Kim są negocjatorzy oprogramowania ransomware i jak mogą zaoszczędzić poważne pieniądze?

Ransomware jest obecnie jednym z najszybciej rozwijających się i najgroźniejszych zagrożeń cybernetycznych. Wraz z jego rozwojem rośnie także branża ochrony przed nim, co prowadzi do powstania nowych zawodów całkowicie skupionych na zwalczaniu ataków złośliwego oprogramowania. Najlepszym przykładem jest rola negocjatora ds. oprogramowania ransomware.

Być może nie słyszałeś wcześniej o negocjatorze ds. oprogramowania ransomware, jeśli nie pracujesz w branży IT. Jest to wciąż stosunkowo nowe stanowisko, ale staje się istotne w miarę wzrostu zagrożeń.

Kim jest negocjator oprogramowania ransomware?

Ransomware jest jednym z najniebezpieczniejsze rodzaje złośliwego oprogramowania, dlatego negocjatorzy starają się zminimalizować szkody. Komunikują się bezpośrednio z atakującymi, aby opóźnić i zmniejszyć żądaną płatność.

Negocjatorzy zajmujący się oprogramowaniem ransomware zazwyczaj pracują dla większej firmy zajmującej się bezpieczeństwem, która zajmuje się reagowaniem na incydenty w imieniu innych firm. Dowiedziawszy się o ataku ransomware, zaczynają rozmawiać z atakującymi. Jednocześnie inni eksperci pracują za kulisami, aby lepiej zrozumieć sytuację lub rozpocząć odzyskiwanie po włamaniu.

Nakłonienie atakujących do zaakceptowania lepszych warunków okupu jest najbardziej oczywistym celem negocjatora, ale nie jedynym. Kolejną istotną częścią ich pracy jest zdobywanie informacji. Obejmuje to poznanie, jakie dane posiadają, konsekwencje niespełnienia żądania okupu, kto dokonał ataku i jaka jest ich motywacja. Odpowiedzi te ułatwiają skuteczną reakcję.

Jak działają negocjacje dotyczące oprogramowania ransomware

Negocjacje rozpoczynają się, gdy ktoś otrzyma powiadomienie, że jego dane są przechowywane dla okupu. Negocjatorzy ds. oprogramowania ransomware współpracują z działem IT ofiary i specjalistami ds. bezpieczeństwa, aby określić zakres problemu.

Zespół sprawdzi, na jakie dane wpłynęło oprogramowanie ransomware, czy ma kopie zapasowe i z jakim typem oprogramowania ransomware ma do czynienia. Wiele rodzajów oprogramowania ransomware mieć dostępne narzędzia deszyfrujące aby odzyskać swoje dane bez konieczności rozmowy z atakującym. Jeśli nie ma takiej opcji, negocjatorzy sprawdzają, co oznaczałaby utrata wszystkich danych, których to dotyczy. Pomaga im to określić, ile firma jest gotowa zapłacić za okup.

Negocjator skontaktuje się z atakującymi, jeśli firma zdecyduje, że musi zapłacić okup. Czasami możesz skontaktować się z gangami zajmującymi się oprogramowaniem ransomware za pośrednictwem poczty elektronicznej, ale zazwyczaj cyberprzestępcy korzystają z opcji czatu na żywo w celu uzyskania danych dotyczących płatności.

Negocjatorzy ds. oprogramowania ransomware będą starali się uzyskać kluczowe informacje podczas rozmów z atakującymi. Będą pytać o historię odszyfrowywania informacji po dokonaniu płatności, w jaki sposób mogą im zaufać i w jaki sposób dotarli do numeru żądanego okupu. Spróbują także obniżyć kwotę płatności i wydłużyć termin jej dokonania.

Jeśli do tego dojdzie, negocjator będzie nadzorował także faktyczną płatność. Większość oprogramowania ransomware wymaga płatności za pośrednictwem kryptowaluty, co prawdopodobnie wiąże się z utworzeniem portfela kryptowalut, ponieważ większość firm jeszcze go nie posiada. Następnie negocjator będzie utrzymywać kontakt z atakującym, dopóki nie przywróci wszystkiego.

Dlaczego negocjator oprogramowania ransomware jest niezbędny

Posiadanie dedykowanego negocjatora ds. oprogramowania ransomware może początkowo wydawać się nieco ekstremalne. Choć może się to wydawać, jest to kluczowa rola, zwłaszcza dla firm, które mają więcej do stracenia.

Ataki ransomware są powszechne

Najważniejszym powodem, dla którego negocjatorzy w sprawie oprogramowania ransomware są tak ważni, jest gwałtowny rozwój oprogramowania ransomware. Według raportu z 2023 r Raport statystycznyliczba ataków ransomware wzrosła z 304 milionów w 2020 r. do ponad 620 milionów w 2021 r.

