Zwykle aktualizacja systemu Windows to prosta sprawa i przebiega bez żadnych problemów. Czasami jednak możesz napotkać błędy, takie jak błąd 0x8007371b z komunikatem „ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE." Dzieje się tak głównie wtedy, gdy brakuje pliku Windows Update lub jest on uszkodzony.

Choć może się to wydawać zniechęcające, problem można łatwo rozwiązać, odwołując się do poprawek wymienionych poniżej.

1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update

Pierwszym krokiem, który należy wykonać podczas rozwiązywania problemów z aktualizacją, jest skorzystanie z narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows Update. Jest dość skuteczny i automatycznie naprawi większość problemów z aktualizacją, w tym utknął Asystent Windows Update. Wystarczy wykonać następujące czynności, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update:

  1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij Ustawienia.
  2. W panelu Ustawienia kliknij Aktualizacja i bezpieczeństwo.
  3. Na pasku nawigacyjnym po lewej stronie kliknij Rozwiązywanie problemów.
  4. W sekcji Rozwiązywanie problemów kliknij Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów.
  5. Teraz kliknij Aktualizacja systemu Windows > Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów
  6. Narzędzie do rozwiązywania problemów automatycznie wykryje problemy i je naprawi.

Proces rozwiązywania problemów może zająć trochę czasu, więc nie panikuj, jeśli wydaje się, że utknął. Ponadto czasami narzędzie do rozwiązywania problemów nie jest w stanie automatycznie rozwiązać błędu. Niezależnie od tego zasugeruje kilka dodatkowych kroków, które możesz podjąć, więc pamiętaj o ich wykonaniu.

Jeśli nadal masz problem, przejdź do następnych kroków.

2. Użyj poleceń DISM i SFC

Obsługa i zarządzanie obrazami wdrażania (DISM) oraz Kontroler plików systemowych (SFC) to przydatne wbudowane narzędzia systemu Windows. DISM naprawia obraz systemu Windows, a SFC sprawdza komputer pod kątem brakujących lub uszkodzonych plików systemowych. Oba te narzędzia można uruchomić za pomocą wiersza polecenia.

Związane z: Jaka jest różnica między CHKDSK, SFC i DISM w systemie Windows 10?

Pamiętaj, aby najpierw uruchomić polecenie DISM, a następnie polecenie SFC. Dzieje się tak, ponieważ polecenie DISM naprawia obraz systemu Windows, który z kolei jest używany przez SFC jako punkt odniesienia do sprawdzania uszkodzonych plików systemowych.

Jak uruchomić DISM za pomocą wiersza polecenia

  1. W pasku wyszukiwania menu Start wpisz cmd. W wynikach wyszukiwania kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia > Uruchom jako administrator. Upewnij się, że masz poświadczenia do konta administratora lub jesteś zalogowany jako jedno.
  2. W konsoli wiersza polecenia wpisz Usuń /online /cleanup-image /ScanHealth i naciśnij Enter.
  3. Po całkowitym wykonaniu polecenia wpisz Usuń /online /cleanup-image /CheckHealth i naciśnij Enter.
  4. Teraz ostatnie polecenie; rodzaj Wyłącz online /cleanup-image /RestoreHealth i ponownie naciśnij Enter.

Ponownie, proces naprawy i serwisowania może trochę potrwać. Cierpliwość jest kluczem. Po zakończeniu procesu nadszedł czas, aby przejść do narzędzia SFC.

Jak uruchomić SFC za pomocą wiersza polecenia

  1. Podobnie jak w powyższej sekcji, uruchom wiersz polecenia jako administrator.
  2. W konsoli wpisz sfc / scannow i naciśnij Enter.
  3. Poczekaj na zakończenie skanowania. Może to zająć trochę czasu.
  4. Po zakończeniu skanowania uruchom ponownie komputer.

Po uruchomieniu obu tych narzędzi spróbuj ponownie zaktualizować system Windows. Najprawdopodobniej błąd 0x8007371b zostanie rozwiązany. Jeśli nie, wypróbuj inne poprawki wymienione poniżej.

3. Wyczyść pamięć podręczną Windows Update

Folder pamięci podręcznej Windows Update przechowuje niektóre starożytne pliki tymczasowe które mogą zakłócać twoją aktualizację. Dlatego zaleca się usunięcie zawartości folderu. Może to potencjalnie rozwiązać problem z Windows Update, a także zwolnić miejsce na dysku, które można lepiej wykorzystać.

