Jak naprawić brak dostępu do Internetu w połączeniu Ethernet w systemie Windows

Czy twoje połączenie Ethernet wydaje się być wykrywane przez twoje urządzenie, ale zamiast tego "Połączony," to mówi "Brak dostępu do internetu"? Jeśli tak, Twoje urządzenie rozpoznało połączenie, ale z jakiegoś powodu nie może połączyć się z Internetem.

Przestarzałe lub niezgodne sterowniki sieciowe, nieprawidłowe ustawienia DNS, źle skonfigurowane ustawienia sieciowe lub problem z routerem zwykle powodują ten problem. Jeśli chcesz rozwiązać ten problem i ponownie połączyć się z Internetem, oto kilka rozwiązań, które możesz wypróbować.

1. Upewnij się, że router nie jest uszkodzony

Sprawdź, czy omawiany problem występuje tylko z jednym urządzeniem lub innymi urządzeniami również przed rozpoczęciem procesu rozwiązywania problemów. Aby to sprawdzić, odłącz kabel Ethernet od urządzenia i podłącz je do innego urządzenia w domu (zakładając, że je masz).

Jeśli problem nadal występuje na drugim urządzeniu, podłącz drugie urządzenie przez Wi-Fi do tego samego połączenia internetowego.

Jeśli widzisz ten sam błąd w połączeniu Wi-Fi, problem prawdopodobnie leży po stronie routera lub usługodawcy internetowego. W takim przypadku postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby wykluczyć problemy z routerem.

2. Wyklucz problemy z routerem

Aby upewnić się, że problem nie dotyczy routera, wykonaj następujące czynności:

• Uruchom ponownie router raz, aby upewnić się, że tymczasowy problem nie spowodował omawianego problemu.
• Następnie, zaktualizuj oprogramowanie routera, co często rozwiązuje większość problemów z siecią.
• Zaloguj się do interfejsu administratora routera i sprawdź klientów znajdujących się na czarnej liście lub zablokowanych. Odblokuj urządzenie, jeśli jest tam zablokowane.
• Niektóre routery pozwalają rodzicom zarządzać dostępem do Internetu dla wybranych urządzeń, aby ograniczyć dzieciom korzystanie z Internetu tylko w określonych godzinach. Upewnij się, że nie ustawiłeś przez pomyłkę takiego limitu dla swojego urządzenia.
• Zresetuj ustawienia routera i skonfiguruj go ponownie.

Jeśli żadna z powyższych poprawek nie rozwiązuje problemu i podejrzewasz, że problem może leżeć po stronie routera, zleć jego sprawdzenie.

3. Rozwiąż problemy z połączeniem Ethernet

Jeśli Twoje drugie urządzenie pomyślnie łączy się z Internetem przez Wi-Fi w poprzednim kroku, ale nie przez Ethernet, może występować problem z połączeniem Ethernet, a nie połączeniem internetowym, które wymaga dalszych działań dochodzenie.

Aby wykluczyć tymczasowe problemy z połączeniem, wyłącz adapter Ethernet i włącz go ponownie. Ponadto upewnij się, że połączenie Ethernet nie jest luźne; odłącz kabel Ethernet od routera i urządzenia, a następnie podłącz go ponownie. Należy również dokładnie sprawdzić kabel pod kątem uszkodzeń.

4. Wyklucz problemy z systemem operacyjnym

Jeśli połączenie Ethernet działa idealnie na innych urządzeniach, ale nie na podstawowym, najbardziej prawdopodobną przyczyną mogą być źle skonfigurowane ustawienia systemowe lub inny problem z systemem operacyjnym. W takim przypadku zastosuj wszystkie wymienione poniżej poprawki specyficzne dla systemu Windows:

