Jeśli prowadzisz małą lub średnią firmę, będziesz wiedział aż za dobrze, że to Twoi klienci napędzają Twój sukces. Dzięki temu zrozumiesz również znaczenie komunikacji z lojalną bazą klientów, niezależnie od tego, czy masz nowy produkt, który ma zostać wprowadzony na rynek, czy masz zniżkę, którą chcesz, aby Twoi wierni obserwatorzy wiedzieli o.
Jaki jest więc świetny sposób na przekazanie wiadomości bezpośrednio do rąk klientów? Oczywiście za pośrednictwem wiadomości tekstowych (SMS) bezpośrednio na ich telefon. TextMagic może Ci w tym pomóc. Oto jak.
Co to jest TextMagic?
Mówiąc najprościej, TextMagic to usługa marketingu SMS. Co to znaczy? Zasadniczo oznacza to, że możesz masowo wysyłać SMS-y do każdego ze swoich klientów lub klientów w tym samym czasie.
Platforma oferuje prosty interfejs i liczne narzędzia ułatwiające wysyłanie materiałów marketingowych do Twojej klienteli. Jeśli w Twoim portfolio aktualnych lejków promocyjnych brakuje marketingu SMS-owego, musisz to zrobić, zwłaszcza z wygodą, jaką zapewnia TextMagic.
Możesz uzyskać dostęp do TextMagic za pomocą przeglądarki internetowej na komputerze i aplikacja komputerowa, przeglądarka w smartfonie (nawet jeszcze wygody) lub za pośrednictwem dedykowanej, bezpłatnej aplikacji na smartfona, dostępnej na Android oraz iOS. Ten natychmiastowy dostęp jest niezbędny, jeśli chcesz komunikować się z klientami na bieżąco.
Zamiast korzystać z modelu subskrypcji, kupujesz kredyt przedpłacony. Płacisz 0,04 USD za kredyt SMS (do 10 000 wiadomości), z opcją zakupu zbiorczego, jeśli potrzebujesz tej funkcji. Twoje konto jest darmowe i obejmuje jednego użytkownika. Tak więc 10 000 wiadomości będzie kosztować 400 USD miesięcznie, co jest świetne, biorąc pod uwagę możliwości, jakie może to otworzyć.
Jeśli wysyłasz ponad 10 000 wiadomości miesięcznie, możesz również skorzystać z Plan TextMagic Enterprise, który oferuje dodatkowe funkcje, takie jak niestandardowe ceny za wiadomość tekstową, nieograniczoną liczbę użytkowników i wsparcie premium.
Oto sześć sposobów, w jakie TextMagic może pomóc Ci wznieść Twoje procesy marketingowe na nowy, zawrotny poziom.
1. Prosty interfejs użytkownika
Jako właściciel firmy nie ma nic gorszego niż zajmowanie się platformami labiryntowymi, które dezorientują nawet najbardziej doświadczonych praktyków cyfrowych. To właśnie sprawia, że TextMagic jest tak doskonałą platformą. Interfejs użytkownika jest minimalny i intuicyjny. TextMagic wyraźnie oznacza wszystko, dzięki czemu wiesz, dokąd musisz się udać, aby wykonać zadania.
Gdy tylko zalogujesz się na swoje konto, zostaniesz powitany najważniejszym narzędziem, którego potrzebujesz; ten Nowa wiadomość tekstowa szkło. Bez przeszukiwania trudnych do nawigacji menu, aby wykonać zadanie; jest tam, kiedy się logujesz. Z tego miejsca możesz uzyskać dostęp do innych dostępnych narzędzi za pośrednictwem poręcznego menu obok nowych pól wiadomości.
Jest to świetne, jeśli zdecydujesz się przeprowadzić błyskawiczną wyprzedaż w ostatniej chwili i chcesz od razu ostrzec swoją bazę klientów. Wskocz do przeglądarki lub dedykowanej aplikacji i rozpocznij wysyłanie!
2. TextMagic ma wysoki wskaźnik powodzenia dostarczania
OK, więc zdecydowałeś, że musisz przejrzeć krajobraz marketingu wiadomości tekstowych. Ale usługa, którą wybierzesz, musi być niezawodna. Jasne, zdarzają się wypadki i wiadomości nie są wysyłane; widzimy to bardzo często, wysyłając osobiste wiadomości tekstowe.
TextMagic na szczęście ma bardzo solidny wskaźnik dostarczania wynoszący 98,4%. To imponująca statystyka, zwłaszcza jeśli weźmie się pod uwagę, że TextMagic przetwarza ponad 200 milionów wiadomości tekstowych rocznie. Jeszcze bardziej imponujące, gdy pomyślisz o niekontrolowanych zmiennych zewnętrznych, które mogą ograniczać dostarczanie wiadomości tekstowych, takich jak niesprzyjająca pogoda.
Możesz więc bez obaw wysyłać wiadomości tekstowe, wiedząc, że jest bardzo mało prawdopodobne, że napotkasz jakiekolwiek problemy.
3. Możesz zaplanować swoje wiadomości tekstowe
Jako właściciel firmy będziesz wiedzieć, kiedy jest najlepszy czas, aby uzyskać spersonalizowany kontakt z klientem. Załóżmy na przykład, że prowadzisz sklep z artykułami dla zwierząt. Będziesz wiedział, że 11 kwietnia jest Narodowym Dniem Zwierząt Domowych w USA i będziesz chciał jak najlepiej wykorzystać okazję, gdy ludzie świętują swoje zwierzaki.
