Czy widzisz czerwone kółko z białym krzyżykiem po lewej stronie plików, folderów lub dysków systemu Windows? Jeśli tak, oznacza to, że usługa OneDrive nie jest zsynchronizowana, a foldery, których dotyczy ten problem, nie są prawidłowo zsynchronizowane.
Inne możliwe przyczyny tego problemu to źle skonfigurowane ustawienia usługi OneDrive, problemy z Eksploratorem plików systemu Windows lub zepsute ikony. Jeśli masz dość oglądania tych kręgów, w tym artykule dowiesz się, jak je usunąć.
Zanim zaczniemy…
Najpierw wykonaj następujące kontrole wstępne, ponieważ mogą one pomóc w dotarciu do sedna problemu:
- Upewnij się, że problem nie jest tymczasowy, uruchamiając raz ponownie urządzenie.
- Jeśli ten problem występuje w określonym folderze, sprawdź, czy nie ma w nim uszkodzonych plików. Możesz napraw uszkodzone pliki za pomocą wbudowanych narzędzi systemu Windows.
- Upewnij się, że żadne inne aplikacje do przechowywania lub synchronizacji nie są obecnie otwarte w systemie Windows.
- Jeśli usługa OneDrive jest otwarta w Internecie, zamknij ją.
- Jeśli korzystasz z planu premium usługi Microsoft OneDrive, upewnij się, że nie wygasł.
Jeśli powyższe kontrole nie pomogą w ustaleniu przyczyny, zastosuj pozostałe poprawki.
1. Zaloguj się do OneDrive i rozpocznij synchronizację
Znajdź ikonę usługi OneDrive na prawym końcu paska zadań, znanego również jako obszar powiadomień lub zasobnik systemowy. Widok czerwonego krzyżyka lub ukośnej kreski na ikonie usługi OneDrive oznacza, że nie jesteś już zalogowany do usługi OneDrive, a Twoje pliki nie są synchronizowane. Aby rozpocząć synchronizację, musisz się ponownie zalogować. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do zasobnika systemowego i kliknij ikonę OneDrive.
- Kliknij Zalogować się przycisk.
- Wprowadź adres e-mail powiązany z kontem Microsoft i kliknij Zalogować się. Jeśli chcesz zsynchronizować swoje dane z kontem OneDrive utworzonym przy użyciu tego samego konta Microsoft, którego używasz na swoim urządzeniu, nie musisz wprowadzać hasła. Jeśli jest inny, może być konieczne wprowadzenie hasła.
- Wybierz lokalizację folderu OneDrive lub kliknij Następny użyć domyślnej lokalizacji.
- Następnie postępuj zgodnie z kilkoma instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zalogować się do usługi OneDrive.
Po zalogowaniu uruchom ponownie urządzenie. Mamy nadzieję, że nowa synchronizacja rozwiąże problem z ikonami folderów. Ale jak postępować, jeśli jesteś już zalogowany do OneDrive?
Jeśli Twoje konto jest już zalogowane w OneDrive, ale napotykasz ten problem, może to oznaczać problem z synchronizacją. Dlatego odłącz już połączone konto, a następnie połącz je ponownie. Wykonaj poniższe kroki, aby to zrobić:
- Kliknij na Ikona usługi OneDrive w zasobniku systemowym.
- Kliknij na ikona koła zębatego w prawym górnym rogu.
- Wybierać Ustawienia z menu.
- Idź do Konto zakładka w Ustawienia usługi OneDrive okno.
- Następnie kliknij Odłącz ten komputer.
- W oknie potwierdzenia kliknij Odłącz konto.
- Po odłączeniu konta otwórz Eksplorator plików systemu Windows lub folder, w którym widzisz czerwone kółko z białym krzyżykiem.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wyświetlić menu kontekstowe, a następnie kliknij Odśwież.
Mamy nadzieję, że odłączenie konta OneDrive rozwiąże problem. Jeśli tak, zaloguj się ponownie do usługi OneDrive, postępując zgodnie z instrukcjami w pierwszej poprawce.
