Firefox jest jedną z najpopularniejszych i preferowanych przeglądarek na całym świecie. Jest szybki, bezpieczny i ma wiele funkcji, które sprawiają, że przeglądanie stron internetowych jest przyjemne. Jednak niektórzy użytkownicy systemu Windows mają problem z instalacją Firefoksa. Kiedy próbują go zainstalować, otrzymują ten komunikat o błędzie: Hmm. Z jakiegoś powodu nie mogliśmy zainstalować Firefoksa. Wybierz OK, aby zacząć od nowa.
Jeśli więc również napotkasz ten problem, oto kilka kroków, które możesz podjąć, aby zainstalować Firefoksa na swoim komputerze. Ale wcześniej sprawdźmy, dlaczego w ogóle pojawia się ten błąd.
Dlaczego Firefox nie instaluje się w systemie Windows?
Firefox jest powszechnie używaną przeglądarką internetową w systemie Windows, ale czasami pojawiają się problemy z instalacją. Może to wynikać z następujących przyczyn:
- Niezgodność z Twoją wersją systemu Windows: Firefox regularnie wydaje aktualizacje, a czasami najnowsza wersja może nie być kompatybilna ze starszymi wersjami systemu Windows.
- Problemy z miejscem na dysku: Instalacja Firefoksa może się nie powieść, jeśli na komputerze nie ma wystarczającej ilości wolnego miejsca. Upewnij się, że masz wystarczająco dużo miejsca na dysku, aby pomieścić instalację.
- Niespełnienie wymagań systemowych: Firefox ma minimalne wymagania sprzętowe i programowe do udanej instalacji. Jeśli komputer nie spełnia tych wymagań, instalacja może się nie powieść.
- Konflikty z Twoim oprogramowaniem zabezpieczającym: Oprogramowanie antywirusowe lub zabezpieczające uruchomione na komputerze czasami przeszkadza w instalowaniu aplikacji.
- Problemy z aktualizacją systemu Windows: Nieaktualne lub brakujące aktualizacje systemu Windows mogą powodować problemy z instalacją oprogramowania. Jeśli masz jakieś oczekujące aktualizacje, zainstaluj je.
1. Sprawdź wymagania systemowe
Przed wypróbowaniem któregokolwiek z poniższych rozwiązań upewnij się, że Twój system spełnia minimalne wymagania Firefoksa. Firefox działa najlepiej w systemie operacyjnym Windows 7 lub nowszym, z procesorem co najmniej Pentium 4 obsługującym instrukcje SSE2.
Jeśli używasz wersji 32-bitowej, powinieneś mieć 512 MB pamięci RAM, podczas gdy użytkownicy 64-bitowi potrzebują 2 GB. Dodatkowo upewnij się, że masz 200 MB wolnego miejsca na dysku twardym. Firefox może nie zostać zainstalowany lub działać poprawnie, jeśli Twój system nie spełnia tych wymagań.
2. Sprawdź swoje połączenie z internetem
Jeśli spełniasz minimalne wymagania, ale nie możesz zainstalować Firefoksa, upewnij się, że połączenie internetowe jest stabilne. Sprawdź siłę sygnału sieciowego, uruchamiając test szybkości na komputerze. Możesz użyć dowolnego z nich bezpłatne aplikacje do testowania prędkości aby sprawdzić swoją prędkość. Jeśli korzystasz z połączenia bezprzewodowego, spróbuj zbliżyć się do routera lub zamiast tego użyj kabla Ethernet.
Aby pomóc rozwiązać inne problemy z Internetem, zapoznaj się z naszym przewodnikiem po wszystkich informacje potrzebne do naprawy połączenia internetowego.
3. Tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe
Posiadanie oprogramowania antywirusowego zainstalowanego w systemie może uniemożliwić instalację Firefoksa. Wielu użytkowników zgłosiło, że ich oprogramowanie antywirusowe innych firm blokowało instalację Firefoksa.
Jeśli korzystasz z programu Windows Defender, tymczasowo wyłącz go w Centrum zabezpieczeń programu Windows Defender. Umożliwi to zainstalowanie Firefoksa bez zakłóceń.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i wybierz Ustawienia z listy menu.
- Kliknij po lewej stronie Prywatność i bezpieczeństwo.
- Przejdź na prawą stronę ekranu i kliknij Zabezpieczenia systemu Windows.
- Następnie kliknij Otwórz zabezpieczenia systemu Windows.
- Na ekranie Zabezpieczenia systemu Windows kliknij Firewall i ochrona sieci.
- Wybierz Prywatna sieć z dostępnych profili.
- Kliknij przełącznik, aby wyłączyć Zapora sieciowa Microsoft Defender.
