Reklama
Windows 8 nie powinien wyświetlać niebieskiego ekranu tak często jak Windows 98, ale nie jest idealny. Większość niebieskich ekranów i awarii aplikacji nie jest nawet winą systemu Windows - są często spowodowane przez wadliwy sprzęt Dlaczego system Windows ulega awarii? 10 najważniejszych powodówŚwietnie. Kolejny niebieski ekran, problem z uruchomieniem lub zablokowany ekran w systemie Windows. Teraz musisz zrestartować i stracić większość lub całość pracy, którą próbujesz wykonać. Jest to frustrujące zarówno z powodu ... Czytaj więcej , błędne sterowniki sprzętowe i inne problemy z oprogramowaniem innych firm. Te wskazówki pomogą ci dokładnie zidentyfikować, co jest nie tak z komputerem i naprawić.
Uzyskaj informacje o problemie
The niebieski ekran śmierci 11 wskazówek, które pomogą Ci naprawić błąd niebieskiego ekranu systemu WindowsCo to jest niebieski ekran w systemie Windows? Jak naprawić błędy niebieskiego ekranu? Oto kilka poprawek tego typowego problemu z systemem Windows. Czytaj więcej
(BSOD) jest uproszczony w systemie Windows 8, z wyeliminowaniem większości mylącego tekstu. Najważniejsza informacja - kod błędu - jest nadal dostępna tutaj. Ten kod pomoże Ci zidentyfikować i naprawić problem, więc pamiętaj o tym, gdy pojawi się niebieski ekran.Domyślnie system Windows automatycznie uruchamia się ponownie po wystąpieniu niebieskiego ekranu śmierci. Wrócisz do komputera i zastaniesz go ponownie uruchomiony bez szansy zobaczenia komunikatu o błędzie. Windows tworzy pliki zrzutu pamięci z informacjami o niebieskim ekranie śmierci, ale ich przeglądanie za pomocą narzędzi zawartych w systemie Windows nie jest łatwe.
Lubimy BlueScreenView NirSoft dla tego. Pobierz i otwórz narzędzie, aby wyświetlić listę poprzednich niebieskich ekranów. „Ciąg kontroli błędów” jest tutaj najważniejszą informacją.
Jeśli nie pojawią się tutaj niebieskie ekrany, musisz skonfigurować system Windows, aby tworzył zrzuty błędów, gdy pojawią się niebieskie ekrany. Aby to zrobić, otwórz Panel sterowania i przejdź do System i zabezpieczenia> System> Zaawansowane ustawienia systemu> Ustawienia uruchamiania i odzyskiwania. Upewnij się, że system Windows jest skonfigurowany do tworzenia zrzutów pamięci po awarii systemu.
Możesz także uniemożliwić automatyczne ponowne uruchomienie systemu Windows, gdy wystąpi BSOD z tego miejsca. Umożliwi to wyświetlenie niebieskiego ekranu i komunikatu o błędzie, nawet jeśli nie było go przy komputerze w momencie jego wystąpienia.
Jeśli napotkasz szczególnie poważny problem, komputer może faktycznie wyświetlać niebieski ekran przy każdym ponownym uruchomieniu, uniemożliwiając normalne korzystanie z systemu Windows. W takim przypadku prawdopodobnie zobaczysz ekran Zaawansowane opcje uruchamiania podczas uruchamiania komputera. Wybierz Rozwiązywanie problemów> Opcje zaawansowane> Ustawienia uruchamiania i przejdź do trybu awaryjnego, aby zidentyfikować i rozwiązać problemy z komputerem.
Informacje o niebieskich ekranach i awariach aplikacji często można znaleźć w Centrum akcji panelu sterowania. Otwórz Centrum akcji i powinieneś zobaczyć niektóre informacje, jeśli wystąpiły błędy. Kliknij opcję Wyświetl zarchiwizowane wiadomości, aby wyświetlić inne ostatnie wiadomości, jeśli nie są tu wyświetlane.
Jeśli masz do czynienia tylko z awariami aplikacji lub innymi problemami systemowymi, które nie powodują niebieskich ekranów, możesz znaleźć informacje o takich błędach w Podglądzie zdarzeń systemu Windows. naciśnij Klawisz Windows + X 8 poprawek systemu Super Windows 8.1 dla zaawansowanych użytkownikówW systemie Windows 8.1 wprowadzono wiele zmian. Niektóre opcje są zupełnie nowe, inne zostały zmienione lub przeniesione. Niezależnie od tego, czy używasz systemu Windows 8.1 na komputerze stacjonarnym, tablecie, czy coś pomiędzy, te poprawki będą przydatne! Czytaj więcej i kliknij Podgląd zdarzeń, aby go otworzyć. Informacje na temat problemów z aplikacją i systemem znajdziesz w sekcji Dzienniki systemu Windows.