Więc planujesz serię tekstów prowadzących do 11 kwietnia. Po pierwsze, aby powiadomić klientów o zbliżających się wielokrotnych wyprzedażach produktów dla zwierząt, a następnie przypomnienie tego dnia, być może z kilkoma informacjami o wyprzedaży błyskawicznej.
Chodzi o to, że umożliwienie w ten sposób zaplanowania sms-ów pozwala na zaplanowanie całego roku marketingu sms-owego. Po prostu spędź dzień ze swoim pamiętnikiem i wymyśl te momenty, które będą stanowić największą okazję do nawiązania kontaktu z klientami i konwersji tych sprzedaży.
Mając wszystko zaplanowane i gotowe, właśnie usprawniłeś swoją strategię marketingową, pozwalając Ci zająć się innymi czasochłonnymi zadaniami.
4. Możesz tworzyć szablony wiadomości tekstowych
Aby uzyskać jeszcze większą wygodę z cylindra TextMagic, masz również możliwość tworzenia szablonów wiadomości tekstowych. Mogą to być tak proste, jak „WYPRZEDAŻ TERAZ!” z linkiem do strony docelowej Twojej witryny lub przypomnieniem dla klientów o zapisaniu się na kurs, który prowadzisz, z linkiem do strony rejestracji.
Piękno tego polega na tym, że te szablony są w pełni konfigurowalne. Możesz dodać puste pola, takie jak Imię oraz Nazwisko, które są wypełniane danymi klientów po wybraniu szablonu i użytkowników, do których wysyłasz wiadomości.
W ten sposób wstępnie napisana wiadomość tekstowa jest po prostu kliknięciem kciuka lub kliknięciem lewym przyciskiem myszy. Ponadto nie musisz przeszukiwać listy kontaktów w poszukiwaniu szczegółów klienta. Wszystko to jest zautomatyzowane przez TextMagic, wypełniając dane klienta w Twoim imieniu. Teraz możesz poświęcić zaoszczędzony czas, skupiając się na innych obszarach swojej działalności.
Twoja lista kontaktów nie musi być pojedynczą, długą listą Twoich kontaktów. Rozsądnie jest grupować kontakty, aby od razu wysyłać wiadomości tekstowe do właściwych osób. TextMagic pozwala to zrobić i możesz tworzyć wiele list w zależności od tego, czego potrzebujesz. Możesz nawet umieszczać kontakty na wielu listach.
Na przykład, jeśli masz członkostwo premium dla usługi, którą świadczysz, warto utworzyć grupę z tylko twoich członków premium w nim. W ten sposób, jeśli prowadzisz specjalną promocję dla wspomnianych klientów premium, możesz uzyskać do nich dostęp za pomocą szybkiego kliknięcia, bezpośrednio z nowej strony wiadomości.
Więc nie musisz już szukać swoich kontaktów w poszukiwaniu właściwych odbiorców. Są już w poręcznej grupie, co pomaga uporządkować wiadomości tekstowe, zapewniając, że nie marnujesz kredytów wiadomości, wysyłając SMS-y do niewłaściwych klientów.
6. Masz dostęp do raportów marketingowych
Jeśli chcesz wiedzieć, jak działa Twoja strategia marketingowa w wiadomościach tekstowych, z przyjemnością o tym dowiesz TextMagic posiada obszerny pakiet raportów, który pozwala monitorować metryki związane z wysyłaniem wiadomości.
Możesz uzyskać dostęp do ogólnego przeglądu swoich raportów, z kilkoma danymi dostępnymi na pierwszy rzut oka na pierwszej stronie raportu. Z tego miejsca możesz zagłębić się w statystyki wiadomości, takie jak odsetek odpowiedzi, wiadomości wysłane i odebrane oraz możesz sprawdzić wyciągi, dzięki czemu wiesz, ile wydajesz na marketing sms-ów każdy miesiąc.
Zapewnia to pełną przejrzystość, co pozwala z pełnym zaufaniem inwestować w strategię marketingową wiadomości tekstowych.
Użyj TextMagic, aby zwiększyć swoje umiejętności marketingowe
Jak widać, TextMagic sprawia, że świat marketingu SMS-ów jest prosty. Możesz planować wiadomości, grupować kontakty i tworzyć szablony wiadomości. Czynniki te nie tylko poprawiają Twoje możliwości marketingowe, ale dzięki swojej wygodzie pozwalają Ci być produktywnym w innych obszarach Twojej firmy, dzięki zaoszczędzonemu czasowi.
Wiadomości tekstowe to doskonała metoda szybkiej i skutecznej komunikacji z klientem oraz z urządzeniem, które nigdy nie jest daleko od jego zasięgu; ich smartfona.
Mamy nadzieję, że spodobają Ci się polecane i omawiane przez nas przedmioty! MUO ma partnerstwa partnerskie i sponsorowane, więc otrzymujemy udział w przychodach z niektórych Twoich zakupów. Nie wpłynie to na cenę, którą płacisz, i pomoże nam zaoferować najlepsze rekomendacje produktów.
Prowadzisz małą firmę? Oto najlepsze komputery stacjonarne do Twojego biura, które będą wspierać Ciebie i Twój zespół.
Czytaj dalej
- Praca i kariera
- Wydajność
- Lansowany
- SMS
- Aplikacja
- Wydajność
- Technologia biznesowa
Ste jest menedżerem ds. partnerstwa, młodszym redaktorem gier i współautorem w MUO. Pasjonuje się szeroką gamą technologii, od konsol do gier, osobistego i domowego sprzętu audio, po smartfony i urządzenia wellness.
Zapisz się do naszego newslettera
Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!
Kliknij tutaj, aby zasubskrybować