Jak naprawić błąd wideo 224003 w Google Chrome i Edge

Błąd 224003 to problem, który może wystąpić, gdy użytkownicy próbują oglądać filmy w przeglądarkach takich jak Edge lub Google Chrome. Ci użytkownicy widzą komunikat o błędzie 224003, gdy próbują oglądać filmy na stronach takich jak YouTube. Komunikat o kodzie błędu 224003 mówi: „Nie można odtworzyć tego pliku wideo”.

Ten komunikat o błędzie mówi prawie wszystko. Nie możesz oglądać żadnych filmów w przeglądarce, dla których występuje błąd 224003. Jest to dość powszechny problem, który może wystąpić w różnych przeglądarkach. W ten sposób możesz naprawić błąd 224003 w Google Chrome i Microsoft Edge.

1. Wyczyść pamięć podręczną i dane przeglądania plików cookie

Gromadzenie danych w pamięci podręcznej i plików cookie może wpływać na wydajność przeglądarki i prowadzić do błędu 224003. Spróbuj więc wyczyścić takie dane przeglądarki w Google Chrome i Edge w następujący sposób:

Google Chrome

1. Naciśnij Chrome klawisz kontrolny + Zmiana + Del skrót klawiszowy.
2. Wybierać Zaawansowany w narzędziu Wyczyść dane przeglądania Chrome.
3. Następnie wybierz Buforowane I Ciasteczka pola wyboru.
4. Kliknij Cały czas dla menu rozwijanego.
5. Naciśnij na Wyczyść dane przycisk.

Microsoft Edge

1. Typ edge://ustawienia/prywatność w pasku adresu Edge'a i naciśnij Wchodzić.
2. Następnie kliknij Wybierz, co chcesz wyczyścić opcja.
3. Wybierz Ciasteczka I Buforowane opcje danych.
4. Naciskać Wyczyść teraz aby usunąć dane.

2. Wyłącz wszystkie rozszerzenia przeglądarki

Konfliktowe rozszerzenia mogą powodować błąd 224003, blokując odtwarzanie wideo. Blokery reklam są jednymi z najbardziej prawdopodobnych dodatków powodujących problemy w tym zakresie.

Jeśli masz wiele rozszerzeń zainstalowanych w Chrome lub Edge, spróbuj je wszystkie wyłączyć, aby zobaczyć, czy to coś zmieni. Nasz przewodnik po wyłączaniu rozszerzeń przeglądarki mówi, jak wyłączyć dodatki w Chrome i Edge.

3. Zaktualizuj Chrome lub Edge

Jeśli używasz starej wersji Chrome lub Edge, Twoja przeglądarka może nie mieć niektórych funkcji multimedialnych wymaganych dla formatu wideo. Dlatego przestarzała przeglądarka może powodować wiele problemów z odtwarzaniem wideo. Upewnij się więc, że korzystasz z najnowszej stabilnej wersji Edge i Chrome.

Ten przewodnik dotyczący aktualizacji Chrome, Edge i Firefox zawiera instrukcje, jak zaktualizować te przeglądarki bez ponownej instalacji.

4. Wyłącz przyspieszenie sprzętowe

Kilku użytkowników potwierdziło, że wyłączenie akceleracji sprzętowej naprawia błąd 224003. Przyspieszenie sprzętowe to funkcja, która ma usprawnić przeglądanie stron internetowych. Wydaje się jednak, że ta funkcja może również pozornie zakłócać odtwarzanie filmów, powodując wystąpienie błędu 224003. Oto kroki wyłączania przyspieszenia sprzętowego w przeglądarkach Chrome i Firefox:

Google Chrome

1. Wejście chrome://ustawienia wewnątrz paska adresu URL przeglądarki Google Chrome i naciśnij Wchodzić.
2. Wprowadź słowo kluczowe przyspieszenie sprzętowe w ciągu Ustawienia pole wyszukiwania karty.
3. Wyłącz Użyj przyspieszenia sprzętu komputerowego, gdy jest to możliwe opcja.

Microsoft Edge

1. wciśnij Alt + F klawisz skrótu do menu Edge'a.
2. Wybierać Ustawienia aby uzyskać dostęp do tej zakładki.
3. Kliknij na System i wydajność zakładka w Ustawieniach.
4. Wyłącz Edge'a Użyj przyspieszenia sprzętu komputerowego, gdy jest to możliwe opcja.

5. Tymczasowo wyłącz zaporę sieciową

System Windows ma zaporę, która filtruje ruch sieciowy na komputerze. Ta zapora może mieć ustawione reguły, które powodują błąd 224003 w Twojej przeglądarce. Więc spróbuj tymczasowe wyłączenie Zapory systemu Windows Defender przed otwarciem przeglądarki internetowej i odtworzeniem filmu, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Inne systemy operacyjne mają podobne oferty, więc upewnij się, że sprawdziłeś swoje urządzenie.

Wiele aplikacji zabezpieczających innych firm zawiera również zapory ogniowe. Jeśli masz zainstalowane oprogramowanie antywirusowe innej firmy, przyczyną problemu z odtwarzaniem wideo może być jedna z jego reguł zapory. Wybierz więc wyłączenie zapory ogniowej również w oprogramowaniu antywirusowym innych firm.

