Nie możesz uzyskać dostępu do aparatu MacBooka podczas korzystania z określonej aplikacji? Być może pojawia się komunikat o błędzie „brak podłączonej kamery”? Oto, co możesz zrobić.
Wbudowany aparat w MacBookach Apple może nie jest najlepszy, ale i tak jest wystarczająco dobry, aby korzystać z FaceTime znajomym i rodzinie lub uczestniczyć w spotkaniach online w Zoom, Microsoft Teams, Google Meet i innych materiałach wideo aplikacje konferencyjne.
Jeśli jednak kamera Twojego MacBooka nagle przestanie działać i wyświetli się komunikat „nie podłączono kamery”, nie panikuj. Możesz to łatwo naprawić, wykonując kroki rozwiązywania problemów opisane poniżej.
1. Wymuś zamknięcie i ponowne uruchomienie aplikacji
Zacznijmy od najbardziej podstawowego rozwiązania. Po prostu wymuś zamknięcie i ponowne uruchomienie aplikacji, aby naprawić wszelkie usterki i błędy, które mogą uniemożliwiać prawidłowe działanie aparatu MacBooka.
Używanie aparatu do więcej niż jednej aplikacji jednocześnie może również powodować ten problem. Na szczęście możesz łatwo rozwiązać ten problem, zamykając aplikację.
Kontrola-kliknij aplikację, którą chcesz zamknąć w Docku. Naciśnij i przytrzymaj Opcja klawisz i wybierz SiłaZrezygnować.Alternatywnie możesz kliknąć przycisk Jabłkowe menu i wybierz Wymuś rezygnację z listy rozwijanej, aby wyświetlić listę aktywnych aplikacji.
2. Zainstaluj aktualizacje
Innym prostym rozwiązaniem tego problemu jest aktualizacja aplikacji i MacBooka do najnowszej wersji oprogramowania. Czasami problem może dotyczyć aplikacji, a nie aparatu komputera Mac. Sprawdź więc, czy dostępna jest aktualizacja aplikacji. Jeśli jest już aktualna, spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować aplikację.
Podobnie upewnij się, że Twój Mac działa w najnowszej wersji systemu macOS. Apple często publikuje aktualizacje oprogramowania, które naprawiają błędy i usterki, które mogą uniemożliwiać prawidłowe działanie aplikacji i sprzętu komputera Mac.
Poza tym możesz także wypróbować inną aplikację korzystającą z aparatu MacBooka, na przykład aplikację do wideokonferencji, i sprawdzić, czy kamera się włącza. Jeśli tak, problem dotyczy aplikacji, a nie aparatu.
3. Zezwól na dostęp do aparatu
Możliwe, że aplikacja, za pomocą której chcesz używać aparatu, nie ma uprawnień dostępu do niego. Wykonaj więc poniższe kroki, aby zezwolić tej aplikacji na dostęp do kamery komputera Mac:
- Kliknij Jabłkowe menu i wybierz Ustawienia systemowe.
- Wybierać prywatność i bezpieczeństwo z paska bocznego i kliknij Kamera po prawej.
- Powinna zostać wyświetlona lista wszystkich aplikacji zainstalowanych na MacBooku, które wymagają dostępu do aparatu. Przełącz przełącznik obok aplikacji, w której chcesz używać aparatu.
Aby aplikacja działała poprawnie, należy zamknąć i ponownie otworzyć aplikację po przyznaniu aplikacji dostępu do aparatu.
4. Uruchom ponownie komputer Mac
Ponowne uruchomienie MacBooka to złote rozwiązanie większości problemów z oprogramowaniem, które możesz napotkać, łącznie z tym. Dlatego może to rozwiązać problem z aparatem.
Kliknij więc Jabłkowe menu i wybierz Uruchom ponownie z listy rozwijanej. Po ponownym uruchomieniu komputera Mac uruchom aplikację i sprawdź, czy aparat działa zgodnie z oczekiwaniami.
5. Sprawdź aparat i jego lampkę kontrolną
Uruchom dowolną aplikację korzystającą z aparatu MacBooka, na przykład FaceTime. Następnie sprawdź, czy zaświeci się lampka kontrolna aparatu. Jeśli nie, może to oznaczać problem ze sprzętem.
Możesz sprawdzić, czy MacBook wykrywa kamerę, czy nie, czy jest to problem sprzętowy. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia systemowe > Ogólne > Informacje i kliknij Raport systemowy na dnie. Następnie wybierz Kamera w sekcji Sprzęt na lewym pasku bocznym.
Jeśli widzisz Identyfikator modelu I Unikalny identyfikator kamery po prawej stronie, oznacza to, że MacBook może wykryć kamerę. Jeśli nie widzisz tych szczegółów, oznacza to, że MacBook nie wykrywa aparatu.
6. Zresetuj SMC komputera Mac
Jeśli żadna z powyższych metod rozwiązywania problemów nie zadziałała, możesz spróbować resetowanie SMC MacBooka. SMC (kontroler zarządzania systemem) to układ scalony w komputerach Mac z procesorem Intel, który zarządza niektórymi komponentami sprzętowymi, takimi jak w tym przypadku klawiatura, wskaźniki LED, wentylatory chłodzące lub kamera.
Jeśli więc kamera MacBooka zacznie działać, potencjalnym rozwiązaniem będzie zresetowanie SMC komputera Mac. Dotyczy to jednak tylko komputerów Mac z procesorami Intel, ponieważ krzemowe komputery Mac firmy Apple nie mają SMC. Chociaż resetowanie SMC komputera Mac nie spowoduje utraty danych, rozważ to rozwiązanie tylko wtedy, gdy inne metody rozwiązywania problemów nie działają.
Korzystaj z aparatu MacBooka bez problemów
Może to być naprawdę kłopotliwe, gdy chcesz dołączyć do ważnego spotkania lub kogoś przez FaceTime, a kamera MacBooka przestaje działać. Na szczęście te kroki rozwiązywania problemów pomogą Ci rozwiązać problem tak szybko, jak to możliwe.
Jeśli jednak problem będzie się powtarzał, czas skontaktować się ze wsparciem Apple lub zanieść MacBooka do pobliskiego sklepu Apple Store, zwłaszcza jeśli uważasz, że wina leży po stronie sprzętu.
