Chociaż aplikacja OneNote firmy Microsoft to wygodny sposób na uporządkowanie myśli, czasami napotykają problemy i przestają działać tak, jak powinny. Aplikacja nie synchronizuje prawidłowo danych, nie może zachować danych logowania, nieświadomie ulega awarii i z czasem utrzymuje się kilka innych problemów.
Jeśli masz takie problemy z programem OneNote, przyjrzyjmy się kilku sposobom ich rozwiązania.
1. Zaktualizuj aplikację OneNote
Nowa aktualizacja naprawia istniejące błędy w aplikacji i zwiększa jej bezpieczeństwo. Możesz narazić swoje dane na ryzyko, nie aktualizując aplikacji do najnowszej wersji na czas. Ponadto możesz napotkać problemy z aplikacją, które nie mają prostego rozwiązania.
Aktualizacja aplikacji to doskonały sposób na rozpoczęcie rozwiązywania problemów przed zrobieniem czegokolwiek innego. Aby zaktualizować aplikację OneNote, zaloguj się do swojego konta Microsoft i dotknij konto e-mail lub Ikona w prawym górnym rogu. Kliknij Informacje o użytkowniku pakietu Office tuż poniżej Moje konto Microsoft.
W ustawieniach informacji o produkcie kliknij Opcje aktualizacji rozwijane menutuż z tyłu Aktualizacje pakietu Office, a następnie uderzył Aktualizuj teraz.
Aplikacja sprawdzi dostępność aktualizacji i pobierze ją i zainstaluje w tle, jeśli aktualizacja jest dostępna. W międzyczasie możesz nadal korzystać z OneNote. Po zakończeniu pobierania zapisz swoją pracę, ponieważ aplikacja zostanie automatycznie zamknięta, aby zastosować aktualizacje.
Jeśli aktualizacja aplikacji nie rozwiąże problemu, możesz spróbować wyczyścić pamięć podręczną aplikacji.
2. Wyczyść pamięć podręczną OneNote
Jeśli aktualizacja aplikacji nie rozwiąże problemu, następnym krokiem powinno być wyczyszczenie pamięci podręcznej. Każda aplikacja zapisuje określone informacje, aby przetwarzanie było tak szybkie i płynne, jak to tylko możliwe. Mnóstwo danych w pamięci podręcznej i uszkodzone pliki pamięci podręcznej często zakłócają przetwarzanie przez aplikację, co powoduje nietypowe problemy. Aby wyczyścić pamięć podręczną w programie OneNote, wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do Menu Plik w programie OneNote.
- Kliknij Opcje.
- Na lewym pasku bocznym kliknij Zapisz i wykonaj kopię zapasową.
- Skopiuj pełną ścieżkę w Lokalizacja pliku pamięci podręcznej.
- Wklej skopiowaną ścieżkę do Przeglądarka plików.
- Otworzyć 16.0 folder lub dowolna inna wersja, którą możesz mieć.
- Usuń wszystkie pliki w Pamięć podręczna teczka.
3. Napraw OneNote
Jeśli program OneNote został już zaktualizowany i wyczyszczenie pamięci podręcznej nie zadziałało, spróbuj naprawić aplikację, aby upewnić się, że brakujące lub uszkodzone pliki nie powodują problemu. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do Aplikacje Sekcja Ustawienia systemu Windows.
- Stuknij w Aplikacje i funkcje na lewym pasku bocznym.
- Wyszukaj OneNote i dotknij Ikona OneNote pewnego razu.
- Kliknij Zaawansowane opcje.
- Stuknij w Naprawic po przewinięciu w dół.
Należy pamiętać, że naprawa programu OneNote nie wpłynie na jego dane, więc możesz go naprawić, nawet jeśli aplikacja działa dobrze, aby zapewnić płynne działanie.
ZWIĄZANE Z: Najlepsze sposoby na przyspieszenie Microsoft OneNote
Jeśli naprawa aplikacji nie działa, możesz ją również zresetować, ale to powinna być ostatnia deska ratunku. Po zresetowaniu programu OneNote wszystkie dane zostaną usunięte i konieczne będzie ponowne otwarcie notesów z usługi OneDrive.
4. Rozwiąż wszelkie problemy z przeglądarką
Użytkownicy mogą również spowodować awarię programu OneNote, jeśli spróbują uruchomić aplikację OneNote i jednocześnie zalogować się na to samo konto w Internecie. Jeśli masz porywacza przeglądarki, wersja internetowa może nie synchronizować prawidłowo danych i powodować awarię aplikacji OneNote podczas przechodzenia do niej.
Aby to przetestować, tymczasowo wyłącz wersję internetową programu OneNote. Jeśli to przywróci wszystko do normy, spróbuj wyczyścić przeglądarkę, aby usunąć wszelkie porywacze przeglądarki lub PUP, które mogą wpływać na wydajność przeglądarki.
Aby uruchomić czyszczenie przeglądarki w Chrome, wykonaj następujące kroki:
- Nawigować do Ustawienia dotykając trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu.
- Na lewym pasku bocznym dotknij Zaawansowany i wybierz Zresetuj i wyczyść.
- Stuknij w Oczyść komputer i uderzył Odnaleźć.
Aby zapobiec ponownemu wystąpieniu tego samego problemu, unikaj jednoczesnego uruchamiania aplikacji i wersji internetowej.