6. Wyłącz serwer proxy

Serwery proxy mogą generować problemy z łącznością w przeglądarkach w przypadku treści wideo, szczególnie w przypadku usług przesyłania strumieniowego online. Sprawdź więc, czy serwer proxy jest włączony na twoim komputerze i wyłącz go, jeśli jest. Ten artykuł o wyłączaniu ustawień proxy zawiera instrukcje, jak to zrobić na komputerach z systemem Windows 11/10.

7. Wyłącz protokół internetowy w wersji 6

Wyłączenie protokołu IPv6 to rozwiązanie potwierdzone przez niektórych użytkowników, którzy naprawili błąd 224003. Włączenie tego protokołu w systemie Windows 11/10 nie jest szczególnie ważne, co może również generować problemy związane z siecią. W ten sposób możesz wyłączyć protokół internetowy w wersji 6 w systemie Windows 11/10:

1. Otwórz Panel sterowania systemu Windows i wybierz jego Sieć i Internet Kategoria.
2. Kliknij na Sieć i udostępnianie opcja nawigacji.
3. Wybierać Zmień ustawienia adaptera w ramach apletu Sieć i udostępnianie.
4. Kliknij swoje połączenie internetowe prawym przyciskiem myszy i wybierz Nieruchomości.
5. Odznacz wybrane Protokół internetowy w wersji 6 pole wyboru.
6. Wybierać OK aby zapisać nowe ustawienie sieciowe.
7. Uruchom ponownie komputer po wyłączeniu protokołu IPv6.

Możesz to wyłączyć również na innych platformach, więc sprawdź odpowiednie kroki dla swojego systemu operacyjnego.

8. Zresetuj przeglądarkę

Zarówno Chrome, jak i Edge mają opcje resetowania, które możesz wybrać, aby przywrócić te przeglądarki do ustawień. Zastosowanie tego potencjalnego rozwiązania spowoduje również wyłączenie rozszerzeń przeglądarki i wyczyszczenie danych tymczasowych. Możesz zresetować Google Chrome i Edge w następujący sposób:

Google Chrome

1. Otwórz menu Chrome, klikając jego Dostosuj przycisk.
2. Wybierz menu Ustawienia możliwość wyświetlenia tej zakładki.
3. Kliknij Resetowanie ustawień po stronie Google Chrome.
4. Następnie wybierz Przywróć ustawienia do ich oryginalnych wartości domyślnych.
5. Naciśnij niebieski Resetowanie ustawień przycisk, aby potwierdzić czynność.

Microsoft Edge

1. Kliknij Edge'a Ustawieniai więcej przycisk MENU.
2. Następnie wybierz Edge's Ustawienia opcja.
3. Kliknij Resetowanie ustawień na pasku bocznym karty.
4. wciśnij Przywróć ustawienia do ich oryginalnych wartości domyślnych przycisk.
5. Kliknij Resetowanie aby potwierdzić wybraną opcję.

9. Ponownie zainstaluj Chrome lub Edge

Jeśli błąd 224003 będzie się powtarzał po zastosowaniu wszystkich powyższych potencjalnych poprawek, może to oznaczać głębszy problem, który rozwiąże jedynie ponowna instalacja przeglądarki Chrome lub Edge. Ponowna instalacja przeglądarki zaktualizuje ją, usunie wszystkie rozszerzenia i usunie dane przeglądania. Spowoduje to również odświeżenie plików przeglądarki i przywrócenie oprogramowania do domyślnego stanu instalacji.

Możesz odinstalować Chrome za pomocą Programów i funkcji lub Ustawień, jak opisano w tym artykule przewodnik po usuwaniu oprogramowania w systemie Windows. Następnie otwórz Google Chrome Pobierz stronę i kliknij Pobierać Tam. Kliknij dwukrotnie plik ChromeSetup.exe w dowolnym folderze, który go zawiera, i ponownie zainstaluj oprogramowanie za pomocą kreatora instalacji.

W systemie Windows nie można odinstalować preinstalowanej przeglądarki Edge, takiej samej jak Chrome. Nasz poradnik jak odinstalować Edge mówi, jak usunąć tę przeglądarkę za pomocą wiersza polecenia lub programu PowerShell. Następnie kliknij Wejdź do aplikacji Store > Otwórz Microsoft Store na Edge’u Strona MS Store i wybierz zainstalować aby ponownie zainstalować tę przeglądarkę.

Oglądaj filmy online w Chrome i Edge Again

Potencjalne rozwiązania omówione powyżej należą do najczęściej potwierdzonych przez użytkowników rozwiązań błędu 224003. Tak więc po zastosowaniu tych poprawek prawdopodobnie będziesz mógł ponownie cieszyć się całą zawartością wideo w Chrome i Edge.

Możesz także poprawić jakość odtwarzania wideo, aktualizując sterownik karty graficznej, uzyskując szybsze połączenie internetowe i zamykając aplikacje działające w tle, które ograniczają przepustowość.