Utknąłeś na CAPTCHA, który nie działa? Oto kilka rzeczy, które możesz spróbować przejść przez ludzki kontroler.

CAPTCHA zapobiegają zautomatyzowanemu ruchowi lub innym nadużyciom w witrynie, wymagając od użytkowników identyfikowania się jako ludzie. Pomimo tego, że są dość wytrzymałe, mogą czasami działać nieprawidłowo lub przestać działać.

Jeśli CAPTCHA nie działa po Twojej stronie, być może źle wypełniłeś test, rozszerzenia mogą zakłócać działanie podczas tego procesu możesz nie mieć połączenia z Internetem, Twój adres IP mógł zostać zablokowany lub Twoja przeglądarka mogła zostać zablokowana przestarzały.

Oto kilka poprawek, które możesz zastosować, aby rozwiązać podstawowy problem i przywrócić działanie CAPTCHA.

1. Wykonaj podstawowe kontrole i poprawki

Przed rozpoczęciem procesu rozwiązywania problemów wykonaj następujące kontrole i poprawki, ponieważ mogą one natychmiast rozwiązać problem:

  • Zamknij stronę internetową, na której nie działa CAPTCHA, i otwórz ją ponownie.
  • Zamknij i uruchom ponownie przeglądarkę, aby rozwiązać tymczasowe problemy.
    • instagram viewer
  • Sprawdź inne otwarte karty, aby upewnić się, że strona weryfikacji CAPTCHA nie zostanie otwarta więcej niż raz. Jeśli jest otwarta dwa razy lub więcej, zamknij wszystkie karty z wyjątkiem tej zawierającej stronę internetową, którą zamierzasz odwiedzić.

2. Upewnij się, że poprawnie wypełniłeś CAPTCHA

Ponieważ roboty stają się coraz bardziej biegłe w odgadywaniu tekstowych znaków CAPTCHA, Google dodał więcej elementów wizualnych, aby utrudnić ich odgadnięcie. Stosowane obecnie CAPTCHA są tak kreatywne, że mogą zmylić nawet ludzi.

Jeśli po raz pierwszy widzisz kod CAPTCHA uniemożliwiający przejście, być może wypełniasz go niepoprawnie. Dlatego spójrz na to z różnych punktów widzenia i zobacz, czy możesz go rozwiązać. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, poproś o sugestie kogoś innego.

Jeśli jednak jesteś pewien, że poprawnie wypełniłeś CAPTCHA, ale CAPTCHA nie chce Cię przepuścić lub CAPTCHA w ogóle się nie ładuje, przejdź do następnego kroku.

3. Upewnij się, że Internet jest nadal podłączony

Podczas wypełniania CAPTCHA Twoje urządzenie musi być połączone z Internetem. Jeśli w trakcie procesu weryfikacji połączenie internetowe zostanie rozłączone, kod CAPTCHA może nie zostać w pełni załadowany, wystąpić błąd lub zakończyć się niepowodzeniem.

Aby wykluczyć tę możliwość, upewnij się, że Twoje urządzenie jest nadal połączone z Internetem. Jeśli jest już podłączony, sprawdź stabilność swojego połączenia internetowego. Jeśli połączenie jest stabilne, problem nie dotyczy Internetu, więc wykonaj pozostałe kontrole.

4. Wyłącz rozszerzenia automatycznego rozwiązywania problemów CAPTCHA

Rozszerzenia solwera CAPTCHA wypełniają CAPTCHA automatycznie, oszczędzając czas i wysiłek użytkowników. Niektóre z nich pozwalają nawet ominąć proces weryfikacji.

Chociaż te rozszerzenia mogą być pomocne, wiadomo, że zakłócają proces weryfikacji CAPTCHA, powodując jego niepowodzenie lub po prostu nie pojawianie się. Aby temu zapobiec, wyłącz rozszerzenia automatycznego rozwiązywania problemów CAPTCHA, których obecnie używasz.

Proces do usuń lub wyłącz rozszerzenia jest proste. Dlatego wyłącz je, odśwież stronę i ponownie wypełnij CAPTCHA. Jeśli problem będzie się powtarzał, uruchom ponownie router.

5. Uruchom ponownie router

Funkcja reCAPTCHA firmy Google może również nie działać lub uniemożliwiać przejście kontroli weryfikacyjnej, jeśli Twój adres IP zostanie zablokowany z powodu podejrzanej aktywności. Ten problem możesz również napotkać, jeśli przez dłuższy czas nie czyścisz pamięci podręcznej routera.