• Daj swojemu systemowi operacyjnemu nowy start, aby pozbyć się tymczasowych problemów.
• Wyłącz Wi-Fi i tryb samolotowy, jeśli masz je włączone.
• Podłącz kabel Ethernet do innego portu, aby upewnić się, że kabel nie jest podłączony do uszkodzonego portu. Jeśli zmiana portu przywróci połączenie, port, do którego wcześniej był podłączony kabel, jest prawdopodobnie uszkodzony. W takim przypadku zapoznaj się z naszym przewodnikiem jak naprawić uszkodzony port USB.
• Uruchom narzędzia do rozwiązywania problemów z połączeniami internetowymi i kartą sieciową, ponieważ zazwyczaj rozwiązują one problemy z połączeniem sieciowym. Jeśli nie wiesz, jak je uruchomić, zapoznaj się z naszym przewodnikiem jak uruchomić dowolne narzędzie do rozwiązywania problemów w systemie Windows 10 i 11.
• Usuń sterownik Ethernet z Menedżera urządzeń, w obszarze Karty sieciowe, aby umożliwić systemowi Windows zainstalowanie go od podstaw. Jeśli potrzebujesz pomocy, jak go odinstalować, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat jak odinstalować sterowniki w systemie Windows.

Jeśli powyższe poprawki nie pomogą, a problem będzie się powtarzał, zastosuj pozostałe poprawki.

5. Zmień profil sieciowy i wyłącz połączenie taryfowe

Zmiana profilu sieciowego i wyłączenie taryfowego połączenia może również pomóc w rozwiązaniu omawianego problemu. Dlatego należy wprowadzić te zmiany w ustawieniach połączenia Ethernet.

W systemie Windows 10 otwórz plik Ustawienia aplikacja, kliknij Sieć i Internet, wybierać Ethernet z lewego paska bocznego i wybierz połączenie sieciowe Ethernet. Wyłącz Połączenie mierzone przełącz i zmień Profil sieciowy z Publiczny Do Prywatny.

Aby wprowadzić obie te zmiany w systemie Windows 11, przejdź do Ustawienia > Sieć i Internet > Ethernet.

Następnie ponownie uruchom urządzenie, aby upewnić się, że zmiany zostały wprowadzone.

6. Zmień ustawienia DNS i opróżnij pamięć podręczną DNS

DNS służy jako szkielet połączenia internetowego i tłumaczy nazwy domen na adresy IP. Jeśli nie zmieniłeś DNS od czasu skonfigurowania połączenia przez dostawcę usług internetowych, prawdopodobnie nadal korzystasz z serwera DNS, który dostawca usług internetowych przypisał Ci początkowo.

Jeśli ten serwer DNS nie jest niezawodny i od czasu do czasu ulega awarii, możesz mieć problemy z połączeniem z Internetem. Najlepszym sposobem, aby temu zapobiec, jest zmień serwer DNS na inny, który jest bardziej stabilny i niezawodny. Pod tym względem najlepszymi opcjami są serwery Cloudflare i Google DNS.

Ponadto powinieneś opróżnij pamięć podręczną DNS do usuwania starych i złych wpisów. Oba kroki poprawią dostępność Internetu, umożliwiając pomyślne połączenie z Internetem.

7. Zresetuj ustawienia sieciowe

Jeśli żadna z powyższych poprawek nie działa i nadal widzisz błąd braku dostępu do Internetu, powinieneś zresetować swoją sieć. Resetowanie sieci przywraca ustawienia sieciowe do wartości domyślnych, co może rozwiązać wszelkie występujące problemy z siecią. Należy jednak pamiętać, że proces resetowania przywróci konfigurację sieci i przywróci ustawienia domyślne.

Jeśli nie masz nic przeciwko temu, postępuj zgodnie z instrukcjami w naszym przewodniku jak zresetować ustawienia sieciowe w systemie Windows 11 (Lub Okna 10), aby sprawdzić, czy zresetowanie sieci rozwiązuje problem.

Bezproblemowo podłącz swoje urządzenie do połączenia Ethernet

Widzenie podłączonego Ethernetu, ale brak dostępu do Internetu może sprawić, że stracimy spokój. Mamy nadzieję, że powyższe poprawki pomogą Ci rozwiązać problem i ponownie zacząć korzystać z Internetu. Jeśli żadna z poprawek nie działa i potrzebujesz pomocy w ustaleniu problemu, skontaktuj się z usługodawcą internetowym, aby zdiagnozował i rozwiązał problem.