Wróć do swojej skrzynki odbiorczej dzięki tym poprawkom dotyczącym błędu 0x80072746 w Mail dla Windows.

Błąd aplikacji Mail 0x80072746 często występuje, gdy użytkownicy próbują uzyskać dostęp do nowo otrzymanych wiadomości e-mail i wskazuje na problemy związane z siecią w systemie Windows. Ten komunikat o błędzie zwykle wskazuje na problem z serwerem pocztowym lub połączeniem sieciowym.

Poniżej przyjrzymy się różnym metodom rozwiązywania problemów, które mogą pomóc rozwiązać ten problem na dobre.

1. Zezwalaj na svchost.exe w zaporze

Błąd 0x80072746 w aplikacji Mail często występuje, gdy zapora innej firmy zakłóca działanie krytycznego programu systemu Windows o nazwie svchost.exe.

Ten proces jest odpowiedzialny za hostowanie różnych niezbędnych usług niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania systemu operacyjnego Windows. Wśród tych usług aplikacja Mail w dużym stopniu polega na svchost.exe do nawiązywania połączeń sieciowych i pobierania wiadomości.

Jeśli na komputerze zainstalowałeś program zabezpieczający innej firmy, istnieje możliwość, że omyłkowo blokuje on plik svchost.exe. Może to uniemożliwiać aplikacji Mail pobieranie lub wysyłanie wiadomości e-mail, co prowadzi do błędu 0x80072746.

instagram viewer

Aby rozwiązać ten problem, możesz sprawdzić ustawienia zapory i dodać plik svchost.exe do białej listy. Alternatywnie możesz tymczasowo wyłącz program zabezpieczający i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

Warto zauważyć, że dokładne kroki wykonywania tej czynności mogą się różnić w zależności od używanego programu. Zazwyczaj informacje te są dostępne w ustawieniach aplikacji.

2. Zmodyfikuj ustawienia VPN

Aktywne sieci VPN mogą również zakłócać zdolność aplikacji Mail do nawiązywania połączeń sieciowych, co prowadzi do omawianego problemu.

Jeśli korzystasz z VPN na swoim komputerze, możesz spróbować wykonać następujące kroki, aby rozwiązać problem:

  • Odłącz się od VPN: Tymczasowo wyłącz VPN, a następnie spróbuj ponownie załadować wiadomości w aplikacji Mail. Jeśli to rozwiąże problem, oznacza to, że VPN był przyczyną problemu.
  • Biała aplikacja Mail lub serwer e-mail: Uruchom ustawienia VPN i poszukaj białej listy aplikacji Mail lub adresu IP serwera poczty e-mail, aby uniemożliwić VPN zakłócanie połączeń sieciowych programu.
  • Zmodyfikuj protokoły lub ustawienia VPN: Jeśli konieczne jest korzystanie z VPN podczas korzystania z aplikacji Mail, możesz zmodyfikować protokół i sprawdzić, czy to coś zmieni.

Oto jak możesz zmodyfikować ustawienia VPN, aby rozwiązać błąd aplikacji Mail:

  1. wciśnij Wygrać + I klawisze razem, aby otworzyć aplikację Ustawienia.
  2. Wybierać Sieć i Internet > VPN.
  3. Włącz Zezwalaj na VPN przez sieć taryfową opcja.
  4. Teraz przejdź do sekcji „Powiązane ustawienia” i wybierz Zmień opcje adaptera.
  5. Kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie LAN (Wi-Fi) i wybierz Nieruchomości z menu kontekstowego.
  6. Wybierać Protokół internetowy w wersji 6 (TCP/PV6) i kliknij OK aby zapisać zmiany.

Możesz teraz zamknąć aplikację Ustawienia i sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

3. Skonfiguruj swoje konto ręcznie

Innym powodem błędu Mail 0x80072746 są nieprawidłowe ustawienia serwera i niezgodność z określonymi dostawcami poczty e-mail, co zwykle występuje, gdy polegasz na automatycznym procesie konfiguracji.

