Zablokowanie komputera może być naprawdę frustrujące, zwłaszcza gdy pilnie potrzebujesz dostępu do ważnych danych i aplikacji. Poniżej przedstawiamy praktyczne rozwiązania, które pomogą Ci wrócić do komputera z systemem Windows.
Niezależnie od tego, czy zapomniałeś hasła, czy napotkałeś problem z logowaniem, te rozwiązania pomogą Ci pokonać te przeszkody i szybko odzyskać kontrolę.
1. Wypróbuj kilka wstępnych poprawek
Po zablokowaniu komputera z systemem Windows zacznij od sprawdzenia prostych błędów, takich jak nieprawidłowa nazwa użytkownika i hasło. Upewnij się, że klawisz Caps Lock nie został przypadkowo włączony.
Jeśli masz ustawione hasło, opcja Podpowiedź (jeśli wcześniej je ustawiłeś) może pomóc w przywołaniu zapomnianego hasła. Zalecamy również ponowne uruchomienie komputera i sprawdzenie, czy rozwiązuje to problemy z logowaniem.
Jeśli nic z tego nie pomoże, przejdź do bardziej szczegółowych metod rozwiązywania problemów poniżej.
2. Wypróbuj alternatywne opcje logowania
Jeśli nie możesz zalogować się do komputera z systemem Windows, ponieważ bieżąca opcja logowania (powiedzmy hasło) nie działa poprawnie, spróbuj użyć alternatywnej opcji logowania.
Kliknij opcję „Nie pamiętam hasła” i zobacz, jakie inne opcje masz dostępne. Jeśli masz skonfigurowaną usługę Windows Hello, możesz zalogować się za pomocą biometrycznych metod uwierzytelniania, takich jak odcisk palca, rozpoznawanie twarzy lub skanowanie tęczówki. Poszukaj tej opcji na ekranie logowania i postępuj zgodnie z instrukcjami online, aby ukończyć proces logowania.
Wreszcie, jeśli Twoje konto Windows jest połączone z kontem Microsoft, użyj adresu e-mail i hasła do konta Microsoft, aby się zalogować.
Te kroki mogą pomóc w ominięciu konieczności podawania tradycyjnego hasła i odzyskaniu dostępu do komputera.
3. Użyj innego konta
Jeśli masz wiele kont użytkowników na swoim komputerze, spróbuj zalogować się na inne konto, najlepiej administratora. Dzieje się tak, ponieważ konta administratorów mają możliwość zarządzania ustawieniami systemu, w tym innymi kontami i hasłami użytkowników.
Jeśli uda Ci się zalogować na swoje konto administratora, naciśnij Wygrać + R klawisze razem, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Wpisz „control” w Uruchom i kliknij Wchodzić.
Gdy znajdziesz się w Panelu sterowania, wybierz Konta użytkowników. Kliknij Konta użytkowników w następnym oknie ponownie i wybierz Zarządzaj innym kontem. Wybierz problematyczne konto i zmień jego hasło.
Alternatywnie możesz uruchomić Zarządzanie komputerem i przejść do Lokalni użytkownicy i grupy > Użytkownicy. Wybierz problematyczne konto, klikając je prawym przyciskiem myszy i wybierz Ustaw hasło. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby kontynuować i sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
4. Użyj wiersza polecenia
Innym sposobem na ominięcie ekranu logowania i uruchomienie systemu Windows jest użycie wiersza polecenia w celu zresetowania hasła docelowego konta.
Wykonaj następujące kroki, aby kontynuować:
- Uruchom system Windows przy użyciu dysku instalacyjnego lub dysku USB.
- W menu rozruchu naciśnij Zmiana + F10 klucze razem, aby otworzyć
- W oknie wiersza polecenia wykonaj kolejno poniższe polecenia:
przenieś c:\windows\system32\utilman.exe c:\copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe
- Po wykonaniu poleceń wyjmij używany dysk lub dysk i uruchom ponownie urządzenie.
- Na ekranie logowania kliknij ikonę na ekranie, aby ponownie uruchomić Wiersz polecenia.