  1. naciskać Wygraj + R aby uruchomić aplikację Uruchom.
  2. Rodzaj services.msc w polu tekstowym i naciśnij Enter.
  3. W menu Usługi poszukaj Windows Update.
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy Windows Update i kliknij Zatrzymać.
  5. Zminimalizuj okno Usługi.
  6. Teraz naciśnij Wygraj + E aby otworzyć Eksplorator plików.
  7. W pasku adresu wpisz C:\Windows\SoftwareDistribution\Pobierzi naciśnij Enter.
  8. Usuń całą zawartość tego folderu.
  9. Teraz wróć do okna Usługi.
  10. Kliknij prawym przyciskiem myszy usługę Windows Update i wybierz Początek.
  11. Zamknij okno Usługi.

Uruchom ponownie komputer po usunięciu pamięci podręcznej Windows Update. Chociaż może być konieczne ponowne pobranie niektórych częściowo pobranych aktualizacji, ta poprawka ma wysoki wskaźnik powodzenia w naprawieniu błędu ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE Windows Update.

4. Zresetuj Windows Update Agent

Zresetowanie agenta Windows Update i jego składników to kolejna potencjalna poprawka błędów związanych z Windows Update. Ponieważ błąd 0x8007371b jest prawdopodobnie wynikiem brakującego lub uszkodzonego pliku Windows Update, zresetowanie komponentów zmusza system Windows do ponownego pobrania wszystkich plików.

Związane z: Sposoby oczyszczenia komputera po nieudanej aktualizacji systemu Windows

Istnieje wiele sposobów na zresetowanie programu Windows Update Agent, ale najskuteczniejszą metodą jest po prostu użycie podwyższonego wiersza polecenia.

  1. W pasku wyszukiwania menu Start wpisz cmd. W wynikach wyszukiwania kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia > Uruchom jako administrator.
  2. W konsoli CMD wpisz net stop wuauserv i naciśnij Enter. To polecenie zatrzymuje usługę Windows Update.
  3. Następnie wpisz rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution w konsoli i naciśnij Enter.
  4. Na koniec, aby ponownie uruchomić usługę Windows Update, wpisz net start wuauserv w konsoli. Naciśnij enter.
  5. Zamknij wiersz polecenia.

Po wykonaniu tych kroków uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd nadal występuje.

5. Usuń oprogramowanie antywirusowe innych firm

Programy antywirusowe innych firm są znane z ingerowania w wiele funkcji systemu Windows. W związku z tym proces Windows Update nie jest wyjątkiem. Jeśli żaden z powyższych kroków nie rozwiązał problemu, należy odinstalować oprogramowanie antywirusowe innych firm zainstalowane na komputerze. Możesz to zrobić za pomocą menu Programy i funkcje w Panelu sterowania.

  1. W pasku wyszukiwania menu Start wpisz Panel sterowania i otwórz go z wyników wyszukiwania.
  2. Spójrz na Programy i funkcje sekcji i kliknij ją.
  3. W nowym oknie kliknij prawym przyciskiem myszy program antywirusowy i wybierz Odinstaluj.
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora dezinstalacji.
  5. Zrestartuj swój komputer.

Błąd Windows Update 0x8007371b rozwiązany

Jedna z wymienionych poniżej poprawek z pewnością rozwiąże napotkany błąd Windows Update. Zwykle przyczyny nieudanych aktualizacji systemu Windows mogą być wielorakie. Jednak nadal istnieje kilka typowych przyczyn, które mogą powodować bałagan w aktualizacjach systemu Windows. Dobrym pomysłem jest być ich świadomym i unikać ich postępów.

5 najczęstszych przyczyn niepowodzenia aktualizacji systemu Windows

Jeśli kiedykolwiek napotkałeś nieudaną aktualizację systemu Windows, to są powody, dla których tak się dzieje.

Czytaj dalej

UdziałĆwierkaćE-mail
Powiązane tematy
  • Okna
  • Okna
  • Aktualizacja systemu Windows
  • Błędy systemu Windows
O autorze
Manuviraj Godara (138 opublikowanych artykułów)

Manuviraj jest autorem funkcji w MakeUseOf i od ponad dwóch lat pisze o grach wideo i technologii. Jest zapalonym graczem, który również spędza wolny czas paląc ulubione albumy muzyczne i czytając.

Więcej od Manuviraj Godara

Zapisz się do naszego newslettera

Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!

Kliknij tutaj, aby zasubskrybować