Firma Microsoft wydaje aktualizacje, które rozwiązują problemy i wprowadzają nowe funkcje. Ale podczas pobierania tych aktualizacji możesz napotkać różne błędy aktualizacji. Jeden z tych błędów aktualizacji systemu Windows pojawia się z kodem 0x80070002.
W związku z tym, jeśli napotkasz również błąd aktualizacji systemu Windows 0x80070002, postępuj zgodnie z poniższymi rozwiązaniami, aby pozbyć się problemu.
Co powoduje błąd Windows Update 0x80070002?
Jeśli chodzi o błędy aktualizacji systemu Windows, przyczyną problemu może być wiele przyczyn. Poniżej wymieniono niektórych głównych winowajców odpowiedzialnych za problem w pytaniu.
- Błąd aktualizacji systemu Windows 0x80070002 może wynikać z uszkodzonych lub brakujących plików systemowych.
- Jeśli w systemie nie ma wystarczającej ilości miejsca na pobranie aktualizacji, możesz napotkać ten błąd.
- Problem może również pojawić się z powodu konfliktu między urządzeniami sprzętowymi podłączonymi do systemu.
Jak każdy inny problem z systemem Windows, błąd aktualizacji 0x80070002 można łatwo naprawić. Oto wszystkie rozwiązania, które pozwolą wyeliminować problem na dobre.
1. Usuń wszelkie niepotrzebne urządzenia peryferyjne i uruchom ponownie
Większość błędów aktualizacji systemu Windows wynika z konfliktu między różnymi urządzeniami peryferyjnymi podłączonymi do systemu. Jako rozwiązanie usuń wszystkie dodatkowe urządzenia peryferyjne, takie jak kamera internetowa, skaner, mikrofon itp.
Następnie uruchom ponownie system i spróbuj ponownie pobrać aktualizację. Sprawdź, czy problem nadal występuje, czy nie.
2. Sprawdź dostępną przestrzeń
Jeśli system nie ma wystarczającej ilości miejsca, aby pobrać aktualizację, najprawdopodobniej napotkasz problem w pytaniu. Chociaż system Windows zawsze zachowuje pewną ilość miejsca zarezerwowanego na aktualizacje, możesz go zabraknąć, jeśli masz mało wolnego miejsca.
Otwórz Eksplorator plików i sprawdź dostępne miejsce na dysku systemu operacyjnego. Jeśli jest bardzo mało dostępnego miejsca, rozważ wyczyszczenie wszystkich niepotrzebnych plików. Alternatywnie możesz podłączyć dysk zewnętrzny, aby przenieść pliki, a następnie spróbować pobrać aktualizację.
3. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update
System Windows ma wbudowaną aplikację do rozwiązywania problemów, która umożliwia rozwiązywanie problemów z aktualizacją. Możesz uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z aktualizacją systemu Windows, wykonując poniższe czynności.
- otwarty Ustawienia używając jednego z wiele sposobów na otwarcie menu Ustawienia.
- Wybierać Rozwiązywanie problemów pod System patka.
- Kliknij Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
- Kliknij Biegać obok Aktualizacja systemu Windows.
- Pojawi się narzędzie do rozwiązywania problemów z aktualizacją i wyszuka dostępne problemy.
Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby usunąć wykryte problemy z systemu.
4. Włącz usługę Windows Update
Usługa Windows Update zapewnia, że system może łatwo wykryć, pobrać i zainstalować aktualizacje Windows. Jeśli usługa zostanie wyłączona, system Windows nie będzie mógł pobrać nowych aktualizacji.
Jako rozwiązanie będziesz musiał włączyć usługę. Oto jak.
- Otworzyć Biegać okno dialogowe za pomocą Wygraj + R.
- Rodzaj Usługi i naciśnij Enter.
- Zlokalizuj i kliknij dwukrotnie Aktualizacja systemu Windows usługa.
- Zmienić Typ uruchomienia do Automatyczny.
- Kliknij Początek jeśli usługa nie działa.
- Kliknij Stosować > OK.
Musisz upewnić się, że kilka innych usług związanych z aktualizacjami jest włączonych i uruchomionych. Poniżej znajdują się trzy inne usługi, które należy sprawdzić, jak opisano powyżej.
