomienie komputera.

Aby to zrobić, naciśnij Okna aby uzyskać dostęp do menu Start, a następnie kliknij przycisk ikona zasilania w lewym dolnym rogu i wybierz „Uruchom ponownie”. Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy nadal pojawia się komunikat o błędzie. Jeśli błąd będzie się powtarzał, przejdź do następnego rozwiązania.

2. Uruchom pełne skanowanie systemu w poszukiwaniu wirusów

Czy oprócz błędu „Operacja nie została zakończona” napotykasz ostatnio wiele innych problemów na swoim komputerze? Jeśli tak, może to oznaczać, że Twój system został dotknięty wirusem lub złośliwym oprogramowaniem.

Na szczęście możesz łatwo wykryć i usunąć wirusa, wykonując pełne skanowanie systemu za pomocą programu zabezpieczającego innej firmy lub wbudowanej aplikacji Zabezpieczenia systemu Windows. Oto jak użyć aplikacji Zabezpieczenia systemu Windows do przeskanowania systemu w poszukiwaniu wirusów i złośliwego oprogramowania.

  1. Otwórz menu Start, wpisz Zabezpieczenia systemu Windows w pasku wyszukiwania i naciśnij Wchodzić.
  2. Wybierać Ochrona przed wirusami i zagrożeniami z lewego paska bocznego.
  3. Wybierać Opcje skanowania.
  4. Wybierać Pełne skanowanie z listy dostępnych skanów, a następnie kliknij Skanuj teraz.

Teraz aplikacja Zabezpieczenia systemu Windows rozpocznie skanowanie komputera i wyeliminuje znalezione wirusy i złośliwe oprogramowanie. Jeśli jednak ta metoda nie była pomocna, wypróbuj inną sposoby skanowania w poszukiwaniu wirusów na komputerze z systemem Windows.

3. Tymczasowo wyłącz aplikację zabezpieczającą

Kolejnym rozwiązaniem na liście jest tymczasowe wyłączenie aplikacji zabezpieczającej. Jednak rób to tylko wtedy, gdy masz pewność, że plik jest bezpieczny, a aplikacja zabezpieczająca zgłasza fałszywy alarm.

Jeśli korzystasz z Zabezpieczeń systemu Windows, zapoznaj się z naszym przewodnikiem tymczasowe wyłączenie Zabezpieczeń systemu Windows w systemie Windows 11. Jeśli jednak korzystasz z aplikacji zabezpieczającej innej firmy, zapoznaj się z jej instrukcją obsługi, aby dowiedzieć się o procesie jej wyłączania.

Po wyłączeniu programu zabezpieczającego uzyskaj dostęp do pliku i sprawdź, czy błąd nadal występuje. Jeśli nie, dodaj plik do listy wykluczeń programu antywirusowego, aby uniknąć problemów w przyszłości.

4. Dodaj plik do listy wykluczeń aplikacji zabezpieczających

Wszystkie aplikacje zabezpieczające mają listę wykluczeń zawierającą pliki, które chcesz wykluczyć z procesu skanowania. Jeśli masz pewność co do bezpieczeństwa swojego pliku, możesz dodać go do listy wykluczeń programu antywirusowego, aby uniknąć problemów związanych z bezpieczeństwem.

Różne programy antywirusowe mają różne metody dodawania plików do swoich list wykluczeń. Dlatego sprawdź instrukcję obsługi programu antywirusowego, aby dowiedzieć się o procesie dodawania plików do jego listy wykluczeń.

Jeśli używasz aplikacji Zabezpieczenia systemu Windows, wykonaj poniższe czynności, aby dodać plik do listy wykluczeń:

  1. Otwórz aplikację Zabezpieczenia Windows, wybierz Ochrona przed wirusami i zagrożeniami, a następnie Zarządzaj ustawieniami.
  2. Wybierać Dodaj lub usuń wykluczenia.
  3. Kliknij DodaćjakiśEkskluzywny i wybierz typ pliku.
  4. Wybierz problematyczny plik i kliknij Otwarty.

5. Wyczyść pliki tymczasowe systemu Windows

Wszystkie aplikacje i usługi instalowane na komputerze tworzą pliki tymczasowe. Zwykle pliki te są znane z zajmowania kluczowej pamięci systemowej. Jeśli jednak z jakiegokolwiek powodu zostaną uszkodzone, mogą powodować różne problemy, takie jak błąd „Operacja nie została zakończona”.

Rozwiązaniem jest tutaj usunięcie tych plików tymczasowych, co nie tylko zwolnij miejsce w systemie Windows ale także wyeliminować wszelkie problemy przez nie spowodowane. Oto jak to zrobić:

  1. W pasku wyszukiwania menu wyszukiwania wpisz Czyszczenie dysku i naciśnij Wchodzić.
  2. Wybierz dysk, na którym masz zainstalowany system Windows i kliknij OK.
  3. Narzędzie Oczyszczanie dysku przeskanuje dysk i pokaże, ile miejsca można zwolnić, usuwając pliki tymczasowe.
  4. Wybierz pliki, które chcesz usunąć i kliknij OK.

6. Uruchom skanowanie SFC i DISM

Czy nadal widzisz komunikat o błędzie? Jeśli tak, prawdopodobnie przyczyną problemu jest uszkodzenie ważnych plików systemowych.

Aby wykryć i wyeliminować korupcję, musisz uruchom skanowanie SFC w systemie Windows. Jest to wbudowane narzędzie, które głęboko skanuje komputer i usuwa wszelkie znalezione uszkodzenia.

Jeśli jednak uruchomienie skanowania SFC nie pomogło, musisz uruchomić skanowanie DISM. Oto jak:

  1. Otwórz okno wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień (zobacz, jak otwórz wiersz polecenia jako administrator).
  2. Wpisz i naciśnij Wchodzić po każdym z następujących poleceń:
    DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Ponownie otwieraj pliki bez przerw w systemie Windows

Aplikacje zabezpieczające często blokują działanie plików pobranych z niewiarygodnych platform. Czasami automatycznie usuwają pobrany plik, a innym razem mogą zgłosić błąd „Operacja nie została zakończona”. Jeśli masz do czynienia z tą drugą sytuacją i jesteś pewien bezpieczeństwa pliku, możesz skorzystać z powyższych rozwiązań, aby wyeliminować błąd.