Jak naprawić błąd „Coś poszło nie tak” programu Microsoft Outlook w systemie Windows

Nieco niejasny komunikat o błędzie programu Microsoft Outlook „Coś poszło nie tak” może pojawić się podczas próby skonfigurowania konta lub ogólnego korzystania z aplikacji. Bez wyraźnego wskazania, co poszło nie tak, naprawienie takich błędów programu Outlook może być trudne.

Aby pomóc, wymieniliśmy wszystkie możliwe sposoby naprawy błędu „Coś poszło nie tak” w programie Outlook dla systemu Windows.

1. Edytuj pliki rejestru

Automatyczne wykrywanie to sprytna funkcja, która pozwala programowi Outlook automatycznie konfigurować ustawienia konta e-mail bez konieczności ręcznego wprowadzania danych przez użytkownika. Jeśli ta usługa odbierze nieoczekiwane wyniki z serwera sieci Web innej firmy, program Outlook może wyświetlić komunikat o błędzie „Coś poszło nie tak”. Aby rozwiązać ten problem, musisz wprowadzić kilka zmian w plikach rejestru na komputerze.

Jak być może wiesz, wprowadzenie nieprawidłowych zmian w plikach rejestru może spowodować, że system przestanie działać. Dlatego wskazane jest, aby wykonać kopię zapasową wszystkich plików rejestru Lub Utworzyć punkt przywracania przed kontynuowaniem.

1. Naciskać Wygraj + R aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
2. Typ regedit w pudełku i naciśnij Wchodzić.
3. Wybierać Tak gdy pojawi się monit Kontrola konta użytkownika (UAC).
4. Wklej następującą ścieżkę w pasku adresu u góry i naciśnij Wchodzić aby szybko przejść do Automatyczne wykrywanie klucz.

   Komputer\HKEY_CURRENT_USER\Oprogramowanie\Microsoftu\Biuro\XX.0\Perspektywy\Automatyczne wykrywanie

   Zastępować XX.0 w powyższej ścieżce ze swoją wersją pakietu Office (16.0 = Office 365, Office 2019 i Office 2016, 15.0 = Office 2013).
5. Kliknij prawym przyciskiem myszy Automatyczne wykrywanie klawisz i wybierz Nowy > Wartość DWORD (32-bitowa)..
6. Zmień nazwę DWORD na WykluczHttpsRootDomain.
7. Kliknij dwukrotnie nowo utworzony DWORD i ustaw jego wartość na 1.
8. Kliknij prawym przyciskiem myszy Automatyczne wykrywanie ponownie i wybierz Nowy > Wartość DWORD (32-bitowa).. Nazwij DWORD WykluczHttpsAutoDiscoverDomain.
9. Kliknij dwukrotnie plik WykluczHttpsAutoDiscoverDomain DWORD i ustaw jego wartość na 1.
10. Utwórz dwie kolejne wartości DWORD o nazwie Wyklucz rekordSrv I Wyklucz ostatni znany dobry adres URL i ustawić ich wartości na 1.

Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy nadal pojawia się błąd „Coś poszło nie tak” w programie Microsoft Outlook.

2. Otwórz Outlooka w trybie awaryjnym

Czasami dodatki innych firm w programie Outlook mogą zakłócać procesy aplikacji i powodować takie błędy. Aby sprawdzić, czy tak jest, możesz spróbuj uruchomić program Outlook w trybie awaryjnym.

Jeśli program Outlook działa zgodnie z oczekiwaniami, oznacza to, że przyczyną problemu jest jeden z dodatków. Aby znaleźć winowajcę, musisz wyłączyć wszystkie dodatki i włączyć je ponownie pojedynczo. Oto kroki dla tego samego.

1. W aplikacji Outlook kliknij Plik > Opcje.
2. w Opcje Outlooka oknie wybierz Dodatki zakładkę z lewego paska bocznego.
3. Kliknij Iść przycisk obok Dodatki COM.
4. Wyczyść wszystkie pola wyboru, aby wyłączyć dodatki, a następnie kliknij OK.

Uruchom ponownie aplikację Outlook i włączaj dodatki jeden po drugim, aż błąd wystąpi ponownie. Po znalezieniu kłopotliwego dodatku rozważ jego usunięcie, aby uniknąć takich problemów.

