5 sposobów na naprawę uszkodzonej pamięci podręcznej Microsoft Store

Sklep Microsoft jest istotną częścią systemu Windows. Niestety nierzadko zdarzają się problemy z aplikacjami sklepu lub samym Sklepem; na przykład możesz napotkać typowy błąd, który mówi, że „pamięć podręczna Microsoft Store może być uszkodzona”.

W takim przypadku nie będzie można pobrać nowych aplikacji ani zaktualizować zainstalowanych w sklepie Microsoft Store. W niektórych przypadkach możesz nawet nie być w stanie otworzyć aplikacji Microsoft Store. Może to być bardzo frustrujące, więc przyjrzyjmy się, co możesz zrobić, gdy napotkasz ten błąd.

Pierwsze kroki w naprawianiu błędu uszkodzonej pamięci podręcznej sklepu Microsoft Store

Za każdym razem, gdy napotkasz problem z systemem Windows, ponowne uruchomienie urządzenia powinno być pierwszym krokiem do jego rozwiązania. Ponowne uruchomienie komputera może dać mu pustą kartę potrzebną do przywrócenia sklepu Microsoft Store.

Jeśli to nie zadziała, możesz zamknąć wszystkie uruchomione aplikacje firmy Microsoft i spróbować ponownie uzyskać dostęp do Sklepu, aby sprawdzić, czy błąd nadal występuje. Na koniec spróbuj zamknąć wszystkie inne aplikacje (zwłaszcza te innych firm) i ponownie sprawdź Microsoft Store.

ZWIĄZANE Z: Typowe problemy ze sklepem Microsoft Store i aplikacjami w systemie Windows 10

Jeśli żadna z tych szybkich wskazówek nie zadziała, czas zakasać rękawy i zanurzyć się w ustawieniach systemu Windows.

1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze Sklepem Windows

System Windows zawiera wbudowane narzędzia do rozwiązywania problemów dla różnych aplikacji i funkcji, które pomagają zidentyfikować problem, a czasem go rozwiązać. Dlatego możesz uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów ze Sklepem Windows jako pierwszy krok w rozwiązywaniu wszelkich problemów związanych ze Sklepem Microsoft.

Oto jak możesz go uruchomić:

1. Otworzyć Ustawienia systemu Windows aplikacja.
2. Przejdź do Aktualizacja i bezpieczeństwo ustawienia.
3. Kliknij Rozwiązywanie problemów na lewym pasku bocznym.
4. Kliknij Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów w prawym okienku.
5. Przewiń w dół i kliknij Aplikacje Sklepu Windows.
6. Kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.

Poczekaj, aż narzędzie do rozwiązywania problemów wykryje i naprawi problemy w Twoim Sklepie. Jak tylko proces się zakończy, zacznij od nowa w swoim sklepie Microsoft. Jeśli jest łatwo dostępny, możesz zacząć pobierać i aktualizować gry. Jeśli nie, zresetuj Microsoft Store.

2. Zresetuj sklep Microsoft

Microsoft oferuje swoim użytkownikom narzędzie WSReset do resetowania sklepu Microsoft przy zachowaniu nienaruszonych aplikacji i ustawień. Poza tym nie można zresetować sklepu Microsoft bez zmiany ustawień konta i zachowania wszystkich zainstalowanych aplikacji.

Użytkownicy systemu Windows 10 znajdą narzędzie WSReset w C:/Windows/System32 folder, ale możesz również uzyskać do niego bezpośredni dostęp, wyszukując WSReset w wyszukiwarce Windows. Po dotknięciu polecenia WSReset w wynikach wyszukiwania otworzy się okno poleceń.

Na początku może się wydawać, że okno poleceń nic nie robi bez wykonywania kodów i poleceń, ale resetuje Microsoft Store w zapleczu. Bądź cierpliwy i pozwól, aby okno zamknęło się automatycznie i poczekaj, aż Microsoft Store sam się uruchomi.

ZWIĄZANE Z: Badacze znajdują lukę w zabezpieczeniach w grach ze sklepu Microsoft Store

Otwarcie Microsoft oznacza, że ​​proces resetowania został zakończony. Sprawdź, czy działa poprawnie po zresetowaniu. Jeśli nie, upewnij się, że nic nie zostało w folderze pamięci podręcznej (o nazwie Stan lokalny) w sklepie Microsoft Store.

Skopiuj i wklej następującą ścieżkę do Eksploratora plików Windows, aby uzyskać dostęp do folderu:

C:\Użytkownicy\\AppData\Local\Packages\Microsoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ Stan lokalny

Jeśli ten folder jest już pusty, nie rób nic. Jeśli coś jest w środku, usuń wszystkie pliki tutaj. Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie uzyskać dostęp do Microsoft Store.

