Nie chodzi już tylko o telefony. Każdy producent Androida chce teraz tabletów, słuchawek dousznych, zegarków i innych elementów w ramach swojego ekosystemu sprzętowego.
Jeśli spojrzysz na wielu największych producentów Androida, zauważysz, że większość, jeśli nie wszyscy, próbuje sprzedać Ci coś więcej niż tylko smartfon. Większość z nich może teraz zaoferować Ci słuchawki, laptopa, smartwatch i tablet, wszystkie o takim samym wyglądzie, jakości wykonania i marce, które pasują do Twojego urządzenia mobilnego.
Ten trend jest coraz bardziej powszechny, od znanych marek, takich jak Samsung i OnePlus, po nowe lub nadchodzące marki, takie jak Realme i Nothing. Jeśli kiedykolwiek zastanawiałeś się, dlaczego każdy producent Androida buduje ekosystem, dobrze trafiłeś.
1. Aby stworzyć bezproblemową obsługę wszystkich produktów
Jeden z głównych powody, dla których ekosystem Apple jest atrakcyjny to bezproblemowa integracja urządzeń i usług. Na początek udostępnianie plików między różnymi gadżetami Apple jest proste dzięki AirDrop.
Jednak Continuity to śmietanka ekosystemu Apple. Dzięki niemu możesz udostępniać zawartość z jednego urządzenia Apple na ekran komputera Mac, natychmiast odblokowywać komputer Mac za pomocą zegarka Apple Watch, używać iPhone'a jako kamery internetowej dla komputerów Mac, kopiować zawartość na jednym urządzeniu i wklejać na innym, natychmiast wybierać miejsce, w którym zostało przerwane, gdy przełączasz się z jednego urządzenia na drugie i nie tylko.
Z Fragmentaryczna natura Androida mając na uwadze, osiągnięcie takiej harmonijnej integracji bez budowania ekosystemu jest trudne. Dlatego w interesie firm z Androidem leży samodzielne podjęcie inicjatywy, aby spróbować osiągnąć to samo, tworząc bezproblemowy ekosystem współpracujących ze sobą produktów.
2. Aby zachęcić klientów do lojalności
Budowanie ekosystemu jest łatwiejsze niż powiedzenie, ale firmy wiedzą, że ma to swoje zalety. Jednym z nich jest to, że pomaga zwiększyć lojalność klientów poprzez blokadę. Zakładając, że kupisz kilka urządzeń firmy Samsung, takich jak smartfon Galaxy S23 Ultra, słuchawki douszne Galaxy Buds2 Pro, słuchawki Galaxy Zegarek Watch5 i tablet z serii Galaxy Tab S8 zmniejszają prawdopodobieństwo zmiany urządzeń na inne firma.
Może to być spowodowane kłopotami związanymi z przełączaniem. O wiele łatwiej pozostać w ekosystemie Samsunga. Ekosystemy umożliwiają również firmom tworzenie unikalnych doświadczeń dla ich urządzeń, które pomagają zwiększyć zadowolenie klientów, a co za tym idzie, zmniejszyć szanse na zmianę.
W ten sposób firmy sprawiają, że klienci są bardziej lojalni wobec swojej marki. Pewnie, Klienci Apple są znani z tego, że są najbardziej lojalni.
3. Generowanie większych przychodów
Dzięki sprzedaży krzyżowej firmy z Androidem mogą zarabiać więcej, zachęcając klientów do kupowania powiązanych lub uzupełniających się produktów.
Ponadto firma ma potencjał, aby zwiększyć swoje przychody, po prostu sprzedając więcej produktów i usług swojej istniejącej bazie klientów bez ponoszenia dodatkowych kosztów pozyskiwania nowych klienci.
Ekosystemy działają też na korzyść firmy, bo klient, który posiada smartfon od konkretnego Producent Androida może być bardziej skłonny do kupowania akcesoriów, takich jak słuchawki douszne i smartwatche od ta sama marka.
4. Przewaga konkurencyjna
Posiadając ekosystem, firma może oferować bardziej usprawnione wrażenia użytkownika, co daje jej przewagę nad konkurencją. Jeśli kupujesz smartwatch, chcesz wiedzieć, czy będzie on bezbłędnie działał z Twoim istniejącym urządzeniem lub urządzeniami. Jednym ze sposobów na to jest sprawdzenie jego specyfikacji, ale często nie mówią one całej historii.
Najłatwiej jest kupić od tej samej marki, którą już znasz i której ufasz, co powinno zagwarantować harmonijne wrażenia.
Budowanie ekosystemów pomoże ulepszyć działanie Androida
Otwarta natura Androida jest niesamowita, ale wiąże się z fragmentacją. Doprowadziło to do różnych wrażeń w zależności od marki, od której kupujesz smartfon. Chociaż nie jest to najlepszy sposób, najłatwiejszą metodą dla firm na osiągnięcie bezproblemowego ekosystemu podobnego do Apple jest zbudowanie własnego.
Różne firmy już to robią, w tym Samsung, Google, OnePlus, Xiaomi, Motorola i wiele innych.