7 wskazówek dotyczących współpracy w Slacku, które odmienią pracę zespołową

Kluczowe dania na wynos

• Workflow Builder firmy Slack może zautomatyzować powtarzalne zadania, takie jak wdrażanie nowych pracowników i zarządzanie zgłoszeniami klientów, oszczędzając czas i redukując błędy.
• Slack Huddles umożliwiają komunikację audio w czasie rzeczywistym w celu szybkich dyskusji i aktualizacji, zwiększając współpracę i zmniejszając luki komunikacyjne.
• Slack Canvas to narzędzie do współpracy wizualnej, które pomaga zespołom tworzyć i dzielić się pomysłami, planować projekty i udoskonalać przepływy pracy, poprawiając współpracę i produktywność zespołu.

Slack to potężna platforma współpracy oferująca szeroką gamę funkcji, które pomogą Twojemu zespołowi zwiększyć produktywność. Niezależnie od tego, czy automatyzujesz przepływ pracy, czy usprawniasz komunikację w zespole, Slack może pomóc Ci szybciej wykonać zadania.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, które kluczowe funkcje Slacka mogą pomóc Twojemu zespołowi zwiększyć produktywność. Od Konstruktora przepływu pracy po Slack AI odkryjemy, jak może zmienić sposób, w jaki Twój zespół komunikuje się i współpracuje.

1. Wykorzystanie narzędzia Slack Workflow Builder

Workflow Builder firmy Slack to potężne narzędzie, które może pomóc w zarządzaniu powtarzalnymi zadaniami. Na przykład, jeśli Twój zespół regularnie otrzymuje zapytania od klientów za pośrednictwem Slacka, ręczna obsługa każdego zapytania może być czasochłonna i narażać je na błędy.

Konstruktor przepływu pracy Slack może tworzyć niestandardowe przepływy pracy w celu automatyzacji odpowiedzi, a nawet tworzenia zadań. Oto kilka przykładów zastosowania go w przypadku użycia Twojego zespołu:

• Możesz stworzyć zautomatyzowany przepływ pracy przy wdrażaniu nowych pracowników wysyłając im wiadomość powitalną, dodając do odpowiednich kanałów i przydzielając im pierwszy zestaw zadań.
• Automatycznie przypisuj zadania członkom swojego zespołu, tworząc przepływ pracy, który automatycznie kieruje żądania do odpowiedniego zespołu, zapewniając terminowe i skuteczne rozwiązanie.
• Możesz generować raporty w oparciu o określone kryterium w regularnych odstępach czasu i wysyłać je do odpowiednich członków zespołu lub interesariuszy.
• Zarządzaj zgłoszeniami klientów, wysyłając je do swoich zespołów wsparcia i powiadamiaj klientów o statusie ich zgłoszeń.
• Możesz zbierać informacje od swoich klientów, prosząc ich o przesłanie danych za pomocą ustrukturyzowanego formularza, zapewniając zorganizowane gromadzenie danych.

2. Ulepszanie komunikacji za pomocą Slack Huddles

Pracując nad dynamicznym projektem, musisz pozostać w stałym kontakcie z klientami i zespołem, aby informować o aktualizacjach i wymaganych zmianach. Wysyłanie wiadomości w Slacku nie jest najlepszym sposobem komunikacji w takich sytuacjach.

Dzięki Slack Huddles możesz komunikować się audio w czasie rzeczywistym w celu szybkich dyskusji, sesji burzy mózgów i spontanicznych aktualizacji. Korzystanie z Slack Huddles może znacznie skrócić lukę czasową w komunikacji i zwiększyć efektywną współpracę.

Oto kilka mądrych wskazówek dotyczących efektywnego korzystania z Slack Huddles:

• Zanim zainicjujesz Czat, miej jasny cel i plan. Wiedza o tym, co będziesz omawiać, pomoże Ci utrzymać dobrą formę i odbyć produktywną sesję.
• Spotkania grupowe zwykle ulegają wykolejeniu, gdy zaangażowane są nieistotne strony. Upewnij się, że zapraszasz tylko odpowiednich członków, upewniając się, że przyczyniają się do celu dyskusji.
• Jeśli masz zróżnicowany zespół pracujący zdalnie, powinieneś to zrobić zarządzaj swoją strefą czasową na Slacku. Zawsze inicjuj narady w czasie, który pasuje i uwzględnia wszystkie niezbędne strony.
• Możesz zwiększyć produktywność rozmów audio, korzystając z pomocy wizualnych. Udostępnij swój ekran lub odpowiedni dokument/prezentację, aby pokazać go podczas wyjaśniania swoich pomysłów.

3. Współpraca wizualna z Slack Canvas

Podczas konwencjonalnych spotkań możesz korzystać z tablic, aby przedstawiać nowe pomysły w miarę postępu dyskusji. Jednak nie jest łatwo zrobić to samo, gdy masz większy zespół rozproszony w różnych lokalizacjach.

Slack Canvas to wizualne narzędzie do współpracy, które pozwala Tobie i Twojemu zespołowi tworzyć i udostępniać interaktywne pomysły. Płótn można nawet używać do współpracy wizualnej, planowania projektów i tworzenia pomysłów.

Oto, jak efektywnie wykorzystać Slack Canvas:

• Canvas to idealna przestrzeń do planowania projektów. Możesz wizualizować cele, ramy czasowe, kamienie milowe i zależności projektu w czasie rzeczywistym ze zdalnymi zespołami.
• Możesz używać Canvas do szkicowania swoich pomysłów, tworzenia map myśli i burzy mózgów. Za pomocą narzędzi do rysowania możesz wizualnie zilustrować koncepcje, aby pomóc w sesjach dyskusyjnych.
• Dzięki Canvas możesz projektować i udoskonalać przepływ pracy dla procesów biznesowych.
• Slack Canvas może usprawnić Twój przepływ pracy wspierając współpracę zespołową, umożliwiając zespołowi dodawanie komentarzy i przekazywanie bezpośrednich informacji zwrotnych.