Aby wyeliminować obie możliwości, powinieneś zrestartuj router, co przypisze Twojemu urządzeniu nowy adres IP i wyczyści pamięć podręczną, potencjalnie rozwiązując problem.

6. Wyłącz VPN lub serwer proxy

Korzystanie z VPN maskuje Twój adres IP, co ukrywa Twoją lokalizację, i szyfruje Twoje dane, co ukrywa Twoją aktywność przeglądania, dzięki czemu przeglądanie jest bezpieczniejsze.

Zazwyczaj bezpłatne sieci VPN przypisują Ci współdzielony adres IP, co oznacza, że ​​inni użytkownicy połączeni z tym samym serwerem również używają tego samego adresu. Jeśli z jakiegokolwiek powodu Google oznaczy aktywność użytkownika, zostanie to Tobie przekazane, jeśli połączysz się z serwerem Google o tym samym adresie IP.

Z tego powodu, mimo że VPN może zwiększyć Twoją prywatność, współdzielony adres IP może spowodować nieprawidłowe działanie reCAPTCHA. Dlatego powinieneś wyłączyć wszystkie serwery VPN lub proxy, z których aktualnie korzystasz.

7. Zmień profil przeglądarki

Surfowanie po Internecie jako gość lub posiadanie adresu e-mail powiązanego z profilem przeglądarki oznaczonego przez Google, Microsoft lub innego dostawcę może również utrudniać proces weryfikacji. Aby wykluczyć tę możliwość, wykonaj następujące kroki:

  • Jeśli jesteś zalogowany jako gość, zaloguj się przy użyciu swojego adresu e-mail.
  • Jeśli jesteś już zalogowany na konto e-mail, przełącz się na inne.
  • Wypróbuj okno InPrivate lub tryb incognito, aby upewnić się, że nie jest to problem związany z profilem.

8. Sprawdź problemy specyficzne dla witryny

Google wymaga od administratorów skonfigurowania reCAPTCHA na swojej stronie internetowej, aby aktywować kontrolę weryfikacyjną. Jeśli właściciel witryny internetowej błędnie ją skonfiguruje lub popełni błąd podczas procesu konfiguracji, prawdopodobnie napotkasz problemy w interfejsie.

Dlatego wykluczenie tej możliwości jest kluczowe. Aby to zrobić, odwiedź inne strony w tej samej witrynie. Po wyświetleniu monitu o dokończenie weryfikacji spróbuj rozwiązać CAPTCHA i sprawdź, czy działa poprawnie.

Jeśli problem będzie się powtarzał na wszystkich stronach witryny, najprawdopodobniej jest to problem specyficzny dla witryny. W takim przypadku zgłoś problem administratorowi serwisu.

9. Upewnij się, że Twoja przeglądarka jest aktualna

Twoja przeglądarka powinna być w pełni aktualna, aby móc cieszyć się płynnym przeglądaniem. Jeśli nie aktualizujesz regularnie swojej przeglądarki, przegapisz ważne aktualizacje zabezpieczeń, co sprawi, że Twoja przeglądarka będzie mniej bezpieczna.

Bez tych aktualizacji zabezpieczeń funkcje zabezpieczeń przeglądarki, takie jak weryfikacja reCAPTCHA, mogą nie działać prawidłowo. Z tego powodu, jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie pomogło w zidentyfikowaniu głównej przyczyny problemu, upewnij się, że Twoja przeglądarka jest aktualna.

Aby zaktualizować przeglądarkę Google Chrome, kliknij trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu, a następnie przejdź do Pomoc > Informacje o przeglądarce Google Chrome. Jeśli aktualizacja oczekuje na realizację, Chrome zainstaluje ją automatycznie lub wyświetli się komunikat „Chrome jest aktualny” wskazując, że przeglądarka została zaktualizowana.

Podobnie jak Google Chrome, proces zaktualizuj Mozilla Firefox i Microsoft Edge zajmuje tylko kilka minut.

Pomyślnie ukończ proces weryfikacji

Widzenie, że CAPTCHA nie działa lub nie wyświetla się prawidłowo, może być frustrujące. Mamy nadzieję, że teraz lepiej rozumiesz, co może zakłócać proces weryfikacji. Jeśli zastosujesz powyższe poprawki, najprawdopodobniej będziesz w stanie rozwiązać problem i odwiedzić stronę internetową, której szukasz.