5. Dodaj nowe konto użytkownika do OneNote
Istnieje duża szansa, że problem nie dotyczy aplikacji, ale Twojego konta. Problemy z synchronizacją, niewystarczająca ilość miejsca w OneDrive i wiele innych problemów jest związanych z Twoim kontem. Spróbuj wylogować się z konta Microsoft i zalogować się ponownie. Gdyby to była chwilowa usterka, automatycznie rozwiązałaby się sama.
Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz wypróbować inne konto i sprawdzić, czy program OneNote zachowuje się podobnie. Jeśli problem zniknie, oznacza to, że coś jest nie tak na Twoim koncie. Możesz wyczyścić trochę miejsca w usłudze OneDrive lub wymusić synchronizację danych, aby program OneNote zaczął działać poprawnie.
Możesz wymusić synchronizację konta, dodając nową pustą stronę, dotykając Dodaj stronę. Program OneNote czasami przestaje synchronizować tekst, ale synchronizacja pustej strony zwykle przywraca jej działanie.
6. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows
Możesz także raz uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów firmy Microsoft dla aplikacji ze sklepu. Jest to korzystne i zwykle rozwiązuje większość problemów. Oto jak z niego korzystać:
- Iść do Ustawienia systemu Windows.
- Przejdź do Ustawienia systemowe.
- W polu wyszukiwania wpisz „Rozwiązywanie problemów z ustawieniami”.
- Kliknij Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów.
- Na dole strony przejdź do Aplikacje Sklepu Windows.
- Stuknij w to raz i uderz Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
Jeśli wykryje problem, możesz go rozwiązać, ale jeśli nie, czas na zaawansowane poprawki.
7. Aktualizacja/wycofanie Windows Update
Jeśli do tej pory nic nie działało, sprawdź, czy nie używasz przestarzałego systemu Windows. System Windows zwykle aktualizuje się automatycznie po wydaniu nowej aktualizacji, ale jeśli zapomnisz ją zaktualizować i nie zachowasz włączonych ustawień automatycznej aktualizacji, możesz napotkać problemy.
Aby sprawdzić dostępne aktualizacje systemu Windows, przejdź do Ustawienia systemu Windows i dotknij Aktualizacja i bezpieczeństwo. Następnie dotknij Sprawdź aktualizacje. Możesz wznowić aktualizacje, jeśli zostały wstrzymane.
Program OneNote może działać dziwnie po najnowszej aktualizacji systemu Windows, więc możesz spróbować wycofać go z powrotem, aby sprawdzić, czy powoduje problem. Aby przywrócić ostatnią aktualizację systemu Windows, przejdź do Ustawienia systemu Windows i przejdź do Aktualizacja i bezpieczeństwo. Kliknij Wyświetl historię aktualizacji.
ten Odinstaluj aktualizacje opcja w lewym górnym rogu przeniesie Cię do Panelu sterowania, gdzie znajdziesz listę wszystkich aktualizacji. Po prostu dotknij tego, który Twoim zdaniem jest najnowszy, i dotknij Odinstaluj.
Jeśli po wycofaniu aktualizacji wszystko wróci do normy, wstrzymaj aktualizacje na jakiś czas, aby uniknąć ponownego instalowania tej samej aktualizacji przez system Windows. Możesz wznowić go po kilku dniach, aby uniknąć narażenia bezpieczeństwa.
8. Zresetuj OneNote
W większości przypadków zresetowanie aplikacji OneNote działa jak urok i naprawia większość jej problemów. Ponieważ jednak zresetowanie programu OneNote powoduje usunięcie plików systemowych, możesz pominąć ten krok, jeśli wolisz.
ZWIĄZANE Z: Wskazówki dotyczące korzystania z Microsoft OneNote jako listy zadań do wykonania
Nawigować do Ustawienia systemu Windows > Aplikacje > Aplikacje i funkcje > OneNote > Opcje zaawansowane. Aby zresetować aplikację, dotknij Resetowanie tuż pod Naprawic opcja.
Daje aplikacji OneNote nowy początek, co rozwiąże wszystkie Twoje problemy. Aby uniknąć konieczności resetowania aplikacji od zera, możesz najpierw zaimplementować inne poprawki.
Utrzymuj swój OneNote w ciągłym ruchu
Te poprawki poprawią wydajność programu OneNote. Spróbuj uruchomić aplikację jako administrator, jeśli do tej pory nic nie działało. W ostateczności odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację, jeśli problem będzie się powtarzał.
Spróbuj przełączyć się na Microsoft Edge, jeśli nadal występują problemy podczas przeglądania OneNote w sieci Web w przeglądarce Chrome. Edge działa płynniej z OneNote, ponieważ Microsoft wspiera oba.
Czy w 2021 roku Microsoft Edge jest wreszcie lepszą przeglądarką dla Windows 10 niż Google Chrome? Spójrzmy na dowody.
Czytaj dalej
- Okna
- Okna
- Microsoft OneNote
- Błędy systemu Windows
Shan Abdul jest absolwentem inżynierii mechanicznej. Po ukończeniu edukacji rozpoczął karierę jako niezależny pisarz. Pisze o używaniu różnych narzędzi i oprogramowania, aby pomóc ludziom być bardziej produktywnymi jako student lub profesjonalista. W wolnym czasie uwielbia oglądać filmy na Youtube na temat produktywności.
Zapisz się do naszego newslettera
Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać porady techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!
Kliknij tutaj, aby zasubskrybować