Jak zwiększyć produktywność w miejscu pracy dzięki dzieleniu się wiedzą

Żyjemy w czasach, w których dostęp do informacji i wiedzy jest łatwiejszy niż kiedykolwiek i możemy za to podziękować technologii.

Jednak dzielenie się wiedzą nie zawsze jest standardową praktyką w miejscu pracy ze względu na niejasną komunikację wewnętrzną, gromadzenie wiedzy i brak praktycznych narzędzi cyfrowych.

W tym artykule omówimy, dlaczego musisz usprawnić dzielenie się wiedzą i jak możesz to osiągnąć w swoim miejscu pracy.

Czym jest dzielenie się wiedzą w miejscu pracy?

Dzielenie się wiedzą to wymiana informacji między ludźmi, zespołami lub działami w celu usprawnienia współpracy i osiągnięcia celów organizacji. Są szanse, że zatrudniasz konkretnych pracowników z dużej grupy osób ze względu na ich wiedzę w danej dziedzinie i sposób, w jaki będą ją wykorzystywać w Twojej organizacji.

Teraz wyobraź sobie, jak bardzo ta wiedza może być wykorzystana, gdy te osoby zaczną dzielić się swoją wiedzą i pracować jako jednostka. Dzielenie się wiedzą pomaga tworzyć bardziej zaangażowaną siłę roboczą, zwiększając kreatywność, innowacyjność, współpracę i produktywność.

Dlatego tak ważne jest stworzenie skutecznego systemu do zarządzania, udostępniania i wykorzystywania wiedzy w Twojej organizacji. Oto kilka wskazówek i narzędzi, które pomogą Ci to osiągnąć:

1. Utwórz wewnętrzną Wiki firmy

Ogólnie rzecz biorąc, technologia znacznie zwiększyła dostępność informacji i wiedzy w miejscu pracy. Jednak pracownicy nadal spędzają dużo czasu, próbując znaleźć określone informacje.

Czemu? Dzieje się tak częściowo dlatego, że informacje o firmie są rozprowadzane na różne sposoby narzędzia komunikacji wewnętrznej takie jak wiadomości e-mail, co sprawia, że ​​znalezienie i aktualizacja informacji, skuteczne wdrażanie nowych pracowników lub odpowiadanie na często zadawane pytania raz na zawsze jest wyzwaniem.

Możesz uniknąć tego czasu i wyczerpania produktywności oraz usprawnić dzielenie się wiedzą, centralizując informacje w wewnętrznej wiki.

Wewnętrzna wiki to scentralizowana encyklopedia firmy, której pracownicy mogą używać do tworzenia, organizowania i dzielenia się wiedzą, aby pomóc wszystkim produktywnie wykonywać swoją pracę. Wewnętrzna wiki Twojej firmy może zawierać protokoły ze spotkań, zasady firmy, wiadomości firmowe, standardowe procedury operacyjne, samouczki dotyczące oprogramowania firmowego i nie tylko.

Chociaż może to brzmieć jak skomplikowane przedsięwzięcie, możesz użyć wewnętrznych narzędzi przyjaznych wiki, takich jak Guru stworzyć bazę wiedzy, do której łatwo uzyskać dostęp, edytować i nawigować. Guru pozwala zintegrować inne narzędzia do zarządzania wiedzą i komunikacji, aby mieć wszystkie istotne informacje w jednym miejscu.

Pobierać: Guru dla Android | iOS (Bezpłatna wersja próbna, dostępna wersja premium)

2. Zmniejsz bariery komunikacyjne

Usprawnienie dzielenia się wiedzą w Twojej organizacji oznacza również tworzenie pomostów komunikacyjnych między pracownikami w różnych działach, zdalnymi zespołami i kierownictwem. Istotne jest, aby maksymalnie zmniejszyć bariery komunikacyjne, aby członkowie zespołu nie czuli się od siebie oderwani.

Możesz to osiągnąć, korzystając z oprogramowania do komunikacji w miejscu pracy w czasie rzeczywistym, takiego jak Luźny. To narzędzie skutecznie umożliwia komunikację jeden na jednego i współpracę między różnymi działami za pośrednictwem kanałów Slack, aby ułatwić dzielenie się wiedzą.

Slack pozwala zapisz wiadomości i plikii szybko je odnajduj za pomocą wyszukiwania. Możesz również skorzystać z te zaawansowane wskazówki dotyczące wyszukiwania w Slacku aby zaoszczędzić więcej czasu.