Nowe koncepcje, takie jak oprogramowanie ransomware jako usługa oznacza, że ​​nawet mniej doświadczeni przestępcy mogą przeprowadzać te destrukcyjne ataki. W rezultacie będą się rozwijać i docierać do szerszego grona firm. Tak niezwykły wzrost sprawia, że ​​założenie, że nigdy nie stanie się ofiarą ataku oprogramowania ransomware, jest zbyt ryzykowne.

Posiadanie negocjatora ds. oprogramowania ransomware znacznie ułatwia reagowanie na takie ataki. Miejmy nadzieję, że nigdy go nie będziesz potrzebować, ale jeśli coś się stanie, ten fachowy dotyk znacząco wpłynie na przebieg sytuacji.

Negocjatorzy informują o skutecznych reakcjach

Negocjatorzy ds. oprogramowania ransomware są również ważni, ponieważ pomagają znaleźć najlepszy sposób działania. Wiele ofiar nie wie, od czego zacząć, gdy nadejdzie atak, ale pośpiech w wyciąganiu wniosków może pogorszyć sytuację. Posiadanie profesjonalisty, który wie, jakie informacje znaleźć i jak podejść do atakujących, zapobiega takim skutkom.

Na wczesnych etapach negocjator dotyczący oprogramowania ransomware pomoże firmom zdecydować, czy w ogóle muszą płacić okup. Mogą również określić rodzaj złośliwego oprogramowania, z którym masz do czynienia, informując o skutecznych procesach odszyfrowywania i odzyskiwania.

Pomocne jest również to, czego negocjatorzy uczą się z rozmów z napastnikami. Mogli odkryć, że gang wykorzystywał osoby z wewnątrz firmy, as ma to miejsce w przypadku wielu ataków oprogramowania ransomware, co sugeruje, że potrzebujesz lepszej kontroli wewnętrznej, aby zapobiec przyszłym epizodom. Alternatywnie mogą dowiedzieć się, czy rzeczywiście można zaufać atakującemu w zakresie odszyfrowania danych i doradzić Ci, abyś nie płacił.

Negocjacje mogą obniżyć koszty

Proces negocjacji w sprawie oprogramowania ransomware może również obniżyć koszt ataku. Raporty GUS w Internecie że z doświadczenia niektórych ekspertów ds. bezpieczeństwa oprogramowania ransomware wynika, że ​​większość okupów stanowi niewielki procent pierwotnych żądań.

Gangi zajmujące się oprogramowaniem ransomware często zdają sobie sprawę, że mniejsza gwarantowana wypłata jest lepsza niż stawianie dużych celów i nic nie uzyskiwanie. Wiedzą też, że im dłużej trwają negocjacje, tym mniejsze jest prawdopodobieństwo, że cokolwiek osiągną. W związku z tym często są skłonni negocjować cenę, jeśli z nimi współpracujesz.

Negocjatorzy wiedzą, jak wyjaśnić aspekty finansowe firmy i koszty przestojów, aby uzyskać bardziej rozsądną cenę. Jeśli próbowałeś obniżyć płatność bez specjalisty, możesz nie wiedzieć, co powiedzieć lub wdać się w emocjonalne spory, które prawdopodobnie nie pomogą.

Negocjacje mogą zyskać czas

Jeśli nic więcej, negocjacje dotyczące oprogramowania ransomware dadzą Ci cenny czas. Gdy negocjatorzy rozmawiają z atakującymi, inni eksperci często jednocześnie pracują nad znalezieniem sposobów przywrócenia uszkodzonego systemu. Mając więcej czasu na skupienie się na odzyskiwaniu danych, łatwiej jest ograniczyć skutki naruszenia.

Możesz przeczesać swoje różne systemy tworzenia kopii zapasowych danych aby podczas negocjacji znaleźć kopie zaszyfrowanych danych. Dodatkowy czas daje także zespołom prawnym wystarczająco dużo miejsca na powiadomienie zainteresowanych stron zgodnie z przepisami dotyczącymi ujawniania naruszeń. Firmy mogą nie mieć na to czasu bez fachowego negocjatora.

Negocjatorzy oprogramowania ransomware są kluczowi

Nikt nie chce negocjować z przestępcami, ale posiadanie doświadczonego negocjatora staje się coraz bardziej sensowne w miarę rozwoju oprogramowania ransomware.

Ransomware nigdzie się nie wybiera. Negocjatorzy nie zapobiegną tym atakom, ale zminimalizują ich skutki, co jest równie ważne dla współczesnych przedsiębiorstw.