Możesz wyeliminować te potencjalne problemy w procesie automatycznej konfiguracji, konfigurując konto ręcznie.

Dlatego jeśli wcześniej konfigurowałeś swoje konto pocztowe przy użyciu procesu automatycznej konfiguracji, możesz tym razem spróbować skonfigurować je ręcznie, aby ominąć wszelkie błędy lub konflikty.

Oto jak możesz to zrobić:

  1. Uruchom klienta poczty i kliknij Ikona zębatki na dnie.
  2. Wybierać Zarządzaj kontami.
  3. Wybierz problematyczny e-mail i wybierz Usuń konto z tego urządzenia z dostępnych opcji.
  4. Potwierdź swoje działanie w następnym oknie.
  5. Po usunięciu konta e-mail uruchom oficjalną stronę internetową swojego dostawcy poczty e-mail i skopiuj ręczne ustawienia protokołu IMAP. Jeśli te ustawienia nie są dostępne, wybierz POP3.
  6. Teraz wróć do klienta poczty i uruchom ustawienia.
  7. Przejdź do sekcji Zarządzaj kontem i wybierz Dodaj konto.
  8. Przewiń w dół i wybierz Ustawienia zaawansowane.
  9. Kliknij Poczta internetowa i wprowadź skopiowane wcześniej ustawienia ręczne.
  10. Na koniec kliknij Zalogować się i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

4. Zaktualizuj aplikację Poczta

Twoja aplikacja Poczta może być również przestarzała, co uniemożliwia jej pełną kompatybilność z najnowszymi konfiguracjami serwera e-mail i protokołami bezpieczeństwa, co prowadzi do wystąpienia błędu.

Aby sprawdzić, czy tak jest, możesz przejść do Microsoft Store i sprawdzić oczekujące aktualizacje, które mogą być dostępne dla aplikacji Mail. Jeśli je znajdziesz, nie spiesz się, aby je zainstalować, a następnie sprawdź, czy aplikacja Mail może wyświetlać wiadomości e-mail.

Wykonaj następujące kroki, aby kontynuować:

  1. Kliknij na Ikona Microsoft Store na pasku zadań, aby uruchomić program.
  2. Wybierz Ikona biblioteki w lewym dolnym okienku.
  3. W następnym oknie kliknij na Pobierz uaktualnienia przycisk. Powinno to wyświetlić wszystkie dostępne aktualizacje dla zainstalowanych aplikacji. MS Store rozpocznie ich automatyczne pobieranie.
  4. Poczekaj na pobranie aktualizacji i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Przy okazji zalecamy również zainstalowanie wszelkich aktualizacji systemu, które mogą być dostępne w aplikacji Ustawienia.

5. Napraw problemy z korupcją w aplikacji Mail

Jeśli aktualizacja aplikacji nie pomogła, istnieją również inne poprawki, które mogą pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z korupcją w aplikacji Mail, które mogą być przyczyną problemu. Wiąże naprawianie i resetowanie aplikacji Mail.

Opcja Napraw próbuje naprawić uszkodzone lub brakujące pliki, które mogą być przyczyną błędu, natomiast opcja Resetuj przywraca domyślny, wolny od błędów stan aplikacji. Należy jednak pamiętać, że chociaż te rozwiązania skutecznie rozwiązują podstawowy problem, prawdopodobnie utracisz ustawienia i preferencje w aplikacji Mail.

Wiele sposobów naprawy aplikacji Poczta systemu Windows

Napotkanie problemów z aplikacją Mail może być niezwykle frustrujące, zwłaszcza jeśli polegasz na niej w swojej ważnej pracy. Mamy nadzieję, że powyższe rozwiązania pomogą Ci raz na zawsze naprawić błąd 0x80072746.

Aby uniknąć podobnych problemów w przyszłości, zalecamy aktualizowanie aplikacji Mail i umieszczanie jej na białej liście w zaporze sieciowej oraz w sieci VPN.