Podobnie możesz wyłączyć zaporę dla Publiczny I Domena profile sieciowe i zainstaluj Firefoksa. Po wykonaniu powyższej czynności spróbuj zainstalować Firefoksa. Jeśli teraz działa, możesz ponownie włączyć oprogramowanie antywirusowe. Ale jeśli nadal masz problemy, możesz sprawdzić te inne sposoby wyłączenia zapory Microsoft Defender.
4. Uruchom instalator jako administrator
Jeśli masz problemy z instalacją Firefoksa, spróbuj uruchomić instalator z uprawnieniami administratora. Zapewni to, że wszystkie niezbędne uprawnienia zostaną udzielone podczas instalacji.
Oto jak to zrobić.
- Naciskać wygrana + E na klawiaturze, aby otworzyć Eksplorator plików.
- Przejdź do folderu, w którym pobrałeś instalator Firefoksa.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy plik instalacyjny i wybierz Uruchom jako administrator.
- Jeśli pojawi się okno Kontrola konta użytkownika, kliknij Tak potwierdzać.
Proces instalacji zostanie uruchomiony z uprawnieniami administratora. Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i sprawdź, czy możesz zakończyć instalację.
5. Zainstaluj w trybie awaryjnym
To rozwiązanie tego wymaga uruchom ponownie komputer w trybie awaryjnym i spróbuj zainstalować Firefoksa stamtąd. Tryb awaryjny to tryb diagnostyczny w systemie Windows, który uruchamia komputer tylko z niezbędnym oprogramowaniem i sterownikami. Jeśli instalacja jest zakłócana przez oprogramowanie innej firmy, powinno to rozwiązać problem.
6. Pobierz instalator offline
Jeśli nadal nie możesz zainstalować Firefoksa, spróbuj pobrać i uruchomić instalator offline. Pozwoli to ominąć wszelkie problemy spowodowane niestabilnymi połączeniami internetowymi lub plikami instalacyjnymi online. Oto, co musisz zrobić:
- Otwórz stronę pobierania instalatora offline Firefoksa.
- Wybierz preferowany instalator (Windows 32-bitowy/64-bitowy).
- Wybierz język z menu rozwijanego.
- Kliknij Pobierz teraz przycisk, aby pobrać instalator offline.
- Po pobraniu pliku przejdź do folderu i kliknij dwukrotnie plik instalacyjny.
- Kontynuuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć instalację.
Po wykonaniu powyższych czynności Firefox powinien poprawnie zainstalować się w twoim systemie. Jeśli nadal masz problemy, wyczyść pliki tymczasowe lub użyj innej przeglądarki internetowej.
7. Wyczyść pliki tymczasowe
Czasami pliki tymczasowe mogą powodować problemy z procesem instalacji. Aby rozwiązać ten problem, usuń wszystkie pliki tymczasowe z systemu i spróbuj ponownie zainstalować Firefoksa. Oto jak.
- Uruchom wiersz polecenia jako administrator.
- W oknie wiersza polecenia wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:
del /q/f/s %TEMP%\*
Spowoduje to usunięcie wszystkich plików tymczasowych z systemu. Możesz także sprawdzić te inne sposoby usuwania plików tymczasowych, aby upewnić się, że nic nie zostanie w tyle. Po wykonaniu tych kroków spróbuj zainstalować Firefoksa i sprawdź, czy to działa.
8. Sprawdź oczekujące aktualizacje
Starsze wersje systemu operacyjnego mogą zawierać błędy, które zakłócają instalację przeglądarki Mozilla Firefox. Dlatego zainstaluj wszelkie oczekujące aktualizacje, w tym dodatki Service Pack i poprawki, a następnie spróbuj ponownie zainstalować Firefoksa.
Aby zaktualizować system Windows, wykonaj następujące kroki.
- Naciskać wygrana + ja na klawiaturze, aby otworzyć menu Ustawienia.
- Na lewym pasku bocznym menu Ustawienia kliknij Aktualizacja systemu Windows.
- Kliknij Sprawdź aktualizacje w prawym okienku.
Spowoduje to sprawdzenie dostępnych aktualizacji i zainstalowanie ich automatycznie. Ty też możesz spróbować tych sposoby ręcznej aktualizacji systemu Windows aby upewnić się, że na komputerze jest zainstalowana najnowsza wersja systemu operacyjnego. Po zainstalowaniu aktualizacji uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie zainstalować Firefoksa.
Zainstaluj Firefoksa na swoim komputerze z systemem Windows
Firefox jest popularną i ulubioną przeglądarką ze względu na szybkość, bezpieczeństwo i przyjemne funkcje przeglądania sieci. Czasami jednak instalacja przeglądarki może być trudna. Ale dzięki tym rozwiązaniom możesz bez problemu zainstalować Firefoksa na swoim komputerze.