3. Zmień ustawienia usługi OneDrive
Jeśli widzisz kreskowane czerwone kółka obok plików lub folderów podczas korzystania z taryfowego połączenia lub trybu oszczędzania baterii, prawdopodobnie usługa OneDrive została skonfigurowana tak, aby nie synchronizować plików w tych scenariuszach. W takim przypadku należy zmienić te ustawienia. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Otwórz Eksplorator plików.
- Na lewym pasku bocznym kliknij prawym przyciskiem myszy OneDrive i kliknij Pokaż więcej opcji.
- Wybierać Ustawienia z menu kontekstowego.
- Idź do Synchronizacja i tworzenie kopii zapasowych zakładka w Ustawienia usługi OneDrive okno.
- w Preferencje ustawienia, wyłącz przełączniki obok Wstrzymaj synchronizację, gdy to urządzenie jest w trybie oszczędzania baterii I Wstrzymaj synchronizację, gdy to urządzenie korzysta z taryfowego połączenia.
Gdy wyłączysz te dwie opcje, synchronizacja usługi OneDrive nie zostanie zatrzymana, gdy urządzenie zostanie połączone za pomocą połączenia taryfowego lub ustawione w trybie oszczędzania energii.
4. Upewnij się, że OneDrive ma wystarczająco dużo wolnego miejsca
Omawiany problem może również wystąpić, jeśli w OneDrive nie ma wystarczającej ilości miejsca do synchronizacji dodatkowych danych. Dlatego jeśli nie udało ci się rozwiązać problemu z powyższymi poprawkami, powinieneś sprawdzić dostępne miejsce na swoim koncie OneDrive.
Aby to sprawdzić, przejdź do Strona logowania OneDrive. Następnie wprowadź dane logowania, aby uzyskać dostęp do usługi OneDrive. Po zalogowaniu kliknij w ikona koła zębatego w prawym górnym rogu i przejdź do Opcje. Tutaj zobaczysz, ile masz dostępnego miejsca.
W przypadku zapełnienia magazynu OneDrive konieczne będzie usunięcie niektórych przechowywanych tam danych lub odznaczenie niektórych folderów w OneDrive, aby uniemożliwić ich synchronizację. Ponadto, jeśli korzystasz z bezpłatnego planu z 5 GB bezpłatnej przestrzeni dyskowej, która nie wystarcza na przechowywanie danych, powinieneś rozważyć uaktualnienie.
Jeśli masz wystarczająco dużo wolnego miejsca w usłudze OneDrive, co oznacza, że mała ilość miejsca nie jest problemem, możesz przejść do następnego kroku.
5. Uruchom ponownie proces Eksploratora Windows
Ponowne uruchomienie procesu Eksploratora Windows rozwiązuje większość problemów wizualnych na komputerze z systemem Windows. Dlatego jeśli jeszcze go nie uruchomiłeś ponownie, powinieneś to zrobić teraz. Jeśli nie znasz tego procesu, zapoznaj się z naszym przewodnikiem jak ponownie uruchomić Eksplorator plików.
6. Ponownie zainstaluj OneDrive
Jeśli problem będzie się powtarzał pomimo zastosowania powyższych poprawek, należy ponownie zainstalować OneDrive. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy plik Windows Początek przycisk i wybierz Ustawienia.
- Idź do Aplikacje zakładka po lewej stronie.
- Nawigować do Zainstalowane aplikacje Lub Aplikacje i funkcje z prawego panelu.
- w Wyszukaj aplikacje typ pola „OneDrive”.
- Następnie kliknij trzy poziome kropki obok Microsoft OneDrive i kliknij Odinstaluj.
- Następnie udaj się do Strona pobierania usługi OneDrive i ponownie pobierz OneDrive.
- Następnie uruchom plik instalacyjny i poczekaj na zakończenie instalacji.
- Uruchom ponownie urządzenie po zakończeniu instalacji.
- Następnie zaloguj się ponownie, aby rozpocząć synchronizację.
Pozbądź się czerwonych kółek w folderach Windows
Widzenie czerwonych kółek w folderach systemu Windows sprawia wrażenie, że komputer ma poważny problem. Mamy nadzieję, że teraz rozumiesz, dlaczego te irytujące krzyżyki pojawiają się w twoich folderach. Ponadto poprawki omówione w artykule pomogą rozwiązać ten irytujący problem.