Istnieje kilka powodów, dla których dźwięk i obraz mogą nie być zsynchronizowane w systemie Windows 10. Przyczyną mogą być stare sterowniki audio, nieodpowiednie ustawienia dźwięku lub wolne połączenie internetowe. Czasami jednak nie ma nic złego w komputerze lub przeglądarce, a to usługa przesyłania strumieniowego, z której korzystasz, powoduje problem z dźwiękiem i obrazem.

Jednak jeśli chodzi o rzeczy, które możesz naprawić, nasz przewodnik przeprowadzi Cię przez możliwe rozwiązania.

1. Wypróbuj te proste rozwiązania

Zanim zagłębimy się w Twój komputer i zaczniemy zmieniać jego ustawienia, wypróbuj te szybkie i łatwe rozwiązania, aby sprawdzić, czy rozwiązują problem:

  • Zrestartuj swój komputer. Jeśli od jakiegoś czasu nie zamknąłeś komputera, powinieneś go ponownie uruchomić. W ten sposób pozwalasz mu opróżnić pamięć i zakończyć niektóre procesy działające w tle.
  • Uruchom ponownie aplikację. Spróbuj zamknąć odtwarzacz multimedialny i uruchomić go ponownie, jeśli zauważysz, że dźwięk i obraz nie są zsynchronizowane. Dodatkowo możesz przełączyć się na inny program.
  • Sprawdź, ile zasobów systemowych używasz. Jeśli masz jednocześnie uruchomionych zbyt wiele aplikacji, może to spowodować opóźnienie dźwięku i obrazu. Otwórz Menedżera zadań i sprawdź użycie procesora. Zwykle dzieje się tak podczas instalowania nowego oprogramowania, więc lepiej poczekać na zakończenie instalacji.

Związane z: Jak naprawić wysokie użycie procesora w systemie Windows

2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem

System Windows 10 zawiera wiele wbudowanych narzędzi do rozwiązywania problemów, z których można korzystać za każdym razem, gdy napotkasz problem. Jeśli dźwięk i obraz nie są zsynchronizowane, należy dać narzędzie do rozwiązywania problemów z odtwarzaniem dźwięku, aby to naprawić. Oto jak możesz to zrobić:

  1. Otworzyć Początek menu i przejdź do Ustawienia.
  2. Kliknij Aktualizacje i zabezpieczenia > Rozwiązywanie problemów.
  3. Wybierz Dodatkowe narzędzie do rozwiązywania problemów.
  4. Kliknij Odtwarzanie dźwięku > Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.

Narzędzie do rozwiązywania problemów przeskanuje teraz komputer w poszukiwaniu wszelkich problemów. Gdy je wykryje, automatycznie je naprawi.

3. Sprawdź właściwości głośnika

Istnieje kilka ustawień głośników, które spowodują, że dźwięk systemu przestanie działać normalnie. Na przykład tryb Exclusive może powodować opóźnienia dźwięku niektórych aplikacji, powodując brak synchronizacji dźwięku i obrazu. W związku z tym wyłączenie go może rozwiązać problem.

  1. otwarty Panel sterowania.
  2. Od Widok przez menu, wybierz Małe ikony lub Duże ikony.
  3. Kliknij Dźwięk.
  4. Wybierz urządzenie, którego aktualnie używasz do wyjścia audio i kliknij Nieruchomości.
  5. Otworzyć Zaawansowany patka.
  6. Poniżej Tryb ekskluzywny, odznacz Nadaj priorytet aplikacjom w trybie ekskluzywnym opcja.

Dodatkowo może pomóc zmiana formatu audio. w Właściwości głośnika okno, kieruj się do Zaawansowany zakładka jak pokazano powyżej i wybierz Jakość DVD z poniższej listy Format domyślny. Ostatnim krokiem ponownej konfiguracji właściwości głośnika jest otwarcie Ulepszenia i odznacz Wyłącz wszystkie efekty dźwiękowe opcja.

Teraz kliknij Zastosuj > OK aby zapisać nowe ustawienia głośników i ponownie uruchomić komputer.

Związane z: Jak poprawić lub naprawić jakość dźwięku w systemie Windows 10

4. Przywróć ustawienia domyślne dla urządzeń odtwarzających

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie pomogło rozwiązać problemu z dźwiękiem, możesz spróbować przywrócić domyślne ustawienia urządzenia odtwarzającego.

  1. Zmierzać do Właściwości głośnika jak pokazane powyżej.
  2. Otworzyć Zaawansowany patka.
  3. Kliknij Przywróć domyślne przycisk.
  4. Zrestartuj swój komputer.

5. Zaktualizuj sterowniki audio

Zwykle system Windows samodzielnie wykrywa i instaluje nowe aktualizacje, korzystając z biblioteki sterowników wraz z usługami Windows Update. Czasami jednak trzeba ręcznie zaktualizować sterowniki systemowe. W takim przypadku możesz użyć Menedżera urządzeń, aby naprawić wszelkie przestarzałe lub uszkodzone sterowniki.