Prawdopodobnie pojawi się tutaj sporo komunikatów o błędach, nawet jeśli komputer działa poprawnie - to nawet część oszustwo związane z połączeniem telefonicznym „obsługa techniczna Windows” Cold Calling Computer Technicians: Don't Fall for a Scam Like This [Scam Alert!]Prawdopodobnie słyszałeś termin „nie oszukuj oszusta”, ale zawsze lubiłem „nie oszukuj pisarza technicznego”. Nie twierdzę, że jesteśmy nieomylni, ale jeśli oszustwo dotyczy Internetu, Windows ... Czytaj więcej .
Sprawdź komunikaty o błędach, które pojawiły się mniej więcej w czasie awarii lub problemu z systemem.
Znajdź pomoc dotyczącą konkretnego problemu
Jeśli masz problemy z niebieskim ekranem i chcesz zidentyfikować główną przyczynę, powinieneś udać się do wyszukiwarki takiej jak Google lub Bing i poszukać kodu błędu z niebieskiego ekranu. Ten kod błędu jest wskazówką, której potrzebujesz, aby zidentyfikować problem i znaleźć więcej informacji o tym, co go powoduje i jak go naprawić.
Ta wskazówka nie dotyczy tylko niebieskich ekranów. Przeprowadź wyszukiwanie różnych awarii aplikacji, które napotykasz, i też powinieneś znaleźć pomoc.
Centrum akcji systemu Windows teoretycznie pomoże tutaj. Oprócz wyświetlania informacji, może on sprawdzić w Microsoft online i poinformować cię, czy jest dostępne rozwiązanie twojego problemu. Niestety, to narzędzie niewiele robi. Centrum akcji zwykle nie znajduje rozwiązania Czy powinieneś zwrócić większą uwagę na raporty o błędach oprogramowania Windows? [Geekowie ważą]Windows śledzi każdą awarię i zawieszanie się aplikacji w systemie. Rejestruje szczegółowe informacje o awariach, a nawet stara się zapewnić rozwiązanie każdego raportu o błędzie, pomagając rozwiązać problemy. Z tym w ... Czytaj więcej z naszego doświadczenia.
Warto spróbować, ale nie oczekuj, że rozwiąże Twój problem.
Rozwiąż problemy i napraw komputer
Jeśli nie możesz znaleźć w Internecie żadnych informacji dotyczących konkretnego problemu, wypróbuj te ogólne kroki rozwiązywania problemów. Te wskazówki pomogą rozwiązać prawie każdy napotkany problem. Jeśli nie możesz normalnie korzystać z komputera, spróbuj uruchomić komputer w trybie awaryjnym przed wykonaniem tych kroków. Użyj narzędzia do naprawy systemu podczas naprawy systemu Windows Jak rozwiązać problemy z uruchamianiem systemu Windows 8Windows 8 wykorzystuje nową funkcję „rozruchu hybrydowego”, aby skrócić czas uruchamiania. Podczas zamykania komputer nie wyłącza się normalnie - wykonuje coś w rodzaju „hibernacji”, która przechowuje stan ... Czytaj więcej jeśli w ogóle się nie uruchomi.
Zadaj sobie pytanie, czy ostatnio zainstalowałeś jakieś sterowniki sprzętu lub inne oprogramowanie. Na przykład, jeśli zainstalujesz nowy sterownik sprzętowy, a komputer wyświetla niebieski ekran, ten sterownik sprzętowy może powodować problem. Pierwszy, Uruchom w trybie bezpiecznym Jak uruchomić w trybie awaryjnym w systemie Windows 8W trybie awaryjnym możesz rozwiązywać problemy i rozwiązywać problemy z systemem Windows. Po przejściu do trybu awaryjnego system Windows ładuje minimalne środowisko, które zapewnia stabilny system. Czytaj więcej .
Następnie spróbuj odinstalować stamtąd sterownik sprzętu lub pakiet oprogramowania.
Jeśli problem zaczął się niedawno, spróbuj przywracanie systemu Co musisz wiedzieć o Przywracaniu systemu WindowsWyobraź sobie kłopoty, w których mógłbyś się znaleźć, gdyby Twój system zawiódł! Funkcja przywracania systemu Windows może uratować tyłek. W tym artykule wyjaśniono, jak tworzyć punkty przywracania systemu Windows i korzystać z nich. Czytaj więcej .
