Jak naprawić „Nieznany trudny błąd” w systemie Windows 11/10

„Nieznany twardy błąd” to poważny problem związany z systemem Windows. Jest to komunikat o błędzie, który według zgłoszeń użytkowników pojawiał się podczas grania w gry, korzystania z oprogramowania multimedialnego i wkrótce po uruchomieniu systemu Windows. Ten błąd powoduje, że ekran staje się czarny, pozostawiając użytkownikom kilka innych opcji poza ponownym uruchomieniem komputera.

To nic wielkiego, jeśli zdarzyło się to tylko raz. Jednak użytkownicy zgłaszają, że „Nieznany twardy błąd” w pewnych okolicznościach regularnie pojawia się na ich komputerach. W ten sposób możesz naprawić „Nieznany twardy błąd” w systemie Windows 10 i 11.

1. Uruchom polecenia naprawy obrazu systemu i pliku

„Nieznany twardy błąd” może być spowodowany uszkodzonymi plikami systemowymi. Niektórzy użytkownicy rzeczywiście potwierdzili, że uruchomienie polecenia Kontroler plików systemowych (SFC) rozwiązało problem „Nieznany twardy Błąd” na swoich komputerach. Jednak przed użyciem uruchom skanowanie Deployment Image Servicing and Management (DISM). SFC.

Nasz artykuł o naprawianie uszkodzonych plików za pomocą wbudowanych narzędzi systemu Windows zawiera instrukcje uruchamiania skanowań SFC i DISM.

2. Czysty rozruch komputera z systemem Windows

Czyste uruchamianie systemu Windows jest jednym z szerzej potwierdzonych rozwiązań problemu „Nieznanego twardego błędu”. Zastosowanie tego rozwiązania spowoduje wyłączenie nieistotnych aplikacji i usług startowych innych firm. Może to zapobiec konfliktom oprogramowania, które mogą powodować „Nieznany twardy błąd” na komputerze.

Nie szukaj dalej niż w tym przewodniku wykonanie czystego rozruchu systemu Windows aby uzyskać szczegółowe informacje na temat wyłączania usług i programów startowych innych firm. Następnie uruchom ponownie komputer po ustawieniu nowej konfiguracji rozruchu za pomocą Menedżera zadań i MSConfig. Spróbuj zagrać w niektóre gry lub skorzystać z pakietów oprogramowania, które wcześniej powodowały błąd, aby sprawdzić, czy wystąpi on ponownie po czystym rozruchu.

Jeśli błąd nie wystąpi ponownie, coś jest na rzeczy. Możesz zachować bieżącą konfigurację rozruchu lub spróbować zidentyfikować przyczynę problemu w celu ponownego włączenia elementów startowych. Aby zidentyfikować winowajcę, będziesz musiał stopniowo ponownie włączać jeden element startowy za każdym razem, gdy ponownie uruchomisz (lub zamkniesz) system Windows, aż problem powróci.

3. Uruchom skanowanie sprawdzania naprawy dysku

„Nieznany błąd twardy” może być spowodowany problemami z dyskiem twardym. Check Disk (CHKDSK) to jedyne preinstalowane narzędzie systemu Windows, które sprawdza i usuwa błędy dysku twardego. Spróbuj więc uruchomić skanowanie CHKDSK za pomocą wiersza polecenia lub Eksploratora plików.

Nasz przewodnik po uruchamiając CHKDSK w systemie Windows zawiera instrukcje dotyczące korzystania z tego narzędzia w dowolny sposób.

4. Usuń wszelkie najnowsze aktualizacje systemu Windows

Kilku użytkowników zgłosiło „Nieznany trudny błąd” pojawiający się po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows. To podkreśla problemy z aktualizacją, które mogą wywołać błąd. Możliwym rozwiązaniem w takim scenariuszu byłoby odinstalowanie najnowszej aktualizacji, po której wystąpił problem.

Spróbuj usunąć najnowszą zainstalowaną aktualizację poprawki, zgodnie z opisem w tym artykule na temat jak ręcznie odinstalować aktualizacje systemu Windows 10 i 11.

5. Przywróć komputer do poprzedniego punktu przywracania systemu Windows

Narzędzie Przywracanie systemu cofa zmiany systemowe, przywracając system Windows do kopii zapasowej obrazu (punktu przywracania). Jest to cenne narzędzie do rozwiązywania problemów w celu naprawienia „Nieznanego twardego błędu”, jeśli jest włączone i dostępne są punkty przywracania.

Wykorzystanie Przywracania systemu do przywrócenia systemu Windows wysyła komputer z powrotem do czasu, kiedy błąd nie wystąpił. Może usuwać ostatnio zainstalowane aktualizacje lub oprogramowanie innych firm, które powoduje błąd, i przywraca wszelkie uszkodzenia plików systemowych.

Aby ta metoda zadziałała, musisz wybrać datę punktu przywracania, która poprzedza wystąpienie „Nieznanego twardego błędu” na komputerze. Wybór najstarszego dostępnego punktu przywracania jest najlepszym rozwiązaniem, jeśli nie masz pewności, który wybrać. Wybierać Pokaż więcej punktów przywracania jeśli to ustawienie jest dostępne, aby wyświetlić wszystkie opcje przywracania.

6. Przełącz się na nowe konto użytkownika

Problem z Twoim kontem użytkownika może być przyczyną „Nieznanego twardego błędu” pojawiającego się na Twoim komputerze. Jeśli nie możesz rozwiązać tego problemu, równie dobrze możesz go obejść, tworząc i wykorzystując nowe konto użytkownika.

Możesz także skopiować dane pliku użytkownika ze starego konta na nowe. Więc spróbuj utworzenie nowego konta użytkownika systemu Windows jako rozwiązanie, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem „Nieznany poważny błąd”.

7. Zresetuj system Windows

Resetowanie systemu Windows 10 lub 11 to ostatnia rzecz, której należy spróbować, gdy wszystko inne zawiedzie, aby naprawić „Nieznany” Trudny błąd”. Reset do ustawień fabrycznych przywraca system Windows do stanu domyślnego, jaki był przy pierwszym zakupie To.

W związku z tym będziesz musiał ponownie zainstalować pakiety oprogramowania, które nie zostały wstępnie zainstalowane. Na szczęście możesz powiedzieć systemowi Windows, aby zachował pliki użytkownika, więc nie jest to pełne czyszczenie.

W razie potrzeby możesz zresetować komputer w Ustawieniach lub w menu środowiska odzyskiwania systemu Windows. Nasz artykuł o jak przywrócić ustawienia fabryczne systemu Windows zawiera wskazówki dotyczące wykonywania tej metody rozwiązywania problemów.

Zabij „Nieznany twardy błąd” na komputerze z systemem Windows

Możesz wyeliminować błąd „Nieznany twardy błąd”, stosując potencjalne poprawki powyżej. Nie jest to najłatwiejszy problem do naprawienia, ale jedna z tych rozdzielczości prawdopodobnie go rozwiąże. Najgorszym scenariuszem jest awaria dysku twardego komputera, w którym to przypadku konieczna może być wymiana dysku.