3. Wyczyść pamięć podręczną programu Outlook

Nieaktualne lub uszkodzone dane z pamięci podręcznej mogą powodować nieprawidłowe działanie programu Outlook i wyświetlanie nietypowych błędów. Jeśli to jest przyczyną twoich problemów, wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji Outlook powinno przywrócić działanie. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

1. Naciskać Wygraj + R aby otworzyć polecenie Uruchom (zob jak otworzyć okno dialogowe Uruchom systemu Windows po więcej informacji).
2. Typ %localappdata%\Microsoft\Outlook w polu tekstowym i naciśnij Wchodzić.
3. w Pamięć podręczna roamingu folder, który zostanie otwarty, naciśnij Ctrl + A aby wybrać wszystkie pliki, a następnie kliknij przycisk śmieci ikonę u góry, aby je usunąć.

4. Napraw swój profil programu Outlook

Innym powodem, dla którego możesz otrzymać błąd „Coś poszło nie tak” w Outlooku, jest problem z profilem Outlooka. Możesz spróbować naprawić swój profil programu Outlook, aby sprawdzić, czy to przywróci normalność. Oto kroki dla tego samego.

1. Otwórz aplikację Outlook i kliknij Plik menu u góry.
2. W zakładce Informacje kliknij Ustawienia konta i wybierz Ustawienia konta.
3. Wybierz swój profil pod E-mail kartę i kliknij Naprawa.

Zezwól programowi Outlook na naprawę Twojego profilu, a następnie ponownie uruchom aplikację.

5. Usuń i ponownie dodaj swoje konto

Jeśli naprawa profilu programu Outlook nie pomoże, następną najlepszą opcją jest usunięcie konta e-mail z aplikacji Outlook i dodanie go z powrotem. Oto jak to zrobić.

1. Otwórz aplikację Outlook.
2. Nawigować do Plik > Informacje > Ustawienia konta > Ustawienia konta.
3. Pod E-mail wybierz swoje konto i kliknij Usunąć.
4. Wybierać Tak kontynuować.

Po usunięciu kliknij Nowy opcja pod E-mail kartę i ponownie skonfiguruj swoje konto.

6. Usuń hasło programu Outlook z Menedżera poświadczeń

Czy podczas dodawania konta w Outlooku pojawia się błąd „Coś poszło nie tak”? Może to być spowodowane nieaktualnymi danymi w pliku Menedżer poświadczeń. Możesz spróbować usunąć wszystkie wpisy programu Outlook z Menedżera poświadczeń, aby rozwiązać problem.

1. Kliknij ikona powiększająca na pasku zadań.
2. Typ menedżer poświadczeń w polu i wybierz pierwszy wynik, który się pojawi.
3. Wybierać Poświadczenia systemu Windows.
4. Wybierz wpis związany z Twoim kontem i kliknij Usunąć.

Uruchamianie narzędzia do naprawy pakietu Office firmy Microsoft to skuteczny sposób rozwiązywania problemów z aplikacjami pakietu Office, takimi jak Outlook. Jeśli więc powyższe wskazówki nie pomogą, w ostateczności możesz uruchomić narzędzie do naprawy pakietu Office.

1. Naciskać Wygraj + S aby otworzyć menu wyszukiwania.
2. Typ Panel sterowania w pudełku i naciśnij Wchodzić.
3. Kliknij menu rozwijane w prawym górnym rogu, aby wybrać Duże ikony.
4. Kliknij Programy i funkcje.
5. Wybierać Pakiet Microsoft Office na liście i kliknij Zmiana przycisk u góry.
6. Wybierz Szybka naprawa opcja.
7. Kliknij Naprawa przycisk.

Jeśli problem będzie się powtarzał nawet po tym, powtórz powyższe kroki, aby wykonać Naprawa online. Ten proces może potrwać nieco dłużej, ale najprawdopodobniej rozwiąże problem.

Naprawianie błędu „Coś poszło nie tak” programu Outlook w systemie Windows

Napotkanie takich błędów w aplikacji Outlook może wpłynąć na produktywność i wywołać frustrację. Mamy nadzieję, że powyższe rozwiązania pomogły w rozwiązaniu błędu „Coś poszło nie tak” w programie Microsoft Outlook.

To powiedziawszy, jeśli wszystkie powyższe wskazówki okażą się nieskuteczne, zalecamy skontaktowanie się z oficjalnym zespołem pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania dalszej pomocy.