Co zrobić, jeśli czujnik zbliżeniowy Twojego iPhone'a nie działa

Wszystkie nowoczesne smartfony są wyposażone w czujnik zbliżeniowy, który wykrywa bliskość Twojej twarzy lub dowolnego obiektu. Czujniki te są przydatne do oszczędzania energii i zapobiegania przypadkowym dotknięciom podczas rozmowy telefonicznej poprzez wyłączenie ekranu.

iPhone'y nie różnią się niczym i podobnie jak inne telefony, czujnik zbliżeniowy iPhone'a może ulec uszkodzeniu lub przestać reagować. Jeśli napotkasz ten problem, możesz podjąć pewne działania, aby zidentyfikować problem i go naprawić.

Jak przetestować czujnik zbliżeniowy na iPhonie

Czujnik zbliżeniowy iPhone'a wykorzystuje światło podczerwone emitowane przez emiter u góry ekranu. Czujnik mierzy, jak długo promienie odbijają się od powierzchni, aby określić odległość.

Mogą być rzeczy blokujące fale podczerwone; dlatego dobrze jest przeprowadzić kilka testów, zanim dojdziesz do wniosku, że coś jest nie tak z Twoim iPhonem.

Oto kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby sprawdzić, czy to działa:

• Wykonaj testowe połączenie telefoniczne i upewnij się, że połączenie nie jest na głośniku. Zakryj dłonią górną połowę ekranu.
• Jeśli nie chcesz dzwonić, możesz wysłać komuś notatkę głosową w iMessage lub WhatsApp i podnieść telefon do ucha, aby sprawdzić, czy ekran się wyłączy.

Wyświetlacz telefonu powinien zgasnąć w obu przypadkach. Jeśli tak nie jest, zapoznaj się z poniższymi krokami w celu rozwiązania problemu.

Kroki, które należy podjąć, jeśli czujnik zbliżeniowy Twojego iPhone'a nie działa

Przyczyną tego problemu mogą być problemy ze sprzętem i oprogramowaniem. Możesz jednak spróbować wykonać poniższe czynności w kolejności malejącej.

1. Wyczyść górną połowę ekranu

Najbardziej prawdopodobnym winowajcą jest brud i kurz, które nagromadziły się w górnej połowie ekranu, utrudniając działanie emitera lub czujnika. Natkniesz się na ten problem, jeśli masz spoconą lub tłustą skórę.

Chociaż możesz spróbować szybko wytrzeć koszulę lub inny materiał, najlepszą rzeczą do zrobienia jest prawidłowo wyczyść iPhone'a. Użyj wilgotnej, niestrzępiącej się szmatki i delikatnie, ale dokładnie wytrzyj brud w jednym kierunku.

Uważaj, aby nie używać alkoholu, środków do czyszczenia okien, octu ani żadnych podobnych produktów usuwających tłuszcz, ponieważ mogą one zniszczyć powłokę ekranu.

2. Uruchom ponownie aplikację docelową lub iPhone'a

Jeśli zauważysz, że czujnik zbliżeniowy nadal nie działa po wyczyszczeniu ekranu, może to być spowodowane nieprawidłowym działaniem aplikacji (np. WhatsApp lub aplikacji Telefon) lub systemu iOS.

W takim przypadku należy najpierw ponownie uruchomić aplikację. Sam powrót do ekranu głównego nie wystarczy; musisz otworzyć przełącznik aplikacji (dowiedz się, jak to zrobić w naszym Podstawy nawigacji iPhone'a przewodnik) i przesuń palcem w górę na podglądzie docelowej aplikacji. Ponownie otwórz aplikację i spróbuj użyć czujnika zbliżeniowego. Możesz też spróbować ponowne uruchomienie iPhone'a na dobrą sprawę.

3. Upewnij się, że Twój iPhone jest aktualny

Jako rozszerzenie problemów z oprogramowaniem czujnik zbliżeniowy Twojego iPhone'a może działać z powodu błędu iOS. Jedynym sposobem na całkowite wykluczenie tej możliwości jest aktualizacja iPhone'a do najnowszej dostępnej wersji iOS.

Zmierzać do Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania i pozwól telefonowi wyszukać aktualizacje. Jeśli pojawi się jakakolwiek aktualizacja, wybierz Ściągnij i zainstaluj.

Twój telefon uruchomi się ponownie kilka razy, ale po zakończeniu ustabilizuje się. Ponownie przetestuj czujnik zbliżeniowy, wykonując powyższe czynności.

4. Zdejmij osłonę ekranu

Musisz wrócić do problemów ze sprzętem, jeśli aktualizacja iPhone'a nie działa. W wielu przypadkach rzeczą, która blokuje działanie czujnika zbliżeniowego, jest źle dopasowana osłona ekranu.

Chociaż najlepiej byłoby najpierw przekazać to ekspertowi, jeśli jesteś ostrożny, możesz bezpiecznie zdejmij zabezpieczenie ekranu telefonu wszystko samodzielnie.

Oto krótki opis, jak to zrobić:

1. Zmiękcz klej na ekranie suszarką do włosów.
2. Wybierz krawędzie kartą kredytową (lub czymś cienkim i solidnym).
3. Delikatnie pracuj na swój sposób, aż wystarczająco dużo ochraniacza będzie luźne.
4. Wyciągnij osłonę ekranu.

Przetestuj czujnik zbliżeniowy, aby sprawdzić, czy to pomogło. Ale jeśli nadal nie masz szczęścia, masz ostatnią deskę ratunku.

5. Zanieś telefon do firmy Apple lub autoryzowanego serwisu

Czasami problem może być większy niż błędy oprogramowania lub coś blokującego czujnik. Oficjalnie jest to poza twoją klasą płac i nadszedł czas, aby zabrać telefon do kogoś, kto może go otworzyć w razie potrzeby.

Najbardziej prawdopodobnym winowajcą w takich scenariuszach, poza uszkodzonym czujnikiem zbliżeniowym, jest pęknięty ekran. Pęknięty ekran może zakłócać fale podczerwone emitowane lub odbijane z powrotem do urządzenia. Chociaż możesz spróbować samodzielnie wymienić ekran, zdecydowanie zalecamy pozostawienie tego ekspertowi. Poza tym samodzielne manipulowanie iPhonem może spowodować utratę gwarancji.

Zabierz iPhone'a do pobliskiego sklepu Apple Store lub autoryzowanego serwisu Apple; powinni być w stanie ci pomóc. Jeśli Twój iPhone jest nadal objęty gwarancją, Apple naprawi Twoje urządzenie bez dodatkowych kosztów, jeśli nie ma śladów przypadkowego uszkodzenia. Takie scenariusze sprawiają, że posiadanie przedłużona gwarancja AppleCare+ bardzo atrakcyjne, ponieważ ten plan obejmuje przypadkowe uszkodzenia.

Czujnik zbliżeniowy jest ważną częścią Twojego iPhone'a

Chociaż Twój telefon nie potrzebuje go do działania, nie można zaprzeczyć, że korzystanie z iPhone'a będzie poważnie ograniczone bez czujnika zbliżeniowego. Jest integralną częścią sposobu, w jaki telefony z ekranem dotykowym działają w przypadku połączeń telefonicznych.

Powinieneś traktować priorytetowo rozwiązywanie problemów pojawiających się z czujnikiem zbliżeniowym twojego iPhone'a. A dotyczy to jeszcze bardziej, jeśli planujesz go sprzedać, ponieważ obniży to jego wartość odsprzedaży o znaczną marżę.