Dlaczego model biznesowy Buzzfeed jest skazany na porażkę

Reklama

„Chris Hemsworth Werks It In Leather Pants”
„26 sposobów, w jaki sposób stać się mamą”
„Gdyby WWE Superstars miał Tindera”

Co te wszystkie tytuły mają wspólnego? Są to najnowsze nagłówki, które można znaleźć w fontannie przepełnionej inteligencji, którą wszyscy znamy i kochamy: Buzzfeed.

Okej, to sarkazm. W Buzzfeed nie ma nic inteligentnego, a na pewno niewiele jest do kochania, chyba że jesteś klonem Paris Hilton, który chce zobaczyć Chrisa Hemswortha „werk” w skórzanych spodniach.

Niedawno, tutaj, w MakeUseOf, niektórzy z młodszych pracowników zaczęli spekulować, że Buzzfeed rzeczywiście służy pożytecznym celom w Internecie i że jego model biznesowy jest dobry. Jestem tutaj, aby przekazać tym kroplom mądrości kilka kropli mądrości. Chciałbym też poznać Twoją opinię na końcu tego artykułu.

Buzzfeed wykorzystuje zwodniczą reklamę

Buzzfeed ma StartUpDudeBros w Internecie, który ogłasza, że ​​model biznesowy Buzzfeed jest najnowszą i największą rzeczą, odkąd Al Gore wynalazł Internet.

Cofnijmy się więc o rozsądny krok i naprawdę zbadajmy ten model biznesowy.

Po pierwsze, spójrzmy na to, co piją niektórzy ooglery Buzzfeed. Najnowszym i najczęściej omawianym komentarzem na ten temat był artykuł „Dlaczego BuzzFeed jest najważniejszą organizacją informacyjną na świecie”Niezależnego blogera Bena Thompsona ze Stratechery.

Ben jest szanowanym blogerem w dziedzinie technologii i nie mam nic złego do powiedzenia na temat tego faceta. Należy jednak pamiętać, że jego doświadczenie technologiczne rozszerza się tylko do tej pory. W Wywiad 2013 z Forbes, Ben przyznał:

„Nadal jednak zacząłem pracować w branży technicznej dopiero kilka lat temu, najpierw jako stażysta w Apple Szkoła biznesu Kellogg, następnie jako menedżer produktu z systemem Windows skoncentrowanym na aplikacjach, a teraz z Automatyczny. Wcześniej spędziłem sześć lat na Tajwanie, najpierw po prostu ucząc języka angielskiego, a później budując komputerowy system nauczania do użytku w zaawansowanych szkołach języka angielskiego. ”

Dlaczego to jest ważne? Jest to ważne, ponieważ osoby głoszące ewangelię Buzzfeed traktują obecnie artykuł Bena tak, jakby to było słowo Boże - ostatnie słowo w Buzzfeed.

Argument Bena polega na tym, że oldschoolowy model biznesowy oddzielania strony zysków od redakcji dziennikarstwa został odwrócony przez sam Internet. Według Bena Buzzfeed porzucił ten przestarzały artefakt dziennikarstwa i zaproponował nowe, genialne podejście do zarabiania pieniędzy na dziennikarstwie.

„W BuzzFeed szczególnie ekscytujące jest to, jak wykorzystuje tę wiedzę do zarabiania pieniędzy. Firma sprzedaje zdolność do kreowania - i kształtowania - tego, co działa na sieci społecznościowe dla marek; to, czego nie robią, to bezpośrednia sprzedaż reklam. Przez reklamy rozumiem rodzaj reklam displayowych, które widzisz na prawie każdej innej stronie wydawniczej; Twoja typowa strona BuzzFeed będzie zawierać linki do artykułów, które stworzyli dla marek płatnych ”

Ben nawet fałszywie twierdził w jednym ze swoich tweetów, że Buzzfeed nie zarabia bezpośrednio na swoich działaniach redakcyjnych.

BuzzFeed jest najlepszy w zakresie treści wirusowych, ponieważ nie zarabia (bezpośrednio) na tym.

- Ben Thompson (@benthompson) 27 lutego 2015 r

Co jest… całkowicie fałszywe.

W rzeczywistości Buzzfeed bierze udział w jednej z najbardziej podstępnych i zwodniczych praktyk dziennikarskich, odkąd spamowanie pocztą e-mail rozpoczęło się w latach 90. Jest to praktyka publikowania sponsorowanych treści od partnera reklamowego pod pozorem niezależności redakcyjnej, bez robienia tego rażąco oczywiste dla czytelnika, że ​​autor jest nie pisanie z niezależnej od dziennikarzy perspektywy. Kamuflują fakt, że Buzzfeed jest w rzeczywistości bezpośrednio zarabianie pieniędzy na poczcie.

