Każdy producent komputerów powinien wiedzieć, jak skutecznie rozwiązywać problemy z komputerem. Nawet w przypadku podstawowej wersji komputera coś może pójść nie tak. Czasami dzieje się to od samego początku, po złożeniu maszyny. Innym razem napotkasz problemy później, gdy komponenty są dobrze i naprawdę używane.
W obu przypadkach ustalenie, który sprzęt jest uszkodzony, może wydawać się dzikim szarpnięciem w ciemności w poszukiwaniu rozwiązania. Ale jeśli będziesz trzymać się kilku podstawowych zasad podczas rozwiązywania problemów ze sprzętem komputera, możesz znacznie zwiększyć swoje szanse na znalezienie rozwiązania.
Co to jest rozwiązywanie problemów?
Rozwiązywanie problemów to proces identyfikowania pierwotnej przyczyny problemu, a następnie znajdowania rozwiązania. Rozwiązywanie problemów z komputerem obejmuje wiele różnych kroków i procesów myślowych. Wykonane dobrze, może znacznie skrócić czas potrzebny na znalezienie poprawki dla komputera.
Użyj procesu eliminacji
Jest tak wiele rzeczy, które mogą potencjalnie powodować problemy z komputerem, ważne jest, aby wykluczyć jak najwięcej. Ustalenie, na czym polega problem, często oznacza potwierdzenie, czego nie ma. Jest to jedna z podstawowych zasad skutecznego rozwiązywania problemów z komputerem.
Typowym przykładem może być wyjęcie pamięci RAM i ponowne uruchomienie komputera. Jeśli to działa, przyczyną problemu jest ta pamięć RAM lub gniazdo, w którym się znajdowała.
Eliminując potencjalne przyczyny, pomocne może być również robienie notatek, które pomogą Ci śledzić to, co próbowałeś.
Przeprowadź kontrolę wizualną, aby wykryć problemy z komputerem
Komputery mogą czasami być tajemnicą, ale czasami przyczyna problemu jest natychmiast widoczna po prostu patrząc. Otwórz skrzynkę i zobacz, co się dzieje na Twoim komputerze.
Typowy problem ze starszymi, dobrze używanymi komputerami polega na tym, że wszystko jest pokryte kurzem. Może to spowodować przegrzanie komponentów, takich jak procesor i karta graficzna. W takim przypadku komputer może działać nieprawidłowo lub może się wyłączyć, aby się zabezpieczyć.
Zwróć także uwagę na odłączone kable, uszkodzenia fizyczne i wszystko, co wydaje się niezwykłe.
Rozwiązywanie problemów z kablami komputerowymi
W przypadku szerokiej gamy usterek komputera rozwiązaniem jest po prostu ponowne podłączenie lub wymiana gdzieś kabla. Może to być kabel monitora, przewód czajnika zasilającego, kable SATA lub coś innego.
Najpierw sprawdź, czy wszystkie są całkowicie podłączone. Bez zmiany? Następnie spróbuj użyć zapasowego kabla, o którym wiesz, że działa, lub przetestuj ten, który potencjalnie nie działa na innym komputerze, jeśli to możliwe.
Ponownie zainstaluj i podłącz komponenty
Z biegiem czasu elementy komputera mogą nieznacznie zmienić położenie, szczególnie w przypadku przeniesienia komputera w nowe miejsce. Może to powodować problemy, gdy metalowe styki komponentów nie łączą się w pełni z gniazdami na płycie głównej.
Związane z: Rzeczy, których każdy producent komputerów PC potrzebuje do udanej kompilacji
Myślisz o zbudowaniu własnego komputera? Nie montuj żadnych komponentów sprzętowych, dopóki nie masz tych dziewięciu elementów, aby uzyskać najlepsze wyniki.
Aby wyeliminować takie problemy, wyjmij pamięć RAM i włóż ją ponownie. Zrób to samo z kartą graficzną, kartami PCI-E i wszystkim innym, co podłącza się do płyty głównej. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Wyklucz oprogramowanie jako przyczynę
To, co może wydawać się problemem sprzętowym, może być spowodowane przez system operacyjny, wadliwy sterownik lub inną usterkę oprogramowania. Wykluczenie go zbliży cię do prawdziwego problemu.
Jeśli to możliwe, spróbuj przywrócić system do wcześniejszego stanu. Odinstaluj ostatnio dodane aplikacje. Wycofaj sterowniki, jeśli wprowadziłeś w nich zmiany.
Możesz także spróbować uruchomić inny system operacyjny z dysku optycznego lub napędu USB. Jest wiele wersje Linuksa, które możesz uruchomić w ten sposób. Jeśli pomyślnie się uruchomią i wszystko działa tak, jak powinno, prawdopodobnie Twoje problemy nie są związane ze sprzętem. W takim przypadku najlepszą opcją może być ponowna instalacja lub przywróć ustawienia fabryczne systemu operacyjnego.
Zwróć uwagę na komunikaty o błędach
Komunikaty o błędach mogą dostarczyć ważnych wskazówek dotyczących tego, co się dzieje. Zapisz je, sfotografuj lub skopiuj i wklej do dokumentu, cokolwiek Ci odpowiada.
Czasami dadzą ci jasny obraz tego, co należy naprawić. W przeciwnym razie wprowadź wiadomość do wyszukiwarki i zobacz, co się pojawi. Często można znaleźć fora, artykuły i inne strony poświęcone dokładnie opisanemu problemowi.