- Wpisz użytkownika sieci
i kliknij Wchodzić. Zastępować I z nazwą docelowego konta i hasłem, które chcesz ustawić. - Następnie ponownie uruchom komputer z dyskiem / napędem i uruchom Wiersz polecenia.
- Wykonaj następujące polecenie:
skopiuj c:\utilman.exe c:\windows\system32\utilman.exe
- Wpisz Tak i kliknij Wchodzić. Możesz teraz użyć nowego hasła, aby zalogować się na swoje konto i sprawdzić, czy nie pojawiają się jakieś błędy.
5. Uruchom w trybie bezpiecznym
Tryb awaryjny może ominąć pewne ograniczenia logowania, pomagając zalogować się do systemu Windows bez żadnych trudności. Ta poprawka może pomóc, jeśli nie można również uruchomić konta administratora.
Aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym, uruchom ponownie komputer i podczas procesu uruchamiania naciśnij kilkakrotnie klawisz F8 (lub inny odpowiedni dla komputera), aby uruchomić menu Zaawansowane opcje rozruchu.
Po wyświetleniu zaawansowanych opcji na ekranie wybierz „Tryb awaryjny” lub „Tryb awaryjny z obsługą sieci”. Naciskać Wchodzić i poczekaj, aż system uruchomi się w trybie awaryjnym.
W trybie awaryjnym można wypróbować kilka metod rozwiązywania problemów. Należą do nich:
- Skanuj w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania: Złośliwe oprogramowanie i niespójności w systemie mogą uniemożliwiać dostęp do niego. Aby zidentyfikować te problemy, zalecamy uruchomienie skanowania za pomocą preferowanego programu antywirusowego w trybie awaryjnym. Możesz również użyj Kontrolera plików systemowych zidentyfikować wszelkie błędy korupcji, które mogą prowadzić do problemu.
- Przejrzyj ostatnie zmiany: przejrzyj wszystkie ostatnie zmiany wprowadzone w systemie. Może to obejmować instalacje sprzętu lub aktualizacje oprogramowania. Spróbuj tymczasowo usunąć ostatnio zainstalowany sprzęt lub wyłączyć nowe oprogramowanie. Podobnie, jeśli zainstalowałeś nowy sterownik lub zaktualizowałeś istniejący, cofnij kierowcę i sprawdź, czy to coś zmieni.
- Sprawdź dzienniki zdarzeń: Uzyskaj dostęp do Podglądu zdarzeń i sprawdź dzienniki systemu i aplikacji pod kątem komunikatów o błędach lub ostrzeżeń związanych z problemem z logowaniem. Możesz szukać konkretnych kodów i opisów, aby lepiej zrozumieć problem.
Jeśli nie możesz rozwiązać problemu z logowaniem, nawet po wypróbowaniu wszystkich tych metod, najlepiej zwrócić się o dalszą pomoc do pomocy technicznej lub profesjonalnego technika. Zalecamy najpierw skontaktowanie się z oficjalnym zespołem pomocy technicznej firmy Microsoft i zgłoszenie im problemu.
Nie spiesz się, aby zastosować proponowane przez nich poprawki. Jeśli nadal nie możesz odzyskać dostępu do komputera, możesz rozważyć zresetowanie systemu Windows. Pamiętaj jednak, że spowoduje to usunięcie wszystkich zainstalowanych aplikacji i możesz utracić część ważnych danych.
Uzyskaj łatwy dostęp do swojego systemu
Blokada na komputerze z systemem Windows może być nieprzyjemna, ale dzięki odpowiednim technikom rozwiązywania problemów możesz łatwo przezwyciężyć to wyzwanie. Rozwiązania, które wymieniliśmy powyżej, powinny ułatwić Ci dostęp do systemu. Gdy tylko odzyskasz dostęp, zdecydowanie zalecamy utworzenie kopii zapasowej ważnych danych, abyś mógł z łatwością to zrobić przywrócić ważne pliki i dokumenty w przypadku, gdy staną się niedostępne z powodu nieprzewidzianych okoliczności w przyszły.