Wiele osób twierdzi, że umieszczenie marki jako sponsora na stronie głównej i na stronie artykułu jest wystarczająco jasne. To jest dyskusyjne. To jest sedno tego, dlaczego model biznesowy Buzzfeed jest skazany na porażkę, gdy ludzie złapią się na te taktyki i zmęczy się nimi.

Jak Buzzfeed zarabia (mnóstwo) pieniędzy

Treść BuzzFeed jest starannie opracowana, aby spodobać się użytkownikom innych platform społecznościowych, takich jak Twitter i Facebook. Celem większości z ponad 400 nowych opowiadań publikowanych każdego dnia jest zdobycie popularności.

Według Quantcast strona zyskuje nieco ponad 13,5 miliona unikalnych użytkowników dziennie. Zajmuje szóste miejsce - powtarzam, szóste - pod względem natężenia ruchu według Quantcast. Jest to tylko Google.com, YouTube.com, Facebook.com, MSN.com i Yelp.com.

Mając takie dowody, co może być nie tak z modelem biznesowym? Mają wystarczająco dużo ruchu, aby zawstydzić wszystkich. Mają sponsorów, którzy starają się kupić „sponsorowane” posty za część akcji drogowej. Więc w czym problem?

Sposobem na ujawnienie tego jest spojrzenie poza samym ruchem. Jaki jest cel witryn takich jak Buzzfeed i MSN - dwa najwyżej oceniane serwisy z wiadomościami?

Beth Nichols, pisząc dla The Motley Fool, wskazuje na fatalną wadę modelu biznesowego Buzzfeed - firma jest próbując stworzyć markę wokół jednej deklaracji misji, uczestnicząc w praktykach biznesowych, które to zdradzają misja.

„Założyciel i dyrektor generalny BuzzFeed, Jonah Peretti, określił cel firmy jako„ określenie firma medialna dla wieku społecznego ”. Zwrot ten znajduje się przede wszystkim w centrum informacji prasowych inwestorzy. Redefiniowanie przez BuzzFeed sposobu prowadzenia działalności medialnej wydawałoby się bardziej polegać na prowadzeniu wydawców w celu uzyskania bardziej efektywnych sposobów zarabiania na ich firmach niż na treści ”.

W rzeczywistości model Buzzfeed polega wyłącznie na zarabianiu na treściach i ma bardzo mało wspólnego z samą treścią. Oprócz ostatnich prób firmy, aby rozpocząć tworzenie oferty dziennikarstwa śledczego, większość jego zawartości pozostaje płytka i pusta - źle zbadana i często zawierająca skradzione treści obrazy.

W jeden artykuł na temat łupków, jeden fotograf, któremu Buzzfeed ukradł swoje zdjęcie, napisał:

„Jeśli naprawdę chcesz być wybredny, BuzzFeed, który zarabia na sponsorowaniu i reklamach umieszczony obok treści, ma link do strony Yahoo, która nie wyświetla reklam, a nie do strony głównej robi. Zarabiają na własnych reklamach, jednocześnie utrzymując kliknięcia z dala od reklam pierwotnego hosta ”.

Jako rzekoma „firma medialna” Buzzfeed łamie niemal każdą zasadę dziennikarstwa. Źródła są rzadko używane lub cytowane, treści chronione prawem autorskim są wykorzystywane bez pozwolenia, a co najgorsze - pisarze Buzzfeed są winni grzechu głównego dziennikarstwa, jakim jest konflikt interesów.

Nie. Zaufanie. Buzzfeed. http://t.co/YWBM6mDG0R

- Milo Yiannopoulos (@Nero) 14 kwietnia 2015 r

W części podręcznika studenckiego New York University School of Journalism pt. „Etyka, prawo i dobre praktyki” autor otwiera sekcję z następującym opisem konfliktu interesów:

„W dobie wielkiego i rosnącego niezadowolenia z mediów konieczne jest, aby dziennikarze unikali konfliktów interesów, określonych jako sytuacje, w których istnieją konkurencyjne obowiązki zawodowe, osobiste i / lub finansowe lub interesy, które konkurują ze zobowiązaniem dziennikarza do jego zbytu i publiczność."