Ponadto możesz wprowadzić wirtualna chłodnica wody kanał dla współpracowników do interakcji podczas przerw lub po pracy, dzielenia się pomysłami, poznawania nowych pracowników itp., aby stworzyć kulturę łatwej komunikacji i otwartości.

Pobierać: Zwolnij dla Android | iOS (Darmowa, dostępna wersja premium)

3. Wykorzystaj ciche spotkania

Jeden z głównych powodów, dla których ciche spotkania mogą pomóc zwiększ współpracę i produktywność swoich zespołów dlatego, że promują efektywne dzielenie się wiedzą.

Jest to możliwe, ponieważ członkowie zespołu wykorzystują większość przyznanego czasu na dzielenie się pomysłami poprzez pisanie, pokonując w ten sposób rówieśników presja lub ryzyko, że bardziej szczerzy ludzie przyćmią swoich introwertycznych kolegów podczas konwencjonalnych (werbalnych) spotkania.

Ciche spotkania mogą być szczególnie korzystne przy burzy mózgów, ponieważ wszyscy uczestnicy mają równy czas na refleksję i efektywne dzielenie się wiedzą.

4. Oceń swój proces wdrażania

Dla większości ludzi praca w nowym środowisku może być onieśmielająca. Nowi pracownicy często potrzebują czasu, aby zaaklimatyzować się w nowym środowisku, zaaklimatyzować się do nowych ról, obowiązków i zespołów.

Na szczęście przypisanie nowych pracowników do mentora lub posiadanie skutecznego procesu onboardingu w celu ułatwienia przepływu informacji może pomóc w przezwyciężeniu tych wyzwań.

Dlatego ważne jest, aby ponownie przyjrzeć się procesowi wdrażania przez pryzmat dzielenia się wiedzą, ponieważ zapewnia to doskonałą okazję do zakorzenienia jego wartości w organizacji. Dzięki temu nowi pracownicy będą wiedzieć, że ich spostrzeżenia są cenne, i od pierwszego dnia będą czuli się bardziej komfortowo, dzieląc się nimi.

To powiedziawszy, oceń swój proces onboardingu, aby określić, w jaki sposób możesz dodać więcej możliwości dzielenia się wiedzą. Na przykład możesz utworzyć przewodnik szkoleniowy w swojej wewnętrznej wiki dla nowych pracowników, zawierający istotne informacje, takie jak samouczki, zasady i oczekiwania firmy, deklaracje misji itp.

Ponadto możesz korzystać z narzędzi takich jak Pączek na Slack, aby łączyć nowych pracowników z mentorami lub nowymi znajomymi, aby ich ciepło powitać, dzielić się luźnymi rozmowami, aby zaszczepić poczucie przynależności i nawiązać znaczące kontakty.

Posiadanie spójnych zespołów, które bezproblemowo współpracują ze sobą nad różnymi projektami, ma kluczowe znaczenie w każdej dobrze prosperującej organizacji. Możesz to osiągnąć, tworząc kulturę współpracy, która umożliwia członkom zespołu dzielenie się pomysłami, wiedzą i umiejętnościami, aby osiągnąć wspólny cel.

Narzędzia do zarządzania projektami pomagają zwiększyć współpracę, zapraszając różne osoby do pracy nad projektem, śledząc ich postępy, dodając istotne informacje i komunikując się.

Możesz korzystać z narzędzi do zarządzania projektami, takich jak Asany aby wszyscy członkowie Twojego zespołu byli na bieżąco, aby upewnić się, że pracują w synergii. Asana ułatwia wszystkim dostęp, wyszukiwanie i udostępnianie informacji w jednym miejscu. To narzędzie może poprawić produktywność Twojego zespołu, pomagając Ci organizować wszystkie projekty i wiedząc, nad czym wszyscy pracują, aby uniknąć powielania wysiłków.

Pobierać: Asana dla Android | iOS (Darmowa, dostępna wersja premium)

Popraw wydajność swojego miejsca pracy dzięki dzieleniu się wiedzą

Dzielenie się wiedzą jest jednym z filarów każdej produktywnej organizacji.

Możesz skorzystać z powyższych wskazówek i narzędzi, aby stale zwiększać zaangażowanie i produktywność swojego zespołu: zachęcanie obecnych pracowników do dzielenia się wiedzą i zaszczepianie tej wartości w nowych pracownikach z początek.

Jak poprawić motywację i zaangażowanie zespołu?

Masz problemy z nakłonieniem swojego zespołu do wniesienia wkładu? Zobaczmy, jak zmaksymalizować ich motywację i zaangażowanie.

Czytaj dalej

O autorze