- Usługi kryptograficzne
- Usługa inteligentnego transferu w tle (BITS)
- Identyfikacja aplikacji
5. Tymczasowo wyłącz zaporę sieciową Microsoft Defender
Microsoft Defender Firewall to doskonałe narzędzie do ochrony systemu przed złośliwymi plikami i cyberatakami. Czasami jednak zapora może stać się nadopiekuńcza i wpływać na proces aktualizacji.
Dlatego podczas pobierania aktualizacji wyłącz zaporę sieciową i sprawdź, czy to rozwiązuje problem. Oto jak to zrobić.
- Otwórz menu Start, wpisz Bezpieczeństwo systemu Windows i naciśnij Enter.
- Wybierać Zapora i ochrona sieci z lewego okienka.
- Kliknij Prywatna sieć.
- Wyłącz przełącznik pod Zapora Microsoft Defender.
Otóż to. Spróbuj pobrać aktualizację systemu Windows i sprawdź, czy nadal napotykasz kod błędu. Jeśli tak, włącz ponownie zaporę sieciową, cofając powyższe zmiany.
6. Zresetuj składniki Windows Update
Foldery SoftwareDistribution i catroot2 zawierają niezbędne pliki związane z procesem aktualizacji systemu Windows. Ale jeśli zawartość tych dwóch folderów zostanie uszkodzona, napotkasz różne trudności podczas aktualizacji systemu Windows.
Aby rozwiązać problem, konieczne będzie zresetowanie składników usługi Windows Update. Oto jak.
- otwarty Wiersz polecenia w trybie administratora.
- Wpisz następujące polecenie i naciśnij enter.
<kod>bity stopu netto
internet Zatrzymaj się wuauserv
internet Zatrzymaj się appidsvc
internet Zatrzymaj się cryptsvc - Aby zmienić nazwę Dystrybucja oprogramowania folderu, wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter.
<kod>Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old - Wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter, aby zmienić nazwę catroot2 teczka.
<kod>Ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old - Uruchom ponownie powyższe usługi, wykonując następujące polecenie.
<kod>bity startu netto
internet początek wuauserv
internet początek appidsvc
internet początek cryptsvc
Po zakończeniu procesu system Windows utworzy nowy folder SoftwareDistribution i catroot2 zawierający pliki aktualizacji systemu Windows.
7. Rozwiąż problem z czystym rozruchem
Błąd aktualizacji systemu Windows 0x80070002 może wynikać z konfliktu między usługami startowymi a procesem aktualizacji. Aby rozwiązać ten problem, musisz uruchomić system w stanie czystego rozruchu.
W stanie czystego rozruchu system uruchamia się z minimalnym zestawem sterowników i aplikacji startowych. Możesz wykonaj czysty rozruch wykonując poniższe czynności.
- Otwórz okno dialogowe Uruchom, wpisz msconfig, i naciśnij Enter.
- w Ogólny zakładka, wybierz Uruchamianie selektywne.
- Przełącz na Usługi patka.
- Znacznik wyboru Ukryj wszystkie usługi Microsoft i kliknij Wyłącz wszystkie.
- Przełącz na Uruchomienie patka.
- Wybierać Otwórz Menedżera zadań.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy wszystkie zbędne aplikacje startowe i wybierz Zakończ zadanie.
- wciśnij Stosować przycisk i kliknij OK.
System uruchomi się w stanie czystego rozruchu przy następnym uruchomieniu.
8. Uruchom skanowanie SFC
Uszkodzone pliki systemowe mogą powodować wiele problemów, w tym problemy z aktualizacją. Możesz pozbyć się tych uszkodzonych plików, uruchamiając skanowanie SFC.
Skanowanie SFC to doskonałe narzędzie, dzięki któremu można zlokalizować i zastąpić uszkodzone pliki systemowe. Oto jak uruchomić skanowanie SFC w systemie Windows 11.
- Otwórz wiersz polecenia z uprawnieniami administratora.
- Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter.
<kod>sfc / scannow
Proces zajmie trochę czasu. Po zakończeniu uruchom ponownie system i sprawdź, czy możesz pobrać aktualizację, czy nie.
Pobierz aktualizacje systemu Windows z łatwością
Błędy aktualizacji systemu Windows mogą pojawiać się z różnych powodów i w różnych momentach procesu aktualizacji. Na szczęście naprawienie każdego błędu aktualizacji systemu Windows to bułka z masłem. Ale jeśli żaden z powyższych kroków nie był pomocny, będziesz musiał zresetuj komputer z systemem Windows.