A co z postem na temat tworzyw sztucznych sponsorowanym przez CleanPath - czy będzie prezentować jasny i zrównoważony pogląd na temat tworzyw sztucznych?

Czy firma sprzedająca produkty wielokrotnego użytku, opierając się na założeniu ograniczenia zużycia plastiku, sponsorowałaby cokolwiek innego niż artykuł, który niszczy opinię publiczną na temat plastiku? Jaką rzetelność dziennikarską może utrzymać strona, jeśli pozwala na istnienie reklam jako kolejnego elementu treści, jak każdy inny? Skąd czytelnicy mogą wiedzieć, komu ufać, a co jest po prostu opłacane za promocję?

W Buzzfeed nie robią tego, chyba że zwracają szczególną uwagę na ikonę marki wklejoną na stronie głównej w pobliżu linku do artykułu lub filmu. Ktoś szybko przewijający i klikając tytuły może nawet tego nie zauważyć.

Zamaskowane posty maskowane

Koncepcja produkcji tytułów, które można kliknąć, nie jest niczym nowym. W rzeczywistości tak robiła większość witryn internetowych w latach 90., zanim pojawił się Google i zaczął się zastanawiać, co utrudnia wygraną ze spamowanymi słowami kluczowymi i tytułami z kliknięciami.

W dzisiejszych czasach większość stron internetowych, które chcą dobrze wypisywać się w wyszukiwarkach, unika tego rodzaju podstępnych taktyk, które można znaleźć w Buzzfeed. Oprócz tytułów z kliknięciami poważniejszym przestępstwem są reklamy.

Przyczyną tego jest bardzo wyraźnie wyjaśniony przez samego Matta Cuttsa w filmie z 2013 r. Na temat reklam.

W tym filmie Matt wyjaśnia, że ​​aby witryna mogła zostać uznana za wiarygodną i autorytetową, czytelnicy powinni bardzo wyraźnie określić, kiedy zapłacono za określoną treść.

„Podobnie, jeśli robisz ujawnienie, musisz upewnić się, że jest to jasne dla ludzi […] Tak więc dobrą zasadą jest, aby ujawnienie było jasne i wyraźne. Nie powinno być tak, że ludzie muszą kopać zakopane drobnym drukiem lub długo klikać i rozglądać się, aby dowiedzieć się: „Och, ta treść, którą czytam, została faktycznie zapłacona”.

I zanim powiesz: „Cóż, Buzzfeed nie dba o ruch związany z wyszukiwaniem, ponieważ cały swój ruch pochodzi z mediów społecznościowych!” - zastanów się fakt, że na konferencji SMX Advanced 2014 podczas sesji pytań i odpowiedzi Matt powiedział ankieterowi, że Buzzfeed przecenia wartość witryny wartość.

„Matt powiedział, że Buzzfeed skontaktował się z nimi z pytaniem, dlaczego nie oceniają go lepiej. Matt powiedział, że wszyscy uważają, że ich strona internetowa jest ponadprzeciętna, nawet jeśli ich średnia lub poniżej średniej. Było oczywiste, że myślał, że Buzzfeed przeceniał ich jakość w odniesieniu do tego, jak powinni się klasyfikować. ”

Mimo to - pomimo faktu, że nie uzyskuje on tak dużego ruchu związanego z wyszukiwaniem, jak większość innych witryn - społeczna strona równania zrekompensuje to. Więc co jest nie tak z modelem biznesowym, który przyjmuje technikę sponsorowania i opiera się na wirusowej naturze mediów społecznościowych jako źródła ruchu?

Jedno słowo: wiarygodność.

Wiarygodność dziennikarska

Podsumowując: jeśli chodzi o dziennikarstwo internetowe, twoje działania mają wpływ na to, jak czytelnicy postrzegają twoją wiarygodność.

Bloger marketingu cyfrowego Sam Crocker opisał tę sytuację doskonale.

„Zapomnij na chwilę o EdgeRank, zarobionej wartości medialnej i czymś tak uproszczonym jak CTR - i pomyśl o swojej długoterminowej wiarygodności jako wydawcy. W niektórych przypadkach nagłówki te mogą faktycznie zacząć obniżać wartość marki wydawcy ”.

Buzzfeed podejmuje wielką próbę opublikowania wiarygodnego dziennikarstwa obok tanich tytułów WalMart. Ale jak wiarygodny może być artykuł zatytułowany „Obama bierze„ pełną odpowiedzialność ”za dwóch zakładników zabitych w operacji w USA”, kiedy jest opublikowany wraz z innym artykułem zatytułowanym: „Czterokrotne kwadruplety Olsena były najgorszymi sukami Blok"?