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek i udaj się do Menadżer urządzeń.
  2. Rozwiń Kontrolery dźwięku, wideo i gier menu.
  3. Otwórz sterownik głośnika.
  4. Wybierz Kierowca tab i kliknij Uaktualnij sterownik.

System Windows poinformuje Cię, czy najlepsze sterowniki dla Twojego urządzenia są już zainstalowane lub czy są dostępne aktualizacje.

6. Zmień swój plan zasilania

Jeśli korzystasz ze zrównoważonego planu zasilania lub jeśli masz włączony tryb oszczędzania baterii, może to prowadzić do braku synchronizacji dźwięku i obrazu. Aby zmienić plan zasilania, kliknij prawym przyciskiem ikonę baterii na pasku zadań i wybierz Opcje mocy. Następnie wybierz Wysoka wydajność opcja.

Jeśli chcesz wyłączyć tryb oszczędzania baterii, przejdź do Ustawienia > System. Z lewego menu otwórz Bateria. Następnie wyłącz przełącznik poniżej Program oszczędzający baterię.

7. Zmień minimalny procent stanu procesora

Jeśli zdecydujesz się wypróbować to rozwiązanie, nie powinieneś używać go jako długoterminowej poprawki. Zwiększenie wartości procentowej minimalnego stanu procesora wytworzy więcej ciepła i skróci żywotność baterii.

  1. otwarty Panel sterowania.
  2. Zmierzać do Sprzęt i dźwięk > Opcje zasilania.
  3. Kliknij Zmień ustawienia planu > Zmień zaawansowane ustawienia zasilania.
  4. w Opcje mocy okno, przejdź do Zarządzanie energią procesora > Minimalny stan procesora.
  5. Ustaw wyższą wartość procentową dla Na baterii lub Podłączony w zależności od tego, jak aktualnie korzystasz z laptopa.
  6. Kliknij Zastosuj > OK.

Jak naprawić brak synchronizacji dźwięku i obrazu podczas oglądania online?

Wspomniane powyżej rozwiązania pomogą rozwiązać problem z brakiem synchronizacji dźwięku i obrazu, niezależnie od tego, czy oglądasz filmy lub filmy online, czy offline. Jeśli zauważysz, że dzieje się tak tylko podczas korzystania z usługi przesyłania strumieniowego online, wypróbuj następujące rozwiązania.

Sprawdź swoje łącze internetowe

Może być trudno ustalić, czy przyczyną problemu jest połączenie internetowe, czy usługa przesyłania strumieniowego. Możesz przetestuj prędkość Wi-Fi aby dowiedzieć się, czy masz szybkie, stabilne połączenie. Alternatywnie możesz użyć kabla Ethernet.

Użyj innej przeglądarki

Szybkim rozwiązaniem tego rozwiązania jest przejście na inną przeglądarkę. Czasami Twoja przeglądarka może napotkać problemy, ponieważ pamięć podręczna jest pełna. Więc czyszczenie pamięci podręcznej powinien rozwiązać problem.

Wyłącz przyspieszenie sprzętowe

Czasami funkcja przyspieszania sprzętowego może powodować opóźnienia, zawieszanie się, a nawet awarię przeglądarki. Wyłączenie powinno rozwiązać problem z synchronizacją dźwięku i obrazu.

Jeśli preferowaną przeglądarką jest Google Chrome, przejdź do chrome://ustawienia/system i wyłącz przełącznik obok Użyj przyspieszenia sprzętu komputerowego, gdy jest to możliwe.

Jeśli wolisz Mozilla Firefox, przejdź do o: preferencjach i przewiń w dół do Wydajność. Tam odznacz Użyj przyspieszenia sprzętu komputerowego, gdy jest to możliwe opcja.

W Microsoft Edge przejdź do krawędź://ustawienia/system i wyłącz przełącznik obok Użyj przyspieszenia sprzętu komputerowego, gdy jest to możliwe.

Uzyskaj zsynchronizowane audio i wideo

Teraz wiesz, jak rozwiązać problem z brakiem synchronizacji dźwięku i obrazu. Chociaż określenie dokładnej przyczyny może być trudne, przy odrobinie cierpliwości rozwiążesz to.

Jeśli utrzymujesz komputer na bieżąco i nie szalejesz, jeśli chodzi o konfigurację ustawień dźwięku, powinieneś być w stanie bez problemu oglądać dowolny film lub wideo. Również dobre połączenie internetowe bardzo pomaga.

UdziałĆwierkaćE-mail
Jakiej wielkości głośniki potrzebuję do mojego pokoju?

Odpowiednie głośniki są kluczem do słuchania muzyki w sposób, w jaki ma być słyszana.

Czytaj dalej

Powiązane tematy
  • Okna
  • Okna 10
  • Wideo
  • Wideo online
O autorze
Mateusz Wallaker (82 opublikowane artykuły)

Pasje Matthew doprowadziły go do zostania pisarzem technicznym i blogerem. Mając tytuł licencjata w dziedzinie inżynierii, lubi wykorzystywać swoją wiedzę techniczną do pisania pouczających i przydatnych treści.

Więcej od Matthew Wallakera

Zapisz się do naszego newslettera

Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!

Kliknij tutaj, aby zasubskrybować