Jak naprawić gry EA Origin, które nie uruchamiają się na platformie Steam dla systemu Windows

Kupiłeś grę stworzoną przez Electronic Arts na Steamie, próbowałeś ją uruchomić, ale nie możesz iść: pomimo legalnego zakupu, wciąż prosi cię o „aktywację produktu” lub coś w tym stylu.

Teraz utknąłeś: nie możesz uruchomić gry ze Steam ani mieć klucza produktu „do aktywacji” w oprogramowaniu Electronic Arts. Czy to oznacza, że ​​trzeba ją kupić ponownie, tym razem bezpośrednio w sklepie Electronic Arts?

Na szczęście odpowiedź jest negatywna. Przyczyną problemu jest dziwny konflikt, który można rozwiązać za pomocą żonglowania oprogramowaniem. Zobaczmy jak.

Dlaczego gra klienta EA/Origin może się nie uruchomić na Steamie?

Gdy próbujesz uruchomić grę EA/Origin ze Steam, może ona również wymagać osobnego uruchomienia tego klienta, albo do uwierzytelniania użytkownika, albo jako środek ochrony (AKA: Digital Rights Management lub DRM for krótki).

Czasami jednak proces, który powinien być automatyczny i prosty, kończy się niepowodzeniem. Nie możemy z całą pewnością stwierdzić, jaka jest przyczyna takich problemów, ale jedynie zgadując podczas rozwiązywania problemu, wydaje się, że dzieje się tak, gdy istnieje konflikt wersji między wersją klienta, którą powinna znaleźć starsza gra, a nowszą, która jest zainstalowana, lub niektóre dane lokalne korupcja.

Gwoli wyjaśnienia, nie mówimy o niemożności zalogowania się do Steam — w tym celu sprawdź nasz artykuł na temat różnych sposobów rozwiązania problemu. Zamiast tego w tym scenariuszu istnieje „łańcuch” prowadzący do uruchomienia gry: Steam powinien uruchomić aplikację EA lub Origin, a następnie uruchomić grę. Problem, z którym mamy do czynienia, polega na tym, że środkowe ogniwo tego łańcucha, aplikacja EA lub klient Origin, wydaje się nie ustalać/uwierzytelniać posiadania gry.

Na szczęście nie musisz machać na pożegnanie legalnie zakupionym tytułom EA/Origin ani korzystać tylko z programu uruchamiającego EA/Origin. Poniższe kroki prawdopodobnie rozwiążą Twój problem, tak jak w przypadku nas.

Uwaga autora: W moim przypadku problem dotyczył tytułu Unravel i ostatnich wersji klienta Origin, zanim został on zastąpiony nowszym klientem EA. Artykuł odnosi się do obu, ponieważ starsze tytuły utworzone przed klientem EA mogą nadal próbować zainstalować Origin.

Jak odinstalować klienta Origin/EA

Rozwiązanie, które zobaczymy, wymaga całkowitej dezinstalacji zarówno aplikacji EA/klienta Origin z systemu Windows, jak i szkodliwej gry ze Steam.

1. Aby odinstalować aplikację EA/klienta Origin, tak jak w przypadku każdego innego oprogramowania w systemie Windows, użyj pliku Początek menu lub Szukaj szukać Dodaj lub usuń programy, a gdy zostanie znaleziony, „otwórz” go.
2. Znaleźć Pochodzenie klient lub EA app na liście zainstalowanych aplikacji i kliknij przycisk z trzy kropki po jego prawej stronie. Wybrać odinstalować To. Zazwyczaj powinieneś mieć tylko jedną z nich zainstalowaną na swoim komputerze, ponieważ nowsza aplikacja EA powinna była zastąpić starszego klienta Origin. Jeśli z jakiegoś powodu nadal masz oba, odinstaluj każdy z nich.

Automatyczna instalacja poprawnego klienta Origin/EA i poświadczeń

Chociaż na pozór problem, z którym mamy do czynienia, wygląda na „Uruchamiam grę przez Steam, nic nie pojawia się na ekranie”, jak już wyjaśniliśmy, w rzeczywistości nie jest to „problem związany ze Steam”.

Używając dwóch oddzielnych klientów, aplikacji Steam i Origin/EA, gra potrzebuje ich obu do „współpracy”, aby działała poprawnie. A to oznacza, że ​​nawet jeśli Steam działa poprawnie, musisz upewnić się, że to samo dotyczy aplikacji Origin/EA i że logujesz się przy użyciu prawidłowych danych uwierzytelniających.

Jednak zamiast długiego i zawiłego procesu, aby to zapewnić, łatwiej jest odinstalować i ponownie zainstalować grę, którą próbujesz uruchomić. Dlaczego?

Jedną z funkcji Steam, którą uważamy za oczywistą, jest sposób, w jaki „usprawnia” instalacje gier. W przeszłości, przed Steam i podobnymi klientami, jeśli gra polegała na poprawnym działaniu innych technologii, takich jak DirectX, w większości przypadków trzeba było je zainstalować ręcznie. Steam automatyzuje ten proces i zapewnia, że ​​wszystko, czego potrzebuje gra, jest instalowane razem z grą. Obejmuje to aplikację Origin/EA.

