Reklama
„Absolutnie okropne” - napisałem, wyjaśniając dokładnie, co było nie tak z oświetleniem LED, które kupiłem FocalPrice.com i chroń przyszłych kupujących przed popełnieniem tego samego błędu. Tylko recenzja nigdy nie została opublikowana: kiedy kilka dni później podpisałem się ponownie, aby to sprawdzić, odkryłem, że została niewytłumaczalnie oznaczona jako Odrzucona:
Historia
Po raz pierwszy dowiedziałem się o FocalPrice po tym, jak napisałem 3 ciekawe strony internetowe poświęcone zakupom, oferujące bezpłatną wysyłkę międzynarodową 3 ciekawe strony internetowe poświęcone zakupom, oferujące bezpłatną wysyłkę międzynarodowąDla kupujących z zagranicy wysyłka jest często poważnym problemem: przedmioty w Internecie mogą być znacznie tańsze niż w twoim kraju, ale kiedy weźmiesz pod uwagę wysyłkę, tak zwane „zabójcze” oferty zaczynają wyglądać bardzo dużo mniej... Czytaj więcej . Jedną z wymienionych przeze mnie witryn DealExtreme, a FocalPrice została wymieniona w komentarzach jako alternatywa.
Chociaż tytuł recenzji może wydawać się wredny, reszta recenzji była uzasadniona i konkretna: dokładnie wyjaśniłem, dlaczego tak jest Żarówka LED był taki okropny. Kiedy go włączyłeś, zaczął zmieniać kolory; światło było niesamowicie słabe, tak bardzo, że nawet nie można było z nim czytać. Nie wspominając o jaskrawych kolorach. Naprawdę gówniany produkt. Musisz jednak uwierzyć w treść mojej recenzji, ponieważ FocalPrice nie pozwoli mi na dostęp do niej po fakcie. Można by pomyśleć, że kliknięcie nagłówka recenzji powyżej („Absolutnie okropne”) doprowadziłoby mnie do projektu recenzji - ale mylisz się. Zamiast tego kliknięcie powoduje przejście do istniejących recenzji produktu:
Tak, zakochałem się w tym. Wiem, że powinienem był to przewidzieć - są niesamowicie oczywiste fałszywe recenzje Plaga w sieci: fałszywe recenzje i ich wykrywanie„Opinie użytkowników” są w rzeczywistości całkiem nowym zjawiskiem. Przed rozpowszechnieniem Internetu recenzje użytkowników były nazywane referencjami i można je było zobaczyć tylko w reklamach telewizyjnych i na stronach produktów. W dzisiejszych czasach każdy może napisać wszystko ... Czytaj więcej , podobnie jak te, które wcześniej pokazaliśmy, jak rozpoznać. Ale kiedy byłem gotów stawić czoła fałszywym recenzjom, naprawdę zaskoczyło mnie to, co się stało, gdy próbowałem opublikować szczery recenzja opisująca, jak naprawdę okropne są produkty FocalPrice. Zaskoczony niewyjaśnionym odrzuceniem, wysłałem e-mail do ich obsługi klienta. Oto transkrypcja:
Mnie:
Witaj,
W dniu 9/13/2013 02:23:12 napisałem recenzję na temat tego przedmiotu, zatytułowaną „Absolutnie okropne”. Moja recenzja była dokładna i opisowa - dokładnie wyjaśniłem, na czym polega problem z produktem. A jednak został oznaczony jako „odrzucony” bez żadnych informacji przesłanych do mnie. Czy masz politykę publikowania wyłącznie pozytywnych recenzji? Czy mogę wiedzieć, dlaczego recenzja nie została opublikowana?
Cena ogniskowa:
Drogi Erez,
witaj drogi nasz system, wybierz recenzję automatycznie.
Z poważaniem
Natasza Qi
Podczas gdy dotykam „Natashy. Qi ”nazwała mnie„ kochanie ”, widać, jak poważnie traktuje to FocalPrice. Dla pewności wysłałem im kolejny e-mail:
Mnie:
Cześć Natasha,
Więc moja negatywna recenzja nie została opublikowana z powodu „automatycznego wyboru”? Chciałbym to zweryfikować po raz ostatni, aby mieć pewność, że to rozumiem.
Dziękuję, Erez
Cena ogniskowa:
Drogi Erez,
tak, myślę, że jeśli jest mało gwiazd, może system tego nie wybiera.
Z poważaniem
Natasza
Jak odświeżająco szczery! Tak długo, jak wszystko jest jasne. FocalPrice nie tylko publikuje fałszywe recenzje, ale wręcz je odrzuca szczery recenzje, jeśli są negatywne. I nie mają nic przeciwko, żeby ci o tym powiedzieć! Naprawdę fantastyczne.
Z perspektywy czasu jest 20:20
Po tej oświecającej wymianie zrobiłem to, co powinienem był zrobić: wyszukiwałem Google o FocalPrice. Wśród klejnotów, które znalazłem, był następujący film, w którym mężczyzna naśladuje papierowe żurawie (tak, naprawdę):
Potem wykopałem jeszcze więcej, z pomocą innego edytora MakeUseOf Saikat, i uznałem to za interesujące Wpis Scambook na temat FocalPrice, w tym nie mniej niż 31 skarg na FocalPrice:
Jak uniknąć mojej pomyłki
Rozmawialiśmy czasem o tym, jak producenci manipulować recenzjami online 4 sposoby, w jakie opinie online są manipulowane przez producentówProducenci i firmy faktycznie manipulują recenzjami na różne sposoby w Internecie. Oczywiście chodzi o dobrą prasę. Jednak niektóre sposoby są bardziej szkicowe niż inne, ponieważ wkrótce będziesz w stanie ... Czytaj więcej nawet na renomowanych stronach internetowych, więc zdawanie sobie sprawy z tego, jak naprawdę podstępna jest cena FocalPrice, nie powinno być szokiem. Mimo to udało mi się popełnić ten błąd. Aby tego uniknąć, sugeruję następujące wskazówki:
- Dokładnie sprawdź każdą nową witrynę, w której zamawiasz towary fizyczne.
- Najpierw staraj się kupować tanie, małe produkty, jeśli to w ogóle możliwe. Sama skorzystałem z tej rady - światło LED było moim trzecim zamówieniem FocalPrice. Pierwsze dwa były magnesami ziem rzadkich, z którymi bardzo niewiele może się nie udać.
- Sprawdź pierwszy produkt, jak tylko go dostaniesz, aby upewnić się, że Twoja opinia zostanie opublikowana.
Och, i zdecydowanie, absolutnie uniknąć FocalPrice.com - chyba że lubisz dostawać zepsute produkty i cenzurować swoje negatywne recenzje.
A teraz śmiało i powiedz nam o swoich własnych negatywnych doświadczeniach związanych z zakupami online? Czy zdarzyło Ci się, że Twoja skarga i opinie zostały zignorowane? Wylej to w komentarzach.
Kredyty obrazkowe: Portret dziewczynki Via Shutterstock