Napraw ten irytujący błąd Microsoft 365 w systemie Windows.
Czy usługa Microsoft 365 informuje Cię, że coś poszło nie tak podczas procesu aktualizacji lub instalacji? Jeśli przyjrzysz się bliżej, zauważysz, że pakiet Office określa kod błędu 30015-26.
Może istnieć kilka powodów, dla których pakiet Office napotkał ten błąd. Może to być problem z łącznością, uszkodzone pliki systemowe, nieprawidłowo działająca usługa systemu Windows lub za mało miejsca na zainstalowanie nowych aktualizacji.
Teraz przyjrzyjmy się, jak możesz pozbyć się kodu błędu 30015-26.
Jak wspomnieliśmy, możesz napotkać kod błędu 30015-26, jeśli na komputerze jest mało miejsca na dysku. Jeśli nie masz czasu na ręczne przejrzenie wszystkich plików i usunięcie tych, których już nie potrzebujesz, możesz uruchomić narzędzie Oczyszczanie dysku.
Naciskać Wygraj + R aby uruchomić menu zaawansowanego użytkownika. Następnie wpisz sprzątacz i naciśnij Wchodzić. od Plik do usunięcia wybierz typ plików, które chcesz usunąć. Kliknij OK aby rozpocząć proces.
Jeśli chcesz uzyskać do niego szybszy dostęp, możesz to zrobić dodaj opcję Oczyszczanie dysku do menu kontekstowego.
2. Uruchom ponownie usługi BITS
Jeśli platforma Microsoft 365 nie jest jedyną aplikacją, której nie można aktualizować automatycznie, może to oznaczać problem z usługą inteligentnego transferu w tle. Ta usługa systemu Windows jest odpowiedzialna za automatyczne pobieranie programów i innych informacji.
Aby ponownie działał, należy go ponownie uruchomić.
- Na pasku wyszukiwania menu Start wyszukaj usługi i wybierz Uruchom jako administrator.
- Kliknij dwukrotnie plik Usługa Inteligentnego Transferu w Tle.
- Ustawić Typ uruchomienia Do Automatyczny.
- Kliknij Początek jeśli usługa nie jest uruchomiona. Jeśli usługa jest już uruchomiona, kliknij Zatrzymaj > Uruchom aby go ponownie uruchomić.
Teraz uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy Microsoft 365 nadal wyświetla kod błędu 30015-26.
3. Wypróbuj kilka ogólnych poprawek systemu Windows
Istnieje kilka ogólnych sztuczek, których można użyć w aplikacji pakietu Office, które pomagają ogólnie naprawić błędy aplikacji.
Napraw aplikację pakietu Office
Jeśli uruchomienie narzędzia Oczyszczanie dysku nie rozwiązało problemu, napraw Microsoft 365. Aby to zrobić, uruchom Ustawienia systemu Windows i przejdź do Aplikacje > Zainstalowane aplikacje. Otworzyć trzy kropki menu obok Microsoft 365 i kliknij Modyfikować. Następnie kliknij Naprawa i potwierdź akcję w wyskakującym okienku.
Jeśli nadal widzisz kod błędu 30015-26, ponownie przejrzyj instrukcje i wybierz Naprawa przez Internet aby uzyskać bardziej szczegółowy proces mocowania.
Sprawdź, czy nie ma uszkodzonych plików
System Windows polega na plikach systemowych, aby pobrać informacje potrzebne do płynnego działania. Istnieje prawdopodobieństwo, że Microsoft 365 wyświetla kod błędu 30015-26, jeśli brakuje niektórych plików systemowych lub są one uszkodzone.
Na szczęście istnieje proste rozwiązanie, które możesz wypróbować. Zaloguj się na swoje konto administratora i uruchom skanowanie SFC do automatycznego wykrywania i zastępowania uszkodzonych plików systemowych.
Jeśli dostaniesz Ochrona zasobów systemu Windows nie znalazła żadnych naruszeń integralności komunikat po uruchomieniu skanowania, nie ma nic złego w plikach systemowych.
Ponownie zainstaluj pakiet Office
Jak zawsze, jeśli nic nie działa i nadal nie możesz ustalić, co jest nie tak, nadszedł czas, aby ponownie zainstalować platformę Microsoft 365. Zanim to zrobisz, upewnij się, że masz dostęp do klucza produktu.
Naciskać Klawisz Windows + I aby uruchomić Ustawienia systemu Windows i przejść do Aplikacje > Zainstalowane aplikacje. Kliknij trzy kropki ikona obok Microsoft365 i wybierz Odinstaluj.
Po zakończeniu procesu przejdź do Witryna Microsoft 365 i pobierz aplikację. Alternatywnie możesz pobrać platformę Microsoft 365 ze sklepu Microsoft Store.
Wyłącz program antywirusowy
Podczas aktualizacji platforma Microsoft 365 nawiązuje połączenie z serwerami firmy Microsoft. Jednak oprogramowanie antywirusowe innej firmy, a nawet VPN, może błędnie zidentyfikować to połączenie jako niebezpieczne i zablokować je.
W takim przypadku spróbuj tymczasowo wyłączyć program antywirusowy lub odłącz VPN, aby sprawdzić, czy usługa Microsoft 365 może się teraz zaktualizować.
Napraw nieczytelną zawartość w programie Word
Po rozwiązaniu problemu powinno być teraz możliwe zaktualizowanie lub zainstalowanie usługi Microsoft 365. Jeśli używasz pirackiej wersji, nie będziesz otrzymywać żadnych aktualizacji, co doprowadzi do różnego rodzaju problemów. Na szczęście istnieje kilka sposobów na bezpłatne uzyskanie platformy Microsoft 365.