Funkcja Przywracania systemu przywróci pliki systemowe Windows do poprzedniego momentu. Jeśli pliki systemowe są uszkodzone lub występuje z nimi jakikolwiek inny problem, Przywracanie systemu może przywrócić je do stanu roboczego. Funkcja Przywracania systemu nie usuwa ani nie przywraca żadnych osobistych plików, tylko pliki systemowe.
Dobrym pomysłem jest także wykonanie skanowania w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania. Użyj narzędzia antywirusowego do przeskanuj swój komputer w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania 10 kroków, które należy podjąć po wykryciu złośliwego oprogramowania na komputerzeChcielibyśmy myśleć, że Internet jest bezpiecznym miejscem do spędzania czasu (kaszel), ale wszyscy wiemy, że za każdym rogiem istnieje ryzyko. E-mail, media społecznościowe, złośliwe strony internetowe, które działały ... Czytaj więcej i usuń wszystko, co znajdzie. Parzysty program antywirusowy Windows Defender dołączony do systemu Windows 8 Pięć zaskakujących faktów na temat systemu Windows 8Windows 8 jest pełen zaskakujących zmian - bez względu na to, co myślisz o Windows 8, Microsoft z pewnością nie boi się tym razem. Od zintegrowanej ochrony antywirusowej i mniej uciążliwych aktualizacji po usunięcie systemu Windows ... Czytaj więcej może pomóc tutaj, ale możesz także spróbować użyć innego programu antywirusowego.
ZA bootowalne narzędzie antywirusowe Płyta ratunkowa BitDefender usuwa wirusy, gdy wszystkie inne błędy zawodzą Czytaj więcej jak Płyta ratunkowa BitDefender lub avast! Dysk ratunkowy może być również przydatne.
Te narzędzia skanują komputer spoza systemu Windows, zapobiegając ingerencji złośliwego oprogramowania.
Jeśli jest to awaria aplikacji - lub nawet niebieski ekran spowodowany przez sterownik sprzętowy - spróbuj zaktualizować oprogramowanie, którego dotyczy problem, pobierając najnowszą wersję oprogramowania ze strony internetowej programisty. Jeśli jest to sterownik sprzętowy, odwiedź witrynę internetową producenta sprzętu i pobierz najnowszą wersję sterownika dla określonego sprzętu. Aktualizacje mogą naprawić awarie i inne problemy z oprogramowaniem.
Jeśli nie możesz w ogóle rozwiązać problemu, system Windows 8 ułatwia i przyspiesza uzyskanie czystego systemu. Odśwież swój komputer Jak przywrócić, odświeżyć lub zresetować instalację systemu Windows 8Oprócz standardowej funkcji Przywracania systemu, Windows 8 ma także funkcje „odświeżania” i „resetowania” komputera. Pomyśl o tym jako o sposobie szybkiego ponownego instalowania systemu Windows - albo zachowaj swoje osobiste pliki, albo usuń ... Czytaj więcej aby zachować pliki, ale uzyskać nowy system operacyjny - jest to w zasadzie szybki sposób na ponowną instalację systemu Windows.
Musisz tylko ponownie zainstalować i skonfigurować programy komputerowe. To zapewnia nowy system na początek, wolny od złośliwego oprogramowania, uszkodzonych plików i błędnego oprogramowania.
Niektóre niebieskie ekrany są spowodowane awarią sprzętu. Na przykład, jeśli twoja pamięć RAM jest uszkodzona, procesor się przegrzewa lub którykolwiek element wewnątrz komputer ma problem ze sprzętem Jak przetestować komputer pod kątem awarii sprzętu: Wskazówki i narzędzia, które należy znaćPokażemy Ci testy diagnostyczne sprzętu komputerowego i komputera, aby pomóc Ci przeskanować system i wykryć niesprawny sprzęt, zanim będzie za późno. Czytaj więcej mogą pojawić się niebieskie ekrany. Jeśli to jest problem, nie będziesz w stanie go naprawić, zepsuąc się z oprogramowaniem komputera. Musisz wymienić wadliwy komponent.
Jeśli komputer jest nadal objęty gwarancją, należy skontaktować się z producentem komputera, poinformować go o problemie i poprosić o naprawienie go. Najprawdopodobniej poproszą Cię o rozwiązanie problemu z komputerem przez odświeżenie komputera, zanim go odzyskają i naprawią lub wymienią.
Te sztuczki powinny pomóc ci rozwiązać problemy i rozwiązać prawie każdy znaleziony problem. Istnieje wiele różnych problemów, które możesz napotkać, więc przeczytaj dokładnie ten błąd, który widzisz.
Źródło zdjęcia: jchapiewsky na Flickr, Thawt Hawthje na Flickr
Chris Hoffman jest blogerem technologicznym i uzależnionym od technologii, mieszkającym w Eugene w stanie Oregon.