4. Rozszerzanie współpracy ze Slack Connect

Slack Connect to bezpieczna funkcja komunikacji, która pozwala Twojemu zespołowi łączyć się z klientami lub członkami spoza organizacji. Utworzenie bezpiecznego kanału komunikacji między zespołem a klientami może pomóc w poprawie wydajności i efektywności zespołu.

Slack jest jednym z najbezpieczniejsze aplikacje do czatów zespołowych z funkcjami zabezpieczeń klasy korporacyjnej, które chronią Twoje dane i komunikację. Zapewnia bezpieczną współpracę zewnętrzną oraz bezpieczeństwo poufnych informacji i komunikacji.

Oto kilka wskazówek, których należy przestrzegać w przypadku Slack Connect:

• Niezależnie od branży, kontaktuj się tylko z zaufanymi organizacjami. W ten sposób możesz zminimalizować ryzyko wycieku danych.
• Nawiązując połączenie z inną organizacją, ustal jasne uprawnienia dotyczące rodzaju udostępnianych informacji. Pomoże Ci chronić Twoje dane i zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi.
• Używaj różnych kanałów do dedykowanych celów. Pomoże Ci to uporządkować informacje i komunikację oraz ułatwić ich wyszukiwanie.
• Używanie @wzmianek w Slacku pomoże Ci upewnić się, że właściwa osoba, która ma zobaczyć wiadomość, nie przegapi żadnych aktualizacji.

5. Zwiększanie zaangażowania dzięki klipom Slack

Slack Clips umożliwia udostępnianie krótkich filmów i klipów audio członkom zespołu. Zamiast wpisywać długi e-mail z formalnościami, możesz po prostu szybko nagrać notatkę głosową i podzielić się swoimi pomysłami i opiniami, oszczędzając czas.

Oto kilka wskazówek dotyczących korzystania z klipów Slack:

• Użyj klipów, aby nagrać szybkie aktualizacje projektu i udostępnić je swojemu zespołowi. Oszczędza to czas Tobie i odbiorcom, ponieważ nie musisz tracić czasu na pisanie, a Twój zespół musi po prostu słuchać.
• Korzystanie z filmów podczas wdrażania nowych pracowników to świetny sposób na przedstawienie ich swojemu zespołowi. Pomaga w bardziej bezpośrednim połączeniu w porównaniu z formalnym wprowadzeniem za pośrednictwem poczty elektronicznej.
• Świętuj sukces, tworząc krótkie klipy, aby docenić wysiłki swojego zespołu. Możesz także uzyskać referencje od klientów, aby uzyskać lepsze efekty.

6. Maksymalizacja potencjału integracyjnego

Slack ma bibliotekę w aplikacji zawierającą ogromną kolekcję ponad 2600 aplikacji i usług innych firm. Możesz dodać trochę najlepsze integracje Slacka z Twoim obszarem roboczym z katalogu aplikacji Slack. Dzięki możliwościom integracji stron trzecich w Slacku możesz uczynić go scentralizowanym centrum dowodzenia dla całej organizacji biznesowej.

Niektóre zalety integracji z firmami zewnętrznymi obejmują:

• Zwiększanie produktywności poprzez wykorzystanie narzędzia do zarządzania projektami, które automatyzuje tworzenie i przydzielanie zadań.
• Korzystanie z chmury w celu udostępniania plików i dokumentów w celu usprawnienia współpracy.
• Zwiększanie funkcjonalności poprzez wykorzystanie narzędzi do tłumaczenia języków do przeglądania kodów.

7. Słaba sztuczna inteligencja

Sztuczna inteligencja staje się integralną częścią każdego biznesu. Choć może pomóc w stabilizacji powtarzalnych zadań, Slack AI może okazać się przełomem w dziedzinie współpracy.

Każda organizacja poszukuje innowacyjnych sposobów zwiększania produktywności i efektywności. Dzięki możliwościom sztucznej inteligencji Slacka można zrewolucjonizować sposób, w jaki zespoły współpracują.

Oto, czego możesz oczekiwać od Slack AI:

• Slack AI będzie mógł podsumowywać rozmowy i ułatwiać Twojemu zespołowi nadrobienie zaległości.
• Pomoże to w pokonaniu jednej z najczęstszych przeszkód w globalnych sieciach zespołów poprzez tłumaczenie wiadomości. Każdy członek będzie mógł wysyłać i odbierać wiadomości w preferowanym przez siebie języku.
• Znajdowanie informacji w Slacku stanie się znacznie łatwiejsze dzięki ulepszonemu wyszukiwaniu. Twoje pliki staną się znacznie łatwiejsze do zlokalizowania.
• Slack AI przeanalizuje wzorce komunikacji i zapewni spostrzeżenia w celu poprawy wydajności i współpracy, identyfikując wąskie gardła i oferując sugestie dotyczące optymalizacji przepływu pracy.

Zwiększ produktywność swojego zespołu dzięki Slackowi

Slack to potężna platforma współpracy, która może pomóc Twojemu zespołowi, niezależnie od jego wielkości, zwiększyć produktywność. W oczekiwaniu na pojawienie się Slack AI przyszłość współpracy wygląda jeszcze lepiej.

Zatem wyjdź w przyszłość, wykorzystaj narzędzia i obserwuj, jak produktywność Twojego zespołu wznosi się na nowy poziom dzięki Slackowi.