Czy Twoje aplikacje do obsługi wiadomości tekstowych przestały wyświetlać nazwę nadawcy wiadomości? Oto, co możesz zrobić, aby rozwiązać problem.
Niezależnie od tego, czy korzystasz z WhatsApp, Facebook Messenger, czy domyślnej aplikacji do SMS-ów, zwykle oczekujesz, że rozmowy będą pokazywać nazwy kontaktów. Możesz jednak napotkać problem polegający na tym, że wiadomości tekstowe nie zawierają nazw kontaktów, a zamiast tego wyświetlają numer telefonu nadawcy.
Może to utrudniać sprawdzenie, kto wysłał wiadomość, śledzenie różnych rozmów i osób, którym musisz odpowiedzieć. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak przestać widzieć liczby zamiast nazw w aplikacjach do obsługi wiadomości tekstowych na Androida.
Nazwy kontaktów mogą zniknąć z aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych z wielu powodów. Czasami może to być bezpośrednio związane z używaną aplikacją. Ale można to również przypisać problemom z systemem operacyjnym lub ustawieniami, które mogłeś przypadkowo zmienić.
Jeśli chodzi o problemy ogólnosystemowe, może to mieć związek z synchronizacją konta. Być może zaktualizowałeś swoje hasło na innym urządzeniu, ale błąd uniemożliwił synchronizację Twojego urządzenia z Androidem, ponieważ hasło nie zostało automatycznie zaktualizowane.
Może się to również zdarzyć w przypadku błędów lub aktualizacji oprogramowania, w przypadku których poprawka bezpieczeństwa może celowo lub nieumyślnie zmienić ustawienie, w wyniku czego nazwy nie pojawiają się w wiadomościach tekstowych.
Błąd użytkownika może oczywiście również odgrywać pewną rolę. Podczas zapisywania nowego kontaktu możesz nieświadomie mieć go już na swojej liście kontaktów. Niektóre aplikacje automatycznie wykryją, że to ta sama osoba, ale inne mogą uznać te dwa kontakty za sprzeczne i usunąć ich imię i nazwisko z wiadomości.
W niektórych przypadkach, kiedy ty scal kontakty na Androidzie, może automatycznie usunąć jeden lub więcej numerów telefonów, co może również spowodować, że w wiadomościach tekstowych zamiast nazwy będzie wyświetlany numer telefonu.
Używamy Kontaktów Google i Wiadomości Google do tych poprawek, ale te same podstawowe kroki mają zastosowanie, jeśli używasz innych aplikacji, takich jak na przykład aplikacje Samsung.
Aby naprawić nazwy kontaktów, które nie pojawiają się w wiadomościach tekstowych, należy najpierw sprawdzić aplikację kontaktową i informacje kontaktowe. Powinieneś upewnić się, że kontakt pojawia się w aplikacji i dokładnie sprawdzić numer kierunkowy kraju, czy numer telefonu jest poprawny i czy zgadza się z tym, co pojawia się w rozmowie na czacie.
Aby to sprawdzić, otwórz szufladę aplikacji, dotknij Łączność app i wyszukaj odpowiedni kontakt. Jeśli wszystko wydaje się prawidłowe, a problem dotyczy tylko niektórych kontaktów, możesz spróbować je usunąć, a następnie ponownie dodać jako kontakty.
Innym częstym powodem wyświetlania numerów telefonów zamiast nazw kontaktów jest problem z kontem i synchronizacją kontaktów. Możesz być na przykład zalogowany na niewłaściwe konto Google lub możesz mieć wyłączoną synchronizację kontaktów.
Aby sprawdzić, czy jesteś zalogowany na właściwe konto Google, otwórz Ustawienia > Google i sprawdź adres e-mail konta powiązany z telefonem. Jeśli korzystasz z konta alternatywnego, stuknij je i zaloguj się za pomocą podstawowego adresu e-mail.
Aby upewnić się, że synchronizacja kontaktów jest włączona i że używasz konta, na którym zazwyczaj przechowujesz kontakty, najpierw otwórz aplikację Kontakty. Następnie dotknij Napraw i zarządzaj > Ustawienia > Ustawienia synchronizacji Kontaktów Google, wybierz swoje konto, zaznacz je i włącz Status I Synchronizuj także kontakty urządzenia.
Podobnie jak w przypadku innych poprawek, po ich zastosowaniu warto ponownie uruchomić telefon. Jeśli problemy będą się powtarzać, być może trzeba będzie spróbować dezaktywować identyfikator dzwoniącego i ochronę przed spamem.
Spróbuj wyłączyć identyfikator dzwoniącego i ochronę przed spamem
Identyfikacja rozmówcy i ochrona przed spamem zazwyczaj nie wpływają na nazwy i numery kontaktów. Ale jeśli wypróbowałeś inne rozwiązania bezskutecznie, wyłączenie ich może być warte wypróbowania. To są odrębne procesy.
Aby wyłączyć ochronę przed spamem, przejdź do aplikacji Wiadomości, dotknij swojego zdjęcia profilowego w prawym górnym rogu, dotknij Ustawienia wiadomości > Ochrona przed spamemi wyłącz ją.
Aby usunąć identyfikator dzwoniącego, przejdź do Ustawienia > Aplikacje > Domyślne aplikacje > Aplikacja do identyfikacji dzwoniącego i spamu i wybierz Nic.
Po wprowadzeniu tych zmian zazwyczaj warto ponownie uruchomić urządzenie. Jeśli nadal masz problemy, możesz wypróbować kilka ogólnych rozwiązań.
Jeśli to wszystko zawiedzie, możesz spróbować przywrócić nazwy kontaktów w wiadomościach tekstowych na kilka innych sposobów. Rozważać wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji dla aplikacji Telefon i Wiadomości.
Alternatywnie — lub po wyczyszczeniu pamięci podręcznej aplikacji — możesz upewnić się, że aplikacja do przesyłania wiadomości i telefon są aktualne, i spróbować ponownie uruchomić urządzenie. Jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych telefonu, chociaż byłoby to ostateczność.
Istnieje wiele powodów, dla których numery telefonów pojawiają się zamiast nazw kontaktów w wiadomościach tekstowych. Może to dotyczyć ustawień aplikacji do przesyłania wiadomości, jej pamięci podręcznej, ustawień telefonu oraz identyfikatora dzwoniącego i ochrony przed spamem.
Jednak ważne jest, aby zawsze dokładnie sprawdzić, czy kontakt nie jest prawidłowo przechowywany lub czy ten sam kontakt znajduje się na liście dwa razy. Wypróbowanie wyżej wymienionych poprawek zazwyczaj przynosi rezultaty.
Ponadto wyświetlanie numerów telefonów zamiast nazw kontaktów nie jest problemem występującym wyłącznie w aplikacjach do obsługi wiadomości tekstowych. Podobne błędy mogą wystąpić w aplikacjach takich jak WhatsApp, Telegram i inne platformy komunikacyjne. Jeśli chodzi o alternatywne aplikacje do przesyłania wiadomości, przyczyna może wynikać z innych problemów.
