Co to jest fałszywy wynik antywirusa? Czy możesz to zatrzymać?

Miliony ludzi polegają na oprogramowaniu antywirusowym, aby chronić swoje urządzenia, ale programy te nie są doskonałe. Narzędzie antywirusowe może dostarczyć użytkownikowi fałszywie pozytywnego lub negatywnego wyniku, dając mu fałszywe poczucie bezpieczeństwa. Czym dokładnie są fałszywe alarmy antywirusowe i negatywne oraz jak można je wykryć lub uniknąć?

Co to jest fałszywy wynik antywirusa?

Podczas instalowania programu antywirusowego często przeprowadzane jest regularne skanowanie w Twoim imieniu. Możesz także ręcznie przeprowadzać skanowanie, jeśli takie są Twoje preferencje, ale w obu przypadkach oprogramowanie antywirusowe przeszuka Twoje urządzenie w poszukiwaniu podejrzanych i niebezpiecznych plików.

Jeśli Twoje urządzenie jest wolne od takich plików, program antywirusowy poinformuje Cię, że wszystko jest w porządku. Większość użytkowników uzyskuje ten wynik przez większość czasu i często jest to dobra wiadomość. W innych przypadkach program antywirusowy poinformuje Cię, że wykrył jeden lub wiele podejrzanych plików, które następnie podda kwarantannie, zablokuje lub usunie.

Zazwyczaj możesz ufać swojemu programowi antywirusowemu, że zapewni dokładne wyniki, jeśli korzystasz z renomowanego i wysoko ocenianego produktu. Dostawcy tacy jak McAfee, Norton i Kaspersky mają wskaźniki wykrywalności na poziomie ponad 99 procent, co jest niezaprzeczalnie uspokajające.

Ale bez względu na to, jak wysoki jest wskaźnik wykrywalności programu antywirusowego, wciąż jest miejsce na błąd.

W tym miejscu mogą wystąpić fałszywe alarmy i fałszywe negatywy.

Co to jest fałszywie dodatni wynik?

Fałszywy alarm antywirusowy ma miejsce, gdy program antywirusowy identyfikuje łagodny plik jako szkodliwy. Choć rzadko, narzędzie antywirusowe może omyłkowo oznaczyć plik jako niebezpieczny, podczas gdy w rzeczywistości nie ma żadnego zagrożenia.

Fałszywe alarmy są problematyczne, ponieważ mogą spowodować usunięcie ważnych plików. The większość programów antywirusowych automatycznie usunie pliki, które uzna za zagrożenie, co oznacza, że ​​nie skonsultuje się z Tobą przed rozwiązaniem. Jeśli używasz tandetnej aplikacji lub po prostu masz pecha, oprogramowanie antywirusowe może trwale pozbyć się nieszkodliwych plików, prowadząc do utraty kluczowych danych.

W niektórych scenariuszach fałszywie dodatnich oprogramowanie antywirusowe może usunąć grupę plików bez Twojej wiedzy.

Oprócz frustracji związanej z usuwaniem nieszkodliwych plików, fałszywe alarmy mogą również powodować niepotrzebny stres u użytkownika. Złośliwe oprogramowanie może być bardzo niebezpieczne i powodować wiele szkód, dlatego powiadomienie, że Twoje urządzenie stało się celem ataku, zawsze jest niepokojące. Gdy nie ma realnego zagrożenia, może to prowadzić do podjęcia środków łagodzących, które ostatecznie będą stratą czasu.

Co to są fałszywe negatywy?

Fałszywe negatywy antywirusowe pojawiają się, gdy oprogramowanie antywirusowe informuje, że Twoje urządzenie jest wolne od złośliwego oprogramowania, gdy tak nie jest.

Podczas skanowania programy antywirusowe wyszukują wszelkiego rodzaju złośliwe pliki, w tym:

• Programy szpiegujące.
• Oprogramowanie wymuszające okup.
• Wirusy.
• Robaki.
• konie trojańskie.

Podczas wyszukiwania złośliwego oprogramowania oprogramowanie antywirusowe może po prostu natknąć się na złośliwy plik i nie oznaczyć go jako niebezpiecznego. Omówimy niektóre czynniki, które do tego prowadzą nieco później.

Ale niezależnie od tego, co powoduje fałszywy wynik negatywny, konsekwencje mogą być tragiczne. Jeśli na Twoim urządzeniu znajduje się złośliwy plik, a oprogramowanie antywirusowe go nie oznaczyło, nie wiadomo, jakie szkody można wyrządzić, nie zdając sobie sprawy z tego, co się dzieje. Jeśli program antywirusowy wielokrotnie nie wykryje tego pliku, może on pozostać na urządzeniu przez tygodnie, miesiące, a nawet lata.

Dlaczego pojawiają się fałszywe pozytywne i negatywne wyniki

Istnieje kilka kluczowych czynników, które mogą prowadzić do fałszywie dodatniego lub ujemnego wyniku programu antywirusowego, począwszy od aktualizacji oprogramowania.

