Apple dodaje wyniki naprawy iPhone'ów i MacBooków we Francji

Brak możliwości naprawy to krytyka, która przez lata była wielokrotnie rzucana na produkty Apple. Coraz bardziej smukłe wybory projektowe Apple mogą czasami wydawać się sprzeczne z daniem klientom szansy na naprawę produktów, gdy się zepsują.

Ale teraz firma musi być nieco bardziej przejrzysta, jeśli chodzi o łatwość demontażu jej urządzeń w celu naprawy, a także łatwość dostępu do instrukcji napraw i części zamiennych. Przynajmniej we Francji.

Przestrzeganie nowych przepisów

Zgłoszony przez MacGeneration, za pośrednictwem The Verge, te nowo dodane oceny zdolności do naprawy są wynikiem nowego prawa, które weszło we Francji 1 stycznia 2021 r. Został zaprojektowany, aby ograniczyć wzrost problem odpadów elektronicznych doradzając klientom w kwestii możliwości naprawy kupowanych przez nich produktów.

Chociaż firmy nie są zmuszane do projektowania produktów w sposób, który jest łatwiejszy do naprawy, poprzez publikowanie ocen zdolności do naprawy, potencjalnym nabywcom jest jasne, czy produkty, na które patrzą, byłyby łatwe do naprawienia, gdyby coś poszło z nimi nie tak. To z kolei może spowodować zmianę.

Jak dotąd firma Apple dodała wyniki dotyczące naprawy zarówno dla swoich produktów iPhone, jak i MacBook. Oceny zdolności do naprawy pojawiają się na stronach poszczególnych produktów, w małym zielonym polu z oceną na 10. Wszystkie tegoroczne modele iPhone'a 12 mają wynik 6 na 10. To wzrost w stosunku do 4,5 lub 4,6 z 10 w porównaniu z zeszłorocznymi modelami iPhone'a 11.

Firmy opracowują własne wyniki, chociaż odbywa się to według ścisłych kryteriów i wytycznych, których muszą przestrzegać. Jest też język francuski Strona Apple który dokładnie pokazuje, jak Apple oblicza podane wyniki.

Wciąż wczesne dni

W przypadku przedmiotowego prawa francuskiego jest to nadal stosunkowo wczesny etap. Od 2022 roku przedsiębiorstwa będą narażone na kary za nieprzestrzeganie przepisów. Jednak Apple najwyraźniej nie marnuje czasu na przestrzeganie wskazówek.

Wydaje się prawdopodobne, że jeśli to się powiedzie, do kategorii zostanie dodanych więcej kategorii produktów już objęte, które obecnie obejmuje smartfony, laptopy, telewizory, pralki i kosiarki.

Mimo wszystko wygląda to na początek pozytywnego kroku naprzód, jeśli chodzi o przejrzystość klienta. Kto wie: podobne prawa mogą pewnego dnia zostać wprowadzone w Stanach Zjednoczonych i innych krajach. Ponieważ rozmowa o prawie do naprawy nabiera rozpędu przez cały czas, podobne zasady z pewnością nie zabraknie zwolenników w miejscach takich jak USA.

Jakie jest prawo do naprawy i dlaczego powinno Cię to obchodzić?

Gdy zepsuła się stara technologia, można było się naprawić. Jeśli to się nie powiedzie, możesz znaleźć warsztat. W przypadku nowszych produktów te opcje znikają. Porozmawiajmy o znaczeniu prawa do naprawy.

O autorze