Czy masz użytkownika-widma na komputerze, który korzysta z Twojego konta Microsoft? Oto jak się go pozbyć.
Więc próbujesz zalogować się na swoim urządzeniu z systemem Windows za pomocą konta Microsoft, ale pojawia się błąd o treści „inny użytkownik tego urządzenie używa tego konta Microsoft." Masz pewność, że konto nie jest zalogowane na urządzeniu, więc dlaczego system Windows wyświetla błąd?
Chociaż ten błąd służy jako funkcja bezpieczeństwa zapewniająca bezpieczeństwo urządzenia, czasami może przesadzić i zablokować Cię. Na szczęście istnieje wiele rozwiązań tego błędu. Zacznijmy od zrozumienia przyczyny błędu, a następnie przyjrzyjmy się możliwym rozwiązaniom.
Co to jest błąd „Inny użytkownik na tym urządzeniu używa tego konta Microsoft”?
Błąd „inny użytkownik na tym urządzeniu korzysta z tego konta Microsoft” to komunikat, który pojawia się, gdy jesteś próbuje zalogować się do konta Microsoft na urządzeniu, na którym jest już zalogowany użytkownik konto. Może się tak zdarzyć, jeśli wielu użytkowników współdzieli komputer lub próbujesz uzyskać dostęp do swojego konta z innego urządzenia.
Komunikat o błędzie jest środkiem bezpieczeństwa, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi do Twojego konta. W większości scenariuszy ten błąd pojawia się, jeśli wcześniej logowałeś się na swoje konto na tym urządzeniu, a następnie je usunąłeś. Jeśli Twoje konto nie zostało całkowicie wyczyszczone z urządzenia, przy ponownej próbie zalogowania się na nim pojawi się ten komunikat o błędzie.
Inna odmiana tego błędu brzmi: „konto zostało już dodane do tego komputera”. Na szczęście rozwiązania dla obu tych błędów są takie same. Przyjrzyjmy się tym rozwiązaniom bardziej szczegółowo.
1. Usuń urządzenie ze swojego konta Microsoft
Gdy zalogujesz się na urządzeniu z systemem Windows za pomocą konta Microsoft, oba urządzenia zaczną się ze sobą komunikować. Urządzenie dodaje Twoje konto do listy rozpoznanych użytkowników, a Twoje konto dodaje również urządzenie do listy podłączonych urządzeń.
Może się jednak zdarzyć, że Twoje konto pozostanie połączone z urządzeniem nawet po jego usunięciu. Może to być prawdopodobny powód, dla którego napotykasz błąd „inny użytkownik na tym urządzeniu używa tego konta Microsoft”.
Dlatego pierwszym rozwiązaniem, które możesz wypróbować, jest usunięcie urządzenia z konta Microsoft. Oto jak możesz to zrobić:
- Idź do Witryna konta Microsoft i zaloguj się przy użyciu poświadczeń konta.
- Idź do Urządzenia kartę i wybierz urządzenie, na którym chcesz się zalogować.
- Kliknij na Usunąć hiperłącze, aby usunąć urządzenie z konta Microsoft.
- Sprawdzać Jestem gotów usunąć to urządzenie a następnie kliknij Usunąć.
Uruchom ponownie urządzenie i spróbuj ponownie zalogować się na swoje konto Microsoft. Jeśli to nie naprawi błędu, będziesz musiał trochę pobrudzić sobie ręce.
Inne rozwiązania tego błędu wymagają dostępu do konta administratora na urządzeniu z systemem Windows. Jeśli nie masz dostępu do konta administratora, musisz poprosić właściciela urządzenia o zastosowanie tych rozwiązań.
2. Usuń konto z ustawień lokalnych użytkowników i grup
Jak sama nazwa wskazuje, Ustawienia lokalnych użytkowników i grup umożliwiają zarządzanie użytkownikami i grupami komputera. Możesz zmienić uprawnienia i członkostwo każdego użytkownika, aw takim przypadku możesz użyć go do usunięcia nadmiarowego użytkownika.
Istnieje kilka sposoby uzyskiwania dostępu do ustawień lokalnych użytkowników i grup systemu Windows. Po otwarciu w oknie Użytkownicy i grupy lokalne przejdź do Użytkownicy. Znajdź konto użytkownika, które powoduje błąd, kliknij je prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz Usuwać.
Uruchom ponownie urządzenie i spróbuj ponownie zalogować się na swoje konto Microsoft.
3. Usuń konto za pomocą Edytora rejestru
Aby upewnić się, że konto Microsoft nie pozostawia śladów, możesz wyczyścić pozostałości za pomocą Edytor rejestru systemu Windows. Jeśli jednak poprzednie rozwiązanie działało poprawnie, nie znajdziesz konta w Edytorze rejestru.
Oto jak możesz usunąć konto za pomocą Edytora rejestru:
- Otwórz menu Start i wyszukaj Edytor rejestru.
- otwarty Edytor rejestru.
- W okienku po lewej stronie przejdź do HKEY_USERS > .DEFAULT > Oprogramowanie > Microsoft > IdentityCRL > StoredIdentities.
- Kiedy rozwiniesz Przechowywane tożsamości, zobaczysz listę zalogowanych kont Microsoft.
- Kliknij konto prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuwać.
Pamiętaj, że tym razem zobaczysz tylko konta Microsoft na urządzeniu, a nie konta lokalne. Jeśli to nie rozwiąże problemu, prawdopodobnie problem wykracza poza to konkretne konto.
4. Zmień ustawienia zasad bezpieczeństwa lokalnego
Od czasu systemu Windows 10 Microsoft naciska na użytkowników, aby logowali się przy użyciu swoich kont Microsoft, a nie lokalnych kont Windows.
Chociaż możesz teraz łatwo utwórz konto lokalne w systemie Windows, zasady bezpieczeństwa dotyczące kont na Twoim komputerze mogą powodować błąd „inny użytkownik na tym urządzeniu używa tego konta Microsoft”.
Możesz zmienić lokalne zasady bezpieczeństwa na swoim urządzeniu, aby nie blokowały logowania do kont Microsoft. Możesz to zrobić za pomocą ustawień zasad zabezpieczeń lokalnych w systemie Windows. Oto jak:
- Otwórz okno Zasady bezpieczeństwa lokalnego (patrz jak otworzyć Zasady bezpieczeństwa lokalnego w systemie Windows Jeśli potrzebujesz pomocy).
- W oknie Zasady zabezpieczeń lokalnych przejdź do Ustawienia bezpieczeństwa > Zasady lokalne > Opcje ochrony.
- Znaleźć Konta: Blokuj konta Microsoft polityki i kliknij ją dwukrotnie.
- Z listy rozwijanej wybierz Ta zasada jest wyłączona.
- Kliknij Stosować I OK aby zapisać zmiany.
Uruchom ponownie urządzenie i spróbuj zalogować się na swoje konto Microsoft. Jeśli błąd nadal występuje, być może nadszedł czas na outsourcing rozwiązań i skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft aby ci pomogli.
Napraw błąd „Inny użytkownik na tym urządzeniu używa tego konta Microsoft” i wróć do pracy
Ten błąd staje się frustrujący, gdy nie ustępuje nawet po długim usunięciu konta z tego urządzenia. Mamy nadzieję, że wymienione tutaj rozwiązania pomogą Ci dokładnie zerwać powiązanie między kontem a urządzeniem, aby móc ponownie się zalogować.
Jeśli wszystkie opisane tu środki zawiodą, możesz skontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft i poprosić o pomoc. Jeśli to również zawiedzie, nie ma lepszego narzędzia do naprawy niż nowa instalacja systemu Windows.
