Czasami usługa rozwiązywania problemów z systemem Windows Online wymaga samodzielnego rozwiązania problemu. Wypróbuj te wskazówki, aby przywrócić go na właściwe tory.
Twój komputer z systemem Windows może od czasu do czasu napotkać problemy. Na szczęście system Windows zawiera kilka narzędzi do rozwiązywania problemów, które mogą pomóc w rozwiązaniu większości problemów. Jednak sytuacja może się skomplikować, jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows nie działa zgodnie z oczekiwaniami i wyświetla błąd „Usługa rozwiązywania problemów z systemem Windows jest wyłączona”.
Jeśli napotkasz to samo, oto kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, które pomogą Ci szybko rozwiązać problem.
1. Sprawdź stan aktywacji systemu Windows
Jednym z najczęstszych powodów, dla których komputer może nie uruchomić usługi rozwiązywania problemów online, jest brak aktywacji systemu Windows. Jeśli nie masz pewności, wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić stan aktywacji systemu Windows na komputerze.
- Otworzyć Menu startowe i kliknij ikona koła zębatego aby otworzyć aplikację Ustawienia.
- w System zakładkę, kliknij Aktywacja a następnie sprawdź stan aktywacji w poniższym menu.
Jeśli to mówi Nieaktywny, aby aktywować system Windows, należy zakupić licencję cyfrową systemu Windows lub klucz produktu.
2. Sprawdź ustawienia zasad grupy
Usługa rozwiązywania problemów online systemu Windows (WOTS) może nie działać na komputerze, jeśli została wyłączona w ustawieniach zasad grupy. Aby to naprawić, musisz wprowadzić zmiany w zasadach diagnostyki skryptowej w systemie Windows.
Warto zauważyć, że Edytor zasad grupy jest dostępny tylko w wersjach Professional, Education i Enterprise systemu Windows. Jeśli korzystasz z systemu Windows Home, koniecznie sprawdź jak uzyskać dostęp do Edytora lokalnych zasad grupy w systemie Windows Home Pierwszy.
- Naciskać Wygraj + S aby otworzyć menu wyszukiwania.
- Typ gpedit.msc w pudełku i naciśnij Wchodzić.
- Użyj lewego panelu, aby przejść do Konfiguracja komputera > Szablony administracyjne > System > Rozwiązywanie problemów i diagnostyka > Diagnostyka skryptowa.
- Kliknij dwukrotnie plik Zezwalaj użytkownikom na dostęp do treści dotyczących rozwiązywania problemów online na serwerach firmy Microsoft z Panelu sterowania rozwiązywania problemów (za pośrednictwem usługi rozwiązywania problemów online systemu Windows — WOTS) zasady po twojej prawej stronie.
- Wybierać Włączony a potem uderzyć Stosować śledzony przez OK.
Spróbuj ponownie uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów i sprawdź, czy nadal pojawia się komunikat o błędzie „Usługa rozwiązywania problemów z systemem Windows Online jest wyłączona”.
3. Popraw pliki rejestru
Innym sposobem naprawienia tego irytującego komunikatu o błędzie jest edycja wpisu rejestru Software Publishing. W tym celu musisz użyć Edytora rejestru w systemie Windows.
Jak być może już wiesz, edytowanie plików rejestru niesie ze sobą pewne ryzyko. Dlatego ważne jest, aby przed kontynuowaniem wykonać kopię zapasową wszystkich plików rejestru lub utworzyć punkt przywracania. Jeśli potrzebujesz pomocy w tym zakresie, sprawdź nasze przewodniki jak wykonać kopię zapasową rejestru systemu Windows I jak utworzyć punkt przywracania w systemie Windows.
- Naciskać Wygraj + X, aby otworzyć menu Power User i wybierz Uruchomić z listy.
- Typ regedit w polu tekstowym i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Edytor rejestru.
- Wybierać Tak gdy pojawi się monit Kontrola konta użytkownika (UAC).
- Użyj lewego panelu, aby przejść do HKEY_CURRENT_USER > Oprogramowanie > Microsoft > Windows > CurrentVersion > WinTrust > Dostawcy zaufania > Publikowanie oprogramowania.
- Kliknij dwukrotnie plik Państwo DWORD po prawej stronie.
- Wchodzić 23c00 w polu Dane wartości.
- Kliknij OK.
- Zamknij okno Edytora rejestru i uruchom ponownie komputer.
4. Napraw uszkodzone pliki systemowe
Problemy z plikami systemowymi komputera mogą również uniemożliwić prawidłowe działanie narzędzia do rozwiązywania problemów z systemem Windows, powodując błąd „Usługa rozwiązywania problemów z systemem Windows jest wyłączona”.
Jeśli tak się wydaje, możesz uruchomić skanowanie SFC (System File Checker) i DISM (Deployment Image Servicing and Management) na swoim komputerze. Narzędzia te przeskanują komputer w poszukiwaniu uszkodzonych lub brakujących plików systemowych i spróbują je naprawić.
Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszym poradniku jak naprawić uszkodzone pliki systemu Windows za pomocą wbudowanych narzędzi systemu Windows i wykonaj opisane tam czynności.
5. Sprawdź usługi systemu Windows
System Windows może wyświetlić błąd „Usługa rozwiązywania problemów online systemu Windows jest wyłączona”, jeśli niektóre usługi systemowe nie są uruchomione na komputerze. Oto jak sprawdzić, czy na komputerze działają usługi związane z narzędziem do rozwiązywania problemów z systemem Windows.
- Naciskać Wygraj + R aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
- Typ usługi.msc w pudełku i naciśnij Wchodzić.
- W oknie Usługi zlokalizuj plik Usługa Inteligentnego Transferu w Tle na liście i sprawdź jego status. Jeśli nie jest uruchomiona, kliknij usługę prawym przyciskiem myszy i wybierz Początek.
Podobnie sprawdź stan następujących usług i uruchom je, jeśli jeszcze nie są uruchomione.
- Usługi kryptograficzne
- Optymalizacja dostawy
- Usługa wykonania diagnostyki
- Usługa zasad diagnostycznych
- Host usługi diagnostycznej
- Host systemu diagnostycznego
- Instrumentacja zarządzania Windows
- Instalator modułów systemu Windows
- Czas Windowsa
6. Tymczasowo wyłącz zaporę Microsoft Defender
Czasami zapora Microsoft Defender może również blokować pobieranie ważnych danych z Internetu przez narzędzie do rozwiązywania problemów i powodować problemy. Aby zbadać tę możliwość, możesz tymczasowo wyłączyć zaporę Microsoft Defender na swoim komputerze. W tym celu wykonaj następujące czynności:
- Otwórz aplikację Zabezpieczenia systemu Windows za pomocą menu wyszukiwania.
- Wybierać Firewall i ochrona sieci zakładkę z lewego paska bocznego.
- Kliknij Sieć domeny.
- Wyłącz przełącznik dla Zapora sieciowa Microsoft Defender.
- Podobnie wyłącz zaporę Microsoft Defender dla Prywatna sieć I Sieć publiczna również.
Po wykonaniu powyższych kroków ponownie uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów i sprawdź, czy błąd występuje.
7. Wyczyść pliki tymczasowe
Twój komputer z systemem Windows tworzy pliki tymczasowe do wszelkiego rodzaju celów. Często zdarza się, że te pliki ulegają uszkodzeniu w godzinach nadliczbowych. W takim przypadku pliki te mogą zakłócać procesy systemu Windows i powodować błędy, takie jak opisany tutaj. W takim przypadku wyczyszczenie plików tymczasowych na komputerze powinno pomóc. Jeśli potrzebujesz pomocy w tym zakresie, zapoznaj się z naszym przewodnikiem różne sposoby usuwania plików tymczasowych w systemie Windows.
8. Rozwiąż problem w trybie czystego rozruchu
Uruchomienie komputera w stanie czystego rozruchu umożliwia uruchomienie systemu Windows z minimalnym zestawem aplikacji, usług i sterowników. Pomoże to ustalić, czy aplikacja lub usługa innej firmy powoduje dany błąd. Sprawdź nasz przewodnik dot jak wykonać czysty rozruch w systemie Windows i wykonaj opisane tam kroki, aby uruchomić komputer w stanie czystego rozruchu.
Spróbuj uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów w stanie czystego rozruchu i sprawdź, czy błąd pojawi się ponownie. Jeśli tak się nie dzieje, oznacza to, że przyczyną problemu była jedna z wyłączonych usług lub programów startowych.
9. Zainstaluj aktualizacje systemu Windows
Jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz sprawdzić, czy są dostępne oczekujące aktualizacje systemu Windows dla Twojego komputera. Te aktualizacje zazwyczaj obejmują ważne poprawki błędów oraz nowe funkcje i ulepszenia wydajności. Dlatego najlepiej je zainstalować, aby system działał płynnie.
Naciskać wygrana + ja aby otworzyć aplikację Ustawienia i przejść do Aktualizacja systemu Windows patka. Kliknij Sprawdź aktualizacje przycisk, aby pobrać i zainstalować oczekujące aktualizacje.
Naprawianie błędu „Usługa rozwiązywania problemów z systemem Windows jest wyłączona” w systemie Windows
Jedna lub więcej powyższych poprawek powinno pomóc pozbyć się błędu „Usługa rozwiązywania problemów z systemem Windows Online jest wyłączona” na komputerze i przywrócić działanie narzędzia do rozwiązywania problemów z systemem Windows. Jeśli nie, możesz rozważyć naprawę komputera z systemem Windows za pomocą bezpłatnego narzędzia do naprawy w ostateczności.