Tak więc, ponieważ odinstalowaliśmy klienta Origin/aplikację EA, usuwając i ponownie instalując grę, Steam „wciągnie” poprawną wersję dodatkowego oprogramowania, którego potrzebuje gra, tak skonfigurowanego oczekuje.

1. Uruchom klienta Steam, kliknij prawym przyciskiem myszy wpis gry i wybierz Zarządzać > Odinstaluj z menu, które się pojawi. Po zakończeniu postępuj odwrotnie, kliknij grę prawym przyciskiem myszy i wybierz zainstalowaćlub odwiedź jego stronę w swoim Biblioteka i kliknij Przycisk instalacji w lewym dolnym rogu górnego banera.
2. Zezwól Steamowi na pobranie i zainstalowanie gry oraz wszelkich potrzebnych dodatków. Nie możemy podać szczegółowych instrukcji, ponieważ każdy tytuł jest inny; postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aż gra i wszelkie dodatki zostaną w pełni zainstalowane. Jeśli prędkość pobierania jest niska, zapoznaj się z naszym przewodnikiem jak zoptymalizować prędkość pobierania Steam.
3. Już prawie jesteśmy na miejscu: kliknij Grać lub uruchom grę w dowolny sposób. Jednak, jak zobaczymy w następnej sekcji, prawdopodobnie nie będziesz mógł grać od razu.

Pamiętaj, że jeśli masz więcej niż jedną grę, którą chcesz usunąć, zapoznaj się z naszym artykułem szybszy sposób zarządzania grami za pomocą menedżera pamięci Steam.

Uzyskiwanie Origin przez zaporę ogniową

Sprawdź klienta zapory sieciowej, jeśli nie widzisz podpowiedzi klienta Origin/EA. Twoja zapora sieciowa prawdopodobnie wykryła nowo zainstalowaną wersję aplikacji jako „nieznane” oprogramowanie, blokując jej dostęp.

1. Każda zapora ma inny interfejs, więc nie możemy podać szczegółowych instrukcji dla wszystkich dostępnych. Ten autor korzysta z interfejsu Windows Firewall Control firmy Malwarebytes dla wbudowanej zapory systemu Windows, którą widzieliśmy w przeszłości, jak można służy do dostosowywania wbudowanej zapory systemu Windows. W przypadku tej konkretnej aplikacji proces był tak prosty, jak odwiedzenie dziennika połączeń, kliknięcie prawym przyciskiem myszy nowo wyświetlonej aplikacji EA i wybranie Zezwól na ten program.
2. Jeśli klient Origin/aplikacja EA nie pojawia się na ekranie, poczekaj, aż gra powróci do stanu „bezczynności” w kliencie Steam. Jeśli tak się nie stanie, ręcznie zamknij Steam i uruchom go ponownie. Następnie spróbuj ponownie uruchomić grę. Jednak nawet jeśli klient Origin/aplikacja EA jest uruchomiona i może łączyć się z serwerami Electronic Arts, jest jeszcze jedna rzecz, którą należy zrobić, aby z niej skorzystać: ponownie się zalogować. Sugerujemy również włączenie Nie wylogowuj mnie dla wygody.
3. W dzisiejszych czasach nawet logowanie może być skomplikowane, ponieważ ten proces również może się nie powieść – ale tym razem znamy już winowajcę i niezbędną poprawkę. Jeśli tak się stanie, wróć do zapory i, tak jak poprzednio, udziel dostępu do nowo utworzonej aplikacji związanej z EA, którą tam znajdziesz.
4. Po tym ostatnim kroku powinieneś w końcu zobaczyć klienta Origin lub aplikację EA na ekranie, być poprawnie zalogowanym, i mieć dostęp do swojej biblioteki wszystkich swoich tytułów Electronic Arts, w tym kłopotliwej gry, którą próbujemy stworzyć uruchomić.
5. Powinieneś teraz móc uruchomić grę ze swojej kolekcji w aplikacji Origin/EA lub, zgodnie z pierwotnym założeniem, bezpośrednio ze Steam. Wypróbuj, aby upewnić się, że działa: najpierw całkowicie zamknij aplikację Origin/EA i sprawdź, czy nie jest bezczynna w zasobniku. Następnie spróbuj uruchomić grę ze Steam. Steam powinien uruchomić aplikację Origin/EA, a także „zasilić ją” niezbędnymi argumentami, aby Twoja gra uruchomiła się automatycznie, bez konieczności wykonywania dodatkowych czynności osobno.

Działaj ponownie z grami Origin na Steamie

Proces, który widzieliśmy, był bardziej skomplikowany niż kliknięcie Zainstaluj na Steam i kliknięcie Graj po zakończeniu tej części. Warto jednak to zanotować, ponieważ być może będziesz musiał powtórzyć ten proces w przyszłości.

Steam ma tendencję do „dzielenia” tytułów w twojej bibliotece, aby upewnić się, że pliki jednej gry nie nadepną na inne. Tak więc „naprawa problemu” dla jednej gry może nie być „globalnym” rozwiązaniem dla wszystkich innych tytułów, które opierają się na tym samym kliencie innym niż Steam.

Tak więc, chociaż powinno to być rzadkie, nie zdziw się, jeśli będziesz musiał wykonać te same kroki, aby uruchomić inny stary, dziwaczny tytuł, który opiera się na kliencie innej firmy za pośrednictwem Steam.