Słuchaj swojego sprzętu
Niektóre elementy sprzętu komputerowego mogą dawać sygnały dźwiękowe, że działa nieprawidłowo. Na przykład tradycyjne dyski twarde już wydają cichy dźwięk kliknięcia. Jeśli to się znacząco zmieni, możliwe, że twój dysk uległ awarii.
Powinieneś także zwrócić uwagę na swoich fanów. Jeśli się zakręcą, to dobrze, ponieważ oznacza to, że twoja deska ma moc. Ale jeśli są szczególnie głośne lub stale pracują z pełną prędkością, Twój komputer może gdzieś się przegrzewać.
Jeśli coś w twoim komputerze się przegrzewa, musisz o tym pomyśleć sposoby na utrzymanie chłodu.
Zastanów się, kiedy pojawia się problem
Wydaje się, że sporadyczne problemy pojawiają się przypadkowo lub mogą wystąpić tylko podczas wykonywania określonych czynności. Ustalenie, że jest to pomocny krok rozwiązywania problemów z komputerem, który może pomóc w znalezieniu rozwiązania.
Na przykład problem może wystąpić tylko podczas uruchamiania określonej aplikacji. Lub może się to zdarzyć tylko wtedy, gdy komputer działa przez długi czas. Wiele problemów pojawia się dopiero po aktualizacji systemu lub sterownika.
Pomyśl o tym logicznie. Co się ostatnio zmieniło? Co robiłeś, kiedy pojawił się problem? Sposób rozwiązywania problemów z komputerem często opiera się na odpowiedziach na te pytania.
Zobacz, co mówi Twój system operacyjny
Zakładając, że problemy ze sprzętem nie uniemożliwiają zalogowania się do systemu operacyjnego, może być w stanie pomóc. Na przykład w systemie Windows 10 Menedżer urządzeń może ostrzegać o potencjalnych problemach ze sprzętem, takich jak brakujące lub niezgodne sterowniki.
System Windows może również uruchamiać skanowanie dysków i oprogramowanie diagnostyczne. Może również przeprowadzić szereg kroków rozwiązywania problemów, które mogą wskazywać, co jest nie tak z komputerem. Można je znaleźć w sekcji Rozwiązywanie problemów na ekranie ustawień systemu Windows 10.
Sprawdź BIOS lub UEFI, aby naprawić problemy z komputerem
Zanim system operacyjny jeszcze się załaduje, możesz uruchomić oprogramowanie wbudowane w płytę główną. Nazywa się to BIOS lub UEFI i służy do konfigurowania płyty głównej i komponentów. Może również dostarczyć wskazówek dotyczących problemów ze sprzętem.
Nie wprowadzaj żadnych zmian, jeśli nie masz pewności, co robią, ale zwracaj uwagę na rzeczy, które są ewidentnie złe. Sprawdź, czy na przykład BIOS może wykryć dysk twardy, ale nie zaczynaj bawić się napięciami i innymi zaawansowanymi ustawieniami.
Upewnij się, że zasilacz działa
Jeśli komputer w ogóle się nie włącza, jedną z pierwszych rzeczy do sprawdzenia jest zasilacz. Poszukaj świateł na płycie głównej, wentylatorach i innych komponentach. Mogą szybko wskazać, że zasilacz działa. Możesz także zobaczyć, jak wentylatory obracają się podczas próby uruchomienia komputera.
Jeśli twój zasilacz wydziela dziwne zapachy, szczególnie zapach spalenizny, to kolejny dobry znak, że jest to wina.
Użytkownicy laptopów powinni sprawdzić, czy bateria jest naładowana i czy ładowarka działa.
Kup części zamienne, aby naprawić problemy z komputerem
Dobry, logiczny proces rozwiązywania problemów powinien pomóc w zidentyfikowaniu problemów związanych ze sprzętem. A kiedy w końcu ustalisz, co jest nie tak z twoim komputerem lub przynajmniej znajdziesz prawdopodobnego kandydata, będziesz musiał wymienić ten sprzęt.
Tam, gdzie to możliwe, powinieneś najpierw wypróbować część zamienną, aby upewnić się, że działa jako poprawka. W przeciwnym razie możesz w końcu kupić nowy komponent, którego tak naprawdę nie potrzebujesz.
Gdy już będziesz mieć absolutną pewność, czego potrzebujesz, rozejrzyj się za najlepszymi ofertami. Przy odrobinie szczęścia w mgnieniu oka znów będziesz gotowy do pracy, nie raniąc zbytnio portfela.
Chcesz kupić tanie części komputerowe? Oto kilka sklepów internetowych, które oferują niskie ceny na wysokiej jakości sprzęt komputerowy.
- majsterkowanie
- Konserwacja komputera
- Rozwiązywanie problemów
Od dzieciństwa Anthony kochał technologię, od konsol do gier i komputerów po telewizory i urządzenia mobilne. Ta pasja ostatecznie doprowadziła do kariery w dziennikarstwie technicznym, a także do kilku szuflad ze starymi kablami i adapterami, które trzyma „na wszelki wypadek”.
Zapisz się do naszego newslettera
Dołącz do naszego biuletynu, aby otrzymywać wskazówki techniczne, recenzje, bezpłatne e-booki i ekskluzywne oferty!
Jeszcze jeden krok…!
Potwierdź swój adres e-mail w wiadomości e-mail, którą właśnie wysłaliśmy.