Aktualizacje oprogramowania często przynoszą nowe funkcje, wyższe zabezpieczenia i poprawki błędów, z których wszystkie są przydatne dla użytkowników. Ale czasami te aktualizacje mają wady, takie jak dalsze błędy oprogramowania. Jeśli zaktualizujesz program antywirusowy, nowa luka może prowadzić do fałszywych alarmów i negatywnych wyników.

Z drugiej strony brak aktualizacji oprogramowania może również prowadzić do fałszywych wyników skanowania, zwłaszcza jeśli program korzysta z przestarzałej bazy złośliwego oprogramowania i wirusów.

Fałszywe negatywy czasami pojawiają się, gdy program antywirusowy nie ma określonego pliku w swojej bazie danych. Podczas skanowania w poszukiwaniu złośliwych plików narzędzia antywirusowe używają gotowego dziennika znanych złośliwych plików. Jeśli Twoje urządzenie jest zainfekowane niezidentyfikowanym złośliwym programem, istnieje duże prawdopodobieństwo, że oprogramowanie antywirusowe nie będzie w stanie wykryć jego obecności.

Tak więc, jeśli nie aktualizujesz regularnie oprogramowania antywirusowego, może to również prowadzić do fałszywych alarmów lub negatywnych wyników.

Co więcej, niektóre rodzaje złośliwego oprogramowania są specjalnie zaprojektowane, aby uniknąć wykrycia przez oprogramowanie antywirusowe. Wraz z rozwojem programów antywirusowych cyberprzestępcy opracowują nowe sposoby pozostawania w ukryciu. Jeśli danemu złośliwemu programowi uda się uniknąć bystrego oka Twojego pakietu antywirusowego, prawdopodobnie po skanowaniu otrzymasz fałszywie negatywny wynik.

Jak uniknąć fałszywych wyników antywirusowych

Nie można zapewnić, że program antywirusowy zapewnia zawsze dokładne wyniki skanowania. Żadne narzędzie antywirusowe nie jest idealne, więc zawsze istnieje szansa, że ​​złośliwy plik prześlizgnie się przez szczeliny lub nieszkodliwy program wypadnie z łaski programu.

Tak więc, jeśli chcesz, aby Twoje oprogramowanie antywirusowe było w 100 procentach szczelne, możesz się rozczarować.

Ale są rzeczy, które możesz zrobić, aby uniknąć niedokładnych wyników skanowania.

1. Unikaj darmowych lub podejrzanych programów antywirusowych

Zawsze kusi wybierz darmowy program antywirusowy zamiast płatnej usługi, ale wiele z nich ma wady, w tym słabe funkcje bezpieczeństwa. Darmowy program antywirusowy może nie być wyposażony w skuteczne wyszukiwanie złośliwych plików lub może być bardziej podatny na wywoływanie fałszywych alarmów.

Istnieje jednak kilka zaufanych bezpłatnych programów antywirusowych, które możesz wypróbować. Mamy listę tzw najlepsze darmowe programy antywirusowe dla komputerów Mac, tak dobrze jak najlepsze darmowe aplikacje antywirusowe na Androida, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej.

2. Zaktualizuj swój program antywirusowy

Chociaż aktualizacje oprogramowania mogą od czasu do czasu prowadzić do problemów, zwykle są one pozytywne dla użytkowników. Dlatego należy stosunkowo często aktualizować oprogramowanie antywirusowe, aby mieć dostęp do najnowszych funkcji zabezpieczeń i dodatków do baz danych.

3. Skontaktuj się z nami

Jeśli martwisz się fałszywymi alarmami lub negatywami w kliencie antywirusowym, warto porozmawiać z obsługą klienta, aby sprawdzić, czy mogą ci pomóc.

4. Użyj dodatkowego programu

Jeśli bardzo koncentrujesz się na bezpieczeństwie i nie pracujesz z napiętym budżetem, możesz użyć dwóch programów antywirusowych programy lub jednocześnie program antywirusowy i chroniący przed złośliwym oprogramowaniem, aby jeszcze bardziej zmniejszyć szansę na otrzymanie fałszywego wynik.

Dodatkowe wskazówki

Jeśli odkryjesz, że program antywirusowy oznaczył fałszywy alarm lub dał fałszywy wynik negatywny, zgłoś to swojemu dostawcy. Może to pomóc w wyeliminowaniu typowych problemów i uniemożliwić innym użytkownikom napotkanie tych samych problemów. Twój fałszywy wynik może wynikać z prostego błędu oprogramowania, który często można szybko naprawić, gdy dostawca się o tym dowie.

Żaden program antywirusowy nie jest doskonały

Niezależnie od typu programu antywirusowego, z którego obecnie korzystasz, istnieje możliwość wystąpienia fałszywych alarmów lub negatywnych wyników. Ta możliwość jest zwykle niewielka, ale najlepiej jest wziąć pod uwagę niektóre z powyższych wskazówek, aby mieć pewność, że otrzymujesz dokładne wyniki tak często, jak to możliwe.