Szukasz oznak dobrego klienta niezależnego? Sprawdź te zielone flagi, które pomogą Ci znaleźć idealne dopasowanie.
Jedną z największych lekcji, których freelancerzy uczą się wcześnie, jest to, jak wygląda zły klient. Znajomość największych czerwonych flag u klienta niezależnego jest kluczowa, ale powinieneś także rozumieć oznaki, że warto z kimś pracować.
W tym przewodniku ujawnimy kilka zielonych flag, które należy wziąć pod uwagę, szukając klientów jako freelancer.
1. Przejrzyście informują o tym, ile Ci zapłacą
(Dosłownie) podstawą bycia freelancerem jest to, że musisz zarabiać pieniądze. Twoja stawka będzie prawdopodobnie jedną z pierwszych kwestii omawianych podczas negocjacji projektu, a wiedza o tym, czy ktoś ma budżet na zapłacenie żądanej kwoty, pozwoli zaoszczędzić wiele zmarnowanego czasu. Jeśli szukasz wolnych strzelców na tablicy ogłoszeń, jest to duża zielona flaga, jeśli klient jasno określa, ile ci zapłaci.
Oprócz tego, że możesz z grubsza obliczyć, ile dostaniesz przed złożeniem podania o pracę, możesz także identyfikować i unikać nisko płatnych klientów. Możesz to sprawdzić
najlepszych miejsc, w których można znaleźć niezależną pracę jeśli nie wiesz od czego zacząć.2. Klient ma jasność, czego chce
Jeden z wielu powodów, dla których niektórzy mogą tak twierdzić freelancing to przyszłość branży pracy to dlatego, że pozwala firmom zatrudniać wyspecjalizowane osoby do projektów, które mogą nie wymagać pracownika pełnoetatowego. A jeśli negocjujesz z klientem, który ma bardzo jasne wyobrażenie o tym, jaki ma być wynik twojego wkładu, jest to ogromna zielona flaga.
Praca z klientami, którzy wiedzą, czego chcą, pozwoli wam obojgu wcześnie zrozumieć, czy pasujecie. Komunikacja stanie się również mniej zagmatwana, a zaoszczędzisz godziny irytującego przechodzenia w tę i z powrotem.
Rozważ zadanie potencjalnemu partnerowi następujących pytań:
- Jaki jest zwrot z inwestycji, jaki zamierzasz uzyskać z tego projektu?
- Jaki jest ogólny pomysł na to, gdzie spodziewasz się być za 12 miesięcy?
- Jakich luk rynkowych brakuje Twoim konkurentom, a które Twoim zdaniem możesz wypełnić?
3. Mają przejrzysty proces realizacji projektu
Kiedy zaczynasz pracę z klientem, proces zadania powinien być krystalicznie przejrzysty. Jeśli Twój klient ma dokumenty i filmy, które przeprowadzą Cię przez proces działania Twojego zespołu, to jeszcze lepiej.
Powinieneś również wiedzieć, komu musisz się zgłosić i komu warto zadawać określone pytania. Klient, który mówi ci, w jaki sposób otrzymasz zapłatę, jest również zieloną flagą.
Chociaż praca ze zorganizowanymi klientami jest ważna, powinieneś także zarządzać swoim codziennym przepływem pracy jako freelancer. Sprawdź najlepsze niezależne narzędzia zwiększające produktywność aby stać się bardziej wydajnym w sposobie pracy.
4. Zostaniesz poproszony o podpisanie dokumentów prawnych
Ochrona prawna jako freelancer lub jakikolwiek właściciel firmy w tym zakresie ma kluczowe znaczenie. Jeśli twój klient poprosi cię o podpisanie dokumentów prawnych, takich jak umowa określająca usługi, które zgadzasz się wykonać, jest to ogromna zielona flaga.
Kiedy zgodzisz się na nowy projekt, Twoja umowa będzie zawierać informacje, takie jak stawka, którą otrzymujesz i co powinieneś dostarczyć. Wielu klientów poprosi Cię również o podpisanie umowy o zachowaniu poufności (NDA).
Powinieneś tworzyć umowy jako freelancer również. Możesz podać liczbę godzin, które chcesz przepracować, czy chcesz podjąć się dodatkowych projektów i nie tylko. Mamy przykłady tego, jak można pisać umowy z wolnym strzelcem w osobnym poradniku.
5. Klient od samego początku szanuje Twoje granice
Jeden z największe czerwone flagi klientów jest to, że nie szanują twoich granic. Na przykład możesz oczekiwać, że będziesz dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu — nawet jeśli prawdopodobnie masz wiele innych zobowiązań w swoim harmonogramie.