Sam wyjaśnia, że ​​te tanie taktyki Upworthy / Buzzfeed nasyciły Internet do tego stopnia, że ​​ludzie mają ich dość.

„Wczoraj po raz pierwszy w życiu zobaczyłem artykuł„ news ”w moim kanale, który naprawdę chciałem przeczytać, ale odmówiłem kliknięcia z powodu nagłówka. Czy chcę zobaczyć „26 Majestic Dogs, które całkowicie redefiniują doskonałość”? Załóż się, że zrobię. Ale wiesz, co jeszcze by działało, zaufane źródło uroczych obrazków z linkiem do „26 uroczych zdjęć psów”. Takie nagłówki muszą się skończyć, nadchodzi ostry sprzeciw użytkowników. ”

Czy model Buzzfeed działa? Tak. Na razie. To tani salonik, który ma ograniczoną żywotność. Ostatecznie wierzę, że ludzie, którzy chcą uzyskać „prawdziwą historię”, zawsze zwracają się do źródeł, które znają i którym ufają jako wiarygodne.

Ludzie mogą dostać tanie, szybkie posiłki w McDonald's, ale kiedy chcą czegoś ze smakiem i treścią, wiedzą, że idą do prawdziwej restauracji.

Liam Boogar napisał to najlepiej we wpisie na LinkedIn, w którym wyjaśnił, że podczas gdy model Buzzfeed działa dla Buzzfeed (na razie).

„Buzzfeed odnosi sukcesy, ponieważ dostosowali swój model biznesowy do swoich dziennikarzy - dziennikarze są do dyspozycji content na nauseum, a widzowie płacą za to gałkami ocznymi, przeglądając niekończące się listy i filmy podzielone na .gify."

W końcu nie jest to właściwy model legalnego, inteligentnego dziennikarstwa - ani żadnej witryny, która szczyci się, że ma poważaną markę i reputację. Dlatego każda próba legalnego dziennikarstwa przez Buzzfeed zakończy się niepowodzeniem.

„Media, które szczycą się dziennikarstwem, są mądrzejsze i mają więcej wglądu - od blogerów takich jak Robert Scoble i Nate Silver aż po wydawców takich jak New York Times i Wall Street Journal - trzeba znaleźć model dochodu, który dostosuje się w swojej purystycznej formie do inteligencji, dostępu do danych wywiadowczych i wgląd."

Czy Buzzfeed jest ważną organizacją? Sam fakt, że jest szóstą witryną w światowym ruchu internetowym, mówi „tak”. Jest to jednak ważne Aktualności organizacja? Ledwie.

Nic dziwnego, że ktoś zainteresowany prawdziwymi wiadomościami, że: Badanie 2014 z Pew Research Center stwierdził, że Buzzfeed jest najmniej - na dole listy - zaufanym źródłem wiadomości w Ameryce. Niższy niż nawet Rush Limbaugh. Auć.

Najważniejsza organizacja wiadomości rzeczywiście…

Buzzfeed od dłuższego czasu jest tanim rozwiązaniem internetowym dla milionów podróżników. Jednak dotychczasowe i obecne taktyki sprawiają, że jest to żart, jeśli chodzi o wiarygodność i autorytet jako źródło wiadomości. A gdy znikną chwilowe mody takich tytułów, potwór Buzzfeed.

Czy zajmie swoje miejsce jako kolejna relikwia - kolejny zły pomysł w szeregu złych pomysłów - z długiej ewolucji tego, co nazywamy internetem?

Wszystko zależy od kierunku, w którym przywódcy Buzzfeed podążą naprzód. Witryna nie może istnieć, próbując osiągnąć oba cele - musi albo kontynuować kurs w ślepą uliczkę droga, albo musi się przebudować na stronę, która jest całkowicie poświęcona trudnemu dziennikarstwu i poważnie Aktualności. W jednym przypadku koniec jest zapewniony. Z drugiej strony istnieje nadzieja na Buzzfeed, że każdy z dumą przyzna, że ​​przeczytał.

Więc teraz twoja kolej. Czy nienawidzisz Buzzfeed? Czy to kochasz? Udostępnij swoje zdanie w sekcji komentarzy poniżej.

stocklight / Shutterstock.com, a6photo przez Shutterstock, 360b / Shutterstock.com