W niektórych przypadkach resetowanie Sklepu może nie działać. Jeśli tak jest w tym przypadku, kontynuuj wdrażanie następujących poprawek.

3. Zaktualizuj ustawienia daty i języka

Czy kiedykolwiek miałeś problemy ze sklepami z aplikacjami na urządzeniach mobilnych, gdy ustawienia daty i języka były nieprawidłowe? Prawdopodobnie masz. To samo dotyczy sklepu Microsoft Store w systemie Windows.

System Windows jest wystarczająco inteligentny, aby automatycznie dostosowywać godzinę i datę zgodnie z Twoją lokalizacją. Spodziewaj się problemów z usługami Windows, takimi jak Microsoft Store, jeśli którekolwiek z nich nie są poprawnie ustawione.

Zmiana tych ustawień jest tak prosta, jak to:

1. Otworzyć Ustawienia systemu Windowsaplikacja.
2. Przejdź do Czas i język ustawienia.
3. Kliknij Region na lewym pasku bocznym.
4. Upewnij się, że wybrano właściwy region lub kraj.

Zmieniając region, automatycznie otrzymasz właściwy czas dla swojego regionu. Jeśli jednak data lub godzina nadal są nieprawidłowe, należy je również zmodyfikować.

Kliknij Data i czas na lewym pasku bocznym. Wyłącz przełączniki dla Ustaw czas automatycznie oraz Ustaw strefę czasową automatycznie. Następnie kliknij Reszta przycisk znajdujący się tuż poniżej Ustaw datę i godzinę ręcznie. Wpisz poprawne Data oraz Czas i kliknij Reszta. Następnie możesz ponownie włączyć oba powyższe przełączniki.

4. Zaktualizuj aplikację Microsoft Store

Jeśli błąd będzie się powtarzał, możesz zaktualizować aplikacje Microsoft Store, jeśli Microsoft Store nadal nie odpowiada. Jednak tę poprawkę można wykonać tylko wtedy, gdy masz dostęp do Microsoft Store.

Istnieje możliwość, że niektóre z Twoich aplikacji są nieaktualne i nie są aktualizowane automatycznie, co powoduje problemy z pamięcią podręczną sklepu.

Aplikacje ze sklepu mogą być już zaktualizowane, zwłaszcza jeśli funkcja automatycznej aktualizacji systemu Windows jest włączona przez cały czas. Jeśli nie, oto jak możesz sprawdzić dostępność aktualizacji:

1. otwarty Sklep Microsoft.
2. W prawym górnym rogu kliknij trzy poziome kropki.
3. Iść do Pobieranie i aktualizacje.
4. Następnie kliknij Pobierz uaktualnienia.

Jeśli aktualizacja aplikacji ze Sklepu nie rozwiąże problemu z pamięcią podręczną, uruchom skanowanie Microsoft, aby upewnić się, że złośliwe oprogramowanie nie jest winne. Zanim to zrobisz, wyłącz program antywirusowy, aby upewnić się, że to nie winowajca.

5. Wyłącz swój antywirus

Czy nadal nie możesz pobierać lub aktualizować aplikacji ze sklepu Microsoft Store? W takim przypadku spróbuj odinstalować wszystkie programy antywirusowe działające w tle. Jeśli to możliwe, tymczasowo je odinstaluj.

Jak tylko program antywirusowy zostanie wyłączony, sprawdź, czy sklep Microsoft Store działa normalnie. Jeśli nie, zaloguj się przy użyciu innego konta Microsoft, aby upewnić się, że żaden proces nie uniemożliwia normalnego działania Sklepu.

Jeśli zmiana konta rozwiąże problem, oznacza to, że coś jest nie tak z Twoim drugim kontem, tym z problemami ze Sklepem. Następnie przywróć go do poprzedniego punktu przywracania lub zresetuj ustawienia systemu operacyjnego.

ZWIĄZANE Z: Jak utworzyć punkt przywracania systemu

Naprawianie błędów Microsoft Store

Mamy nadzieję, że co najmniej jedna poprawka pomoże rozwiązać problem ze sklepem Microsoft Store. Jeśli nic nie działa, być może nie masz innego wyjścia, jak ponowna instalacja systemu Windows. Zanim to zrobisz, odinstaluj kilka wbudowanych aplikacji Microsoft Store, ale nie jest to zalecane, ponieważ może być konieczne ponowne zainstalowanie ich od nowa.

Czy wypróbowałeś już nowy sklep Microsoft Store? Wcześniej był dostępny tylko dla użytkowników systemu Windows 11, ale teraz można go również używać w systemie Windows 10.

Jak zainstalować nowy sklep Microsoft w systemie Windows 10

Masz dość czekania na Windows 11? Nie czekaj: zamiast tego przenieś nowy sklep Microsoft Store do systemu Windows 10.

Czytaj dalej

O autorze