Planowanie zasobów ludzkich (HR) jest kluczowym czynnikiem decydującym o sukcesie firmy. Plan HR może pomóc Ci zrozumieć, gdzie aktualnie znajdują się Twoi pracownicy i czy masz wystarczającą liczbę pracowników, aby sprostać przyszłym potrzebom. Możesz zidentyfikować szkolenia, których pracownicy mogą potrzebować w przyszłości, aby zwiększyć swoją produktywność lub dostosować się do nowych technologii.
Plan HR powinien być zgodny z ogólną strategią organizacji. Musisz wiedzieć, jakie projekty firma planuje na przyszłość, aby zrozumieć człowieka zasoby, których organizacja będzie potrzebować, aby osiągnąć je w sposób oszczędny, produktywny i skuteczny sposób.
1. Sprawdź aktualny zestaw umiejętności personelu swojej organizacji
Aby określić, jak działa Twój plan, musisz ustalić bazową produktywność w obecnej sytuacji. Będziesz musiał przejrzeć obecnych wykonawców i pracowników oraz określić szkolenia, doświadczenie, umiejętności, koszty i wydajność.
Oceny mogą ujawnić krytyczne obszary do poprawy w miejscu pracy oraz ich przyczyny, pomagając menedżerom skoncentrować się na obszarach, w których istnieje potrzeba. Proces ten może pomóc odkryć nieoczekiwane możliwości i mocne strony, w tym zidentyfikować pracowników, którzy mogą skorzystać z zaawansowanych szkoleń lub awansów.
Regularne oceny mogą być cennym narzędziem do zrozumienia słabych i mocnych stron organizacji oraz pozwalają monitorować sukces wdrażanych zmian. Pozwala również szybciej reagować na błędy i wykorzystać sukces, jeśli rozwiązania działają lepiej niż oczekiwano. Podczas badania obecnego personelu zwracaj uwagę na poziom wydajności, liczbę pracowników, świadczenia, stanowiska, umiejętności i kwalifikacje.
2. Przewiduj przyszłe zmiany obecnego personelu
Wykorzystując plan strategiczny organizacji jako punkt odniesienia, dokonujesz prognoz dotyczących przyszłych potrzeb w zakresie zasobów ludzkich. Ocena aktualnej pozycji organizacji w porównaniu z oszacowaniem przyszłych wymagań ma kluczowe znaczenie dla stworzenia odpowiedniego planu HR.
Musisz zidentyfikować swoją podaż pracy, sklasyfikować ją według rodzaju i porównać z przyszłym zapotrzebowaniem, którego oczekuje organizacja. Celem jest wykorzystanie podaży siły roboczej w celu zaspokojenia zapotrzebowania organizacji bez przekraczania go.
Przewidywanie nieoczekiwanych wydarzeń, takich jak pandemia, klęski żywiołowe lub postęp technologiczny, które mogą mieć wpływ na rynek, może być trudne. Niektóre organizacje zmniejszają ryzyko, przewidując zapotrzebowanie co miesiąc, a także przewidując popyt z kilkuletnim wyprzedzeniem.
Im bardziej odległe są prognozy, tym większe ryzyko podejmujesz, działając zgodnie z nimi. Plusem jest to, że jeśli Twoje długoterminowe prognozy są prawidłowe, organizacja czerpie korzyści z podjęcia działań przed konkurencją.
3. Przeprowadź analizę luk, aby określić potrzeby kadrowe
Po wykonaniu kroków 1 i 2 możesz określić, czy są jakieś znaczące luki. Analiza luk może określić konkretne potrzeby, które mogą wypełnić lukę między bieżącą podażą siły roboczej organizacji a oczekiwanym przyszłym popytem. Jeśli jedną z kwestii jest atmosfera, być może zainteresuje Cię nauka jak stworzyć produktywne środowisko pracy dla pracowników.
Niektóre pytania, które powinieneś sobie zadać podczas analizy luk, obejmują:
- Czy wszyscy pracownicy pracują nad swoimi mocnymi stronami w swoich obecnych rolach?
- Czy pracownicy powinni uczyć się dodatkowych umiejętności?
- Czy organizacja potrzebuje więcej menedżerów?
4. Połącz plan HR z większą strategią organizacyjną
Po wykonaniu pierwszych trzech kroków możesz rozpocząć wdrażanie zmian organizacyjnych. Niezwykle ważne jest, aby przekazać plan kierownikom działów organizacji, co może obejmować potencjalne programy szkoleniowe i lobbowanie dodatkowych funduszy od kadry kierowniczej wyższego szczebla. Będziesz musiał przejrzeć i dostosować plan, aby uwzględnić zmiany w celach organizacji.
