Bądź szczery. Czy czytasz instrukcje obsługi dołączane do nowych produktów? Daj nam znać!
Kluczowe dania na wynos
- Instrukcje obsługi produktów zawierają ważne informacje, ale zawierają również dodatkowy puch dodany przez firmę jako środek ostrożności.
- W zależności od produktu przeczytanie instrukcji może nie zawsze być konieczne. Niektóre produkty wymagają więcej instrukcji niż inne.
- Ogólnie rzecz biorąc, dobrym pomysłem jest przynajmniej przejrzenie instrukcji, aby znaleźć przydatne informacje i uniknąć potencjalnych problemów. Czy czytasz instrukcję, czy wymyślasz coś na bieżąco?
Kiedy rozpakowujesz nowy produkt, niezależnie od tego, czy jest to telewizor, prostownica do włosów, czy automatyczna kuweta, zwykle w pudełku znajduje się instrukcja obsługi. Czasami na początku podręcznika znajduje się również przewodnik szybkiego startu lub sekcja dotycząca sposobu użytkowania, która pozwala przejrzeć ważne informacje.
Czy czytasz instrukcję obsługi od deski do deski, aby nic ważnego nie zostało pominięte, czy też szybko czytasz najważniejsze informacje? A może nie czytasz instrukcji lub skróconego przewodnika, aby po prostu zacząć korzystać z produktu? Chcemy wiedzieć!
Podręcznik obejmuje wszystko, co należy wiedzieć
Podręcznik produktu zawiera ważne informacje dla użytkownika, takie jak rozwiązywanie typowych problemów, jak najlepiej konserwować produkt i oczywiście, jak prawidłowo z niego korzystać. Ale jest też dużo dodatkowego puchu, który firma umieszcza tam jako środek ostrożności. Na przykład, jeśli kupisz grzejnik, który zapali się z powodu czegoś, przed czym ostrzegano w instrukcji, firma jest objęta ubezpieczeniem.
Są też inne produkty, które wyjaśniają przydatne funkcje w podręczniku obok tego, co jest napisane w przewodniku szybkiego startu. Dałem mamie odkurzacz automatyczny jako prezent świąteczny i zapytałem ją jakieś sześć miesięcy później, czy korzystała już z funkcji mopa, i powiedziała: „To nie wyciera”. Zapewniłem ją, że tak, i zapytałem, czy przejrzała instrukcję, aby zobaczyć, co może zrobić, a ona powiedziała: "Nie."
Nawet szybkie spojrzenie na instrukcję obsługi (lub prawdopodobnie skróconą instrukcję obsługi) pokazałoby jej, że robot może odkurzać i mopować. Ale czy czytanie instrukcji jest konieczne dla każdego produktu?
Czytanie instrukcji może nie zawsze być konieczne
Każda instrukcja dołączona do opakowania produktu jest przeznaczona do przeczytania, ale to, czy przeczytanie tej instrukcji jest konieczne, czy nie, prawdopodobnie zależy od produktu.
W przypadku produktów, które na ogół nie wymagają wielu instrukcji, takich jak telewizor, wystarczy je podłączyć, postępować zgodnie z instrukcjami i gotowe. W przypadku produktu, który ma wiele funkcji, takich jak automatyczna kuweta lub urządzenie kuchenne, instrukcja zazwyczaj zawiera kluczowe informacje i mnóstwo pomocnych wskazówek.
Czy czytasz instrukcję obsługi produktu, czy nie?
W większości przypadków, jeśli do produktu dołączona jest instrukcja obsługi, przynajmniej ją przejrzę. Przejrzę każdą stronę i zobaczę, czy to tylko prawniczy żargon, czy coś przydatnego. Nawet w przypadku czegoś tak małego, jak moja prostownica do włosów, przejrzałem instrukcję, aby znaleźć informacje o tym, jak gorąco może być i jakie temperatury były najlepsze dla mojej tekstury włosów.
Ale co o tobie? Czy zazwyczaj czytasz instrukcję obsługi produktu, przeglądasz ją pobieżnie, czy tylko sprawdzasz skróconą instrukcję obsługi? A może rzucasz ostrożność na wiatr i wymyślasz rzeczy w trakcie, nie czytając niczego?