Ogromną zieloną flagą jest to, czy klient szanuje twoje granice. Ogólnie rzecz biorąc, wiele firm, z którymi współpracujesz, jest zadowolonych z tego, że możesz pracować, kiedy chcesz — o ile dotrzymujesz terminów i zapewniasz jakość, za którą ci płacą.
Dobrym pomysłem jest określenie z wyprzedzeniem godzin pracy, aby Twoi klienci wiedzieli, kiedy mogą się z Tobą skontaktować. O to samo powinieneś poprosić ich, zwłaszcza jeśli działasz w różnych strefach czasowych.
6. Nie składają nierozsądnych propozycji
Kolejną zieloną flagą klienta jest to, że jego propozycje są rozsądne. Na przykład firma, z którą nie warto współpracować, to taka, która oczekuje od ciebie pracy w pełnym wymiarze godzin, ale nie wypłaca ci odpowiedniego wynagrodzenia.
Terminy projektów również powinny być jasno zakomunikowane i nie powinny być zbyt napięte. Podczas rozmowy wprowadzającej obie strony powinny nakreślić swoje oczekiwania w tym zakresie.
7. Szanują swoją komunikację
Wielu klientów, z którymi praca jest najmniej przyjemna, okazuje brak szacunku w komunikacji. Nie musisz być najlepszymi przyjaciółmi, ale nigdy nie powinieneś tolerować zniewag ani nadużyć. A jeśli to, co mówi twój klient, ciągle wydaje się mieć ukryty ton, że myśli, że jesteś do zastąpienia, może to doprowadzić cię do krawędzi i powstrzymać przed wykonaniem najlepszej pracy ze strachu.
Przykłady komunikacji pełnej szacunku obejmują:
- Twój klient sprawia, że czujesz się jak cenny członek zespołu.
- Twój wkład w posuwanie projektów do przodu jest zarówno ceniony, jak i zachęcany.
- Twój klient wydaje się ciepły i otwarty, kiedy zadajesz pytania.
Szacunek jest oczywiście dwukierunkową ulicą – i powinieneś również traktować swojego klienta jak cenionego klienta.
8. Otrzymujesz jasne informacje zwrotne
Nawet jeśli jesteś biegły w swoim fachu, każda firma ma inne sposoby działania — i zapoznanie się z ich specyficznymi procesami może zająć trochę czasu. Jeśli Twój klient przekazuje jasną informację zwrotną, jest to zielona flaga, że powinieneś kontynuować współpracę.
Informacje zwrotne są szczególnie ważne w przypadku zadań testowych, ponieważ pozwolą Ci szybciej udoskonalić się podczas kilku pierwszych projektów. Krytyka jest również w porządku, ale twój klient powinien wyjaśnić, co mu się nie podoba i przedstawić zalecenia, co powinieneś zmienić.
9. Inni freelancerzy wystawili im pozytywne recenzje
Przed podpisaniem umowy z wolnym strzelcem zalecamy przeprowadzenie wstępnej analizy, aby upewnić się, że Twój klient jest dobrze dopasowany. Czytanie recenzji innych freelancerów pomoże ci zorientować się, czego możesz oczekiwać od swojego środowiska pracy.
Oprócz sprawdzania ocen w gwiazdkach, sprawdź, co mówi każdy recenzent. Zielone flagi, na które należy zwrócić uwagę, to jasne wyczucie kierunku, dobre możliwości rozwoju i przyjaźni członkowie zespołu.
Kilka stron internetowych pozwala freelancerom zostawiać recenzje, w tym Glassdoor. Możesz rozszerzyć swoje poszukiwania pracy jako freelancer na niektóre z nich wysoko oceniane firmy na Glassdoor, które oferują pracę zdalną.
Zielone flagi u freelancerów są tak samo ważne jak znaki ostrzegawcze
Zrozumienie, jak wygląda dobry klient, może zająć trochę prób i błędów, a złe doświadczenia sprawią, że docenisz wysokiej jakości występy, gdy je zdobędziesz. Chociaż powinieneś być uczciwy co do swojego obecnego poziomu umiejętności, nigdy nie pozwól, aby inni cię wykorzystali.
Często warto pracować z klientami, którzy mają jasne wyczucie kierunku, komunikują się z szacunkiem i są ogólnie dobrzy w kontaktach z ludźmi. Teraz, gdy znasz już zielone flagi najlepszych niezależnych klientów, możesz odpowiednio dostosować wyszukiwanie.