Sposoby opracowania i realizacji planu zasobów ludzkich
Specjaliści ds. zasobów ludzkich używają narzędzi technologicznych, aby pomóc im tworzyć, planować i monitorować postępy swojej strategii HR. Oto niektóre z narzędzi, z których korzystają:
Ankiety
Ankieta dla pracowników to doskonały sposób na poznanie konkretnego tematu HR i wprowadzenie niezbędnych zmian. Możesz użyć AnkietaMałpa lub Formularze Google stworzyć ankietę dla pracowników, a możesz być zainteresowany nauką jak stworzyć zdalną ankietę pracowniczą za pomocą Paperform.
Możesz skorzystać z kwestionariuszy, aby dowiedzieć się:
- Jak kierownictwo myśli o poziomach umiejętności i produktywności pracowników
- Rodzaje programów szkoleniowych, którymi interesuje się personel
- Jeśli pracownicy są zadowoleni z programów świadczeń i rekompensat oferowanych przez organizację
- Co pracownicy myślą o kulturze firmy i czy czują się związani ze środowiskiem pracy
- Liczba pracowników, którzy uważają, że organizacja ich ceni
- Jeśli pracownicy czują, że w organizacji istnieją możliwości awansu
- Słabe punkty, które mogą prowadzić do spadku produktywności lub wysokiej rotacji
Pulpity HR
Organizacje mogą mieć opracowany niestandardowy pulpit nawigacyjny HR lub mogą go kupić. Oprogramowanie takie jak BambusHR oraz Paycor Wykonaj wspiera proces planowania, ponieważ zbiera i wyświetla cenne informacje. Czytanie o najlepsze narzędzia do śledzenia obecności pracowników w Twoim miejscu pracy może być pomocne.
Niektóre rzeczy, które możesz śledzić za pomocą pulpitów HR, obejmują:
- Wskaźnik obrotu
- Zadowolenie personelu
- Wydajność pracowników
- Poziomy umiejętności pracowników
- Promocje wewnętrzne
- Zaangażowanie kandydatów do pracy
Systemy zarządzania wydajnością
Oprogramowanie takie jak WorkForceHub oraz Powiększenie do pracy może pomóc w ocenie pracowników i ich wydajności. Możesz wystawiać i śledzić oceny wydajności w czasie oraz monitorować postępy pracowników.
Systemy zarządzania wydajnością są pomocne w procesie planowania HR, ponieważ pozwalają zobaczyć rodzaj sukcesu, jaki organizacja może osiągnąć, oferując szkolenia lub dokonując zmian w kadrze; role. Możesz być zainteresowany, aby dowiedzieć się o najlepsze aplikacje i integracje do rozpoznawania pracowników.
Systemy informacji o zasobach ludzkich (HRIS)
poniedziałek.com oraz Skokowy to przykłady oprogramowania HRIS, które łączy różne operacje HR, podsumowując między innymi zatrudnianie, rekrutację, rekrutację, rotację personelu, produktywność i satysfakcję. HRIS pozwala zautomatyzować niektóre funkcje, takie jak rejestrowanie godzin pracy pracowników i sortowanie zapytań o pracę. Za pomocą systemu możesz zmienić swój plan HR lub mierzyć postęp już dokonanych zmian.
Oprogramowanie do analizy wynagrodzeń i korzyści
Możesz użyć oprogramowania takiego jak Zenefity lub HCM Dayforce aby porównać pensje i świadczenia z popularnymi opcjami dodatków i trendami ekonomicznymi. Korzystanie z oprogramowania może być pomocne w procesie planowania, aby potwierdzić, czy pracownicy otrzymują wynagrodzenia i świadczenia zgodne z szerszymi trendami w branży. Możesz także użyć narzędzia do poprawy satysfakcji pracowników, zmniejszenia rotacji i poprawy zdolności produkcyjnych.
Dostępnych jest wiele narzędzi, które mogą pomóc w planowaniu i zarządzaniu obowiązkami HR. Niezależnie od tego, czy pracujesz dla dużej korporacji, czy małej firmy, możesz znaleźć rozwiązania na miarę swojego budżetu. Skuteczne zarządzanie jednym z najcenniejszych zasobów, czyli personelem, jest czynnikiem, który może przyczynić się do sukcesu organizacji lub go złamać.
Niezależnie od tego, czy personel organizacji pracuje zdalnie, czy w biurze, istnieją narzędzia, których pracownicy mogą użyć, aby dać jasny obraz tego, jak myślą o organizacji i swojej przyszłości w niej. Czy znasz aplikacje Google Workspace, które mogą pomóc w zarządzaniu zasobami ludzkimi?
